Anthropic 在超级杯广告活动中嘲讽 OpenAI 的 ChatGPT

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Decrypt
02-05
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人工智能军备竞赛即将打响,甚至可能波及超级碗。

Claude AI 的开发商 Anthropic 公司首次在超级碗上投放广告,直接抨击 OpenAI。在周三超级碗开赛前发布的一系列广告中,该公司嘲讽了 OpenAI 将广告嵌入 ChatGPT 的做法,重点抨击了这种做法将如何改变用户使用对话式 AI 的体验。

在一个30秒的广告中,一个普通的健身问题在回答过程中突然变成了推销鞋垫的广告。在另一个广告中,用户询问聊天机器人如何更好地与母亲沟通,结果弹出了一个成人交友服务的广告,该服务旨在将“敏感的小鲜肉”与“狂野的熟女”联系起来。

今年1月,OpenAI宣布将开始在其免费版和每月8美元的ChatGPT Go付费版用户中测试广告功能。OpenAI表示,广告将出现在回复底部,并有清晰的标签;该公司还声称不会将用户的个人数据出售给广告商,用户可以自行关闭广告功能。

“就人工智能而言,广告的关键在于赞助内容最终可能会以用户不易察觉的方式与自然内容融合在一起,”民主与技术中心人工智能治理实验室主任米兰达·博根告诉Decrypt。

博根解释说,挑战在于用户能否区分“自然”反馈和“付费反馈”。

她表示:“经济激励可能会扭曲这些行为。人工智能公司现在做出的任何商业模式选择都会对产品的功能产生影响,我们应该从整体上考虑这个问题。”

Anthropic周三发布博文,承诺将继续保持无广告模式,并承认订阅制模式会带来财务上的权衡。为了在没有广告收入的情况下维持免费服务,Anthropic表示正在投资规模更小、效率更高的模式,并探索区域定价或更低价位的服务方案,以扩大全球用户覆盖范围。

该公司写道:“与人工智能助手的对话截然不同。对话形式是开放式的;用户通常会分享背景信息,透露比搜索查询中更多的内容。这种开放性既是与人工智能对话价值所在,也是它们容易受到其他数字产品所不具备的影响的原因。”

Anthropic 准备今年进行IPO ,而此次超级碗广告的投放也引发了一个疑问:Anthropic 能否维持其无广告的商业模式多久?

博根指出,Anthropic 愿意投放超级碗广告,而 30 秒的广告费用可能高达1000 万美元,这证明了人工智能开发者为了吸引客户愿意承担的规模和风险。

“广告领域的投入金额巨大,”她说。“投放高成本广告只是一个例子,说明这个领域的竞争有多么激烈。”

OpenAI 首席执行官 Sam Altman 周三在 X 上发表的一篇文章中称赞了 Anthropic 的广告的喜剧效果,但称其“显然是不诚实的”。

他写道:“我们最重要的广告原则就是绝不会这样做;我们显然绝不会像Anthropic那样投放广告。我们并不傻,我们知道我们的用户会拒绝这种做法。”

奥特曼反击了Anthropic公司,称这些广告“符合Anthropic一贯的双重标准”。不过,他也承认在超级碗投放广告并非他所预期的,并称Anthropic的人工智能“是富人的昂贵产品”。

“或许更重要的是:Anthropic想要控制人们如何使用人工智能,”奥特曼写道。“他们阻止他们不喜欢的公司使用他们的编码产品(包括我们),他们想自己制定人们可以使用人工智能的规则,现在他们还想告诉其他公司他们的商业模式应该是什么样的。”

Anthropic 已巩固其作为 OpenAI 的主要“企业级”替代方案的地位,其独特之处在于专注于人工智能的安全性、可解释性和深度集成的商业工具。截至 2026 年初,Anthropic 已成为全球最具价值的私营公司之一,据报道,在最近几轮融资后,其估值已达到3500 亿美元

然而,消费者采用率方面存在显著的规模差距。OpenAI 拥有近 9 亿周活跃用户和约300 万付费企业用户。相比之下,Anthropic 的月活跃用户约为3000 万,但凭借超过 30 万个活跃企业账户构筑了强大的市场壁垒,这些企业账户利用其模型开展高风险、大规模的专业应用。

它的订阅模式也让一些用户感到不满。与 OpenAI 和 Gemini 的 20 美元无限流量模式不同,Claude 的使用量是以 5 小时为一个滚动周期进行统计的。对于标准的Pro 版(20 美元)用户来说,通常每 5 小时只能发送约 45 条消息。一旦达到上限,用户将被锁定,直到该时间段内最早的消息“过期”。此外,每周还有数据流量限制。

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