OpenAI 首席執行官 Sam Altman 表示，Z 世代和千禧一代正在將 ChatGPT 用作“人生顧問”——但大學生可能更勝一籌 | 《財富》雜誌

隨著 ChatGPT 的日益成熟，其實際應用場景也越來越廣泛。OpenAI 首席執行官 Sam Altman 表示，不同年齡段的人使用這款產品的方式也各不相同。 “雖然這只是一個非常簡化的比喻，但老年人使用 ChatGPT 的方式類似於谷歌。二三十歲的年輕人可能把它當作人生導師，而大學生則把它當作操作系統來使用。” Altman 在去年五月紅杉資本舉辦的 AI Ascent 活動上說道。 風險投資公司紅杉資本於 2021 年首次投資 OpenAI，當時該公司估值為 140 億美元。如今，在完成史上規模最大的私募融資之一後，OpenAI 的估值已達 8520 億美元。紅杉資本還投資了其他科技巨頭，例如英偉達、Reddit、Instacart、YouTube、蘋果、Dropbox、Airbnb 和 DoorDash。 Altman 表示，年輕人使用 ChatGPT 的方式與使用操作系統的方式類似。他們有一套複雜的設置方法，可以將其連接到文件，而且還會記住或保存相當複雜的提示語。 “我的意思是，我覺得這些東西都很酷，很厲害，”奧特曼說。“還有一點，就是他們做任何人生決定都會先問問 ChatGPT 的意見。” 2025年，OpenAI發佈了一份報告，指出“在美國，大學生群體比任何其他用戶群體都更熱衷於使用ChatGPT”，並補充說，超過三分之一的18至24歲年輕人都在使用ChatGPT。 年輕用戶之所以能夠如此頻繁地使用ChatGPT，是因為它可以記住用戶之前與該人工智能產品進行的對話。“它掌握了用戶生活中每個人的完整信息以及他們談論過的內容，”Altman說道。 報告顯示，人們使用ChatGPT來尋求各種建議，從情感諮詢到商業和醫療問題。還有一些人將其作為心理諮詢的替代品。 與此同時，相關領域的專家們對於是否應該就重大人生決定諮詢ChatGPT是否安全明智存在分歧。例如，2023年11月的一項研究“強調了在使用ChatGPT獲取安全相關信息和專家驗證時需要謹慎，以及需要考慮倫理因素和採取安全措施，以確保用戶瞭解其侷限性並獲得必要的建議”。另一項研究指出，像 ChatGPT 這樣的大型語言模型“本質上具有反社會傾向”，因此很難信任它們的建議。 然而，其他研究和實驗表明，使用 ChatGPT 提供日常建議是無害的，甚至在某些情況下還有幫助。 OpenAI 沒有立即回應《財富》雜誌關於使用 ChatGPT 提供建議是否安全可靠的置評請求。 奧特曼在紅杉資本大會上表示，20 歲的年輕人使用 ChatGPT 的方式與老一輩人使用方式的差異“令人難以置信”。 “這讓我想起智能手機剛問世的時候，幾乎每個孩子都能用得爐火純青，”奧特曼說，“而老年人卻花了三年時間才弄明白一些基本操作。”