在GPT-5推出引发公众反响后，OpenAI首席执行官山姆·奥特曼承认公司"搞砸了"，并表示这次反响已经在塑造ChatGPT的下一个版本。
在旧金山与记者的一次私人晚餐中，奥特曼承认GPT-5的发布让数亿ChatGPT用户感到不满。
"我认为我们在推出过程中完全搞砸了一些事情，"他说。
这一失误的中心是OpenAI决定用GPT-5替换广受赞誉、对话风格温暖的默认"4o"模型。用户在Reddit和X上迅速反击，一些用户威胁要取消ChatGPT订阅。在反响之后，OpenAI推出更新，恢复4o作为付费用户的选项。
"我认为我们已经学到了一课，那就是在一天内为数亿人升级产品意味着什么，"奥特曼说，称这次逆转是一个警醒。
他指出，GPT-5发布的一个教训是人们会与人工智能建立情感联系。一些用户描述新模型比前代更冷漠、机械，支持性更低。在GPT-4o被弃用后，一些Reddit用户甚至说这次升级"杀死"了他们的人工智能伴侣。
尽管在诸如r/MyBoyfriendisAI、r/AISoulmates和r/AIRelationships等子版块引发了抗议，但奥特曼估计不到1%的ChatGPT用户与机器人有"不健康的关系"，但他表示公司正密切关注。
"有些人真的感觉与ChatGPT建立了关系，"奥特曼说。"然后还有数亿其他人虽然没有，但已经习惯了它的回复方式，感到被认可和得到支持。"
奥特曼暗示，GPT-6面临的挑战将是让系统感觉个性化，同时不利用脆弱的用户。
虽然GPT-5仍在推出，但奥特曼表示OpenAI已经展望未来，并指出GPT-5和6之间的时间线将比GPT-4和5之间的更短。然而，他说GPU容量可能会影响这一计算。
"我们有更好的模型，但无法提供，因为我们没有容量，"奥特曼承认，并提到缺乏运行大型人工智能系统所需的强大芯片。为解决这一问题，奥特曼表示OpenAI需要在不久的将来在数据中心建设上花费"数万亿美元"。
奥特曼还借此机会勾勒了OpenAI的更广阔未来，包括支持一家与埃隆·马斯克的Neuralink竞争的脑机接口初创公司。他还提出了加入谷歌Chrome不断升级的竞标战的想法。
OpenAI还与苹果前设计总监乔尼·艾夫合作，开发一款仍是秘密的人工智能设备。
尽管GPT-5起步艰难，但ChatGPT规模空前。该应用现在每周用户已超过7亿，较一年前增长了四倍。然而，奥特曼警告称人工智能行业正形成泡沫。
"我们是否处于投资者对人工智能整体过度兴奋的阶段？我的观点是肯定的，"他说。"人工智能是很长一段时间以来最重要的事情吗？我的观点也是肯定的。"
