生成式人工智慧在2022年11月引發了轟動,隨著OpenAI推出ChatGPT服務。一億人幾乎在一夜之間開始使用它。OpenAI的CEOSam Altman也因此成為家喻戶曉的人物。至少有半打公司與OpenAI展開競爭,試圖打造更好的系統。OpenAI自身也試圖超越其旗艦模型GPT-4,在2023年3月推出的後續版本,可能被稱為GPT-5。幾乎所有公司都在努力將ChatGPT(或其他公司的類似技術)引入自己的業務。
但事實是,生成式AI實際上並不太好用,也許永遠無法真正做到。
從根本上說,生成式AI的引擎是填空,或者我稱之為"超級自動完成"。這種系統擅長預測在給定上下文中可能聽起來不錯或合理的內容,但無法深入理解它們所說的內容;一個AI系統根本無法對自己的工作進行事實核查。這導致了嚴重的"幻覺"問題,系統在沒有任何限定的情況下斷言一些不真實的事情,並在從算術到科學的各個方面插入愚蠢的錯誤。正如軍方所說:"經常錯誤,從不懷疑"。
經常錯誤且從不懷疑的系統可以製作出很棒的演示,但作為產品本身通常很糟糕。如果2023年是AI炒作的一年,那麼2024年就是AI失望的一年。我在2023年8月提出的一些觀點,最初遭到了懷疑,但現在越來越常見:生成式AI可能會成為一個失敗品。利潤並不存在——估計OpenAI2024年的運營虧損可能達到50億美元,而超過800億美元的估值與缺乏利潤並不吻合。與此同時,許多客戶似乎對ChatGPT的實際功能感到失望,與之前普遍存在的極高期望相比。
此外,幾乎所有大公司似乎都在使用相同的配方,製造越來越大的語言模型,但最終都陷入了差不多的境地,即模型的效能大致與GPT-4相當,但並沒有大幅提升。這意味著沒有任何一家公司擁有"護城河"(一家企業長期保護其產品的能力),這反過來意味著利潤正在減少。OpenAI已被迫降低價格;現在Meta也在免費提供類似的技術。
在我撰寫本文時,OpenAI一直在展示新產品,但實際上並未釋出。除非它在2025年底之前推出一些值得稱為GPT-5的重大進步,並且明顯優於競爭對手的產品,否則這股熱潮將會消退。支撐OpenAI的熱情將會減弱,而且由於它是整個領域的代表,整個行業可能很快就會陷入困境。
