제너럴리스트 마리오 가브리엘레가 각본을 맡은 작품
편집: Dopamine Starman, RockFlow
세계에서 가장 성공적인 소셜 미디어 중 하나인 Telegram은 다음과 같은 핵심 비즈니스 기능을 갖추고 있습니다.
텔레그램은 세계에서 가장 빠르게 성장하는 사용자 기반을 보유한 앱입니다. 적어도 일부 차원에서는 그렇습니다. 2021년 보고서에 따르면 주류 앱의 월간 활성 사용자 증가율이 소셜 앱의 증가율을 초과하지 않는 것으로 나타났습니다. 텔레그램은 현재 약 6억 명의 사용자를 보유하고 있습니다.
강력한 안전 이미지를 만듭니다. Telegram은 메시지를 암호화하지만 대부분의 메시지는 실제로 암호화되지 않으며 완전히 비공개입니다. 하지만 회사의 수사에 해를 끼치지는 않는 것 같습니다. 카운터 포지셔닝에 탁월한 역할을 합니다.
암호화폐 사용에는 리스크 있습니다. 2018년 ICO(ICO)를 통해 Telegram의 금고에 17억 달러가 투입되었습니다. 불행하게도 SEC는 이것이 등록되지 않은 증권 판매에 해당한다고 믿습니다. 이 사태로 인해 텔레그램의 개발이 중단되었고 파격적인 금융 거래가 촉발되었습니다.
공모전은 효과적인 채용 방법입니다. 텔레그램만큼 재능 있는 엔지니어를 보유한 회사는 거의 없는 것 같습니다. 그 성공은 부분적으로 경쟁의 활용에 달려 있습니다. 회사는 가장 재능 있는 참가자를 채용하기 위해 제품 개선을 위한 포상금을 제공하는 경우가 많습니다.
아직까지 비즈니스 모델을 찾지 못했습니다. 텔레그램은 2017년부터 업무 지원해 왔으며 최근에는 광고를 실험하고 있습니다. 그러나 지금까지는 둘 다 "인기"를 얻지 못했습니다. 수익성을 달성하기 위해 Durov의 팀은 WeChat 및 기타 앱에서 영감을 얻을 수 있습니다.
텔레그램의 탄생 스토리는 반항적인 기술 괴짜, 공식 통제 다루기, 화폐 제국의 집결과 붕괴, 외국에서 다시 시작하기, 암호화폐 등 세상에서 가장 흥미롭고 신비로운 요소를 결합한 것입니다. 가장 중요한 것은 Telegram 창립자 Pavel Durov가 항상 열정적으로 자유를 추구해 왔다는 것입니다. 이 글에서는 텔레그램의 멋진 이야기를 자세히 설명하고 있으니 즐겨주세요.
목차
1.VK의 이야기
-페이스북을 쫓다
-계속 오르는 VK
-머니 매니아
-왕좌의 게임
-만우절
2.텔레그램 스토리
- 폭풍의 중심
-균형의 예술
-톤의 문제
-불안한 유대감
- 새로운 높이
2021년 10월, Facebook과 같은 주류 소프트웨어가 다운된 지 24시간 이내에 Telegram은 7천만 명의 신규 사용자를 확보했습니다. 소셜 미디어의 편재성으로 인해 우리는 그 숫자의 규모에 무감각해졌지만 현실과 비교하면 이를 인식하는 데 도움이 됩니다. 그 숫자는 남아프리카 공화국, 프랑스, 태국의 인구보다 크며 캐나다 두 곳의 인구보다 적습니다. 조금.
이는 텔레그램이 해와 달이 자전하는 시간 안에 전국을 휩쓸 수 있는 글로벌 규모의 소셜 앱임을 보여준다.
이 문제의 발생은 거대한 사용자 규모만큼 중요합니다. 2021년 10월 5일 오전 6시간 동안 페이스북은 실패했고, 인스타그램, 메신저, 오큘러스는 모두 다운됐다. 카리스마 넘치는 러시아 기업가 Pavel Durov가 설립한 Telegram으로 사용자들은 즐거움과 소통, 그리고 더 나은 인간적 소셜 미디어를 찾아 몰려들고 있습니다.
사진: 잘생긴 텔레그램 영혼 Pavel Durov
Telegram은 다른 장점을 가리는 보안 중심 브랜딩 덕분에 Facebook과 반대되는 느낌을 줍니다. 예, Telegram은 개인 정보 보호에 더욱 중점을 둔다는 평판을 얻었지만 더 나은 소셜 미디어이기도 합니다. 활성 사용자(약 6억 명) 측면에서는 WhatsApp(약 20억 명)에 비해 여전히 뒤처져 있지만 훨씬 더 많은 기능을 제공합니다.
물론 Durov도 좌절을 겪었습니다. 잘못된 ICO(IC0)로 인해 회사의 블록체인 야망에 자금을 지원하기 위해 17억 달러의 자본이 유입되었지만 진전이 없었습니다. 텔레그램은 이번 실패의 책임이 SEC에 있다고 주장했다. 그러나 실행 가능한 비즈니스 모델을 구축할 수 없다는 문제가 제기될 때 자체 문제에만 집중할 것입니다. 10년이 지난 지금도 여전히 수익성은 달성하기 어려운 것으로 보입니다.
그 결과 우수한 제품과 경쟁을 통해 성공하는 역습을 갖춘 복잡하고 때로는 비현실적인 회사가 탄생했습니다. 체스에서 "러시안 오프닝(Russian opening)"은 부분적으로 상대방을 모방하고 반격을 시작하는 것이 특징인 오프닝 시퀀스입니다. 여러 면에서 Pavel Durov도 동일한 접근 방식을 취하고 있는 것으로 보입니다.
이 글에서는 다음을 포함하여 텔레그램의 과거와 미래에 대해 논의할 것입니다.
VKontakte가 설립되었습니다.
Pavel Durov는 더 나은 WhatsApp을 만들기 전에 러시아어 버전의 Facebook을 만들었습니다. Zuckerberg의 이야기도 흥미롭지만 Durov의 이야기는 훨씬 더 흥미롭습니다.
텔레그램을 설립했습니다.
Durov는 이전 회사에서 쫓겨나고 Telegram을 구축하기 시작했습니다. 이 APP를 개발하기 위해 그는 FBI의 개입과 SEC의 폭정에 대처해야 했습니다.
특이한 융자 .
Durov는 리스크 VC로부터 자금을 조달하는 것을 피하기 위해 Telegram 융자 에 있어 색다른 접근 방식을 취했습니다. 그는 대부분의 개발 비용을 직접 지불했을 뿐만 아니라 ICO 및 채권 발행에도 눈을 돌렸습니다.
시작해 봅시다.
01 VK의 이야기
Pavel Durov는 Albina Durova와 존경받는 로마 역사가인 그녀의 남편 Valery Semenovich Durov의 둘째 아들입니다. Durov는 상트페테르부르크에서 태어났지만 어린 시절의 대부분을 토리노에서 보냈습니다. 가족은 Valery Semenovich Durov가 상트 페테르부르크 대학 (SPbU)의 언어학과 책임자 직위를 수락 한 후에야 러시아로 돌아 왔습니다.
비록 의심의 여지 없이 똑똑하기는 하지만 파벨은 두로프 형제들에 비해 덜 똑똑합니다. 그보다 4살 많은 니콜라이는 어릴 때부터 남다른 수학적 능력을 보여왔다.
10대 때 니콜라이는 국제 수학 올림피아드에 참가하여 여러 개의 금메달을 획득했습니다. 그는 또한 재능 있는 컴퓨터 과학자였으며 제품 제작에 재능을 보인 남동생에게 관심을 물려주었습니다. 11세 때 Pavel은 Tetris의 스핀오프 작품을 만들었습니다. 나중에 그와 니콜라이는 고대 중국을 배경으로 한 전략 게임인 "라오 유닛"을 완성했습니다.
Pavel은 순종적인 학생이 아닙니다. 칠판을 더 잘 보기 위해 교실 맨 앞자리에 앉은 소년은 성적은 좋았지만 선생님의 무능함을 자주 의심했다. 그는 특히 컴퓨터에서 뛰어난 지능을 보여주는 것을 즐깁니다. 한번은 학교 컴퓨터의 화면 보호기를 옆에 "Must Die"라고 적힌 선생님의 사진으로 변경했습니다. Pavel을 컴퓨터 시스템에 접근하지 못하게 하려는 강사의 반복적인 시도에도 불구하고 그는 항상 들어갈 수 있는 방법을 찾는 것처럼 보였습니다. 이러한 변덕스러운 행동은 교사들에게만 국한된 것이 아닙니다. 한 반 친구는 Pavel과 대화할 때 Pavel이 진지한지 아니면 자신을 비웃는 것인지 결코 확신할 수 없다고 말했습니다.
프로그래밍에 대한 관심에도 불구하고 Pavel은 대학에 다니면서 아버지의 뒤를 따랐습니다. 그는 SPbU에 입학했을 뿐만 아니라 언어학도 전공했습니다. 러시아의 징병 요건을 충족시키기 위해 그는 선전을 연구하고 손자와 나폴레옹이 옹호한 전술을 배웠습니다. 시간이 지나면서 Pavel은 자신의 나라가 정보 통제를 얼마나 심각하게 받아들이고 있는지 깨달았습니다.
학업 외에도 Pavel은 Durov.com을 포함한 자신의 사업에서 일하고 있습니다. 블로그 플랫폼으로 시작된 것은 나중에 대학생들이 논문을 업로드하고 아이디어를 교환하는 플랫폼이 되었습니다. Pavel은 가명을 사용하여 사이트에서 여러 입장을 주장했으며 종종 의도적으로 히틀러를 찬양하는 등 선동적인 발언을 했습니다. 그는 나중에 다음과 같이 설명했습니다.
"때때로 불을 부채질해야 합니다. 사용자들이 관점 하면 세계 정상에 오른 것처럼 느껴지지만 그들은 떠날 것입니다. 당신이 그들과 논쟁하고 모욕하면 그들은 돌아와서 자신을 증명할 것입니다. 맞아요."
온라인 소셜 상호 작용에 대한 Durov의 깊은 이해 덕분에 이 사이트는 270만 명 이상의 방문자를 유치할 수 있었습니다. 이는 그의 아이디어를 널리 영향력 있게 만들었을 뿐만 아니라 당시 온라인 사회화에 대한 강력한 필요성을 반영했습니다. 이 통찰력은 신진 기업가가 다음 행보를 고려할 때 매우 귀중한 것으로 입증되었습니다.
페이스북을 쫓다
2006년에 슬라바 미리라쉬빌리(Slava Mirilashvili)는 러시아 뉴스 웹사이트에 로그인하여 옛 동창인 파벨 두로프(Pavel Durov)의 얼굴을 보고 놀랐습니다. 그의 친구는 대학생들을 위한 인기 포럼을 만들었다는 이유로 신고를 받았습니다. (참고로, 이 이야기에 참여하는 그의 아버지와 구별하기 위해 Slava Mirilashvili를 "Slava"라고 부르겠습니다.)
Slava는 Facebook의 성장을 가까이서 목격했습니다. 물론 소셜 네트워크는 2년 전 보스턴에서 설립됐다. Durov의 포럼에서 그는 러시아 시장을 위한 소셜 네트워크의 가능성을 보았습니다.
Slava는 Durov의 주소를 찾았고 두 젊은이는 우정을 다시 시작했습니다. 대화는 빠르게 새로운 소셜 네트워크의 잠재력으로 바뀌었고 McGill University 졸업생 Lev Leviev가 곧 합류했습니다.
그해 여름 상트페테르부르크 대학을 졸업한 지 몇 달 뒤, Durov는 vkontakte.ru라는 도메인 이름을 등록했습니다. 이야기가 전개되면서 Durov는 곧 "연결"을 의미하는 VKontakte라는 이름을 생각해 냈습니다.
프로젝트를 성공적으로 진행하려면 세 사람에게 자금이 필요했습니다. 다행스럽게도 그들은 자금을 조달할 준비가 되어 있었습니다. 바로 Slava의 아버지인 Mikhail Mirilashvili였습니다. 조지아인은 부동산부터 석유, 미디어, 도박까지 다양한 업무 망라하는 어지러운 제국을 건설했습니다. Mirilashvili는 유럽에서 가장 큰 슬롯머신 네트워크를 소유하고 있습니다.
아들의 요청에 따라 Mirilashvili는 60%의 통제권을 받는 대가로 VK를 자본화했습니다. Durov는 주식의 20%만을 보유하고 있지만(나머지 20%는 Slava와 Lev Leviev가 나누어 갖고 있음) 그의 비전에 대한 스타트업의 의존도를 반영하여 의결권의 대부분을 받습니다. (다른 출처에 따르면 최근 졸업생 3명이 각각 20%를 받았으며 Mikhail Mirilashvili가 40%를 보유하고 있습니다.)
VK는 은행에 돈을 넣어 소셜 제품 경쟁에 합류했습니다. Facebook과 마찬가지로 VK도 처음에는 대학생을 대상으로 했으며 초대 전용 시스템을 통해 캠퍼스별로 캠퍼스를 성장시켰습니다. Durov는 또한 콘테스트를 통해 가입을 장려합니다. 사용자는 가능한 한 많은 친구가 가입하도록 권장됩니다. 가장 많은 사용자를 초대한 추천인은 새 iPod을 받게 됩니다. 이 전략만으로도 VK는 수천 명의 얼리 어답터를 확보하는 데 도움이 되었습니다.
VK의 사용자 기반이 6자리를 초과하는 데는 오랜 시간이 걸리지 않았습니다. 회사의 베타 버전을 출시한 지 불과 6개월 만에 VK는 100,000명 이상의 사용자를 보유한 러시아에서 두 번째로 큰 소셜 네트워크가 되었습니다. 1년여 후 VK는 Odnoklassniki를 앞지르고 사용자 수 100만 명에 도달했습니다.
끊임없이 오르는 VK
회사의 성공은 제품 지식과 기술적 우수성의 결합에서 비롯된 것으로 보입니다.
Durov는 처음부터 VK 제품에 대한 비전과 실용주의를 모두 보여주었습니다. 초기 버전은 Facebook에서 대량 차용하여 미국 회사의 색상 팔레트와 기능을 모방했습니다. 그러나 VK는 신속하게 자체 조치를 취했습니다. 예를 들어 Durov가 Facebook이 부족하다고 생각하는 영역 중 하나는 프로필 페이지를 사용자의 기본 페이지로 만드는 것입니다. 이는 당시 러시아 시장에 더 적합했을 수 있습니다.
또한 VK는 저작권이 있는 많은 파일을 포함하여 비디오 및 오디오 파일 업로드를 지원합니다. 이로 인해 규제 조사가 시작되었고 한 러시아 텔레비전 회사는 저작권 침해 기소하다 했습니다. 그러나 이는 제품을 더욱 풍부하게 만들고 VK는 사용자가 사이트에서 비디오를 시청하는 데 일주일에 몇 시간을 보내는 Netflix 또는 Spotify의 불법 복제 버전과 같습니다.
VK의 초기 직원 중 한 명은 VK가 성숙해졌음에도 불구하고 Pavel이 여전히 높은 기준으로 제품 기능을 지배하고 있다고 말했습니다. "Pavel은 코드의 품질, 최종 제품의 품질 등 품질에 대한 매우 높은 기준을 설정합니다. VK가 성숙해짐에 따라 작은 스타일 결정도 종종 문제에 부딪히게 되었습니다." CEO .
VK는 기술적 측면에서도 뛰어납니다. 회사가 성장함에 따라 급증하는 사용자를 지원하는 것이 점점 더 어려워졌습니다. 특히 사이트가 해커의 표적이 되었을 때 더욱 그렇습니다. 고맙게도 Durov에게는 그의 형제 Nikolai라는 에이스가 있습니다. 2005년 SPbU에서 수학 박사 학위를 받은 후 Nikolai는 본 대학교에서 컴퓨터 과학(및 수학) 박사 학위를 계속 취득했습니다. 그는 수백만 명의 사용자를 처리하고 공격자를 방어할 수 있는 기술 백본을 구축했습니다.
돈 매니아
그러나 곧 Durov 형제의 기술력도 늘어나는 수요를 따라잡을 수 없게 되었습니다. VK는 비교적 일찍 상용화를 시작하여 사용자에게 인앱 화폐 구매, 유료 문자 메시지 보내기, 게임 플레이를 장려했습니다. 2008년부터 회사는 사이트에 광고를 게재하는 실험도 했지만 Pavel은 사용자 경험을 방해하지 않도록 광고를 최소한으로 유지하는 것을 선호했습니다. 전 VK 직원은 "항상 고객 최우선이 최우선"이라고 말했다.
성장이 돈을 가져오는 동안, 더 많은 서버에 대한 수요가 증가하면 더 많은 돈을 의미하기도 합니다. VK의 새로운 스폰서는 DST Global의 창립자인 Yuri Milner입니다.
처음에 Milner의 현금을 가져가는 것은 Durov 팀에게 어려운 결정이 아니었습니다. 리스크 캐피탈리스트는 VK가 원하는 대로 계속 운영되도록 허용하면서 최상의 조건으로 가장 많은 자금을 제공했습니다. 그러나 시간이 지나면서 DST의 러시아 자산은 빠르게 Mail.ru 그룹(MRG)에 통합되었습니다. 2011년 초까지 MRG는 32.5%의 지분을 보유했고 추가로 7.5%를 보유할 수 있는 옵션도 있었지만 더 많은 지분을 원했습니다. Milner의 대리인이자 총괄 관리자인 Dmitry Grishin은 "우리가 소셜 네트워크를 통제하거나 모든 지분을 획득하는 것이 더 나은 것은 전략적으로 옳습니다. 우리는 이에 대해 소통하고 있습니다"라고 지적했습니다.
연락은 오래가지 못하는 것 같았습니다. Durov는 인수에 대해 논의하기 위해 MRG의 사무실을 방문한 것으로 알려졌지만 소셜 미디어에 최종 답변을 제공했습니다. Grishin에 대한 "공식"응답이라는 캡션과 함께 가운데 손가락 사진을 게시하고 MRG를 "정크 덤프"라고 부릅니다.
힘든 말에도 불구하고 그들은 MRG가 지분을 40%로 늘리고 VK의 가치를 15억 달러로 늘리는 옵션을 행사하는 것을 막을 수 없었습니다. 당시 소셜 네트워크에는 러시아와 구소련 국가 전역에 걸쳐 1억 2,500만 명의 사용자 계정이 있었습니다.
왕좌의 게임
VK의 영향력은 VK에 상당한 힘을 주었고, 2011년 후반에는 이것이 단점으로 판명되었습니다. 2011년 12월, 불공정한 의회 선거에 반대하는 시위가 러시아 전역을 휩쓸었습니다. 이에 대해 국가 보안 기관인 FSB는 VK에 7개 반대 단체의 계정을 폐쇄하고 사용자들에게 긍정적인 메시지를 보내도록 압력을 가했습니다. 이에 대해 Durov는 혀가 튀어나온 후드티를 입고 있는 허스키의 사진을 트위터에 올렸습니다. 이는 그가 정부의 압력에 굴복하지 않을 것임을 세계와 VK 사용자들에게 알리는 그의 방식이었습니다.
얼마 지나지 않아 SWAT 팀이 그의 아파트를 방문했지만 Durov는 그들을 들여 보내지 않았습니다. 경찰에 포위된 후 그는 형에게 전화를 걸어 무슨 일이 있었는지 말하기로 결정했습니다. 나중에 그가 말했듯이, VK의 또 다른 성공적인 제품 아이디어에 영감을 준 것은 바로 이 순간이었습니다. "나는 그와 소통할 수 있는 안전한 방법이 없다는 것을 깨달았습니다. 그것이 Telegram이 시작된 방식입니다."
특히 SWAT 팀이 퇴각한 후 크렘린과의 충돌로 인해 Durov가 전면에 나서게 되었고 적어도 당시에는 그의 민간인 지위가 높아졌습니다.
정부의 압력은 다음 해에도 계속되었으며, 이것이 Nikolai가 VK를 떠나기로 결정한 이유일 수 있습니다. 사업가와 관료들에 의해 압박을 받고 가장 가까운 동맹국도 없이 젊은 Durov의 행동은 불안정했습니다.
한 유명한 사건에서 Durov는 VK 사무실 창 밖으로 돈을 던졌습니다. 당시 그는 회사 부사장 중 한 명에게 거액의 보너스를 줬다고 한다. 직원이 그에게 중요한 것은 돈이 아니라 임무라고 대답하자 Durov는 그에게 그것을 증명하라고 요구하면서 상트페테르부르크의 번화한 Nevsky Prospekt에 루블을 던질 것을 제안했습니다. 부통령은 동의했지만 Durov는 그것이 충분히 화려하지 않다고 판단하고 5,000 루블 지폐로 종이 비행기를 만들어 빠르게 모이는 군중 속으로 날아가기로 결정했습니다. Durov는 나중에 이를 "우리 회사 역사상 가장 흥미로운 순간 중 하나"라고 불렀습니다.
한편 MRG는 통제권을 위해 계속해서 싸우고 있습니다. 2012년 말, Milner와 MRG의 많은 활동에 자금을 지원한 거물 Alisher Usmanov는 "구체적인 협상"이 진행 중이라고 말했습니다. 우스마노프는 거부를 용납할 수 없었고, 우즈벡인들은 터무니없을 정도로 부유했을 뿐만 아니라 크렘린의 동맹국으로 간주되기도 했습니다.
압박은 2013년에도 계속됐다. VK는 불법 복제로 인해 미국 음반 산업 협회(RIAA)로부터 비난을 받았고, 이로 인해 회사가 서방 거래소 에 상장 할 가능성이 낮아졌습니다.
2013년 4월, 파벨 두로프의 최악의 4월이 시작됐다. 4월 4일, 노바야 가제타(Novaya Gazeta)는 두로프와 VK가 FSB의 요구에 저항하지 않았지만 정부가 저항하는 시민 단체를 탄압하도록 적극적으로 독려했다고 보도했습니다. 이러한 비난을 뒷받침하기 위해 저널은 당시 VK의 언론 비서였던 Durov와 고위 정부 관리 간의 서신을 게재했습니다.
Novaya에 따르면 Durov는 FSB와의 작업을 동료들에게 설명했으며 수천 명의 사용자 정보를 FSB에 전달했다고 말했습니다. VK의 언론 비서는 처음에 메시지의 진위를 부인한 후 마침내 협력을 인정했습니다.
Durov는 종종 자유주의 경향에 영감을 받은 이상주의자처럼 보이지만 실용주의자이기도 합니다. 장기적으로 그는 VK의 독립을 보호하기 위해 어떤 형태로든 정부 협력을 취하기로 결정했을 수도 있습니다.
같은 시각 경찰은 그가 흰색 메르세데스를 타고 교통경찰관 발을 들이받은 혐의로 그를 조사했다. 정치적 보복을 두려워한 Durov는 이탈리아, 스위스 또는 세인트 키츠 네비스에 있다고 믿고 도주했습니다. 4월 16일, 수사관들은 VK의 사무실에 침입하여 서류 캐비넷을 찢었습니다.
Durov는 4월 17일 어디에 있든 UCP(United Capital Partners)가 VK 주식의 48%를 매입했는지 확인할 수 있는지 묻는 전화를 받았습니다. 그는 그것에 대해 아무것도 몰랐지만 그 소식은 사실이었습니다. Mirilashvilis와 Leviev는 정부 관계가 있다는 소문이 있는 회사인 UCP에 자신의 주식을 11억 2천만 달러에 매각했습니다. 많은 사람들은 UCP가 영향력 있는 후원자의 도움 없이는 이 정도 규모의 인수에 자금을 조달할 수 없었다고 믿습니다. 크렘린은 부분 인수를 강요한 것으로 보이며, 기존 주주들이 회사법에 따라 그러한 판매에 대한 선점권을 가지고 있다는 점을 감안할 때 나중에 MRG조차도 이를 UCP의 "모호한 계획"이라고 불렀습니다.
VK에서의 시간이 줄어들고 있음을 감지한 Durov는 SWAT 팀이 그의 아파트에 도착한 직후 Nikolai와 함께 시작한 사이드 프로젝트를 곧 시작했습니다. 종이 비행기를 로고로 사용하는 Telegram이라는 무료 보안 메시징 서비스는 상당한 수익을 축적했습니다. 사용자 기반. 2013년 10월까지 일일 활성 사용자 수는 100,000명이 넘었고 일부 기능에서는 WhatsApp을 능가했습니다. 이러한 호소에도 불구하고 Durov 형제는 새로운 지주 회사인 Digital Fortress에서 개발 자금을 제공하는 비영리 프로젝트를 구상했습니다.
만우절
2014년 1월 Pavel Durov는 나머지 VK 주식을 매각했으며 구매자는 MegaFon CEO Ivan Tavrin이었습니다. 그때쯤 Durov는 Usmanov와 화해했을 것입니다. 왜냐하면 그는 이동통신사의 일부 소유자였기 때문입니다. 몇 달 후 Tavrin은 자신이 구입한 주식을 MRG에 매각하여 회사가 VK에 대한 통제권을 갖게 되었습니다. 결국, 러시아의 거대 인터넷 기업들은 러시아 최대의 소셜 네트워크를 장악했습니다.
Durov는 CEO로 남아 있었지만 UCP와 MRG에 만족하지 못했습니다. 그해 4월 1일 그는 자신의 VK 계정을 통해 사임을 발표했다. 많은 사람들은 이것이 (다소 이상한) 만우절 농담이라고 생각했습니다.
이건 농담인가요? 8년이 지났지만 우리는 아직도 답을 모릅니다. 4월 3일, Durov는 소셜 미디어에 돌아와서 장난이었다며 짜증나는 개 밈을 게시했습니다. 4월 21일 그는 실제로 해고되었는데, 이번에는 실수로 사직을 철회했기 때문이다. 표면 아래에는 Durov가 Telegram에 참여하는 것에 대한 UCP의 불만이 끓어오르고 있습니다. 그들은 이 프로젝트를 경쟁 프로젝트로 간주하고 Telegram을 지원하기 위해 VK 자금을 사용했다고 주장합니다.
어떤 경우이든 Durov는 4월 말에 최종 업데이트를 공유했습니다. 그는 팀을 위한 새로운 집을 찾기 위해 Telegram에서 풀타임으로 일할 것입니다. 그는 페이스북 게시물에서 다음과 같이 썼습니다.
어느 나라나 도시가 우리에게 가장 적합하다고 생각하시나요? 아래에 자유롭게 의견을 남겨주세요. 우리가 선호하는 방식을 알려드리자면, 우리는 관료제, 경찰국가, 큰 정부, 전쟁, 사회주의, 과잉 규제를 좋아하지 않습니다. 우리는 자유, 강력한 사법 제도, 작은 정부, 자유 시장, 중립, 시민권을 좋아합니다.
02 텔레그램 이야기
Telegram의 이야기는 VK의 이야기와 많은 유사점을 가지고 있습니다. 소셜 앱은 짧은 시간 안에 엄청난 성장을 이루었지만 그 과정에서 큰 논란을 불러일으켰습니다. Durov 형제가 2012년에 프로젝트 작업을 시작한 이후 Telegram은 거의 6억 명의 월간 활성 사용자를 보유하고 있으며 2021년에 가장 빠르게 성장하는 앱입니다. 그 과정에서 Durov는 FBI를 막아내고 SEC와 대면 하며 심지어 러시아의 권력 브로커와 불편한 평화를 맺어야 했습니다.
폭풍의 중심
Pavel Durov가 러시아를 떠났을 때 그는 돈이 부족하지 않았습니다. 이후 보도에 따르면 그는 약 3억 달러와 2,000비트코인을 가지고 떠났다고 합니다. 현재 가격으로 환산하면 약 8700만 달러에 이른다. 이를 통해 그는 Telegram의 개발 자금을 조달하고 시민권을 받는 대가로 카리브해의 세인트 키츠 네비스 섬에 투자할 수 있는 충분한 돈을 얻었습니다. CTO로 임명된 그의 형제 Nikolai와 함께 Pavel은 Telegram을 개발하기 시작했습니다.
이 프로젝트는 WhatsApp의 복사본이고 거의 제공되지 않기 때문에 모든 사람이 프로젝트의 약속을 확신하는 것은 아닙니다. 그러나 초기에도 Telegram 팀은 더 부드러운 인터페이스, 더 빠른 상호 작용 및 더 안전한 통신을 제공함으로써 차별화되었습니다. 이 약속은 사용자의 관심을 끌었고 회사는 출시 몇 달 만에 3,500만 명의 사용자를 유치했습니다. Telegram의 다른 입장은 Facebook이 2014년 초에 WhatsApp을 218억 달러에 인수한 이후 더욱 강력해졌습니다.
균형의 예술
2016년까지 이 회사는 "마케팅 예산이 전혀 없는" 상태에서 월간 활성 사용자(MAU) 1억 명을 축적했습니다. 그럼에도 불구하고 텔레그램은 종종 논란의 중심에 서곤 합니다. 이 앱의 개인정보 보호에 중점을 둔 기능은 보안에 민감한 사용자뿐만 아니라 대중의 눈에 띄지 않기를 원하는 극단주의 단체의 관심을 끌었습니다. Telegram은 앱을 사용하여 지하디스트 그룹을 통제하고 불법 콘텐츠를 적절하게 조정하기 위해 노력하고 있습니다. 억압적인 국가에서 활동하는 반체제 인사와 언론인도 혜택을 받습니다.
정부 기관도 갈등을 일으켰습니다. 러시아 경찰은 한때 이동통신사에 텔레그램 메시지를 가로채도록 압력을 가한 것으로 추정된다. 한편 Durov는 FBI가 백도어를 열도록 자신과 개발자들에게 뇌물을 주려고 했다고 주장합니다. 미국 정보 관리들은 텔레그램 엔지니어에게 "수만 달러"를 제안했다고 밝혔는데, 이는 앱 개발자가 백만장자라는 Durov의 주장을 고려하면 별로 매력적인 제안이 아닙니다.
이러한 장애물에도 불구하고 Telegram은 계속해서 성장하고 있습니다. 종종 이는 Facebook의 실수로 인해 발생합니다. Facebook이 다운되거나 사용자 데이터의 오용으로 인해 문제가 발생할 때마다 수백만 명의 사람들이 Durov의 제품을 찾습니다. 앞서 언급했듯이 Telegram은 종종 미국 거대 기업의 유혈 사태를 통해 번성하는 Facebook을 혼란시키는 도구로 사용됩니다. 다른 전통적인 소셜 도구와의 관계에서도 마찬가지입니다. 예를 들어, 2014년과 2019년 한국 앱 카카오톡에 대한 비판이 사용자를 Durov의 텔레그램으로 몰았습니다.
여론과 미디어 내러티브가 기존의 광고 기반 제품에 반대하는 가운데 텔레그램은 계속해서 성장하고 있습니다. 유일한 문제는 작은 돈 문제인 것 같습니다.
TON의 문제
2018년까지 Telegram의 사용자는 거의 2억 명에 달했지만 아직 신뢰할 수 있는 수익 창출 방식을 찾지 못했습니다. Durov는 여전히 자신의 창작물을 공공재로 보는 것처럼 보이지만 수익으로 인해 자급자족할 수는 없습니다. 더욱이 Durov의 VK 횡재는 2017년에도 영원히 지속되지 않을 것이며 회사의 비용은 7천만 달러에 달하는 것으로 알려졌습니다.
Durov는 VK 광고를 싫어하는 것으로 알려져 있지만 이것이 소셜 네트워크에서 수익을 창출하는 가장 효과적인 방법이라는 것을 확실히 알고 있었습니다. 그런데 이 스크립트는 텔레그램과 잘 맞지 않는 것 같습니다. 개인정보 보호와 보안에 중점을 두고 있기 때문에 Telegram은 기본적인 약속을 위반하지 않고서는 광고주에게 데이터를 전달할 수 없습니다. 즉, 돈이 다른 곳에서 나와야 한다는 뜻입니다.
초기 비트코인 투자자인 Durov는 암호화폐로 옮겨갔습니다. 지난 1월 텔레그램은 인앱 생태계를 지원하는 새로운 블록체인 '텔레그램 오픈 네트워크'(TON)를 출시하겠다는 의사를 밝혔습니다. 전형적인 과장으로 Durov는 비트코인이나 이더 과 같은 기존 블록체인보다 "훨씬 우수"할 것이라고 주장했습니다.
TON은 제3자 개발자를 포함한 결제 및 구매를 지원할 계획입니다. 텔레그램은 ICO(IC0)를 통해 12억 달러를 조달하여 건설 자금을 조달했습니다. 참가자로는 Silicon Valley Royalty, Sequoia Capital, Benchmark, Kleiner Perkins 및 Lightspeed가 있습니다.
사진: TON 프로젝트 백서
언뜻 보면 이는 Telegram에 혁신적인 아이디어를 기반으로 한 보물 창고를 제공하는 뛰어난 전략적 움직임처럼 보입니다. 텔레그램 임원이자 전직 VK 엔지니어인 Anton Rozenberg는 나중에 다음과 같이 지적했습니다.
이 ICO의 모든 것이 마술처럼 보였습니다. Telegram은 투자자에 대한 헌신과 자산 손실 없이 회사 자체의 가치 평가보다 더 많은 것은 아니지만 더미 프로젝트에서 더 많은 자금을 조달할 수 있었습니다.
한 소식통은 텔레그램의 암호화폐 진출이 페이스북의 후속 노력을 촉발했다고 말했습니다. Libra(현재 Diem이라고 함)와 마찬가지로 Telegram의 시도도 실패로 끝났습니다. 핵심 APP의 성장이 계속해서 눈덩이처럼 불어나고 있지만 TON의 개발은 어려움을 겪고 있습니다.
전 직원에 따르면 텔레그램은 후원자들에게 TON의 초기 건설 대부분이 2018년 9월에 "90~95%" 완료되었다고 말했습니다. 새해가 시작되었지만 TON은 아직 빛을 보지 못했습니다. 2019년 9월, 텔레그램은 실험의 소스 코드를 공개했습니다. 10월에 SEC에서 전화가 왔습니다.
미국 SEC는 TON ICO가 규제되지 않은 증권을 판매하고 있다고 판단하고 해당 프로젝트에 개발 중단을 명령했습니다. 법 집행 공동 책임자인 Stephanie Avakian은 다음과 같이 말했습니다.
"우리가 취하는 긴급 조치는 텔레그램이 불법적으로 판매되고 있다고 생각되는 디지털 토큰을 미국 시장에 버리는 것을 방지하는 것을 목표로 합니다."
TON의 출시가 다시 지연되었고 Durov는 항복했습니다. 2020년 5월, 텔레그램의 CEO는 프로젝트를 포기하겠다고 발표하고 TON의 죽음에 대해 SEC를 비난했습니다. 회사는 개발에 4억 5백만 달러를 지출했지만 실행 가능한 제품 버전을 출시하지 못했습니다. 좌절한 일부 투자자들은 자신의 자금이 오용되었으며 TON 네트워크 대신 텔레그램 개발에 할당되어야 한다고 주장하면서 소송 제기를 고려했습니다.
결국 텔레그램은 자금의 72%, 즉 총 12억 달러를 TON 투자자들에게 반환했습니다. 많은 사람들이 텔레그램 지분을 얻지 못해 좌절하고 있습니다. 미국 이외의 투자자는 환불금을 대출로 전환하여 1년 후 초기 투자에 대해 110%의 수익을 제공함으로써 Durov에게 더 많은 자본을 조달할 시간을 제공할 수 있습니다. 텔레그램은 또한 "혐의를 인정하거나 부인하지 않고" SEC에 1,850만 달러의 벌금을 지불했습니다.
Durov는 프로젝트에서 탈퇴한 후 TON의 통제권을 해당 "커뮤니티"에 넘겼습니다. 코드는 오픈 소스이므로 누구나 프로젝트 아키텍처를 기반으로 계속해서 빌드할 수 있습니다. "Free TON" 및 "Toncoin"을 비롯한 여러 가지 분사 제품이 등장했습니다. 후자는 2021년 말에 Durov의 승인 도장을 받으면서 원본의 영적 후속작으로 자리매김한 것으로 보입니다. 두 명의 독립 개발자가 프로젝트를 주도하고 있습니다. 저장된 다양한 데이터를 추적해 본 결과, 조금씩 개발이 진행되고 있는 것으로 보입니다. 그럼에도 불구하고, 분할 거래의 시총 44억 달러, 즉 완전 희석 기준으로 182억 달러입니다. Free Ton은 Everscale로 이름이 변경되었으며 원래 TON 코드와 다른 프로그래밍 언어를 사용합니다.
현재 Telegram 직원에게 TON에 대해 어떻게 생각하는지 물었을 때 그들은 핵심 제품 개발을 방해하고 마찰을 일으킨다고 언급했습니다. 그들은 또한 회사가 향후 TON에서 분리될 것이라는 사실도 전달했습니다. Durov의 과감한 시도에도 불구하고 TON은 결국 수익화 및 자본화 문제를 해결하지 못했습니다. 그는 또 다른 특이한 접근 방식을 취했습니다.
불안한 유대
2021년 4월 31일 현재 텔레그램의 부채는 7억 달러입니다. 이때 제안을 수락하기로 선택한 ICO 투자자에 대한 회사의 대출은 만료됩니다. Telegram은 다시 한 번 자금 문제에 직면했으며 Durov는 운영을 위해 "연간 수억 달러"가 필요하다고 인정했습니다.
텔레그램의 활성 사용자 수는 5억 명이 넘으며, 이들 중 다수는 추종자를 보유하고 있습니다. 서구의 VC들이 업무 가치의 5%~10%를 300억 달러에 매입하겠다고 제안했다는 보고도 있고, 다른 이들은 그 가격이 400억 달러에 가깝다고 보고 있습니다.
그러나 VK를 설립하면서 Durov는 외부 투자자를 유치하는 것의 위험성을 배웠습니다. 그는 한 번 CEO 자리에서 쫓겨난 후에는 그런 일이 다시 일어나도록 놔두지 않을 것입니다.
Durov는 주식을 매각하는 대신 채무 로 전환했습니다. 텔레그램은 지난해 3월 연 7~8% 금리로 10억 달러 규모의 채권을 발행했다. 또한, 텔레그램 출시 후 3년 이내에 시장공개 (IPO) 하면 구매자는 상장 가격에서 10% 할인된 가격으로 채권을 주식으로 교환할 수 있다. 텔레그램이 공개 시장에 진출하는 데 시간이 더 걸리면 할인율은 15~20%로 높아집니다.
구매자 중에는 아부다비 국부펀드 무바달라 인베스트먼트(Mubadala Investment)도 포함됐다. 인수의 일환으로 Durov는 이 지역에서 Telegram의 입지를 확대하겠다고 약속했으며 UAE에 또 다른 사무소를 개설할 것으로 예상됩니다.
놀랍게도 Mubadala의 채권 매입에는 러시아 직접 투자 기금(RDIF)이 포함되었습니다. 2차 거래에서 아부다비 회사는 보고된 대로 200만 달러의 채권을 RDIF에 매각했습니다. Mubadala는 거래소 국부펀드 간의 합작 투자의 일부로 설명했습니다. Durov와 고국 당국과의 긴장된 관계를 고려하여 Telegram은 대변인에게 불만을 표명했습니다.
"러시아 직접 투자 펀드는 우리가 채권을 판매하는 투자자 목록에 없습니다. 우리는 이 펀드와 어떤 거래에도 열려 있지 않습니다."
그럼에도 불구하고, RDIF는 이제 Telegram의 잠재적 IPO보다 낮은 가격으로 지분을 받을 권리를 갖게 되었습니다. Durov가 분노했을 수도 있지만, 펀드의 참여는 어떤 면에서는 Telegram의 CEO가 승리했음을 보여줍니다. 러시아 당국은 앱이 존재하는 동안 거의 오랫동안 앱을 통제하려고 노력해 왔습니다. Durov가 요구 사항을 충족하지 못하자 크렘린은 거의 2년 동안 앱을 금지하려고 시도한 후 2020년에 마침내 수건을 던졌습니다. RDIF가 채권 판매에 참여한 것은 국가가 텔레그램을 금지하기에는 너무 크다고 믿고 있음을 시사합니다.
새로운 높이
Mark Zuckerberg가 Facebook의 이름 변경을 발표하기 직전에 회사는 우리가 이미 논의한 대규모 중단을 경험했습니다. 하루 만에 손님들이 엄청나게 몰려들었습니다. 메시징 앱 Signal은 "수백만" 명의 사용자를 확보했다고 보고했으며 Telegram은 7천만 명의 신규 사용자를 발표했습니다. 이는 Durov의 회사에 "기록"을 세웠으며 올해 초 50억 명의 사용자를 보유한 앱에 의미 있는 향상을 가져왔습니다.
이는 WhatsApp에서 Telegram의 발전을 보여주는 가장 눈에 띄는 예이지만, 광범위하게 말하면 2021년은 탁월한 성장의 해였습니다. Telegram은 작년에 Instagram, Zoom, TikTok, Signal 등을 능가하며 가장 빠르게 성장한 주요 앱이었습니다. 2022년에는 활성 사용자 수가 10억 명을 넘어설 것으로 기대하고 있습니다. 거기에 도달하려면 이미 강력한 제품을 지속적으로 개선해야 할 수도 있습니다.
이상에서는 텔레그램 창업자의 성장 경험과 텔레그램 자체의 장대한 발전 역사를 주로 살펴보았습니다. 이 글의 후반부에서는 텔레그램 제품과 비즈니스 모델의 장점과 단점에 대해 심도 있게 논의할 것입니다. 상업 회사의 경우 이것이 가장 좋은 부분이므로 계속 지켜봐 주시기 바랍니다.
01 자연의 힘 - 강력한 제품
언뜻 보면 텔레그램은 특별한 기능이 없는 또 다른 소셜 앱일 뿐이라고 생각할 것입니다. 사실은 훨씬 더 흥미롭습니다. 이는 소셜 앱의 한계를 계속 뛰어넘는 강력한 제품입니다.
MT프로토
텔레그램은 "MTProto"라는 사용자 정의 프로토콜을 사용합니다. MTProto는 Nikolai와 Durov가 성능을 유지하면서 보안을 제공하도록 설계했습니다. 특히 이 프로토콜은 서로 다른 수준의 개인 정보 보호를 제공하는 두 가지 암호화 방식을 사용합니다.
아래 이미지 '1부'는 '서버-클라이언트 암호화'에 대한 것으로, 이는 사용자 데이터가 텔레그램 서버에 저장된다는 의미입니다. 모든 Cloud Chat은 이 암호화 체계를 사용합니다. 또한 Telegram의 기업 구조는 클라우드 채팅의 데이터가 전 세계 서버에 분산되고 다양한 법인에 의해 관리되므로 보안 계층이 추가됩니다. Telegram이 설명했듯이 회사의 데이터를 보호하려면 "다른 관할권의 여러 법원 명령"이 필요합니다.
"비밀 채팅"은 MTProto의 "2부"에 표시된 대로 보다 안전한 엔드투엔드 암호화(E2EE)를 활용합니다. E2EE에서는 발신자와 수신자를 제외하고는 누구도 데이터를 해독할 수 없으며 텔레그램도 이 계층을 통해 전송된 메시지를 해독할 수 없습니다.
그림: MTProto 분석
암호화에 대한 텔레그램의 접근 방식은 비판을 불러일으켰습니다. Telegram 경쟁 메시징 서비스 Signal의 공동 창립자이자 전 CEO인 Moxie Marlinspike는 최근 트위터 게시물에서 이 제품에 대한 자신의 문제를 다음과 같이 설명했습니다.
"이런 시간이 지난 후에도 텔레그램에 대한 거의 모든 언론 보도가 여전히 이를 '암호화폐 메신저'로 언급하고 있다는 사실에 놀랐습니다.
Telegram에는 매력적인 기능이 많이 있지만 개인 정보 보호 및 데이터 수집과 관련하여 더 나쁜 선택은 없습니다. "
Marlinspike의 의견에 따르면 Telegram은 Facebook Messenger보다 더 안전하지 않습니다.
"Telegram은 귀하의 모든 연락처, 그룹, 미디어 및 귀하가 보내거나 받은 모든 메시지를 일반 텍스트로 서버에 저장하며, 휴대폰의 앱은 서버에 대한 "읽기 창"일 뿐입니다. 프로그램에서 볼 수 있는 모든 것, Telegram도 볼 수 있습니다... 혼란스럽게도 Telegram에서는 명목상 e2ee 프로토콜을 사용하여 제한된 "비밀 채팅"을 생성할 수 있습니다...
FB 메신저에는 e2ee "비밀 채팅" 모드도 있는데, 이는 실제로 Telegram보다 훨씬 덜 제한적이지만(그리고 더 나은 e2ee 프로토콜도 사용함) 메신저를 "암호화된 메신저"로 간주하는 사람은 아무도 없습니다.
FB 메신저와 텔레그램은 거의 동일한 방식으로 구축되었습니다. "
Marlinspike는 Durov 전략의 핵심 부분을 강조합니다. 창립자와 마찬가지로 Telegram은 이상적이고 실용적 이며 필요한 사람들에게 안전한 경험을 제공하기를 원하지만 대다수 사용자를 희생시키지는 않습니다. 진정한 E2EE 프로토콜을 사용하면 보다 개인적인 소셜 경험을 만들 수 있지만 메시지가 여러 장치에서 동기화되지 않기 때문에 많은 Telegram 사용자에게는 유용성이 떨어집니다.
Telegram 팀의 한 구성원은 회사가 사용자에게 최고의 경험을 제공하기를 원한다고 설명했습니다. 일부에게는 E2EE 프로토콜 및 비공개 채팅이 포함될 수 있지만 대부분의 경우에는 그렇지 않습니다. Telegram과 Signal을 비교할 때 전 VK 직원은 "Signal은 수십억 명의 사람들을위한 제품이 아닙니다"라고 가볍게 말했습니다.
채팅 기능
텔레그램 제품의 핵심은 채팅 기능입니다. 모든 장치에서 사용 가능하며 사용자는 간단하고 직관적인 인터페이스를 통해 서로 메시지를 보낼 수 있습니다. 흥미롭게도 WhatsApp보다 더 부드럽고 빠르며 생동감 넘치는 느낌을 받았습니다. 버튼은 사용자가 기대하는 효과에 따라 상호 작용할 수 있으며, 작은 기능은 예상치 못한 재미를 가져올 수 있습니다.
좀 더 구체적으로 말하자면, 텔레그램의 채팅 기능은 강력합니다. 크기 제한이 있는 다양한 파일(doc, zip, mp3)을 지원하고, 답글, 멘션, 해시태그가 모두 통합되어 있으며, 사진 편집 기능도 매우 발전되었습니다.
위에서 언급했듯이 Telegram은 기본적으로 채팅 데이터를 클라우드에 저장하므로 사용자는 휴대폰에서 노트북으로 이동할 때 해당 데이터를 볼 수 있습니다. 비공개로 유지하려면 E2EE를 사용하고 일정 시간이 지나면 자동으로 메시지를 삭제하도록 설정할 수 있는 "비밀 채팅"을 시작할 수 있습니다.
그룹 기능
사용자가 더 많은 사람들과 소통하고 싶다면 '그룹'을 이용할 수 있습니다. 다른 소셜 소프트웨어와 마찬가지로 이러한 그룹은 가족 내 채팅부터 비즈니스 협상에 이르기까지 다양한 목적으로 사용됩니다. 최근 기사에 따르면 텔레그램 그룹이 학생들 사이에서 인기가 있다고 합니다. 단순히 선생님에게 이메일을 보내거나 친구에게 문자 메시지를 보내는 대신, 학생들은 지속적인 채팅을 통해 질문과 답변을 공유하고 있습니다. 디스코드를 연상케 하는 텔레그램의 의외의 하이라이트다.
일부 국가에서는 텔레그램 그룹이 스타트업 및 중소기업에게 인기가 있습니다. 예를 들어, 한 소식통에 따르면 러시아에서는 많은 기업이 Salesforce 자회사보다 Telegram을 선호하는데 그 이유 중 하나는 Telegram이 완전히 무료이기 때문입니다. 그리고 기업 시장의 개방은 Telegram의 향후 상용화를 위한 안정적인 경로를 제공할 수 있습니다.
텔레그램 그룹은 자신만의 삶을 갖고 있으며 믿을 수 없을 만큼 강력합니다. 텔레그램은 최대 200,000명의 회원을 지원하고, WhatsApp은 최대 256명의 회원을 지원합니다. 텔레그램은 이러한 대규모 그룹을 관리하기 위해 일련의 공유 및 관리 도구를 구축했습니다. 그룹 관리자는 그룹 링크를 생성하여 전 세계와 공유하고 회원 간 통신 방식을 세밀하게 관리할 수 있습니다.
채널 기능
Telegram의 그룹이 Discord를 모델로 한 경우 "채널 기능"은 Twitter 또는 Reddit에서 복사됩니다. 채널은 대화가 아니지만 방송을 위해 만들어졌으며 사용자 수에 제한이 없습니다. 예를 들어 Telegram의 일부 회사 채널에는 800만 명 이상의 참가자가 있습니다.
텔레그램에는 인기 있는 밈, 사진, 뉴스 등을 위한 다양한 채널이 있습니다. 매일 4억 명이 넘는 사람들이 텔레그램 채널을 시청합니다. 채널 소유자는 항목별로 데이터를 볼 수 있습니다. 채널 소유자가 시청자의 대화를 허용하려는 경우 채널 내에 세부 세션을 포함할 수 있습니다.
사진: 가입자 800만 명을 보유한 텔레그램 채널
오디오 비디오
Clubhouse의 엄청난 인기를 목격한 Telegram은 오디오 개발에 속도를 냈습니다. 개발 초기에 음성 통화를 제공했습니다. 오늘날 Telegram 그룹과 채널은 수백만 명의 사람들이 참여할 수 있는 "무제한" 음성 채팅을 호스팅할 수 있으며, 관리자는 참가자를 무대에 초대하고, 토론을 녹음하고, 앱 외부 대화 링크를 공유할 수 있습니다. Telegram은 이미 엄청난 사용자 기반을 보유하고 있기 때문에 Telegram은 청취 시간 측면에서 Clubhouse를 빠르게 능가했습니다.
회사는 통화에서 그룹 통화, 스트리밍 모델로 이동하면서 비디오에서도 유사한 전략을 따르고 있습니다. 텔레그램은 이제 최대 1,000명의 동시 시청자를 지원할 수 있으며 쉽게 녹화하고 시청할 수 있습니다. 텔레그램 블로그에 따르면 "우리는 지구상의 모든 사람이 그룹 통화에 참여하고 요들 축하 행사를 볼 수 있을 때까지 이 제한을 계속 늘릴 것입니다(곧 제공 예정)."
결제 기능
눈치 채지 못했을 수도 있지만 Telegram은 인앱 결제를 지원합니다. 이 기능의 베타 버전은 2017년에 처음 등장했지만 텔레그램 "봇"과의 상호 작용으로 제한되었습니다. 이 인터페이스를 통해 사용자는 "피자 주문부터 택시 호출, 겨울에 겨울용 타이어 교체를 위해 누군가 집에 방문하는 것까지 모든 작업을 수행할 수 있습니다."
이런 일을 한 사람은 몇 명입니까? 블로그 업데이트에서는 Telegram이 이제 Stripe를 포함한 15개의 다양한 결제 제공업체와 협력하고 있음을 강조하고 있지만, 회사가 아직 주요 이정표를 기념하지 않았다는 사실은 사용자 수가 낮다는 것을 의미합니다. 시간이 지남에 따라 결제는 Telegram 플랫폼 의 가장 중요한 요소 중 하나가 될 수 있습니다. 회사는 현재 커미션을 청구하지 않지만 앞으로는 더 작은 삭감이 있을 것으로 예상되어 Durov의 팀에 계속해서 구축할 수 있는 화력을 제공할 것입니다.
02 기업문화 - 스파르타 대회
텔레그램 문화에 대한 공개 정보는 거의 없습니다. 이는 개인 정보 보호에 자부심을 갖고 있지만 비즈니스 분석가에게는 도전 과제를 제시하는 비즈니스입니다. 조사를 통해 Telegram의 작동 방식과 Telegram의 고유한 특징을 이해하는 것이 여전히 가능합니다.
선두
Amazon의 한 친구는 전자상거래 대기업이 다른 많은 회사와 마찬가지로 "계층"으로 구성되어 있다고 말했습니다. 초급 엔지니어는 레벨 4 또는 "L4"일 수 있고 VP는 L10일 수 있습니다. 가장 높은 수준은 L12로, 멤버는 Jeff Bezos 단 한 명뿐입니다. (이것은 항상 나에게 약간 우스꽝스럽다. 왜 다른 누구도 접근할 수 없는 완전히 새로운 계층의 사람들이 필요한가? 베조스의 패권을 강화하기 위해?)
텔레그램도 같은 느낌입니다. 컨트롤에 있어서 Pavel은 독특합니다. 그는 회사에 자본을 투입했을 뿐만 아니라 회사의 비전을 주도하기도 했습니다. 그렇다면 Durov의 리더십 스타일은 무엇입니까?
앞서 언급했듯이 그는 변덕스럽고 모순적인 인물인 것 같습니다. 주어진 인상은 금욕적인 삶과 허영심과 부의 함정에서 벗어나려는 열망에 대한 매우 강력한 옹호자의 인상입니다. 자칭 반군임에도 불구하고 그는 FSB와의 공모 혐의를 받고 있으며, 그가 선택한 융자 과 텔레그램 본사는 반항적이지 않습니다(텔레그램은 두바이에 본사가 있습니다).
아부다비는 현대 도시이지만 UAE는 관용의 보루가 아닙니다. 비평가와 활동가들은 모호한 혐의로 투옥되는 경우가 많으며 여성의 권리는 여전히 침해되고 있습니다. 물론, 미국 전체를 포함하여 어떤 나라도 완벽하지 않습니다. 그러나 Durov의 가장 중요한 삶과 사업 결정 중 일부는 그의 이념적 부드러움과 유연성을 보여주었습니다. (반면에 기술은 진보적인 힘이 될 수 있습니다. Durov는 중동에 거대 소셜 미디어를 구축함으로써 보다 자유로운 지역 문화에 기여할 수 있습니다.)
이러한 단절 외에도 Pavel은 예리한 제품 인식을 갖춘 고도로 지능적인 진행자입니다. 한 직원은 그를 매우 재능 있는 엔지니어를 모집하고 공통의 목표를 위해 하나로 묶을 수 있는 "비전가"라고 묘사했습니다. 그는 높은 수준의 작업을 요구하며 신속한 납품을 요구합니다.
Nikolai Durov는 명목상 Telegram의 CTO이지만 관리 책임은 없는 것 같습니다. 그의 기술적 천재성에 걸맞게 Nikolai는 그러한 세상적인 영향에 면역되어 있으며 핵심 아키텍처를 구축하고 개선하는 임무를 맡고 있습니다. MTProto와 TON 사양을 혼자서 완성했다는 후문이다. 소식통에 따르면 Telegram의 Android 클라이언트는 거의 전적으로 그의 창작물이었습니다.
니콜라이는 이상한 캐릭터입니다. Medium의 한 게시물에서 어린 시절 친구가 Nikolai에 관해 들은 이야기 중 자신이 매우 사실이라고 느꼈던 이야기를 이야기했습니다. "천재 중의 천재"는 한때 자신도 모르게 벌레가 들어 있는 시리얼 한 그릇을 먹었고, 그의 마음은 항상 더 중요한 질문에 사로잡혀 있었습니다.
Telegram 직원은 Nikolai가 수줍음이 많고 대규모 그룹에서 거의 상호 작용하지 않는다고 지적했습니다. 그들은 파벨이 형에게 특별한 관심을 보였고 니콜라이의 창조물을 인정했으며 그가 성공하는 데 필요한 환경을 제공했다고 말했습니다.
항해를 시작하다
위에서 언급했듯이 텔레그램은 빠르게 움직이는 것으로 알려져 있습니다. 제가 인터뷰한 직원들은 텔레그램이 처음에는 WhatsApp에 뒤처졌지만 기능 혁신을 통해 빠르게 따라잡았다고 강조했습니다. 이제 WhatsApp과 Messenger는 Telegram이 몇 년 전에 출시한 제품 업데이트를 출시하는 데 있어 Durov의 회사보다 뒤처지고 있습니다.
Telegram이 VK와 유사하게 작동한다면 이는 부분적으로 평면적인 관리 구조 때문일 수 있습니다. 제가 인터뷰한 전직 직원들은 VK 작업 환경에 관리자가 거의 없다고 말했습니다. 대신 직원들은 제품 작업을 하고 빠르게 움직입니다. 대부분의 경우 결정은 Durov에게 달려 있습니다. 텔레그램도 아마 같은 방식으로 작동할 것입니다.
경쟁
텔레그램은 엔지니어 채용을 훌륭하게 수행하고 있는 것으로 알려졌습니다. 부분적으로 이는 Pavel Durov의 명성 덕분입니다. 러시아에서 그는 기업가 세대와 기술 진보의 상징으로 여겨집니다. 한 소식통은 이것이 텔레그램의 이미지에 어떻게 도움이 되었는지 설명하면서 "러시아 텔레그램은 상징입니다. 저항의 상징이라고 말할 수 있습니다."라고 말했습니다.
이를 통해 회사는 러시아의 엘리트 개발자를 선별할 수 있습니다. (일부 설명에 따르면 러시아의 소프트웨어 엔지니어는 세계 최고입니다. 러시아는 다른 어떤 국가보다 더 많은 국제 대학 프로그래밍 대회에서 우승했습니다.) Telegram은 인재 파이프라인을 지원하기 위해 창의적인 조치를 취했습니다: "콘테스트"를 시작합니다.
Contest.com(정말 도메인이군요!)에서 Telegram은 제품을 개선하고 새로운 팀원을 찾기 위한 "개발자 챌린지"를 시작합니다. 예를 들어 회사는 최근 더 많은 'GIF 스타일 동영상'을 만들기 위해 'GIF 콘테스트'를 개최했습니다. 우승자는 $50,000를 받습니다.
한 직원에 따르면 수천 명의 사람들이 이 게임에 참석한다고 합니다. 텔레그램은 "상위 2~3명" 의 참가자를 고용했습니다. 이것이 회사가 평생 동안 린(Lean) 상태를 유지할 수 있었던 이유 중 하나입니다. 우리가 채용하는 엔지니어들은 말 그대로 세계 상위 0.1%에 속합니다.
03 기본 재고 - 생존의 딜레마
Paul Graham은 Y Combinator의 공동 창립자일 뿐만 아니라 기업 문화 구축에 관한 기사로도 유명합니다. 그의 유명한 프레임 에서 스타트업은 "기본적으로 살아있거나" "기본적으로 죽어있습니다."
기본적으로 살아 있는 스타트업은 추가 자금 조달 없이 수익성을 달성할 수 있다. 추가 자본 투입 없이 계속 운영할 수 있습니다.
기본적으로 죽는 스타트업에는 이러한 자유가 없습니다. 그들의 생존은 융자 에 달려 있습니다.
Graham의 조언은 스타트업이 너무 늦기보다는 너무 일찍 생존을 포기하고 있는지 자문해야 한다는 것입니다.
그는 “죽을 운명에 처해 있다는 사실을 너무 일찍 걱정하기 시작하는 것은 그리 위험하지 않을지 모르지만, 너무 늦게 걱정하기 시작하는 것은 매우 위험하다”고 말했다.
Durov의 개인적인 재산 덕분에 Telegram은 이 질문에 대한 답변을 연기할 수 있었습니다. 그러나 2018년부터 회사는 창립자의 부가 무한하지 않다는 것을 깨닫는 것처럼 보였으며, 이는 불운한 TON ICO와 결국 채권 판매로 이어졌습니다. 10억 달러의 채무 융자 Telegram에 숨통이 트이게 되었지만 회사가 이제 "기본적으로 사망"했다는 것은 의심의 여지가 없습니다. 돈도 영원히 지속되지는 않습니다. 텔레그램이 연간 수억 달러의 현금 소진율을 유지한다고 가정하면 3년 안에 현금이 고갈 될 수 있습니다.
회사는 어떻게 어려움에서 벗어날 수 있습니까? 민간 또는 공공 시장에서 더 많은 자금을 조달하거나 이를 상용화할 수 있는 안정적인 방법을 찾아야 합니다.
평가
Telegram에는 개인 투자자의 옵션이 있지만 Durov는 IPO를 통해 자금을 조달하는 것을 선호할 수 있습니다. 회사는 2023년 상장 목표로 하고 있는 것으로 알려졌다. 시기는 채권 발행 조건에 따라 영향을 받을 수 있습니다. 텔레그램이 상장 까지 3년 이상이 소요될 경우 채권 후원자에게 제공되는 할인이 증가합니다.
