如果您的苹果设备可能窃听了您的对话,您可以获得每台设备20美元的赔付。这家总部位于库比蒂诺的科技巨头准备支付高达9500万美元的和解金,以解决Siri过于热衷于窃听私人对话的指控。
苹果公司没有承认有任何不当行为,但同意向美国用户每户最高赔付100美元,根据2024年12月13日在加州奥克兰提交的法庭文件。
该和解解决了指控,即其语音助手在没有"嘿Siri"唤醒词的情况下录制对话,并可能将这些数据存储并与广告商共享的指控——苹果公司在之前的场合否认了这一点。
以下是获得9500万美元和解金份额的快速指南。
要符合和解条件,您需要是一名居住在美国的用户,并在2014年9月17日至2024年12月31日期间拥有一台或多台符合条件的设备。该过程要求您在2025年5月15日之前提交索赔,并宣誓Siri未经您的许可而激活。
提交索赔的网站目前还没有启用。用户将需要关注新闻,并在网站启用后参考官方页面,以便被列入考虑范围。它应该在45天内准备就绪。
该和解涵盖了广泛的苹果设备,包括iPhone 6及更新型号、自2014年以来发布的iPad、所有型号的Apple Watch、HomePod和HomePod Mini,以及自2014年以来制造的MacBook和iMac。
根据和解条款,用户可以获得每台符合条件设备20美元的赔付,每户最高赔付100美元,最多5台设备。如果提交的索赔少于预期,最终赔付可能会增加。代表原告的法律团队将从和解基金中获得约3000万美元。
索赔过程从官方和解网站启动开始,预计将于2025年2月启动。用户应事先收集设备序列号或购买凭证。网站一旦启动,索赔人可以填写在线表格,提交任何所需的文件,选择首选的付款方式,并在5月15日截止日前提交索赔。
这起诉讼源于卫报在2019年的一篇报道,该报道揭示了苹果公司的承包商定期访问私人Siri录音。根据指控,承包商报告听到了医疗预约、商业交易和亲密时刻——他们还据称与广告商分享了这些内容。
原告Fumiko Lopez的经历突出了潜在的隐私侵犯。正如BBC所报道的,在家中讨论Air Jordan鞋后不久,她和女儿注意到针对性的广告出现了他们提到的确切型号。另一名原告报告说,在与医生讨论某些医疗治疗后不久,就看到了针对性的广告。
"苹果公司一直否认并继续否认任何和所有指控的不当行为和责任,"法院文件声明。该公司坚称,Siri数据收集仅用于改善服务,并保持匿名。
除了9500万美元的付款外,和解还要求苹果公司确认永久删除2019年10月之前收集的所有Siri音频录音。
这一和解出现在人们对AI驱动的语音助手以及AI整体越来越担忧的背景下。类似的诉讼针对其他科技巨头,谷歌也面临加州的一起平行集体诉讼。
"诉讼中的原告指控,即使用户没有有意触发像'嗨,谷歌'这样的热词或手动激活设备上的谷歌助手,谷歌助手也可以激活并录制通信,"集体诉讼官方网站上写道。
亚马逊在2023年同意支付2500万美元,以解决与其Alexa设备相关的类似隐私侵犯行为,证券交易委员会的声明指出,其"投诉称,亚马逊默认无限期保留儿童语音录音",这违反了一项法律。
当然,所有这些公司此前都声称会尊重并保护用户的隐私。这一点尤其重要,因为它们都在开发自己的生成式AI模型来改善用户体验,这需要大量数据。
如果您想格外小心并保护自己的隐私,您可以阻止Siri自动激活,或完全停止使用AI助手。这并不理想,但这就是我们生活的世界。