Anthropic（ Claude 的製造商， 最近提交了上市申請）進行的一項廣泛的新民意調查發現，美國人對人工智能持有截然相反的看法：他們渴望人工智能有潛力治癒疾病和改善生活，但又對它可能帶來的經濟和社會混亂深感焦慮，並且對開發人工智能的公司深表懷疑。
這項被 Anthropic 公司稱為“公眾記錄”的調查，在 2025 年末收集了近 52,000 名美國人的回覆，使其成為迄今為止規模最大的關於人工智能態度的全國性民意調查之一。
失業成為人們最主要的擔憂，64%的受訪者表示擔心人工智能會導致失業——這一擔憂在民主黨人和共和黨人中都位列榜首，並且在所有受訪州都是如此。值得注意的是，受教育程度較高的美國人焦慮程度更高，因為他們的工作與人工智能日益需要完成的任務更為密切相關。
從樂觀的角度來看，近半數美國人表示，治癒癌症或阿爾茨海默病等疾病是他們對人工智能最期待的三大功能之一，其次是幫助殘疾人士（36%）。值得注意的是，希望人工智能能夠替代人際交往（例如提供心理治療或減少孤獨感）的願望在所有選項中排名最低。
儘管抱有這種Optimism，但公眾對人工智能行業的信任度卻非常低。只有15%的受訪者表示他們信任人工智能公司在技術開發和應用方面的決策——這一比例低於聯邦政府、州和地方政府以及國際機構，更遠低於獨立專家的43%。
公眾對政府監管的需求普遍存在，且不分黨派。超過70%的受訪者表示政府應在人工智能監管方面發揮作用，其中民主黨人的支持率為79%，共和黨人為68%。美國民眾最渴望政府在隱私、兒童安全和企業責任等方面採取行動。
人類學研究所表示，計劃定期重複這項調查，並將其範圍擴大到美國以外的地區。
