2025 年 10 月 13 日,由於市場數據同步暫時失敗,一些 Trust Wallet 用戶的餘額為 0 美元或代幣丟失。
導致 Trust Wallet 餘額顯示問題的原因
該應用程序提取了過時的市場和鏈上數據,導致界面內部餘額可見性受損。該故障影響了用戶在應用程序中看到的內容,而不是鏈上存在的內容。
Trust Wallet 表示,該事件是與數據同步相關的顯示問題,而不是安全漏洞或資金損失。
我們知道,由於市場數據同步問題,一些用戶無法在他們的 Trust Wallet 中看到他們的餘額。
— Trust Wallet (@TrustWallet) 2025年10月12日
請放心,您的資產是安全的。
我們的團隊正在積極努力修復這個問題,預計將在接下來的幾個小時內得到解決。
該問題源於同步故障,導致錢包無法從各個區塊鏈網絡獲取更新數據。此故障導致餘額顯示不準確,導致一些用戶誤以為資產已消失。Trust Wallet 澄清稱,沒有資金丟失或被盜,並已迅速修復。
當餘額顯示為 0 美元時,資金是否安全
是的。Trust Wallet 是一款自主託管錢包。資產存儲在區塊鏈上,由密鑰用戶控制,而非應用程序本身。團隊表示,在服務中斷期間,資產保持完整,私鑰也從未受到威脅。
由於餘額記錄在鏈上,應用程序中的顯示錯誤無法轉移或刪除資金。該事件造成了混亂,但並未改變底層網絡的所有權或餘額。
相關:著名加密貨幣用戶認為 Trust Wallet 不同步
Trust Wallet 如何解決這個問題
工程師們隔離了一個同步故障,該故障導致應用程序無法從支持的網絡獲取更新數據。他們發送了服務器端更正,並在數小時內恢復了數據管道。
修復已自動生效,用戶無需手動操作。數據同步恢復後,餘額將重新填充到應用中,並恢復正常顯示。
用戶如何在故障期間驗證餘額
用戶可以通過將其公共地址粘貼到區塊鏈瀏覽器(例如以太坊的 Etherscan 或BNB鏈的 BSCScan)來確認資金。瀏覽器會顯示與錢包 UI 無關的鏈上餘額。
這項檢查讓用戶放心,即使應用程序暫時顯示 0 美元,令牌仍然有效。修復後,切換受影響的令牌或刷新應用程序,也能恢復部分用戶的顯示。
社區反應和官方消息
這起事件迅速在社交媒體平臺上引發熱議。X 上的幾位用戶看到餘額為零時表示擔憂。網紅 Layah Heilpern 幽默地描述了當時的情形,稱自己“心臟病發作了”,後來才意識到這可能是個故障。其他人則通過在 Etherscan 和 BSCScan 等區塊鏈瀏覽器上驗證錢包餘額來安撫社區。
剛剛心臟病發作
- Layah Heilpern (@LayahHeilpern) 2025 年 10 月 12 日
Trust Wallet 目前顯示餘額為零……
很確定這是一個小故障,哈哈!
加密貨幣愛好者 Kori Leon 也發表了看法,提醒用戶他們的資金是“SAFU”的,這是加密貨幣社區常用的縮寫,意為“安全可靠”。用戶和 Trust Wallet 開發者的認可有助於平息公眾的擔憂,餘額顯示也隨之恢復正常。
如果再次發生這種情況該怎麼辦
如果錢包界面意外顯示 0 美元,請先在可信賴的瀏覽器上驗證餘額。請將應用更新到最新版本,然後重新打開以刷新數據。
請勿與任何自稱支持人員分享種子短語或私鑰。請僅使用 Trust Wallet 官方渠道更新狀態。這些措施可將視覺故障與實際賬戶風險區分開來,並保護用戶免受投機取巧的詐騙。
免責聲明:本文提供的信息僅供參考和教育之用。本文不構成任何形式的財務建議或建議。Coin Edition 對因使用本文提及的內容、產品或服務而造成的任何損失概不負責。建議讀者在採取任何與該公司相關的行動前務必謹慎。