職場父母的自述:我把育兒的心累,交給了ChatGPT

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36氪
08-08

對於很多父母來說,面對繁忙和喧囂的生活,育兒已不再是簡單的家庭任務,而是一場持續不斷的“高壓挑戰”。父母們在繁重的工作和生活日常奔波,經常感到焦慮和疲於應對。

據美國俄亥俄州立大學 (Ohio State University) 的一項研究,57%的美國父母飽受育兒倦怠的困擾,心理、身體和情感的疲憊如影隨形。在這樣的背景下,人工智能正以一種意想不到的方式悄然進入家庭,成為許多父母的“共同育兒者”。

以ChatGPT為代表的AI工具,不僅能規劃膳食、優化睡前程序,還能提供無評判的情感支持,減輕父母的心理負擔。

近日,瑞士蘇黎世33歲的品牌策略師麗蓮·施密特 (Lilian Schmidt) 稱ChatGPT為“第二個媽媽”,她的故事在TikTok上引發了超過2.1萬名父母的共鳴,掀起了一場"AI輔助育兒"的熱潮。然而,這種新興技術並非沒有爭議:它既是解放者,也可能帶來風險,從不準確的建議到隱私隱患,再到對人際關係的潛在衝擊。

根據Axios的最新報道,ChatGPT每天接收到25億次用戶輸入或請求,用戶們每天都在探索AI如何融入他們的日常生活——從心理治療師到造型師,再到共同育兒夥伴。實際上,父母群體比其他成年人更容易感受到高壓力。美國公共衛生署署長在2025年初也曾表示:目前,為人父母的壓力已經成為一場公共健康危機。

01.生活幫手:AI的日常魔法

施密特的做法並非個例,而是一個正在興起的趨勢:AI正悄然成為現代家庭的“共同育兒者”。她在TikTok上分享瞭如何訓練ChatGPT製作適合3歲女兒的營養餐計劃、組織生日派對、規劃家庭假期,甚至優化睡前程序,吸引了上萬名追隨者效仿。

麗蓮·施密特 (Lilian Schmidt) 社交媒體內容示例

施密特把ChatGPT塑造成一個多面手:有時是幼兒教練,有時是營養師。她回憶道,過去四年的睡前時間總是淚水與掙扎的戰場,直到ChatGPT建議讓女兒在床上跳躍以釋放多餘能量。“從那以後,沒有爭鬥,沒有淚水,她在5到10分鐘內就能入睡,”她說。這種簡單而有效的策略,讓她重新找回了夜晚的寧靜。

其他父母也在AI的幫助下發現了類似的解放。芝加哥的艾麗西亞·羅賓遜 (Alicia Robinson) 將ChatGPT視為“永不休息的育兒助手”,用它來撰寫教師郵件、規劃派對、創作睡前故事。德克薩斯州的奧利維婭·弗倫奇 (Olivia French) 則依靠AI為三個孩子(13歲、10歲和8歲)規劃夏令營午餐和家庭膳食,稱其為“不可或缺的工具”。

OpenAI消費者溝通負責人莉亞·安妮絲 (Leah Anise) 指出,通過AI工具可以幫助家長簡化和制定一些日常任務,成為父母的得力助手。

02.情感支持:無評判的傾訴空間

AI的角色遠不止於後勤管理。在施密特最脆弱的時刻,當女兒的發脾氣讓她心煩意亂,或下午5點的忙碌讓她不堪重負時,ChatGPT成為了一個無評判的傾訴對象。“有時候教育孩子讓我覺得心煩時,我會向ChatGPT傾訴。它理解我,為我思考,提供具體解決方案”,她說。

施密特曾讓AI扮演“幼兒治療師”,探索女兒睡前抗拒的原因,AI不僅提供了跳躍的建議,還讓她感到被傾聽和支持。她描述了一次特別艱難的夜晚:女兒因過度興奮而拒絕睡覺,施密特向ChatGPT傾訴自己的挫敗感,AI建議她嘗試一個簡單的呼吸練習,並在睡前引入一個簡短的互動遊戲,如“數星星”。這一策略不僅安撫了女兒,也讓她自己平靜下來。她強調,AI並非心理治療的替代品,但它確實為她提供了一個臨時的情感避風港,幫助她在育兒的混亂中找到平衡。

類似的經歷在其他父母中也有共鳴。Crash Out Diary應用的創始人卡里瑪·威廉姆斯 (Karima Williams)利用Anthropic的Claude宣洩育兒中的壓力、羞愧或挫敗感。她開發了一個交互式AI項目,允許父母選擇與自己情緒匹配的化身(如憤怒或疲憊),傾訴後獲得冷靜建議或放鬆活動,如呼吸練習或快速遊戲。

威廉姆斯分享說:“有一次,我因為孩子在學校的行為問題而感到無助,向Claude傾訴後,它建議我寫一封溫和的郵件給老師,並提供了一個模板。這讓我感到被支持,也讓我更有信心處理問題”。

袁·湯普森把ChatGPT比作朋友,但表示應當清楚AI的侷限性

而來自渥太華的袁·湯普森 (Yuan Thompson) 則將ChatGPT比作朋友,當她因孩子哭鬧而心煩時,AI會建議“深呼吸”或提供冷靜策略。她回憶道:“有一次,我問ChatGPT如何應對6歲兒子因輸掉比賽而發脾氣,它建議我和他一起畫一幅‘情緒地圖’,幫助他表達感受。這不僅平息了衝突,還讓我們更親近”。

此外,五個孩子的父親和AI培訓專家亞當·萊昂斯 (Adam Lyons)也分享了他如何用AI緩解孩子間的爭吵。他讓AI提供“第二意見”,引導孩子們討論客觀事實與主觀意見的區別。“這不僅平息了爭吵,還教會他們如何理性思考,”他說。他的方法表明,AI不僅能支持父母,還能間接幫助孩子處理情緒,培養解決問題的能力。

03.風險與平衡:AI的界限

儘管AI為育兒帶來了前所未有的便利,其侷限性卻如影隨形,提醒我們它並非萬能的解決方案。達特茅斯學院的計算心理學家尼古拉斯·雅各布森 (Nicholas C. Jacobson) 警告,通用AI模型如ChatGPT等大模型,都是基於廣泛的互聯網數據進行訓練,缺乏對具體家庭或孩子的深入瞭解,可能會提供泛泛或錯誤的建議。

雅各布森也強調:“AI不知道你的孩子、你的家庭或具體情境,它無法複製醫生的臨床判斷或父母的直覺。”這種侷限性在敏感領域如醫療或心理健康建議中尤為明顯,可能帶來實際風險。

過度依賴AI還可能引發更深層的心理和社會問題。臨床心理學家皮爾斯指出,父母在育兒中已然被大量矛盾的信息淹沒,AI的建議有時反而會加劇困惑或自我懷疑,過度依賴還可能導致與現實支持系統的隔離。皮爾斯警告稱:“現實世界中的支持系統能培養創造性解決問題、換位思考和歸屬感,而AI可能讓父母感到更不自信或與直覺脫節。”

隱私問題同樣令人擔憂。莉亞·安妮絲 (Leah Anise) 表示,OpenAI允許用戶關閉聊天記錄或刪除對話以保護數據,但父母仍需謹慎避免分享敏感信息,如孩子的健康狀況或生日。然而,技術的複雜性讓許多父母忽視了這些設置。一位TikTok用戶評論道:“我擔心我們輸入的所有育兒問題都會被存儲,未來可能被用來分析我們的家庭。”

這種擔憂並非空穴來風,尤其是在數據洩露和隱私醜聞頻發的時代。例如,2023年3月,一場由Redis開源庫漏洞引發的ChatGPT數據洩露事件,暴露了約1.2%活躍ChatGPT Plus用戶的支付信息,包括姓名、電子郵件地址和信用卡後四位,影響可能高達120萬用戶。OpenAI首席執行官山姆·奧特曼 (Sam Altman) 公開表示對此“深感遺憾”,並迅速修補了漏洞,但事件仍引發了公眾對AI平臺隱私保護的質疑。

2025年2月,一名黑客在暗網論壇聲稱竊取了2000萬OpenAI用戶登錄信息,儘管OpenAI未確認系統被直接入侵,但威脅情報公司Kela分析顯示,這些憑據可能通過信息竊取惡意軟件獲得。這些事件凸顯了AI平臺面臨的持續安全挑戰,父母輸入的育兒問題可能被不法分子利用於釣魚攻擊或身份盜竊。意大利數據保護機構Garante因此對OpenAI處以鉅額罰款,並要求其開展為期六個月的公眾教育活動,以提高數據收集透明度。

此外,AI的環境成本也引發了爭議。TikTok上的一些評論者質疑,運行大型AI模型所需的龐大計算資源可能對下一代的環境造成負擔,而父母對AI而非人類夥伴的依賴也引發了倫理討論。一位評論者問道:“女性因為AI而非伴侶減輕壓力,這難道不是一個問題嗎?”這反映了社會對AI在家庭角色中潛在影響的複雜情緒。

為平衡AI的益處與風險,專家們提出了一系列安全使用指南。育兒教練克勞迪婭·霍茨爾 (Claudia Hoetzel) 建議:“當時間或精力不足時,AI是獲取基本信息的便捷方式,但它不能取代經驗、直覺或專業支持。”她推薦將AI視為頭腦風暴的夥伴,結合兒科醫生或育兒教練的建議驗證其輸出。

雅各布森進一步建議,父母應通過對孩子的瞭解過濾AI建議,確保決策符合家庭實際。例如,施密特在使用AI的膳食建議時,會根據女兒的口味偏好調整菜單,而不是全盤接受。皮爾斯強調,AI的信息基於廣義模式,缺乏個性化背景,因此父母應始終以自己的直覺為指引。

04.未來展望:AI育兒的潛力與挑戰

ChatGPT的增長速度令人矚目,目前周活躍用戶數量已在7億人左右。隨著AI融入日常生活的步伐加快,其在育兒中的角色預計將持續擴大。父母們正以創新的方式將ChatGPT融入家庭生活:從幫助哺乳到裝飾生日蛋糕。

然而,雅各布森警告:“技術發展如此之快,我們需要科學趕上腳步,理解其影響並建立適當的保障措施。”像施密特這樣的父母們堅信AI,不是在“外包”育兒,而是在為陪伴騰出空間。正如AI策略師漢娜·柳 (Hannah Ryu) 所說:“AI減輕了心理負擔,讓你有更多時間真正與孩子在一起”。

在施密特的家中,AI對她來說不僅是工具,更是解放者。它讓她的下午5點從戰場變成了可管理的時刻,讓她的育兒生活多了一份從容。她的故事,以及成千上萬效仿她的父母,表明AI正在重塑家庭的動態——不是取代人類,而是以一種前所未有的方式,成為父母的“第二個大腦”。但正如任何強大的工具,AI的力量在於如何使用:它可以點亮育兒之路,但只有在父母的直覺和智慧引導下,它才能真正發光。

本文來自“騰訊科技”,編譯:無忌,編輯:海倫,36氪經授權發佈。

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