隨著人工智能重塑數字格局，科技公司發現自己陷入了一場高風險的監管博弈，每一步都可能改變創新帶來的可能性。對於像 Cloudflare 這樣的全球基礎設施提供商來說，這場博弈尤其複雜，因為它涉及複雜的政策框架中的網絡安全、數據隱私和內容審核。
“沒人想錯過機會，”該公司副首席法律官兼全球公共政策主管 Alissa Starzak 在談到對人工智能的監管熱潮時表示。但她也警告稱，緊急行動與慎重反應之間存在矛盾，而這正是 Cloudflare 每天要應對的複雜平衡行為。
在最近接受《人工智能新聞》採訪時，斯塔扎克透露了這家互聯網基礎設施巨頭如何努力制定一個促進創新同時防範新興網絡威脅的監管框架。
人工智能監管難題：速度與謹慎
隨著人工智能技術的進步，全球監管機構面臨著如何監管的問題。緊迫性被一個重要事實所削弱：潛在人工智能的主要維度尚未完全瞭解。“目前還沒有人真正知道，”斯塔扎克說，強調了為範圍未知的技術制定法規的挑戰。
缺乏知識導致制定負責任的人工智能開發和部署框架只是推測。一個例子是美國國家標準與技術研究院(NIST) 制定的人工智能風險框架，斯塔扎克表示，這是朝著目標邁出的重要一步。自願指導方針為公司提供了制定人工智能風險評估措施的路線圖，並鼓勵它們在不扼殺創新的情況下這樣做。
全球監管協調的鋼絲
Cloudflare 意識到實現跨不同司法管轄區監管協調的複雜性，特別是在數據保護和隱私方面。Starzak 使用歐盟的《通用數據保護條例》（GDPR）來說明全面監管框架的好處和挑戰。
值得注意的是，GDPR 在鞏固國際隱私規範方面發揮著重要作用。Starzak 表示，其實際應用並不總是與互聯網的運作相協調。“實際上，它並不像互聯網在實踐中必然會運行的方式，”她在談到司法管轄區之間數據傳輸的限制時說道。
這種脫節凸顯了一個更廣泛的挑戰：制定既能保護消費者和國家利益又不妨礙互聯網和數字商務全球性的法規。斯塔扎克強調，需要建立“跨轄區一致但又允許信息傳播”的監管機制。
採取有針對性的、狹隘的行動勢在必行
Starzak 主張採取更細緻入微、更有針對性的網絡安全措施和內容審核方法。她的理念植根於認識到廣泛而全面的行動往往會產生意想不到的後果，可能會損害他們想要保護的生態系統。
在網絡安全方面，斯塔扎克強調了適度性的重要性。她將有針對性的行動（如刪除特定內容）與徹底關閉互聯網等嚴厲措施進行了鮮明對比。她說：“從開放互聯網的角度來看，範圍越窄，情況就越好。”
這一原則也適用於內容審核。正如 Starzak 所描述的，Cloudflare 的方法包括仔細區分不同類型的服務及其影響。通過這樣做，該公司旨在做出更精確、更有效的決策，解決具體問題，而不會不必要地損害更廣泛的互聯網生態系統。
平衡人工智能的創新與監管
人工智能技術的快速發展帶來了獨特的監管挑戰。斯塔扎克強調了過度監管的風險，這種過度監管會扼殺創新，並將權力集中在少數大公司手中。“如果你監管過度，就會極大地限制這個行業，讓這個行業實際上只能被極少數的參與者所利用，”她說。
Starzak 提倡一種監管方式，鼓勵負責任的創新，同時解決潛在的危害。這包括推動人工智能風險評估框架的開發和採用，並通過模型測試和“紅隊”鼓勵行業自我監管。
前進的道路：協作與靈活性
斯塔扎克強調，在人工智能和網絡安全監管方法方面，需要持續對話和靈活性。她強調了行業、政府和民間社會合作制定有效、平衡的監管法規的重要性。
斯塔扎克認為，關鍵在於關注具體的危害和消費者保護，而不是制定廣泛而全面的法規。“你必須帶著目的行事，”她表示，並敦促監管機構瞭解和闡明他們試圖解決的問題。
有針對性的方法，加上隨著技術發展而適應的意願，為在複雜的互聯網和人工智能監管世界中前進提供了一條道路。隨著 Cloudflare 繼續探索這一領域，Starzak 的見解為平衡創新、安全和負責任的治理提供了路線圖。
在科技行業和監管機構努力應對創建有效治理框架的挑戰之際，Cloudflare 的方法強調有針對性的行動、全球協調努力和監管靈活性。它代表了科技公司和政策制定者之間對話的深思熟慮的觀點。
未來的發展可能需要各利益相關方的共同努力，包括行業領袖、政府機構和民間社會組織。重點仍然是在保護用戶和促進創新之間取得平衡。這一目標需要整個技術生態系統不斷適應和合作。
另請參閱： 平衡創新與信任：專家評估歐盟的《人工智能法案》
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