從 Web2 到 Web3 的轉變不僅僅是技術升級——用戶行為方面更是截然不同。在舊的 Web2 時代，用戶基本上只需“點擊轉化”即可獲得。但在 Web3 時代，用戶旅程要複雜得多——更高的准入門檻、更多的疑慮需要克服，以及讓用戶自主管理數據（即自我託管）這一至關重要的障礙。
如果你正在構建一個可持續的去中心化應用程序（dApp），你需要增長團隊來設計用戶獲取渠道，將信任和教育置於單純追求流量之上。
Web3漏斗與舊模型的比較
在 Web 2 時代，流程很簡單：廣告、點擊、用郵箱註冊。但在 Web 3 時代，“註冊”被連接錢包所取代——這是一個風險極高的操作，用戶實際上是將自己的數字身份和資產的訪問權限交給了協議。因此，Web 3 的轉化漏斗頂部要寬得多，你需要花費更多的時間來培養這些用戶，才能讓他們願意“轉化”（即連接錢包）。這意味著 Web 3 的轉化漏斗實際上比我們在 Web 2 時代看到的要複雜得多。
要做好這一點，通常需要一個在生態系統協調和用戶教育方面擁有豐富經驗的團隊。對許多團隊而言，彌合這一差距最有效的方法是與Web3 數字營銷機構合作——這樣，從社交媒體曝光到鏈上操作的每一個接觸點都會經過精心規劃，確保對用戶有意義。為了更深入地瞭解如何使這些基於信任的策略奏效，探索一些更高級的 Web3 營銷框架可以幫助您在競爭激烈的市場中脫穎而出。
dApp獲客漏斗的六個階段
如果你想把一個好奇的用戶變成一個長期貢獻者，你的營銷漏斗需要引導他們經歷以下六個不同的階段：
- 提升知名度：你可以通過一些加密貨幣相關的渠道被發現，例如 Twitter、Farcaster 或一些垂直領域的 SEO 工作。目標是在不顯得過於咄咄逼人的情況下，精準觸達目標受眾。
- 好奇心：用戶實際訪問你的網站或文檔——他們想了解這對他們有什麼好處，並且想知道它是否安全。
- 建立信任：這就需要社會證明、審計和清晰的文檔——你需要解決阻礙用戶的恐懼，例如搞砸智能合約的風險。
- 教育：用戶在實際連接錢包之前，需要了解它的功能。交互式演示或“無 Gas 費”沙盒環境能夠有效幫助用戶消除疑惑。
- 錢包連接：這是關鍵時刻——用戶真正決定是否使用您的去中心化應用 (dApp) 的時刻。您需要儘可能簡化這一過程，支持多種不同的錢包提供商（Metamask、Coinbase、WalletConnect），並使用清晰易懂的語言。
- 第一個行動：頓悟時刻——無論是交換物品、鑄造物品還是投票，第一次交易都必須非常簡單且回報豐厚。
解決摩擦和長期使用問題
去中心化應用（dApp）最大的錯誤在於設計時只考慮一次性錢包連接——如果用戶不再回訪，那麼這種指標就毫無意義。要想實現可持續增長，就必須專注於用戶留存——將“僱傭兵”（只為短期利益而來的用戶）轉變為“傳播者”（真正關心協議及其價值的用戶）。
而最大的敵人是摩擦——每一個額外的簽名、每一筆高額的gas費、每一條晦澀難懂的錯誤信息，都會成為你用戶體驗漏斗中的一個漏洞。通過專注於設計以用戶目標和需求為中心的用戶體驗（抽象化區塊鏈的技術複雜性），你可以讓用戶專注於你的dApp實際能為他們帶來什麼，而不是費力地去弄明白如何使用它。
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