谷歌對人工智慧寄予厚望,這從其近幾個月對Gemini聊天機器人的持續改進中可見一斑。
在5月的I/O開發者大會上,谷歌簡要介紹了其"通用人工智慧代理"的願景,旨在幫助使用者完成日常任務,並暗示該技術的元素可能很快會被納入Gemini。來自The Information的最新洞見,更多地闡述了其內部代號為Project Jarvis的這一舉措。
Project Jarvis代表了谷歌在人工智慧領域的一大進步。與傳統的語音助手只能響應使用者命令不同,Jarvis被設計成能夠自主執行任務、瀏覽網路,並做出獨立決策。例如,Jarvis可以管理電子郵件、進行研究,甚至安排預約,從而減輕使用者在管理數字任務中的認知負擔。
Jarvis的核心目標是革新使用者與裝置的互動方式。它不會像被動工具一樣等待命令,而是會主動參與實時任務管理,將其定位為人工智慧合作伙伴而非工具。
對於法律專業人士來說,Jarvis可以審查大量案件檔案並按相關性進行組織,從而簡化工作流程。同樣地,營銷人員也可以利用Jarvis整合來自多個源的資料,讓他們能夠更多地關注戰略而非行政工作。
像Jarvis這樣的人工智慧代理的發展,可能會影響到某些工作角色。一些原本由初級行政人員執行的任務,可能會落入人工智慧助手的能力範圍。然而,這種轉變很可能會創造需要批判性思維、創造力和情商的新角色機會,這些是人工智慧難以複製的品質。
行業觀察人士預計,將出現向更高價值工作的轉變,人們將更少地集中於例行任務,而更多地關注促進創新和戰略決策的領域。
隱私和安全考量
Project Jarvis由於能夠訪問電子郵件和文件等敏感資訊,引發了重大的隱私和安全問題。為了防止未經授權的訪問,谷歌很可能會部署增強的加密、嚴格的使用者限制,甚至多因素身份驗證。網路安全也將至關重要,以確保Jarvis免受外部威脅。
調查顯示,儘管人工智慧具有相當大的吸引力,但隱私仍然是許多使用者的首要顧慮。專家建議採取措施,如透明的隱私儀表板,讓使用者能夠監控和控制Jarvis對資料的訪問。為了建立信任並推動像Jarvis這樣的人工智慧代理的採用,谷歌需要在便利性和強大的隱私保護之間取得平衡。
提升使用者體驗和可訪問性
除了提高生產力,Jarvis還有潛力為廣泛的使用者群改善可訪問性。對於殘障人士來說,Jarvis可以大聲朗讀網頁內容,或使用語音命令協助表單導航。對於技術不太熟練的使用者來說,Jarvis可以簡化數字互動,如定位檔案或管理設定。
Jarvis還可以透過主動支援任務管理,來協助規劃繁忙的工作日或預訂旅行。Project Jarvis旨在重新定義人工智慧為一種支援性的數字合作伙伴,超越傳統工具的使用者體驗。
(照片由Igor Bumba拍攝)
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本文最初發表於AI News。
