Các nền tảng giao dịch tiền điện tử hàng đầu Coinbase và Robinhood đã ngừng hoạt động trong nhiều giờ vào thứ Hai, với lý do các công ty này cho rằng sự cố ngừng hoạt động của Amazon Web Services (AWS) là nguyên nhân gây ra sự hỗn loạn.
Người dùng trên toàn thế giới đã hoảng loạn khi tiền điện tử của họ bị mất khả năng truy cập - ít nhất là tạm thời. Người dùng của cả hai ứng dụng đều báo cáo rằng họ không chỉ không thể mua hoặc bán token vào thứ Hai, mà thậm chí còn không thể đăng nhập vào tài khoản của mình.
Các công ty như Coinbase và Robinhood phụ thuộc vào AWS, nhà cung cấp dịch vụ điện toán đám mây của Amazon, để lưu trữ trang web của họ.
Trong thời gian ngừng hoạt động, nhiều ứng dụng hoàn toàn không thể sử dụng được. AWS phụ thuộc rất nhiều vào cơ sở hạ tầng internet đến nỗi sự cố hôm nay còn gây ra tình trạng hoãn chuyến bay, sự cố ngân hàng ở Anh và sự cố mất kết nối Snapchat.
Tuy nhiên, người dùng tiền điện tử đặc biệt phẫn nộ về những sự cố này, do các công ty như Coinbase tập trung vào tính phi tập trung và hiệu quả của hệ thống thanh toán tiền điện tử, trái ngược với các dịch vụ tài chính truyền thống. Người dùng cũng báo cáo rằng ứng dụng Base của Coinbase không hoạt động trong thời gian ngừng hoạt động.
Để đáp lại phản ứng sáng nay từ những khách hàng bất mãn, Coinbase cho biết hôm thứ Hai rằng họ đang tích cực "tổ chức lại các dịch vụ" để ngăn chặn các sự cố tương tự trong tương lai.
#AWS COINBASE hỗn loạn: người dùng bị khóa, giao dịch bị đóng băng, hoảng loạn lan rộng. AWS sập và đột nhiên Coinbase không thể mua, bán, thậm chí không thể đăng nhập.
Nền tảng rao giảng về “sự phi tập trung” vừa bị một đám mây tập trung đánh bại.
Mức độ trớ trêu: không thể tin được. pic.twitter.com/01mppDnpxR
— 𝙼𝚊𝚝𝚝𝙵𝚕𝚒𝚗𝚝 | 🎮🚀®️| (@MattiFlint) ngày 20 tháng 10 năm 2025
Sự cố ngừng hoạt động này nhấn mạnh sự phụ thuộc của ngay cả các công ty tiền điện tử vốn quảng bá phi tập trung vào một số ít nhà cung cấp cơ sở hạ tầng internet siêu tập trung. Hầu hết internet ngày nay, bao gồm cả các trang web tiền điện tử phổ biến, không thể hoạt động nếu không có các công cụ do các tập đoàn lớn như Amazon xây dựng.
Sam Mason de Caires, giám đốc kỹ thuật tại Syndicate, một công ty đang nỗ lực xây dựng internet phi tập trung trên Ethereum, chia sẻ với Decrypt rằng: "Sự cố ngừng hoạt động của AWS không phải là sự kiện riêng lẻ mà là hậu quả của cách thức xây dựng internet hiện đại và các mô hình khuyến khích đã được xây dựng" .
De Caires nói tiếp: “Chúng tôi đã tập trung quyền kiểm soát vào một số lớp phối hợp tập trung để xác định cách dữ liệu di chuyển, cách các ứng dụng chạy và cuối cùng là liệu chúng có duy trì hoạt động trực tuyến hay không”.
Vào sáng thứ Hai, AWS đã ra thông báo rằng các lỗi nội bộ của họ đã được "khắc phục hoàn toàn", mặc dù công ty lưu ý rằng một số dịch vụ có thể bị hạn chế khi họ đang nỗ lực "giải quyết hoàn toàn".
Khoảng hai giờ sau, Robinhood cho biết sự cố gián đoạn dịch vụ đã được khắc phục. Coinbase cho biết dịch vụ của họ "đang tiếp tục phục hồi".
Lưu ý của biên tập viên: Câu chuyện này đã được cập nhật sau khi xuất bản với các thông tin chi tiết bổ sung.