Nhóm người hâm mộ thuộc thế hệ Gen Z của Chicago Blackhawks đã "hạ thấp lá chắn" trên mạng xã hội như thế nào?

Connor Bedard là nhân vật thu hút sự chú ý nhất trên mạng xã hội của đội Blackhawks, nhưng các đồng đội của anh cũng đã cùng anh cởi mở hơn với công chúng. (Ảnh: Michael Mooney / Getty Images) Trong vài năm đầu tiên thi đấu tại NHL, Wyatt Kaiser không hề quan tâm đến bất cứ điều gì mà đội ngũ truyền thông xã hội của Chicago Blackhawks làm. Anh ấy sẽ tỏ ra lịch sự, nhưng thường từ chối lời mời tham gia video của họ. Anh ấy chỉ đơn giản là không thấy lý do gì để tham gia. Anh ấy không có tài khoản TikTok. Anh ấy có tài khoản Instagram nhưng không hoạt động nhiều trên nền tảng này. Anh ấy hài lòng với việc giữ mình tránh xa không gian mạng đó. Mọi chuyện đã thay đổi ở mùa giải này, khi Kaiser bắt đầu suy nghĩ khác về mạng xã hội. Anh nhận ra rằng, mà không cần thay đổi thói quen hay thậm chí tự đăng bài, anh vẫn có thể cởi mở và hiện diện trên các tài khoản mạng xã hội của Blackhawks. Anh bắt đầu hiểu rằng việc người hâm mộ Blackhawks được thấy con người thật của Kaiser có thể không phải là điều tồi tệ. "Tôi đang cố gắng tương tác Bit hơn với mọi người và giúp họ hiểu rõ hơn về tôi," Kaiser nói. "Chỉ đơn giản là để mọi người nhìn nhận tôi không chỉ là một cầu thủ khúc côn cầu. Thành thật mà nói, đó là điều chúng tôi thường làm, nhưng tôi vẫn có cá tính riêng và những điều mình thích làm ngoài sân đấu nữa." Đội Blackhawks đã tận dụng sự sẵn lòng tham gia đó từ Kaiser, Frank Nazar, Connor Bedard, Oliver Moore và các cầu thủ khác. Với đội hình toàn những cầu thủ thuộc thế hệ Z, đội ngũ truyền thông xã hội của họ đã có một ngày làm việc hiệu quả. Điều phối viên truyền thông xã hội cấp cao Leila Rajput và quản lý truyền thông xã hội Gabby Hundman đã đến phòng thay đồ của Blackhawks sau buổi tập với một chủ đề cụ thể trong đầu, đặt câu hỏi và để các cầu thủ tự trả lời. Với những câu hỏi đơn giản như liệu người chơi có ước mình giỏi thể thao hơn hay cách cắt bánh mì đúng cách, hoặc những câu hỏi độc đáo hơn như con vật lớn nhất mà họ có thể đánh bại trong một trận chiến, rất nhiều người chơi đã vui vẻ trả lời và cảm thấy thích thú với các câu hỏi. Kết quả là, hết video này đến video khác đều lan truyền rộng rãi. Video TikTok của họ về việc người chơi trả lời xem họ đã dọn giường vào sáng hôm đó hay chưa đã thu hút 1,7 triệu lượt xem. Kaiser thường xuyên xuất hiện trong các sự kiện. Người hâm mộ của anh đã lập ra hashtag #WKFC (Wyatt Kaiser Fan Club) và hashtag này sau đó được các quản trị viên mạng xã hội của Blackhawks sử dụng. Một video TikTok về Kaiser chơi golf bằng ngón tay đã thu hút 1,4 triệu lượt xem. "Có một số câu hỏi rất thú vị mà bạn có thể đùa giỡn và tham gia vào," Kaiser nói. "Bạn hãy thả lỏng một Bit , là chính mình và tận hưởng nó. Tôi thấy đôi khi nó khá buồn cười." Kaiser phải tự mình nỗ lực để tham gia, trong khi Nazar thì đã rất hào hứng ngay từ đầu. Tính cách thoải mái và hướng ngoại của anh ấy rất phù hợp với mạng xã hội. "Tôi chắc chắn là rất vui, và tất cả chúng tôi đều rất vui khi làm những video đó," Nazar nói. "Đó là những thứ mà chúng tôi lớn lên cùng, những thứ như vậy. Đó là những gì chúng tôi quen thuộc hơn. Chúng luôn rất thú vị và vui khi được bàn luận với nhau, có những câu chuyện cười riêng và tất cả những thứ đó. Vì vậy, nó giúp chúng tôi tụ họp lại để cùng cười và đùa giỡn về mọi thứ." Sự nổi tiếng của đội Blackhawks là một phần nguyên nhân. Họ có 2,1 triệu người theo dõi trên X, nhiều nhất trong số các đội NHL. Họ cũng có nhiều người theo dõi nhất trên TikTok, với gần 807.000 người. Họ có 1,8 triệu người theo dõi trên Instagram. Và 2,5 triệu lượt thích trên Facebook. Mặc dù các câu hỏi trong video của họ khá đơn giản, nhưng đội Blackhawks rất có chiến lược trong việc đăng tải nội dung. Đôi khi, họ thử nghiệm lung tung xem có video nào thu hút được người xem hay không, và một số video thì không bao giờ thành công. Nhìn chung, họ tập trung nhiều hơn vào những khoảnh khắc đời thường và do chính cầu thủ tạo ra, vì họ nhận thấy người hâm mộ tương tác nhiều hơn với những loại video này. Họ cũng thấy mức độ tương tác tăng lên theo thời gian khi người hâm mộ hiểu rõ hơn về các cầu thủ. Các cầu thủ cũng hiểu điều đó. "Tôi nghĩ đó là một phần rất quan trọng," Nazar nói. "Có lý do tại sao Blackhawks lại có nhiều người theo dõi, nhiều người hâm mộ đến vậy. Họ muốn thấy cá tính của các cầu thủ, và tôi nghĩ chúng tôi đã làm tốt việc thể hiện điều đó. Đó là một phần quan trọng của cuộc sống ngày nay, là việc thấy được các cầu thủ là ai. Đó là cách bạn xây dựng mối quan hệ với người hâm mộ và những người muốn chú ý đến bạn và cổ vũ cho bạn. Khi đó, cảm giác không còn giống như, 'Ồ, tôi đang xem những người này.' Mà giống như, 'Đây là đội của chúng ta, đây là Chicago,' phải không? Không chỉ là, 'Ồ, kia là Connor, kia là Frank,' hay gì đó. Mà giống như, 'Đó là Frank, tôi biết điều này về anh ấy, điều kia về anh ấy.' Thật tuyệt. Nó xây dựng mối liên kết theo cách đó." Moore, người cũng có tính cách hướng ngoại, có quan điểm tương tự về mạng xã hội. “Tôi nghĩ đây là một cơ hội tuyệt vời trong thế giới chúng ta đang sống và lớn lên hiện nay,” Moore nói. “Cá nhân tôi nghĩ mình thậm chí có thể sử dụng các nền tảng mạng xã hội của mình nhiều hơn nữa để quảng bá cho tổ chức Blackhawks và tất cả những gì nó mang lại. Tôi nghĩ rằng, đặc biệt là với bầu không khí mà chúng ta đang có trong toàn đội hiện nay, đó là điều gì đó đặc biệt. Tôi nghĩ các chàng trai đã làm rất tốt việc quảng bá và chia sẻ những thành công của nhau trên các nền tảng của họ và rất sáng tạo trong đó. Mỗi ngày, những người sử dụng mạng xã hội ở đây đều đăng tải những video TikTok hoặc những nội dung hài hước, và điều đó khá thú vị.” Mặc dù Blackhawks đã tạo ra nhiều video có cả đội, nhưng họ biết người hâm mộ muốn xem ai nhất: Bedard. Cho dù đó là video nhiều người chơi hay video cá nhân, Blackhawks thường đặt Bedard làm nhân vật chính hoặc tập trung vào anh ấy. Hashtag #ConnorBedard đã có khoảng 43.000 bài đăng trên TikTok tính đến tuần này, và Blackhawks sử dụng nó trong hầu hết các video của họ. Không có gì ngạc nhiên khi các video về Bedard thường là những video được xem nhiều nhất. Mùa giải này, Bedard cũng tích cực tham gia các hoạt động trên mạng xã hội của Blackhawks hơn. Anh ấy tỏ ra thoải mái hơn hẳn khi xuất hiện trước công chúng, và điều đó cũng nhờ vào việc có nhiều đồng đội trẻ cùng tham gia. "Nó có liên hệ với cuộc sống của chúng ta một Bit," Bedard nói. "Đối với nhiều người trong chúng ta, chúng ta còn trẻ và sử dụng mạng xã hội, xem truyền hình và những thứ tương tự, vì vậy tôi nghĩ điều đó giúp chúng ta dễ dàng thể hiện cá tính hơn. Nhưng chúng tôi làm tốt cả hai việc. Đôi khi cũng khó khăn, bạn bị hỏi nhiều câu hỏi, và tôi biết đôi khi tôi không biết phải nói gì, và rồi bạn trông giống như một con robot Bit. Thật tuyệt khi mọi thứ dễ dàng và vui vẻ, và đội ngũ nhân viên của chúng tôi làm rất tốt điều đó." Giống như nhiều cầu thủ khác, Bedard cho biết anh không xem lại video sau khi chúng được ghi hình. Anh cũng nói đùa về một cầu thủ có thể sẽ xem. "Tôi thì không," Bedard cười nói. "Tôi không biết, có lẽ một số người thì có. Tôi biết Lardy (Nick Lardis) rất thích xem lại bản thân mình, nên có thể anh ấy cũng xem một Bit."