韓國加密貨幣交易所Bithumb今日宣布，將對因一次事件而受影響的客戶進行全額賠償。在事件中，價值超過 400 億美元的 62 萬枚比特幣在活動獎勵發放期間被錯誤地分發給了 695 名用戶。
2月6日，獎勵發放過程中出現輸入錯誤，導致巨額超額支付。 BithumbBithumb，他們在20分鐘內發現了問題，並立即凍結了所有交易和提領。
Bithumb追回了幾乎所有多付的比特幣，總計 618,212 個BTC，佔總數的 99.7%。此外，收款人已出售資產的 93% 也已被追回，且沒有比特幣被送到平台外。
Bithumb首席執行官李在元在一份聲明中表示：“對於此次超額付款事件給客戶帶來的困惑和不便，我們深表歉意。我們未能恪守虛擬資產交易所的首要原則——穩定性和誠信，對此我們深感責任重大。”
截至2月7日， Bithumb證實，此事件中因恐慌性拋售造成的客戶損失總計約10億韓元（超過68萬美元）。該公司將向週五以不利價格出售商品的客戶提供110%的補償。
事件發生期間訪問過該平台的所有客戶將獲得 20,000 韓元（15 美元）的補償，並且七天內免收交易手續費。
該交易所也宣佈設立1,000億韓元（約6,800萬美元）的永久客戶保護基金，以因應未來可能發生的類似事件。
金融監督管理總局和金融服務委員會正對Bithumb就這次失誤展開調查。
該公司表示，在向相關部門報告此事後，正在與監管機構合作，並將實施系統升級，例如加強資產驗證、多步驟支付審批以及人工智慧驅動的24小時異常交易檢測保障措施。
