CZ, một nhân viên chăm sóc khách hàng xuất sắc mặc áo hoodie, gần đây đã đọc xong cuốn "Binance" của người em họ trong thời gian rảnh. Đã làm việc trong ngành này lâu năm và chứng kiến vô số những trận chiến kinh doanh gay cấn, cô ấy nghĩ đây sẽ lại là một cuốn hồi ký đầy những câu chuyện hào nhoáng. Nhưng khi gấp sách lại, cô ấy nhận ra điều gây ấn tượng nhất với mình lại là những mảnh ghép đời thường ẩn giấu dưới ánh hào quang rực rỡ của hàng tỷ đô la.
Bỏ qua những định kiến mà người ngoài gán cho họ, và dựa trên những chi tiết trong cuốn sách, tôi muốn chia sẻ một cách thoải mái quan điểm của mình về CZ và ngôi sao nữ hàng đầu.
Người ngoài thường nhìn nhận CZ qua lăng kính của một ông trùm tài chính, nhưng khó có thể phủ nhận năng lực kỹ thuật tiềm ẩn của ông. Những người có nền tảng kỹ thuật thường nhìn thế giới thông qua logic tuyến tính của mã lập trình; nếu logic cơ bản hoạt động, họ sẽ thực thi nó. Cuốn sách đề cập rằng ông lần nghe về Bitcoin trong một ván bài poker, và sau khi đọc Sách trắng, ông quyết định bán nhà và đầu tư - một mức độ hành động đặc trưng của một người đam mê công nghệ thực thụ.
Có vẻ như anh ấy khá thờ ơ với hình ảnh cá nhân. Khi chụp ảnh bìa cho tạp chí Forbes, anh ấy chỉ mặc một chiếc áo hoodie của công ty; những ngày đầu khởi nghiệp ở Tokyo, anh ấy đi làm mỗi ngày bằng một chiếc xe đạp cũ có giỏ nhựa. Ngay cả khi đối diện sự cố hệ thống máy chủ kéo dài và những lời đồn đoán liên tục, cách anh ấy trấn an người dùng không phải bằng cách phát hành thông cáo báo chí, mà bằng cách đăng một bức ảnh mình đang chơi con quay fidget spinner lên cộng đồng, bên cạnh một tấm danh thiếp có số điện thoại cá nhân.
Sự giản dị không phô trương này cho phép anh ấy tập trung vào công việc, nhưng cũng khiến anh ấy chịu tổn thất trong hoàn cảnh kinh doanh phức tạp do thói quen đặt niềm tin vào người khác. Tuy nhiên, anh ấy dường như không thay đổi ý định ban đầu và vẫn duy trì lối sống năng động, vui vẻ trong cuộc sống riêng tư. Hiện tại, người anh họ của CZ đang dồn tâm huyết vào Giggle Academy, cung cấp giáo dục miễn phí và cố gắng phá bỏ rào cản giáo dục bằng công nghệ, điều này là kết quả tất yếu đối với một người có thâm niên công nghệ lâu năm.
So với CZ, người thường xây dựng hệ thống ở phía máy chủ, Yi Jie giống như một người luôn ở tuyến đầu, trực tiếp đối mặt với thị trường thực tế.
Cô ấy sở hữu một tinh thần kiên cường, một khi đã quyết tâm làm điều gì đó, cô ấy sẽ dốc toàn tâm toàn ý. Khi nền tảng này mới ra mắt và giá cổ phiếu giảm xuống dưới giá IPO, giữa bối cảnh bi quan lan rộng, cô ấy đã từ chức khỏi vị trí điều hành tại công ty sắp niêm yết, thu dọn hành lý và chuyển đến Thượng Hải để gia nhập đội ngũ. Nhờ kinh nghiệm làm việc từ vị trí thấp nhất, cô ấy có trực giác nhạy bén về những khó khăn mà người dùng thông thường gặp phải.
Cuốn sách cũng đề cập đến một trường hợp ban đầu, trong đó một sinh viên đại học đã chuyển nhầm vài trăm đô la tiền học phí đến một địa chỉ không được hỗ trợ. Vào thời điểm đó, chi phí kỹ thuật và nhân lực để thu hồi số tiền vượt xa số tiền vài trăm đô la đó, nhưng cô ấy vẫn đề nghị đội ngũ hỗ trợ giúp người dùng lấy lại tiền. Sự đồng cảm với sự bất lực của người dân bình thường đã trở thành một hình ảnh thu nhỏ cho cam kết ban đầu của nền tảng trong việc bảo vệ người dùng của mình.
Tính thẳng thắn của bà về việc kinh doanh cũng thể hiện rõ trong cuộc sống thường nhật. Bà đã trực tiếp chỉ trích cái tên ban đầu của CZ vì nghe giống như tên một siêu thị, và cuối cùng quyết định chọn tên Binance. Ngay cả ngày nay, bạn vẫn có thể thấy bà trên mạng xã hội theo dõi các yêu cầu hỗ trợ cơ bản của người dùng như một nhân viên chăm sóc khách hàng, bởi vì bà hiểu rất rõ rằng rất khó để thực sự nắm bắt được tình trạng thực sự của thị trường nếu không trực tiếp tham gia vào đó.
Điều giúp một công ty đạt được vị thế hiện tại không phải là một cá nhân hoàn hảo, mà là sự bổ sung sức mạnh cho nhau của các thành viên. Một chuyên gia công nghệ giản dị và trung thực, cùng với một người thực tế, am hiểu thị trường và coi trọng người dùng – hai cá tính trái ngược này tạo nên sự cân bằng trong hệ thống.
Lời tựa duy nhất trong toàn bộ cuốn sách được chính tác giả viết vào ngày đầu tiên của Tết Nguyên đán năm 2026, ngay sau khi được viết xong. Hai câu kết luận của bà đặc biệt sâu sắc, có lẽ là lời bình luận hay nhất về hành trình cùng nhau này:
Không có ai khác ở bên ngoài.
Hình ảnh mà người khác có về anh ấy chỉ đơn thuần là sự phản ánh hình ảnh mà mỗi người muốn nhìn thấy.
Và anh ấy luôn là chính mình.
Tôi thật may mắn khi được đi du lịch cùng anh ấy.
Khép lại cuốn sách, bên cạnh việc hiểu rõ hơn về hai cá nhân này, tôi còn cảm thấy một sự kỳ vọng thực sự. Trong ngành công nghiệp luôn biến động này, tôi hy vọng họ có thể đạt được sự ổn định và thành công lớn hơn trong tương lai, và tôi cũng mong chờ Binance tiếp tục đóng nhân vật dẫn đầu, thúc đẩy ranh giới của Crypto và đưa nó đến với nhiều người hơn. @cz_binance @heyibinance
#BNB Binance
