从 Web2 到 Web3 的转变不仅仅是技术升级——用户行为方面更是截然不同。在旧的 Web2 时代，用户基本上只需“点击转化”即可获得。但在 Web3 时代，用户旅程要复杂得多——更高的准入门槛、更多的疑虑需要克服，以及让用户自主管理数据（即自我托管）这一至关重要的障碍。
如果你正在构建一个可持续的去中心化应用程序（dApp），你需要增长团队来设计用户获取渠道，将信任和教育置于单纯追求流量之上。
Web3漏斗与旧模型的比较
在 Web 2 时代，流程很简单：广告、点击、用邮箱注册。但在 Web 3 时代，“注册”被连接钱包所取代——这是一个风险极高的操作，用户实际上是将自己的数字身份和资产的访问权限交给了协议。因此，Web 3 的转化漏斗顶部要宽得多，你需要花费更多的时间来培养这些用户，才能让他们愿意“转化”（即连接钱包）。这意味着 Web 3 的转化漏斗实际上比我们在 Web 2 时代看到的要复杂得多。
要做好这一点，通常需要一个在生态系统协调和用户教育方面拥有丰富经验的团队。对许多团队而言，弥合这一差距最有效的方法是与Web3 数字营销机构合作——这样，从社交媒体曝光到链上操作的每一个接触点都会经过精心规划，确保对用户有意义。为了更深入地了解如何使这些基于信任的策略奏效，探索一些更高级的 Web3 营销框架可以帮助您在竞争激烈的市场中脱颖而出。
dApp获客漏斗的六个阶段
如果你想把一个好奇的用户变成一个长期贡献者，你的营销漏斗需要引导他们经历以下六个不同的阶段：
- 提升知名度：你可以通过一些加密货币相关的渠道被发现，例如 Twitter、Farcaster 或一些垂直领域的 SEO 工作。目标是在不显得过于咄咄逼人的情况下，精准触达目标受众。
- 好奇心：用户实际访问你的网站或文档——他们想了解这对他们有什么好处，并且想知道它是否安全。
- 建立信任：这就需要社会证明、审计和清晰的文档——你需要解决阻碍用户的恐惧，例如搞砸智能合约的风险。
- 教育：用户在实际连接钱包之前，需要了解它的功能。交互式演示或“无 Gas 费”沙盒环境能够有效帮助用户消除疑惑。
- 钱包连接：这是关键时刻——用户真正决定是否使用您的去中心化应用 (dApp) 的时刻。您需要尽可能简化这一过程，支持多种不同的钱包提供商（Metamask、Coinbase、WalletConnect），并使用清晰易懂的语言。
- 第一个行动：顿悟时刻——无论是交换物品、铸造物品还是投票，第一次交易都必须非常简单且回报丰厚。
解决摩擦和长期使用问题
去中心化应用（dApp）最大的错误在于设计时只考虑一次性钱包连接——如果用户不再回访，那么这种指标就毫无意义。要想实现可持续增长，就必须专注于用户留存——将“雇佣兵”（只为短期利益而来的用户）转变为“传播者”（真正关心协议及其价值的用户）。
而最大的敌人是摩擦——每一个额外的签名、每一笔高额的gas费、每一条晦涩难懂的错误信息，都会成为你用户体验漏斗中的一个漏洞。通过专注于设计以用户目标和需求为中心的用户体验（抽象化区块链的技术复杂性），你可以让用户专注于你的dApp实际能为他们带来什么，而不是费力地去弄明白如何使用它。
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