雷朋智慧眼鏡爭議內幕

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一家位於內羅畢的數據公司表示,在科技巨頭 Meta 與這家肯亞公司合作進行海外人工智慧訓練後,該公司審查了 Meta 的 Ray-Ban 智慧眼鏡拍攝的敏感影片。

一位不願透露姓名的消息人士上週告訴記者:“在一些影片裡,你可以看到有人去上廁所,或者脫衣服。我認為他們並不知情,因為如果他們知道的話,就不會錄像了。”

這些說法來自瑞典報紙《Svenska Dagbladet》和《Göteborgs-Posten》週五聯合發表的一項調查

電子隱私資訊中心執法副主任約翰戴維森表示,這項技術引發了人們對穿戴式裝置如何收集和使用個人資料的更廣泛擔憂,尤其是在公共場合。

「戴眼鏡的人無法代表他們在使用眼鏡期間遇到的所有人表示同意,」戴維森告訴Decrypt 。 “無論是在公共場所還是私人場所,例如更衣室、洗手間或其他私密空間。”

戴維森也表示,用這些視訊素材訓練人工智慧系統會增加風險,因為資料可能包含可辨識的面孔、聲音和其他個人資訊。

他說:“你這樣做加劇了隱私和資料保護方面的擔憂,因為你正在獲取人們的個人資訊並用它來建立你自己的模型。”

戴維森表示,有關眼鏡錄製人們私密場景的報導並不令他感到驚訝,並暗示相關公司可能會將此類錄影歸因於誤激活或其他技術原因。

「但事實仍然是,他們正在收集敏感信息,任何理智的消費者都不會希望他們的智慧眼鏡收集這些信息,」他說。

英國資訊專員辦公室週三告訴BBC新聞,他們將聯繫Meta公司,要求其提供有關該公司如何遵守英國資料保護法的信息,並表示處理個人資料的設備(包括智慧眼鏡)應該提供透明度,並允許用戶保持對其資料的控制權。

Meta 與眼鏡品牌 Ray-Ban 合作開發的智慧眼鏡於 2023 年首次發布,它允許用戶錄製第一人稱影片、詢問周圍環境的問題,並與 Meta 的 AI 助理互動。

根據CNBC上個月的報告顯示,2025 年的銷售量將超過 700 萬雙,高於 2023 年和 2024 年合計 200 萬雙的銷售量。

根據 Meta AI 的服務條款,眼鏡錄製的影片可以發送給人工承包商,由他們審核和標註用於訓練 AI 系統的素材。

根據 Meta 的條款,“在某些情況下,Meta 將審查您與人工智慧的互動,包括您與人工智慧的對話內容或發送給人工智慧的訊息,這種審查可能是自動的,也可能是人工的。”

Meta 聲稱,當用戶使用處理技術與朋友、家人和人工智慧分享私人資訊時,它無法讀取或存取共享的訊息。

不過,該公司可能會透過自動化系統、人工審核或第三方供應商利用使用者內容和相關資訊來改善其服務和進行研究。

該公司聲稱,它還可能對用戶的內容進行研究,以確保其符合自身政策和適用法律,同時刪除違反其規則的內容。

《瑞典日報》和《哥德堡郵報》的調查發現,Meta 在內羅畢的資料分包商是 Sama,該公司僱用內羅畢的員工透過手動標註資料(包括視訊、影像和語音)來訓練 Meta 的人工智慧系統,以提供人工智慧服務。

報告指出:“每張圖像都必須進行描述、標註和品質保證,這一切都是為了讓下一代智能眼鏡更加智能,更加人性化。”

工作人員告訴瑞典報紙,他們查看的錄影畫麵包括人們上廁所、換衣服、信用卡號碼和露骨的性行為。

一位承包商告訴記者:“還有一些用智能眼鏡拍攝的性愛場景。有人戴著眼鏡做愛。這就是為什麼這件事如此敏感。我們辦公室到處都是攝像頭,不允許攜帶自己的手機或任何可以錄像的設備。”

承包商也告訴報社,他們不敢質疑這些任務安排,因為他們害怕失去工作。

「看到這些視頻,確實會有這種感覺。但既然這是份工作,你就得做,」另一位同事說。 “你明白你看到的是別人的私生活,但同時,你必須完成工作。你不應該質疑。如果你開始問問題,你就完了。”

Meta 沒有回應Decrypt的置評請求。

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