Một trong những công ty thực tế của tôi đã trải qua giai đoạn suy thoái đáng kể kéo dài 2 năm trong ngành, dẫn đến việc phải cắt giảm nhân sự đáng tiếc. Điều đó về cơ bản đã buộc chúng tôi phải nghiêm túc xem xét việc sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) ở những nơi mà trước đây chúng tôi dựa vào con người thực hiện rất nhiều công việc thủ công. Trong năm qua, chúng tôi đã triển khai một hệ thống AI.