你以為銀行櫃員的日常是什麼？數鈔票、辦存款、微笑服務…沒想到在 2026 年的今天，還需要進化成「加密貨幣受災戶心理諮商師」了。
最近 Dcard 金融版上一位銀行櫃員的求救文引發社群討論。內容不長，但精準描述了散戶在交易中虧了錢，想要找人討公道、抒發情緒的韭菜容貌，邏輯上雖完全不通，但情緒上可以理解。
以下是原文。
今天遇到超誇張的事
有個阿姨衝進來櫃檯 直接在我面前哭出來 說她的比特幣全部賠光了
問我能不能幫她把錢拿回來
姊姊我只是櫃員 不是駭客也不是上帝啊（絕望）
她說去年看新聞說比特幣會漲 就把退休金 200 萬全部投進去 結果現在只剩 120 萬
我真的超無奈 當初誰叫你把全部身家壓進去的
而且你在交易所買的 跟我們銀行根本沒關係 我要怎麼幫你～
旁邊還一堆客戶在排隊 她就在那邊哭 搞到整個分行氣氛超尷尬
主管過來處理 講了半小時才安撫好
結果下午又來一個 說他被交易所凍結帳戶 錢領不出來 問我們能不能報警
大哥那是你自己的問題 不要來為難櫃員好嗎（崩潰）
最近這種客戶超多 一堆人投資虧錢就來銀行鬧
拜託大家投資前先做功課 不要賠了才來怪別人
我只想好好上下班 不想當出氣筒啊～
