英國議會一個委員會警告稱，人工智能在金融服務領域的快速普及已經超過了監管機構管理消費者和金融體系風險的能力，這引發了人們對問責制、監督以及對主要技術提供商的依賴的擔憂。
財政委員會在本月初下議院下令公佈的調查結果中表示，隨著人工智能在銀行、保險公司和支付公司中的應用日益普及，包括金融行為監管局、英格蘭銀行和財政部在內的英國監管機構過於依賴現有規則。
委員會寫道：“這三個監管機構對金融服務領域的人工智能採取觀望態度，使消費者和金融體系面臨潛在的嚴重損害。”
委員會表示，人工智能已經融入到核心金融功能中，但監管力度卻沒有跟上這些系統的規模和不透明度。
這項研究結果出爐之際，英國政府正大力推動人工智能在經濟領域的應用。大約一年前，首相基爾·斯塔默承諾，要通過這項技術“加速”英國的未來發展。
委員會指出，“人工智能和更廣泛的技術發展可能會給消費者帶來相當大的好處”，但監管機構未能向企業明確說明現有規則在實踐中的適用方式。
委員會敦促金融行為監管局在 2026 年底前發佈全面的指導意見，說明消費者保護規則如何適用於人工智能的使用，以及當人工智能系統造成損害時，應如何根據現有的問責規則將責任分配給高級管理人員。
正式會議記錄預計將於本週晚些時候公佈。
“值得稱讚的是，英國在金融科技領域走在了前列——英國金融行為監管局 (FCA) 於 2015 年推出的監管沙盒是同類沙盒中的首創，此後已有 57 個國家效仿。儘管英國脫歐，倫敦仍然是金融科技領域的重鎮，”上海戰略與增長工作室 ZenGen Labs 的聯合創始人 Dermot McGrath 告訴Decrypt 。
麥格拉斯表示，雖然這種方法“之所以有效，是因為監管機構可以看到公司在做什麼，並在需要時進行干預”，但人工智能“完全打破了這種模式”。
這項技術已在英國金融領域得到廣泛應用。然而，麥格拉斯解釋說，許多公司仍然缺乏對自身所依賴的系統清晰的瞭解。這使得監管機構和企業只能推測，長期以來奉行的公平原則如何適用於這些不透明的、基於模型的決策。
麥格拉斯認為，更大的擔憂是，不明確的規則可能會阻礙企業部署人工智能，以至於“監管的模糊性扼殺了那些謹慎行事的企業”。
麥格拉斯解釋說，當模型由科技公司構建、第三方修改並被銀行使用時，人工智能的問責制就變得更加複雜，這使得管理者要對他們可能難以解釋的決策負責。
