英国议会一个委员会警告称，人工智能在金融服务领域的快速普及已经超过了监管机构管理消费者和金融体系风险的能力，这引发了人们对问责制、监督以及对主要技术提供商的依赖的担忧。
财政委员会在本月初下议院下令公布的调查结果中表示，随着人工智能在银行、保险公司和支付公司中的应用日益普及，包括金融行为监管局、英格兰银行和财政部在内的英国监管机构过于依赖现有规则。
委员会写道：“这三个监管机构对金融服务领域的人工智能采取观望态度，使消费者和金融体系面临潜在的严重损害。”
委员会表示，人工智能已经融入到核心金融功能中，但监管力度却没有跟上这些系统的规模和不透明度。
这项研究结果出炉之际，英国政府正大力推动人工智能在经济领域的应用。大约一年前，首相基尔·斯塔默承诺，要通过这项技术“加速”英国的未来发展。
委员会指出，“人工智能和更广泛的技术发展可能会给消费者带来相当大的好处”，但监管机构未能向企业明确说明现有规则在实践中的适用方式。
委员会敦促金融行为监管局在 2026 年底前发布全面的指导意见，说明消费者保护规则如何适用于人工智能的使用，以及当人工智能系统造成损害时，应如何根据现有的问责规则将责任分配给高级管理人员。
正式会议记录预计将于本周晚些时候公布。
“值得称赞的是，英国在金融科技领域走在了前列——英国金融行为监管局 (FCA) 于 2015 年推出的监管沙盒是同类沙盒中的首创，此后已有 57 个国家效仿。尽管英国脱欧，伦敦仍然是金融科技领域的重镇，”上海战略与增长工作室 ZenGen Labs 的联合创始人 Dermot McGrath 告诉Decrypt 。
麦格拉斯表示，虽然这种方法“之所以有效，是因为监管机构可以看到公司在做什么，并在需要时进行干预”，但人工智能“完全打破了这种模式”。
这项技术已在英国金融领域得到广泛应用。然而，麦格拉斯解释说，许多公司仍然缺乏对自身所依赖的系统清晰的了解。这使得监管机构和企业只能推测，长期以来奉行的公平原则如何适用于这些不透明的、基于模型的决策。
麦格拉斯认为，更大的担忧是，不明确的规则可能会阻碍企业部署人工智能，以至于“监管的模糊性扼杀了那些谨慎行事的企业”。
麦格拉斯解释说，当模型由科技公司构建、第三方修改并被银行使用时，人工智能的问责制就变得更加复杂，这使得管理者要对他们可能难以解释的决策负责。
