Gần đây, Citrini đã viết một bài báo rất được yêu thích trên X, mô tả một kịch bản giả định cho năm 2028: Trí tuệ nhân tạo (AI) thành công đến mức tỷ lệ thất nghiệp tăng vọt lên 10% và chỉ số S&P 500 giảm 38%. Bài viết này có nhiều điểm đáng chỉ trích, một trong đó là việc nó đánh đồng quan điểm "ai cũng có thể dùng AI để tự viết ứng dụng" với quan điểm "các công ty phần mềm không còn cần thiết nữa". Hiện nay, số người có thể sử dụng AI để xử lý nhiệm vụ phức tạp, tự viết hệ thống tự động hóa và phát triển công cụ riêng là vô cùng ít. Con đường từ "có năng lực kỹ thuật" đến "thực sự phổ biến rộng rãi" còn rất dài. Ngay cả khi nó có lan rộng đến đâu đó, vẫn có một số chương trình phần mềm mà bạn không thể loại bỏ được. GitHub không bán phần mềm, nó bán cả một hệ sinh thái. Hàng chục triệu nhà phát triển cộng tác, chia sẻ và duy trì các dự án mã nguồn mở trên đó. Bạn sử dụng trí tuệ nhân tạo để viết hệ thống kiểm soát phiên bản của riêng mình, rồi sao nữa? Bạn có dùng nó một mình không? Vercel cũng vậy. Nó gắn liền với toàn bộ hệ sinh thái triển khai giao diện người dùng, điều mà bạn không thể tự sao chép được. Các ví dụ tương tự bao gồm GoDaddy và Stripe; có quá nhiều để liệt kê hết. Hệ thống bảo vệ thực sự của SaaS nằm ở hệ sinh thái và dữ liệu, chứ không phải mã nguồn. Nếu thiếu những yếu tố này, dù bạn có giỏi lập trình đến đâu, bạn cũng không thể sao chép được nó. Những ứng dụng sẽ thực sự biến mất đầu tiên là những ứng dụng tiện ích thuần túy, thiếu hiệu ứng mạng lưới. Ví dụ, các ứng dụng kế toán đơn giản và các công cụ tự động hóa cơ bản chắc chắn sẽ dễ dàng bị thay thế bởi trí tuệ nhân tạo (AI). Nhưng đây là một nhận định hoàn toàn khác so với "ngành công nghiệp phần mềm sắp diệt vong". Ngoài ra còn có những vấn đề mang tính hệ thống. Nhiều tổ chức công vẫn đang sử dụng các hệ thống từ hai mươi năm trước. Hệ thống chăm sóc sức khỏe có sẵn các giải pháp SaaS tốt hơn, nhưng các bệnh viện đơn giản là từ chối chuyển đổi. Điều này phản ánh bản chất con người. Trong một tổ chức cứng nhắc, ít người muốn thay đổi một hệ thống đang hoạt động tốt, bởi vì việc thay đổi không mang lại lợi ích gì, và họ sẽ phải chịu trách nhiệm nếu hệ thống gặp sự cố. Cho dù trí tuệ nhân tạo có mạnh mẽ đến đâu, nó cũng không thể thay đổi một hệ thống không muốn thay đổi. Do đó, quan điểm của tôi là cổ phiếu phần mềm hiện đang bị bán tháo một cách không công bằng do tâm lý. Bài báo của Citrini đã khuếch đại nỗi sợ hãi, và thuật toán đã phát hiện ra sự suy giảm tâm lý và bắt đầu bán ra. Tôi là một trong số những người đã trực tiếp sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để tăng năng suất đáng kể. Tôi biết nó vô cùng mạnh mẽ. Nhưng chính vì sử dụng nó mỗi ngày, tôi cũng nhận thức rõ rằng việc nói rằng điều gì đó có thể mất mười hoặc hai mươi năm để xảy ra sẽ xảy ra trong vòng hai năm chỉ là chiêu trò hù dọa. Khi công nghệ in 3D mới xuất hiện, một số người cho rằng các nhà máy sẽ phá sản. Hơn một thập kỷ sau, sản xuất hàng loạt vẫn đang phát triển mạnh mẽ. Bạn phải tin rằng trên thế giới này có những người lười biếng, họ chỉ biết tiêu thụ từ đầu đến cuối và không có khả năng tự tạo ra những thứ họ muốn sử dụng. Hơn nữa, những người này chiếm phần lớn dân số thế giới. Trí tuệ nhân tạo có thể giúp bạn tạo ra mọi thứ nhanh chóng, nhưng đó là một vấn đề khác so với việc toàn bộ ngành công nghiệp phần mềm bị thay thế.