Nhờ hành động nhanh chóng của một nhân viên cửa hàng và sự can thiệp kịp thời của cảnh sát, một cư dân ở Liberty đã được cứu khỏi nguy cơ mất 30.000 đô la vào tay bọn lừa đảo hôm thứ Ba.
Sở cảnh sát Liberty, Missouri, cho biết trên Facebook rằng một nhân viên bán hàng đã phát hiện một khách hàng lớn tuổi đang sử dụng máy giao dịch tiền điện tử trong khi nói chuyện điện thoại. Cảm thấy có điều gì đó không ổn, nên nhân viên này đã gọi cảnh sát.
Cảnh sát can thiệp trước khi tiền được gửi đi.
Các sĩ quan phát hiện ra rằng người đàn ông tin rằng máy tính của mình đã bị nhiễm virus. Một người tự xưng là nhân viên hỗ trợ của Microsoft đã gọi điện cho anh ta. Để giải quyết vấn đề, người gọi khuyên anh ta nên thanh toán qua máy ATM tiền điện tử.
Trước khi tiền được chuyển đi, cảnh sát đã ngăn chặn giao dịch. Nhờ có nhân viên thu ngân can thiệp, người đàn ông không mất gì cả.
Các quan chức thực thi pháp luật cho biết loại hình lừa đảo này đang xảy ra ngày càng nhiều, đặc biệt là nhắm vào người lớn tuổi.
Phó cảnh sát trưởng Matt Kellogg của Liberty đã chứng kiến những vụ án này nhiều lần. Ông giải thích cách thức hoạt động của những kẻ lừa đảo.
“Chúng khiến nạn nhân lo lắng đến mức làm theo lời chúng. Chúng [những kẻ lừa đảo] dặn nạn nhân không được nói chuyện với nhân viên giao dịch hay cảnh sát. Chúng hướng dẫn nạn nhân giữ bí mật giao dịch để 'bảo vệ' tiền của mình,” Kellogg nói.
Những kẻ lừa đảo thường giữ liên lạc với nạn nhân qua điện thoại suốt thời gian họ đến máy ATM. Chúng hướng dẫn nạn nhân từng bước và đảm bảo họ không nói chuyện với bất kỳ ai khác.
Thiệt hại khu vực lên tới 3 triệu đô la.
Vụ việc này là một phần của vấn đề lớn hơn đang diễn ra ở khu vực Kansas City. Máy ATM tiền điện tử đang xuất hiện ở nhiều nơi hơn, và tội phạm đang lợi dụng điều này. KMBC9 đã đưa tin về một số trường hợp khác người dân bị mất tiền.
Những con số này thật đáng báo động. Công tố viên hạt Clay, Zachary Thompson, cho biết 156 người ở hạt Clay đã mất tổng cộng 3 triệu đô la vì những vụ lừa đảo này trong hai năm qua.
Thompson giải thích lý do tại sao tội phạm lại chọn sử dụng các máy ATM tiền điện tử này. “Những kẻ lừa đảo thích sử dụng các máy này vì giao dịch diễn ra gần như tức thì và rất, rất khó để đảo ngược và truy vết,” Thompson nói.
Tiền bạc luân chuyển rất nhanh, và một khi đã mất thì gần như không thể lấy lại hoặc truy tìm được.
Bang Missouri hiện đang hành động. Vào tháng 12 năm 2025, Tổng chưởng lý Catherine Hanaway đã bắt đầu một cuộc điều tra trên toàn tiểu bang. Văn phòng của bà đang điều tra các doanh nghiệp như CoinFlip và Bitcoin Depot, những doanh nghiệp vận hành các ki-ốt giao dịch tiền điện tử.
Theo thông cáo báo chí từ Văn phòng Tổng chưởng lý, các nhà điều tra đang cố gắng xác định xem các công ty này có vi phạm Đạo luật Thực tiễn Kinh doanh Missouri hay không. Cuộc điều tra được thúc đẩy bởi các báo cáo về “những vụ lừa đảo mới gây thiệt hại nghiêm trọng” nhắm vào người dân Missouri.
Văn phòng của Hanaway đã gửi Yêu cầu Điều tra Dân sự tới một số công ty.
Tại Liberty, cảnh sát đang làm mọi thứ có thể để cảnh báo người dân. Sở cảnh sát đã đặt biển báo cảnh báo trên mọi máy giao dịch tiền điện tử trong thành phố.
Cảnh sát muốn mọi người biết rằng các doanh nghiệp, cơ quan chính phủ và công ty hỗ trợ kỹ thuật thực sự sẽ không bao giờ yêu cầu thanh toán qua máy giao dịch tiền điện tử. Nếu ai đó nói ngược lại, đó là một trò lừa đảo.
Vụ việc tại Liberty cho thấy rằng ngay cả với tất cả công nghệ hiện đại ngày nay, đôi khi biện pháp bảo vệ tốt nhất vẫn là sự chú ý của con người. Nhân viên cửa hàng đã nhận thấy điều bất thường và đã hành động kịp thời. Hành động đơn giản đó đã giúp nạn nhân tiết kiệm được 30.000 đô la.
Cảnh sát và công tố viên đang nỗ lực tìm ra những giải pháp lớn hơn , nhưng ngay lúc này, những người như nhân viên cửa hàng đang tạo nên sự khác biệt. Trong một vấn đề đã gây thiệt hại cho khu vực 3 triệu đô la, một nhân viên tinh ý có thể là yếu tố quyết định giữa việc ai đó giữ được toàn bộ tiền tiết kiệm cả đời hay mất tất cả.
Ngày 6 tháng 2 năm 2026, Cảnh sát giao thông bang Missouri đã đưa ra cảnh báo mới, nhấn mạnh rằng sự cảnh giác của nhân viên bán lẻ hiện là biện pháp phòng vệ hiệu quả nhất chống lại sự gia tăng gian lận tại các ki-ốt tự phục vụ. Sự can thiệp thành công này chứng minh rằng sự cảnh giác của địa phương vẫn là biện pháp bảo vệ mạnh mẽ nhất cho tiền tiết kiệm của người dân trong khi các cuộc điều tra của tiểu bang về những máy móc này vẫn đang tiếp diễn.
