据报道,OpenAI 正在考虑在其旗舰聊天机器人 ChatGPT 中引入对话式广告。在投资者日益增长的盈利压力下,OpenAI 正在积极探索广告作为一种新的收入模式。
美国IT媒体The Information报道称,OpenAI目前正在探索各种广告合作模式和形式,其中最具吸引力的方案是将自然广告融入ChatGPT的对话流程中。该计划旨在通过在用户问题的回复中加入产品或服务推荐来创造收入。
OpenAI目前通过ChatGPT的付费订阅获得部分收入,但这笔收入仅能惠及少数用户。普通用户可以免费使用聊天机器人,而训练海量语言模型并为数百万用户维护实时处理所需的数据中心基础设施成本却高得惊人。一些分析估计,OpenAI每月亏损数百万至数亿美元。尽管OpenAI吸引了大量投资并推动了人工智能的普及,但人们担心,如果它无法实现盈利,可能会成为“历史上最失败的科技企业”。
OpenAI 的广告策略计划与谷歌 (GOOGL) 或 Meta 等现有公司的做法有所不同。这些公司采用算法广告方式,在搜索引擎或社交媒体信息流中展示赞助广告,而 OpenAI 则设想构建一个根据用户实际对话情境量身定制的推荐模型。例如,当用户询问马拉松训练方法时,OpenAI 不仅会提供简单的解释,还会推荐当地的跑步诊所或特定品牌的跑鞋。如果用户最终根据这些推荐购买了产品,OpenAI 将获得一部分收益。
广告内容的创建方式也值得关注。OpenAI计划利用“生成式广告”的概念,让ChatGPT直接生成产品广告。人工智能将决定强调哪些产品优势,并以各种方式构建广告信息,以确保最佳转化率。他们还在探索如何让外部品牌赞助GPT商店中的特定功能。例如,提供食谱的GPT商店可以赞助某个特定的食谱来源品牌。
关键在于用户信任。大多数用户将 ChatGPT 视为中立客观的对话伙伴。有人担心,随意植入广告可能会削弱这种信任。因此,据报道,OpenAI 首席执行官 Sam Altman 指示早期广告团队:“广告应该像自然信息一样有用,并且应该避免随意投放。” 其发展方向是“基于意图的盈利”,即自然地、情境化地整合广告,而不是垃圾广告。
专家预测,如果OpenAI成功引领这项工作,将会对整个广告行业产生显著的连锁反应。全球数字广告市场预计很快将达到1万亿美元(约合1440万亿韩元)的年规模,一些人推测OpenAI可能成为该市场的关键参与者。
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