國內超過一半的成年人表示有投資比特幣等虛擬資產的經歷。超過一半的虛擬資產投資者經歷過收益，5人中1人遭受過虛擬資產相關損失。損失型別第一位是虛擬資產交易所的系統故障。
根據韓國金融消費者保護基金會23日對居住在首爾、京畿道和6個廣域市的19至69歲成年男女2500人進行的問卷調查結果顯示，目前持有或曾經持有虛擬資產的比例為54.7%。與去年（53%）相比，上升了近2個百分點。
10名受訪者中有7名（69.9%）表示持有虛擬資產是為了"投資目的"。在以投資為目的持有虛擬資產的受訪者中，38%選擇了"資產增加"。"管理閒置資金（20.3%）"和"籌集大筆資金（15%）"緊隨其後。
特別是，月平均家庭收入越高，越傾向於為了獲取收益而持有虛擬資產。月平均家庭收入在500萬韓元以下的受訪者中，為了獲取收益而投資的比例在50%左右。500萬韓元以上受訪者的比例達到70%。
超過一半（51.6%）的虛擬資產投資者表示獲得了收益。受訪者中3人中有2人（58.7%）是投資1000萬韓元以下的小額投資者。預期投資期限以1年以下（60.8%）為最多。曾經投資虛擬資產的投資者中，大多數（84.9%）表示投資期限不到1年，顯示出虛擬資產"短線"投資的集中趨勢。其中39%是投資期限不到3個月的超短期投資者。
投資者平均投資3.1種虛擬資產。比特幣（76%）和以太坊（52.8%）的持有率顯著較高。接下來依次是XRP（32.2%）、狗狗幣（24.6%）、索拉納（14.7%）。
投資品種因性別呈現不同的持有資產狀況。女性投資者持有比特幣和以太坊等大眾化且相對穩定的虛擬資產的比例較高。在投資傾向分析中，女性投資者的穩定或追求穩定的傾向（75.1%）高於男性投資者（55.4%）。
調查顯示，投資者選擇交易所和投資品種最重要的因素是"交易量"。在有交易所使用經驗的受訪者中，認為交易量對選擇交易所很重要的比例約為一半（48.5%）。在選擇品種時（多選），交易量作為主要因素的答覆為51.9%。Upbit和Bithumb等大型虛擬資產交易所的市場份額超過90%，也被解讀為消費者偏好受交易量影響的結果。
不過，虛擬資產持有者中5人中有1人（20.3%）被統計為遭受損失。60歲以上群體的損失經歷比例為25.3%，高於平均水平。在損失型別（多選）中，與交易所相關的損失（72.8%）佔最高比重。透過虛假資訊誘導投資者的"導讀群"損失和引導使用劣質虛擬資產非法交易所的"投資詐騙"型別分別為44.7%和35.5%。
在交易所相關損失型別中，因系統故障無法及時賣出的情況佔40.6%，為最高。倒閉（20.7%）和駭客攻擊（11.5%）也被列為交易所相關損失案例。損失金額中，1000萬韓元以下的佔75.1%。100萬韓元以下的受害者佔34.6%，小額受害者的比例也不少。
大多數（67.7%）受害者在遭受損失後未採取任何補救措施。未採取措施的原因是"認為即使舉報也無法得到補救"的答覆佔47.8%，"損失金額不大"的答覆佔36.2%。
透過對全體受訪者進行10個問題的調查，檢查虛擬資產的理解程度，結果顯示虛擬資產持有經驗者的平均正確率僅為41.1%。全體受訪者的正確率更低，為33.4%。因此，表示瞭解虛擬資產使用者保護法的受訪者（63.1%）將法律改進事項的首要目標指向加強對欺詐行為的懲處（26.8%）和加強交易所繫統和安全性（21.5%）。
韓國金融消費者保護基金會表示："虛擬資產持有者表現出與投資經驗不符的低市場理解度"，並強調"需要關注相關法規和法律變化，掌握基本概念，以便為投資做出決策"。
