Các token không thể thay thế, hay còn gọi là NFT, đã trở thành một trong những từ thông dụng nhất năm 2021 vào thời điểm cơn sốt tiền điện tử lên đến đỉnh điểm. Với sự khởi đầu của mùa đông tiền điện tử, NFT không còn được chú ý nhiều như trước nữa, nhưng công nghệ này vẫn phát triển từ khái niệm ban đầu là ghi lại quyền sở hữu Mỹ thuật số.
Một trong những cách NFT đang phát triển là đóng vai trò nổi bật trong quá trình hiện đại hóa ngành dịch vụ khách sạn, nơi các dự án như Flyfish Club và Staynex , cũng như các hãng hàng không lớn như Air Europa và Air Baltica đã nhanh chóng đổi mới để tận dụng các mã thông báo kỹ thuật số độc đáo.
Chỉ là tóm tắt nhanh – NFT là các token kỹ thuật số được ghi lại trên blockchain có thể đại diện cho tài sản kỹ thuật số hoặc thậm chí được gắn với tài sản vật chất trong thế giới thực. Blockchain chứng nhận tính xác thực và quyền sở hữu của tài sản cơ bản, nhờ vào bản chất không thể thay đổi và phân tán của nó, đảm bảo không ai có thể thay đổi các bản ghi kỹ thuật số được đính kèm vào nó.
NFT ban đầu được biết đến như Mỹ thuật số và đồ sưu tầm, với một số dự án đáng chú ý nhất bao gồm Bored Ape Yacht Club và CryptoPunks . Sự quan tâm ngày càng tăng đối với các token này đã dẫn đến các thương hiệu lớn như Nike , Adidas , Prada , NFL và McDonalds - chỉ kể tên một số ít - khám phá công nghệ này.
Khi mùa đông tiền điện tử bắt đầu vào năm 2022, giá trị của hầu hết các NFT đã giảm mạnh, nhưng ngay cả khi mọi người mất hứng thú với nhiều dự án trước đó, nhiều trường hợp sử dụng sáng tạo hơn đang nổi lên có thể giúp chúng phát huy hết tiềm năng của mình bằng cách cung cấp tiện ích thực tế cho người nắm giữ.
Một lĩnh vực mà NFT đang tạo dấu ấn là trong ngành dịch vụ khách sạn. Trong khi các dự án du lịch NFT đầu tiên chủ yếu là các tác phẩm Mỹ thuật số đơn giản do InterContinental và Marriott phát hành, chúng ta cũng đã thấy sự xuất hiện của nhiều trường hợp sử dụng sáng tạo hơn.
Vé máy bay NFT
NFT có thể mô tả nhiều thứ hơn là chỉ một loạt pixel. Một trong những tính năng hứa hẹn nhất là khả năng số hóa quyền truy cập hoặc tư cách thành viên của một câu lạc bộ hoặc tổ chức trên blockchain. Điều này đã dẫn đến một số thử nghiệm rất thú vị, chẳng hạn như Air Europa gần đây đã thông báo rằng họ sẽ bắt đầu bán vé dựa trên NFT cùng với quy trình đặt chỗ truyền thống của mình. Những du khách thanh toán bằng tiền điện tử hiện có thể mua vé NFT mang lại sự linh hoạt hơn và có thể được giao dịch tự do trên một thị trường phi tập trung lên đến 72 giờ trước thời điểm khởi hành.
Một dự án tương tự cũng đã được Air Baltic công bố, hãng đã tích hợp bộ sưu tập NFT “ Planies ” với chương trình khách hàng thường xuyên truyền thống để cung cấp cho khách hàng thường xuyên những quyền lợi trung thành vượt trội.
Nhà hàng NFT
Bên cạnh du lịch, các nhà hàng cũng đang tham gia vào bối cảnh NFT. Một trong những ví dụ nổi tiếng nhất về điều này là Flyfish Club, nơi cung cấp cho người sở hữu tư cách thành viên của một nhà hàng độc quyền và cao cấp tại Thành phố New York. Chỉ những người sở hữu thẻ thành viên NFT mới được phép vào địa điểm này, do VCR Group của Gary Vaynerchuck điều hành.
Như công ty tuyên bố trên trang web của mình: “Flyfish Club có thể tạo ra một cộng đồng thành viên trung thành mà chúng tôi có thể cung cấp những trải nghiệm đặc biệt. NFT tạo ra các mô hình tài chính hiện đại mới, cho phép Flyfish Club cung cấp một sản phẩm đặc biệt và bền vững trong nhiều năm tới.”
Với Flyfish Club, người dùng có thể lựa chọn giữa hai NFT khác nhau cung cấp một loại tư cách thành viên khác nhau. Họ có thể mua Flyfish hoặc Flyfish Omasake NFT, trong đó Flyfish cung cấp quyền truy cập vào phòng chờ cocktail, nhà hàng hải sản và các sự kiện riêng tư của nhà hàng. Các NFT này hiện đang được bán với giá 2,5 ETH hoặc khoảng 5.100 đô la tại thời điểm viết bài. Đối với Flyfish Omasake NFT, chúng thậm chí còn độc quyền hơn vì chúng cũng cung cấp quyền truy cập vào phòng Omasake, một phòng ăn riêng. Chi phí của các NFT này là khoảng 4,25 ETH.
Lưu trú tại khách sạn NFT
NFT có thể được sử dụng để tái hiện các chương trình khách hàng thân thiết và phần thưởng, đồng thời thúc đẩy sự gắn kết với thương hiệu, với các token đóng vai trò là cổng thông tin kỹ thuật số đến các đặc quyền và dịch vụ trong cả thế giới ảo và thế giới thực. Một ví dụ điển hình khác là khách sạn SEM9 eSports, nơi đã ra mắt bộ sưu tập NFT dành riêng cho game thủ. Bên cạnh việc là một vật phẩm sưu tầm thú vị, NFT còn cho phép người sở hữu được nghỉ đêm miễn phí tại khách sạn, nhận hàng hóa độc quyền và lời mời tham dự các sự kiện thực tế và kỹ thuật số.
Timeshare là một khái niệm khác trong ngành dịch vụ lưu trú đang chờ được tái tạo bằng công nghệ NFT. Staynex đã phát triển “Staynex Passes” dựa trên NFT, cung cấp cho người sở hữu quyền truy cập vào một số khu nghỉ dưỡng sang trọng trên toàn cầu, tại Trung Quốc, Indonesia, Vương quốc Anh và các điểm đến khác. Theo nhiều cách, Staynex Passes giống như timeshare truyền thống, cấp cho holder đặc quyền lưu trú tại khu nghỉ dưỡng trong một số ngày nhất định mỗi năm. Ưu điểm là những ngày này linh hoạt vì NFT có thể được đổi bất kỳ ngày nào. Ngoài ra, chúng còn cung cấp cho holder một phần quyền sở hữu khu nghỉ dưỡng, nghĩa là họ có thể kiếm được một phần doanh thu do doanh nghiệp tạo ra. Theo cách này, chúng không chỉ là phiếu giảm giá kỳ nghỉ mà còn là khoản đầu tư có thể được giao dịch tự do trên thị trường kỹ thuật số.
Khu nghỉ dưỡng đầu tiên của Staynex là Kunang Kunang Tent Resort ở Indonesia, nơi đã bán NFT để huy động vốn cộng đồng cho quá trình phát triển. Cuộc đấu giá đã chứng kiến 365 NFT được bán ra, tương đương với 24 giờ lưu trú cho holder.
Thành viên NFT
Mặc dù NFT có thể tiếp cận được với bất kỳ ai do bản chất phi tập trung của chúng, nhưng chúng cũng có thể khó có được, đặc biệt là khi chúng được đúc với số lượng hạn chế. Đó là trường hợp của bộ sưu tập NFT của khách sạn Dream Hollywood, đây là một loại chương trình thành viên cung cấp các đặc quyền như được lưu trú miễn phí tại khách sạn, sự kiện riêng tư, ghế nằm cạnh hồ bơi, dịch vụ trợ giúp chuyên nghiệp, không gian làm việc chung, sử dụng xe hơi sang trọng và nhiều hơn nữa.
NFT cho tính bền vững
Ngoài ra, ngành dịch vụ khách sạn cũng đã thử nghiệm sử dụng NFT để hỗ trợ các mục đích tốt như các dự án về môi trường và sinh thái, kết hợp sự đổi mới với trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp. Ví dụ, dự án NFT Unchained Elephants nhằm mục đích hỗ trợ du lịch tái tạo và có trách nhiệm, với số tiền thu được được sử dụng để hỗ trợ cộng đồng và giáo dục mọi người về phúc lợi của loài voi.
Trong khi đó, Nature Seychelles đã tung ra thứ mà họ tuyên bố là loài kỹ thuật số đầu tiên trên thế giới dưới dạng bộ sưu tập NFT phiên bản giới hạn mô tả loài chim họa mi Seychelles đang có nguy cơ tuyệt chủng. Mỗi NFT được cho là bản sao kỹ thuật số của một loài chim ngoài đời thực và số tiền thu được từ việc bán hàng sẽ được dùng để tài trợ cho các sáng kiến hỗ trợ bảo tồn.
Những loại NFT này có tiềm năng lớn trong việc thu hút thế hệ Millennials và Gen Z, những người ngày càng kêu gọi các nhà cung cấp dịch vụ du lịch và khách sạn trở nên bền vững và chân thực hơn.
Suy nghĩ cuối cùng
Bản chất độc đáo của NFT đã dẫn đến một số cải tiến tuyệt vời và ngoài các trường hợp sử dụng được khám phá ngày nay, còn có rất nhiều tiềm năng cho các ứng dụng tiếp theo liên quan đến công nghệ. Khi công nghệ phát triển, các tổ chức trong ngành du lịch và khách sạn có tư duy tiến bộ đang tận dụng NFT làm cơ sở cho nhiều trải nghiệm và quyền lợi sáng tạo hơn cho người tiêu dùng. Đối với bất kỳ tổ chức nào muốn tăng doanh thu, tạo ra các mô hình kinh doanh mới và tăng sự gắn kết và lòng trung thành với thương hiệu, NFT là một khái niệm cực kỳ hứa hẹn.
Bài đăng NFT đang nâng cao trải nghiệm dịch vụ khách sạn theo nhiều cách khác nhau xuất hiện đầu tiên trên Metaverse Post .
