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嗨朋友们👋，
星期二快乐！
世代相传的公司并不多，也不可能有。
因此，我给自己定了一个目标：与其像过去那样写那么多公司，不如找到那些我认为最有可能成为特别之选的公司，年复一年地撰写它们的文章，在历史掩盖它们的故事之前，实时学习和分享它们的运营方式。希望等到其中一些公司上市的时候，我已经基本写完了关于它们的书。
我相信Base Power Company将会是其中一家特别的公司。去年我写到他们的时候就预感如此。他们的战略非常稳健，团队也非常出色。现在我的感觉更加强烈了。过去一年，他们执行力十足，打造了一支日益优秀的团队，并从优秀的投资者那里筹集了2亿美元。最重要的是，随着他们克服了在庞大且至关重要的电力市场中构建垂直整合商的不可避免的挑战，他们的雄心壮志也与日俱增。
这就是我希望成为《Base 之书》的第二章。这本书很长，所以如果你想在线阅读全文，或者把它留到喝咖啡的时候再读， 请点击这里。
让我们开始吧。
基地电力公司：第二章
当我与 LP 谈论投资 Not Boring Capital 时，我最常被问到的一个问题是“你犯过的最大的错误是什么？”
我犯过很多错误，所以有很多方法可以回答。他们可能想听我不应该投资某家失败的公司，或者我太愿意为某些公司支付过高的价格。但我给出的真实答案是：
去年我有机会投资Base Power Company，但是却没有投资。
2024 年 5 月，作为公司公开亮相的一部分，我与Zach Dell 、 Justin Lopas和团队合作撰写了一篇关于他们正在做的事情的深度分析文章。
在我开始写作之前，扎克告诉我，Valor Equity Partners 领投了一轮 6000 万美元的融资，投后估值 3 亿美元。他问我是否想投资。
“这比我投资这支基金的价格高多了，”我像个傻乎乎的机器人一样说道。而且，我心想，这家公司还没正式成立呢。还没产生任何收入。它甚至还没在真正的客户家里安装过电池！“我很感激，但很遗憾，我做不到。”
然后我写了一篇深度探讨：
在我点击发送的第二天，我给扎克发了条短信，内容是“我明白了。请让我投资。看在上帝的份上，求求你了。” 他回复我，语气很自然地是“很抱歉，本轮融资已经结束，我们已经收到了很多关于下一轮融资的兴趣，而且价格要高得多。我希望你在这轮融资开始时就加入，但下次融资时我会通知你。”
我心想，就是这样了。我只能想象下一轮融资的价格会有多高。我自己都已经把理由说清楚了！这可能是这一代最有价值的初创公司之一，是你听说过的那种“一号种子”（n-of-1）公司。这样的公司可不便宜。
深度探讨结束后，Base 负责增长的 Cole 给我寄了一张 Base 的海报作为感谢。海报真的很棒，可惜我不忍心把它挂起来。
1月初，我和扎克发短信时，他提到他们又要融资了，问我是否想参与。那天晚上我们通了电话，他告诉我，Valor Equity Partners 创始人兼首席执行官、Base 的一位外部董事会成员安东尼奥·格拉西亚斯 (Antonio Gracias)在公司12月的董事会会议后，提前公布了一份投资意向书，抢先参与了 B 轮融资。
尽管价格比我不到一年前应该支付的价格高出很多，但我还是要求扎克将数据室发送给我。
我看到的是，自从我撰写关于这家公司的文章，以及它正式成立以来的七个月里，Base 已经成为一家真正的企业。它为德克萨斯州的居民安装了超过1000块电池，与房屋建筑商Lennar签署了合作协议，或许最重要的是，它继续打造着科技界最令人印象深刻的团队之一。
当我撰写《深入挖掘》时，故事的核心是公司的战略以及围绕该战略组建的团队。但他们还没有真正付诸行动。需求仍然是个问题。运营仍然是个问题。开发软件来帮助平衡负载并从电池中盈利的能力仍然是个问题。就像任何一家年轻的初创公司一样，Base 也包含一系列问题。
现在，Base 已经开始回答这些问题了，而且答案看起来不错。在与 Molly O'Shea 就 Sourcery 进行的一次对话中，我阐述了我已经写好的 Base 论点，但又补充了一些他们已经证明的新内容：“他们的执行力非常强。”
所以我投资了。我不能不投资。
从定义上讲，你没有太多机会投资代际公司。
美国电力公司世代论文
虽然智能备受瞩目，但我越来越相信，我们正在进入一个电气时代。汽车、机器人、飞行汽车、无人机、家用电器、船舶——所有可以电动化的东西都在电动化，因为电动性能更佳。即使是智能也依赖于电力。
与此同时，负责输送“隐形黄金”的电网却未能跟上步伐。美国新增输电线路的速度远未达到能源部（DOE）为该国设定的目标。
但其实这没关系。现有的传动系统在绝大多数时间里都未得到充分利用。我们可以利用现有资源做更多的事情。显然，电池就是答案。
电池安装在有需求的地方，可以在电力便宜和电网开放时吸收电子，并在电力昂贵和电网拥挤时释放电子。
这对消费者来说更好，因为他们可以获得更便宜、更可靠的电力。这对电网也更好，因为它可以分散全天的电力流量。“电网就像一条高速公路，只有在交通高峰时段才能通行，其他时间都禁止车辆通行，”Base 的早期投资者、Trust Ventures 的Sal Churi告诉我。电池控制着交通流量。
所有这些，以及更多内容，都是 Zach 和 Justin 与我分享的最后一部分策略的基础—— 理查德·鲁梅尔特 (Richard Rumelt) 的《战略核心》中的“诊断”。
当时，我意识到电池很重要，而且随着美国实现一切电气化并在能源结构中添加更多可变的可再生能源，电池将变得更加重要。
从那时起，我开始相信电池是美国电力难题中最重要的一块，也是在转型过程中获取最大价值的一层。
软件驱动的电池，就像Base制造和安装的电池一样，是电力的操作系统。它们提供了发电和消耗之间的抽象层。随时产生的电子都会流向电池，随时可用。稍后我会对此进行详细说明。
正如我上次所写，我认为Base的策略非常出色。不仅在于他们做了什么，更在于他们如何做到的。在我撰写关于垂直整合商的系列文章时，Base是我使用的第一个例子。他们不生产电池单元——这个由中国主导的商品化且竞争异常激烈的领域——而是进行电池组组装，以便利用竞争优势——在电池领域取得进展。Base做了很多艰难但可实现的事情，并将它们整合起来。这种整合就是创新：
为了部署电池并修复电网，Base 不能仅仅建造电池；它需要围绕电池建立一家垂直整合的电力公司。
电力公司需要在很多方面都表现出色：制造、财务、分布式系统、电力交易、客户获取、消费者软件、监管和安装。它需要自己成为一家零售电力供应商 (REP)。
这一切依然真实。
发生了什么变化？为什么我现在更有信心Base将打造美国世代电力公司？为什么我乐意支付更高的价格进行投资？因为所有这一切都非常非常困难，而在过去的一年里，Base已经证明，它可以提前解决一个非常非常困难的问题。
迈克·泰森说：“每个人在被打到嘴巴之前都会有一个计划。”
铁人迈克的意思是，一旦被击中，实力较弱的拳手就会放弃计划。而优秀的拳手则会坚持计划。但还有一类拳手我们未曾考虑过，他们能够感知拳头的力量和角度，通过这种感知了解对手，并利用这些信息实时改进计划。
Base Power Company 心甘情愿地承受着来自各方的批评，而在这个过程中，他们认识到，这个机会比他们最初意识到的要更大、更难。
当我问他过去一年在Base担任董事会成员期间，最让他印象深刻的是什么时，Valor的Antonio告诉我：“他们善于倾听，并且发展迅速。当你与年轻的创始人打交道时，你会很快把他们区分成两类：一类是倾听的，一类是不倾听的；一类是开放且好奇的，一类是真正想要理解的，一类是专注于每天进步的。他们拥有这种心态——这正是取胜的正确心态——无论面临什么挑战，都会随着时间的推移做出微小的改变。”
这就是你想要的。这是一项极具挑战性的事业，其难度本身就意味着市场对少数能够成功的人敞开大门，而这需要一支渴望学习和提升的团队来应对。Base 正在运营着世界上最大的市场，而这个市场由那些僵化的、百年老牌的公用事业公司主导，而 Base 可以从中赢得向上或向下扩展的权利，这更有理由期待他们一旦成功，将会取得怎样的成果。
并非只有我一个人感到兴奋。这么多才华横溢的人搬到奥斯汀创建美国电力公司（America's Power Company）是有原因的。此外，Valor 的投资意向书也引发了一阵热潮。Lightspeed、Addition 和 a16z 与 Valor、Thrive Capital 和 Trust Ventures 等现有投资者一起投资，一轮 1 亿美元的融资最终变成了 2 亿美元的融资。Addition 的 Lee Fixel 将与 Valor 的 Antonio Gracias 一起加入董事会。如果你想打造真正有意义的事业，很难找到比他更好的资本合作伙伴了。
这样的支持者也是一道护城河。很难想象现在谁还会资助Base的竞争对手。正如我在《垂直整合者：第四部分》中所写：
在初创企业中，我预计竞争会少得多。那些早期展现出执行力、愿景足够宏大且可信的公司，将吸引顶尖人才和有限的投资者，而这些投资者往往愿意支持这些难以承销的公司，从而让潜在的挑战者失去生存空间。
当然，这并不意味着一切会一帆风顺。我采访过的每一位Base团队成员和投资者都迅速指出了无数可能出错的地方。对我来说，写一个流畅的故事很容易；但对于Base的部署主管达纳·帕兹来说，招募、培训、安排和管理数十名电工却难得多。仅今年一年，他们就要在德克萨斯州安装数千个电池，并且在未来的许多年里，还要在这个伟大的国家安装数万个电池。这只是众多例子中的一个。
这意味着Base比其他任何公司都更有能力修复美国电网，引领电力时代。它不仅在与自己竞争，也在与一个极其复杂且难以改变的系统竞争，因此，要想赢得胜利，需要全国最优秀的人才倾尽全力。
因此，今天，在与Base的领导者和投资者进行了数小时的交谈，并亲身感受了奥斯汀的活力之后，我将与大家分享Base的现状、发展历程、未来发展方向以及未来潜力。如果一切顺利，我计划在未来十年每年都撰写一篇关于Base Power公司的深度分析文章。很少有公司能够跨越时代，我认为，研究那些在纷繁复杂的现实中脱颖而出的公司，可以学到很多东西。
既然我已成为一名投资者，那么写这篇文章的主要目标就是：说服你，聪明、好奇、勤奋的读者，考虑收拾行囊，前往德克萨斯州，创建美国电力公司。这里有越来越多的问题需要解决，也有很多机会需要把握，而成功的可能性是巨大的。去Base工作吧。
不要犯我犯过的错误。不要错过基地。在这篇深度探讨中，我将解释这一点。
房子
如果您在位于德克萨斯州奥斯汀的 Base Power Company 总部待上 30 分钟，您就会听说 The House。
比如，“我们在 The House 的时候……”或者“我刚开始工作的时候，The House 就只有我们几个人。” 曾在 The House 工作过就像一枚徽章，它表明“我从早期的艰难岁月就在这里了。”
在这种精神的驱使下，扎克、贾斯汀和Base团队的早期成员们虽然没有烧毁房子，但他们确实熬夜加班。“我会收到街对面朋友的短信，”萨尔说。“这些人从不离开。他们就像野兽一样。”
这也是有意为之。一家公司是其创始人的体现。“苹果，”大卫·森拉说，“只不过是史蒂夫·乔布斯的一万条生命。”
当扎克和贾斯汀见面时，当时贾斯汀是安杜里尔公司的制造主管，他带着扎克（当时是 Thrive 公司的投资者）参观了国防 vigintioctocorn 公司的设施，他们意识到彼此拥有截然相反且互补的技能，但职业道德几乎完全相同。
你们会从公司内部人士那里听到，而且今天你们肯定也会从我这里听到，那就是Base Power Company的团队实力雄厚。团队成员来自特斯拉、SpaceX、Anduril等等，不一而足。他们不仅在公司工作了一年，还管理着这些公司的大部分业务。
更难从外部欣赏的是这些人究竟有多努力——其中很多人在纸面上甚至可能不需要工作——工作。“The House”的文化与“Base”的文化有着多么深厚的联系。“The Thumos”的文化。即使是大事，也都是从小事做起，亲自动手。
宏伟计划在纸面上看似必然，但在具体细节上却显得难以想象。Dana 解释道：
我刚开始工作的时候，地里什么电池都没有……我亲自和科尔（发展主管琼斯）一起进行现场勘察，开车挨家挨户地走访。我亲手制作了许可证文件……我记得扎克当时说，‘我们必须每天完成一个。这目标太棒了。’我记得当时我当时说，‘这不可能。 ’”
但事实证明这并非不可能。达娜和科尔一个接一个地做到了。
然后，达娜开始迎接更大的挑战：从每天安装一个扩展到每天安装多个，从独自一人扩展到整个团队。
“以前每次安装我们都要亲自去，”她说，“而现在，实际上只有在安装人员遇到问题时我们才需要与他们沟通。”
今天看来，这个数字很大。一年后，它就会显得很小。将来的某个时候，22 个安装量会是一个非常糟糕的小时。
每年拍摄一次基地快照必然会描绘出一幅过于顺利的画面，因为一切进展顺利。
但这条路并非平坦平坦，也不是必然的。它由每天12个小时、日复一日做出的成千上万个小决定和行动构成。
贾斯汀直言不讳，“说实话，日常生活中感觉事情进展并不顺利。”
在公司发展的这个阶段，公司已经走出了“The House”，进入了“Field”（田野），这就是Base的阴阳故事。考虑到它在正确的市场中选择了正确的战略：
虽然日常工作看起来似乎进展不顺，但每个痛点都蕴藏着更大的潜力。“我们研究得越深入，我觉得机会就越多，”贾斯汀告诉我。“而且机会不止于每月寄送电费单。”
某种程度上，每家公司都是如此。与客户和合作伙伴打交道，会让你面临更多亟待解决的问题，远超你所能想到的。但鉴于Base在电力行业的运营地位，它拥有独特的优势，能够应对巨大的挑战。
注意：这篇文章可能会在你的邮件里只写几段就结束了。继续阅读：
电力操作系统
我最近为 Hyperlegible 采访了 Julian Lehr 。当我问他应该读他手下的哪篇文章时，他推荐了《默认的力量》 。推荐得不错。在这篇文章中，他提供了一种观察科技生态系统的非常有用的方法：
如果您想了解技术生态系统中不同平台、聚合器和其他参与者之间的权力动态，最好将它们视为具有不同层的垂直堆栈。
在堆栈的每一层，公司都在努力创造价值并获取价值。堆栈的最低层通常是最强大的。如果你能够控制某一层，你就能掌控在你之上的层中发生的大多数价值创造和价值获取的条款。
因此，你会看到公司试图
基础层是堆栈与最终用户之间的最终接口——最终用户通常是绑定到硬件的操作系统。这正是基于原子的网络效应如此强大的原因：它们帮助企业掌控堆栈中最强大的一层。
我发誓，刚才抄下来之前我完全没把“Base”和“基础层”联系起来。重读那篇文章后，我立刻意识到，这恰恰完美地描述了Base想要做的事情。
“基础层是堆栈和最终用户之间的最终接口——通常是与硬件绑定的操作系统。”
在第一期《深入探讨》中，我们探讨了美国电网令人眼花缭乱的复杂性，以及Base的计划，该计划旨在充当这种复杂性与那些只想确保在需要时随时有电的用户之间的接口。如果您想复习一下，可以暂停一下，阅读一下。
Base 通过安装电池、编写软件根据需要对电池进行充电和放电以及充当客户每月支付账单的零售电力供应商 (REP) 来实现这一目标。
朱利安的整篇文章可以被重新解读为对基础理论的论证。例如，他讨论了为什么历史上那些最终赢家通吃或赢家通吃的行业都是基于原子的。
至于“为什么防御力仅仅取决于房地产”。Base 对此表示赞同。他们之所以行动如此迅速、融资如此之多，很大程度上是因为一旦你拥有了客户家中的电池地产，你就很难被取代。
“如果你能够控制某一层，你就可以决定在你之上的层中发生的大部分价值创造和价值获取的条款。”
因为这就是Base的战略：掌控基础层，向下拓展至发电，向上拓展至消费。因此，他们越深入，机会就越大。
也就是说，我们有机会从基础层进行扩展，为公用事业公司提供他们实际进行实时监控和验证所需的硬件和软件。对于那些愿意并且能够深入其中的人来说，电网就像是一座大海捞针，里面装满了闪亮的针头。
艾琳·普莱斯-赖特 (Erin Price-Wright) 是a16z 美国活力团队的普通合伙人，她领导了该公司对 Base 的投资，她告诉我，这让他们非常兴奋。
“我们投资并不是因为我们想投资一家消费电池公司，”她说。“有趣的是，当你开始思考分布式电池存储系统是实现电网现代化的一步，也是构建处理电网负载软件的一步时，我认为没有其他角度可以攻击。”
有很多方法可以将这种现代化改造转化为现实。您是否会向公用事业公司收取费用，因为这些软件是凭借分布式电池组而可以独特地构建的？您是否会与他们合作，将电池带给他们数百万客户？您是否会建立自己的公用事业公司，并将其向后整合到发电甚至输电环节中？
这并不容易，而且以Base现有的资产根本无法实现。我们在上一篇文章中谈到了向发电端的后向整合，这可能是其中的一部分，但也可能意味着要转向介于发电厂和家庭之间的环节，比如变压器和变电站。这给本已复杂的业务增添了复杂性。
究竟该按什么顺序做，取决于时机、团队、资金和战略，但在基础层运营，运行电力操作系统，其美妙之处在于，你可以选择。虽然我很喜欢核能和太阳能等发电技术，也认为特斯拉和无人机等电子产品的性能更佳，但很难想象它们分别在电网的下游和上游进一步整合。
苹果制造自己的芯片和应用程序比芯片和应用程序制造商拥有手机操作系统更容易。
再说一遍，我们讨论的是电力，一个价值万亿美元的市场，随着人类将所有可以通过电子驱动的事物完成的工作都推给这些事物，它的增长速度将比许多人预期的还要快。
在过去的一年里，我确信电池层不仅是对增长驱动力（一方面是可再生能源发电，另一方面是电气化产品）的补充，而且它是电气时代创造和获取价值的最佳层。
Valor 的 Antonio 解释了为什么 Base 层相对于其他层如此重要。“太阳是我们能想到的最大的核反应堆，而且它是免费的，”他说，“光子是免费的。重要的是储存。”
引用另一位最近Hyperlegible 嘉宾 Alex Danco在其经典著作《位置稀缺性》中的观点：“在资源充裕的情况下，相对位置至关重要。 ” 当光子自由时，随着时间的推移，控制其使用的能力就成为稀缺资源。这构成了瓶颈，而 Base 正在努力控制它。
“如果你考虑整个能源系统，电池就是限制因素，”安东尼奥解释说。“如果你建造了系统中最有价值的东西，你就可以双向整合。”
但阴阳。位置越珍贵，赢得就越困难。
为了获得并保持这一地位，Base 必须在如此精细的层面上精益求精，然后将这些部分整合在一起。此外，它还需要做更多真正困难的事情——一些技术、一些监管、一些人力——才能以只有 Base 层才有的选择的方式进行扩展。
2025 Base 的故事是关于始终如一地做好数千件小事，并在某些事情不可避免地进展不顺利时吸取教训，以赢得最大的奖项之一。
让我们重新回顾一下这些小事。
如何构建基础层
这就是 Base Power Company 目前的所在地。
该公司已在德克萨斯州各地的家庭安装了 1,000 多块第一代电池。该公司已雇用并与数十名电工和安装工合作进行现场安装。该公司签署了与 Lennar 的合作协议并一直在执行。该公司还与受监管的公用事业公司 Bandera Electric Cooperative 签署了第一份合作协议并正在执行。通过优化交易算法，该公司增加了每块电池的收入。该公司还发现，公用事业公司愿意支付比自由市场更高的价格，因为 Base 可以省去他们进行昂贵的输电升级的费用。随着对单位经济效益越来越确定，该公司改变了定价模式，从预付约 3,000 美元（安装的全部成本）改为预付 595 美元加上每月 19 美元的费用，这导致签约客户数量环比增长 30%。
目前，Base 正在研发其第二代电池，并在其奥斯汀总部进行测试。除了其他测试外，Base 还将电池放入模拟雨水环境中测试七天，以确保其可靠性。该公司正在寻找内部安装人员和分包商安装人员的最佳组合，兼顾客户体验和灵活性。从科尔的上门推销开始，Base 的增长战略已发展成为三足鼎立的格局：直接面向消费者、渠道合作伙伴和公用事业合作伙伴。通过反复试验，Base 的品牌形象已从“最经济实惠的家庭备用电源”转变为“唯一提供可靠且经济实惠电力的能源供应商”。如果Base 能够做到这一点，它将赢得“美国电力公司”的称号。在软件方面，Base 目前正在收集并处理其电池网络的实时信息。该公司可以实时监测停电情况，并立即做出响应，帮助平衡电网。它利用收集到的独特信息在实时市场和日前市场进行电力交易。随着该公司从完全放松管制的市场扩展到受监管的公用事业合作伙伴关系，它正在开发软件，以帮助将其分布式电池组作为一种资源进行可视化和管理。目前，它正在与集中式存储解决方案（大型电池农场）竞争，以赢得德克萨斯州乃至更广阔地区的公用事业合同。在融资方面，2 亿美元的融资和早期的单位经济效益使该公司能够筹集高效增长所需的非稀释性资本。
如果这看起来似乎在几段话中向您讲述了很多内容，请想象一下完成所有内容，并努力确保所有内容无缝地结合在一起，即使每个部分的范围和复杂性都在增加。
但我告诉过你，我们会放大。那仍然是缩小。那幅缩小的画是点彩画，由成千上万个小点组成。要创作这幅画，就得把这些点钉住。
为了了解这一切是如何发生的，我飞到奥斯汀，与负责这一旅程每一步的人员共度时光，亲眼见证其中的神奇之处。以下是我了解到的。
生长
对于像 Base 这样的公司来说，违反直觉的事情是——一家必须齐心协力做好很多困难事情的公司——最大的不确定性实际上可能归结为每个企业都会面临的一个问题：我们如何让客户购买我们的产品？
“这比较难；它需要改变消费者的行为。对普通房主来说，这完全是一项新技术，”Terrain Capital 的Willem Van Lancker解释道。他曾在 Thrive 与 Zach 共事，自 Base 成立以来，他的公司一直在参与每一轮融资。“消费者通常不会考虑电力，这倒是好事，但 Base 想说，‘嘿，你应该多考虑一下电力。’”
正如 Base 所做的几乎所有事情一样，挑战的另一边也蕴藏着机遇。
“像能源这样庞大的行业，很少有哪个领域缺乏明确的消费者品牌，”威廉说道，“这是一个广阔的市场。”
正如 Base 所做的几乎所有事情一样，将团队和投资者看到的机会转化为真正抓住的机会，需要日复一日的艰苦执行。
在上期《战略深度探讨》中，我们探讨了Base打造消费者喜爱品牌的潜力，并提到了曾在SpaceX担任Starlink高级产品增长经理的Cole Jones。Starlink去年通过向460万客户提供硬件和服务，创造了78亿美元的收入。这正是您希望在解决这个问题上运用的经验。尽管Starlink规模庞大、魅力十足，但从头开始打造一个全新的产品类别需要一套全新的技巧。这需要脚踏实地。
“我第一年的目标，”科尔在德克萨斯和我交谈时告诉我，“是找到产品市场契合点。扎克写了最初的备忘录，他说，‘硬件+软件，我们要颠覆这个庞大的、从未被颠覆的行业’，这很有扎克的战略思维。所以我必须弄清楚，‘好吧，硬件+软件。这对客户意味着什么？我们如何将其转化为实际的东西？’”
这意味着要把一个复杂的技术系统变成客户能理解的东西，就像他在Starlink工作时所做的那样：“随时随地都能上网”。对于一家纯软件公司来说，也许你会对一堆文案进行A/B测试，看看哪些有效。然而，对于要进入人们家中的产品，科尔需要亲自上门。
“第一周，扎克和我挨家挨户地推销，”他回忆道。
具体来说，如果你打算在德克萨斯州敲门，敲完门后，你需要后退一步，双手放在身前，脸上露出一丝微笑（不要太大），眼睛不要直视门，而是稍微偏向一侧。然后，你需要得到两次点头。
“嗯，我们有一个方案可以解决这两个问题。我是科尔，我是一名本地企业家……”
“我会开始谈论这项很酷的新技术，它会比特斯拉更酷，比星链更酷，由工程主导，”科尔现在自嘲道，“但没人在乎！他们不信任你！他们会说，‘你的霓虹灯文字里有免费电池是什么意思？我完全不明白。’”
很酷的是，你可以在 Base 的主页上看到 Cole 上门推销的结果。
这是该网站一年前上线前的样子，由 Wayback Machine 提供：
这是去年上线当天的网站：
你看到霓虹灯了吗？看看那位顾客说的：“终于有一家真正创新的能源公司了。”
现在看看网站：
这很微妙。如果我没和科尔聊过，根本察觉不到这些变化。但我确实和科尔聊过，他分享道：“我们的营销策略是力求在五到十秒内留下深刻印象，并以一种值得信赖、体现社区和当地氛围的方式，传达一些德州人能够认同的内容。” 你看到谷歌上4.9星（满分5星）的评价了吗？你注意到这栋房子看起来更像普通人住的地方了吗？Base没有把电池放在最显眼的位置，而是把它放在了阴影里了吗？它把焦点放在了光线充足的房子里的人身上，而不是电池上，而且与旧版本空荡荡的泳池房相比，房子里确实有人吗？Base没有引用创新的名言，而是突出了五家德州人熟悉的媒体机构，有些是全国性的，有些是地方性的。甚至连传递的信息也不同。“削减成本，而不是电力”关注的是Base为客户做了什么，而不是吹嘘Base是“可靠且价格合理的电力公司”。
这不仅仅局限于网站，也延伸到了实际操作中。科尔推荐我阅读《休斯顿纪事报》最近的一篇文章，文章中Base的安装工克里斯·林克（Chris Link）坐在正中央，身穿Carhartt夹克，戴着一顶深绿色的Base帽子。我们稍后会讨论，随着Base垂直整合其部署团队，品牌体验可以延伸到家庭。
“很多公司都说他们重视品牌和设计，因为听起来不错，但到了关键时刻，却往往未能真正付诸实践，”Willem 指出。“Base 反其道而行之：更加努力，并将其作为客户体验的核心。”
科尔说：“我向团队宣扬的两件事是：首先是速度，这意味着你可以多快地尝试某件事；其次是迭代的深度和速度，这意味着你可以多快地从你尝试过的事情中吸取教训，然后尝试一些足够不同的东西，而不仅仅是局部最优。”
科尔表示同意，Base 的增长数据不错，“但我们希望它们更出色。最显而易见的做法就是在一段时间内分摊电池成本。”
于是他们迅速尝试了。速度第一。“但我们最初的做法就像‘我们最便宜的备用电池，可以享受 10 年分期付款计划’。”
随着产品上市，科尔和团队意识到：“不行，我们必须退一步，认真重新思考这个问题。” 于是，他们迅速照做了。科尔说：
所以我们在周日开了八个小时的会，十个人讨论：这些是我们必须做出的所有决策，包括产品、定价和定位。我们决定了所有这些更宏观的事情，然后我们重写了整个后端，在三天内重写了整个前端网站，并在周三发布了产品。
我们推出了第一件事，然后收到反馈说它有点不稳定，所以我们及时推出了正确的产品，以便休斯顿推出产品，并且我们建立了一个很长的等待名单，而不必发布广告，贾斯汀对此很高兴，因为他不喜欢花营销钱。
这些数字也印证了科尔关于会员制定价模式成功的观点。Base 在最近的更新中写道，90% 的客户选择会员制定价模式，并且该模式促成了 2 月至 3 月期间准备安装的签约客户数量环比增长 30%。
二月初的一天，科尔正在吃午饭，想从工作中休息一下，抱怨了很多德克萨斯人以及像他一样的小牛队球迷在二月初抱怨的事情： 卢卡·东契奇的交易。
团队的增长工程师JP Reilly意识到那里或许有商机。“我们在达拉斯，我们在达拉斯-沃斯堡，”他说。“我们应该做一个能火起来的 Luka 广告牌。”
湖人队三天后就要来这里和小牛队比赛，所以他们必须快速行动。午餐时，他们构思好了方案，然后回到JP的办公桌前，在Slack上发起了一个“最佳文案获胜”的讨论帖。之后，他们把设计稿交给Base的唯一设计师维多利亚（Victoria）进行快速设计，然后交给市场营销主管加布（Gabe），让他打电话给户外广告公司，在达拉斯和沃斯堡交界处，也就是他们的目标区域，安装一块广告牌。比赛当天，他们把广告牌挂了起来，并要求现场服务团队重新安排时间去拍摄，最终将广告牌上传到网上。
团队里有些人（比如贾斯汀）对此很不高兴。别忘了，贾斯汀不喜欢在营销上花钱，尽管当时Base正忙着将其内部融资规模翻一番至2亿美元，而整个营销只花了6000美元。
但有时候，你得雇个有才华的人，让他们做饭。他们就真的做了。这张照片在网上获得了数百万的浏览量。
第二条腿是房屋建筑商。去年12月， Base宣布与美国领先的房屋建筑商Lennar建立合作伙伴关系，作为房屋建设过程的一部分，Base将在Lennar社区的新房中安装电池。Base已在奥斯汀和达拉斯-沃斯堡地区为Lennar的住宅安装了数百块电池，预计今年还将安装数千块电池。
第三阶段，我们稍后会详细讨论，是与受监管的公用事业公司合作，从德克萨斯州开始。上个月， Base 宣布与德克萨斯州一家由会员所有的合作社班德拉电力合作社 (BEC) 建立合作伙伴关系，以低廉的月费向 BEC 的客户免费提供电池储能系统。Base 希望与德克萨斯州及其他地区的受监管公用事业公司建立更多合作伙伴关系，这只是其中的第一步。从 BEC 的角度来看，他们可以快速将储能系统投入使用，“使其能够通过其实时能源管理平台 Apolloware 聚合和运营电池储能系统，从而增强电网和市场运营。” 重要的是，更好地管理现有电网意味着 BEC 将能够节省昂贵的电网升级和扩建费用。
我问科尔，他是什么时候知道Base在市场推广方面有所成效的？他回答说，是他们增加了这两条腿之后。“当其中一条腿的季节性更强或者不起作用的时候，”科尔说，“你还有另外两条腿。突然间，我们的整体行动就变得强大起来。”
话虽如此，他认为，如果他们不从小规模、直接入手，就无法为房屋建筑商和公用事业公司提供如此优质的服务：“直接面向消费者，弄清楚产品对消费者的吸引力。确保产品能为他们带来价值，然后看看他们是否会谈论它。然后围绕它开展各项工作：部署、支持等等。所有这些都能让你获得信誉，从而发展第二条腿和第三条腿——渠道合作伙伴。”
当然，增长团队投入的精力越多，团队其他成员需要制造和安装的电池就越多。
制造业
去年我撰写《深入探讨》时，迪诺·萨萨里迪斯刚刚签约加入Base。我写道：“迪诺·萨萨里迪斯在特斯拉工作了13年，参与了初代Roadster的研发，最近又领导了特斯拉Powerwall 3的机械工程。他将领导Base的电池工程。” 短短几句话，足以掩盖让迪诺这样的人加入团队的挑战。
Trust Ventures 的 Sal 表示，像 Dino 这样的人，特斯拉等公司的领导者，代表着“规模化硬件的皇冠上的宝石”，他花了四个小时试图说服他。
问题是，迪诺不想再做电池了。他已经做过电池了。在特斯拉为别人工作了十多年后，迪诺想在太阳能领域做自己的事。
首先，他计划通过制造更好的太阳能电池板微型逆变器来颠覆Enphase 。当他深入研究太阳能——爬上自家屋顶安装太阳能电池板，“拧动每一个螺母和螺栓，感受痛苦才能找到问题所在”——他意识到了两件事。第一：微型逆变器很笨。他不想抢走Enphase的饭碗，因为他认为Enphase吃错了饭碗。第二：太阳能电池板的安装流程仍然建立在太阳能电池板成本高于黄金的前提上。
