인공지능이 점점 더 많은 분야에 침투하고 있는 가운데, 향후 10년 정도 후 이 시장의 가치가 어떻게 될지는 예측할 수 없습니다. 이러한 성장 속에서 AI 비서는 특히 그 활용 범위와 창출하는 금전적 가치 측면에서 엄청난 성장을 경험했습니다.
자세히 설명하자면, AI 보조원은 자연어 처리(NLP), 머신 러닝(ML), 데이터 분석 등의 분야에서 이루어진 발전 덕분에 맥락을 이해하고, 사용자 요구 사항을 예측하고, 심지어 복잡한 문제 해결 작업에도 참여할 수 있는 정교한 시스템으로 진화했습니다.
2024년 1,960억 달러 이상의 가치를 지닌 글로벌 AI 시장은 향후 6년 동안 13배 이상 성장할 것으로 예상됩니다. 이러한 광범위한 시장 환경에서 지능형 가상 비서(IVA) 시장 또한 괄목할 만한 성장을 보이며, 2023년에는 약 32억 4천만 달러 규모로 성장했으며, 2032년까지 연평균 24.0%의 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다.
AI 기술에 대한 글로벌 기업 및 민간 투자(출처: Stanford Education )
이러한 수치는 근거 없는 것이 아닙니다. 최근 기술 혁신으로 AI 비서의 역량이 크게 향상되었기 때문입니다. 예를 들어, 자연어 처리(NLP) 기술의 발전으로 더욱 인간적인 상호작용이 가능해졌고, 플랫폼 간 통합이 향상되면서 다양한 AI 기반 도구가 다양한 작업에 필수불가결한 요소가 되었습니다.
ChatGPT, Perplexity, Claude와 같은 플랫폼이 주도하는 생성적 AI 기술의 등장으로 가능성의 경계가 넓어졌습니다. 특히 개인화된 콘텐츠를 제작하고 복잡한 작업을 전례 없는 효율성으로 자동화할 수 있는 AI 비서를 고안하는 측면에서 그 가능성이 더욱 커졌습니다.
문제와 해결책. 틈새 AI 솔루션의 부상 살펴보기
최근 AI가 이룬 앞서 언급한 발전에도 불구하고, 범용 AI 시스템이 널리 채택되는 데에는 여전히 몇 가지 주요 한계가 존재합니다. 인간 언어의 복잡성, 맥락의 미묘한 차이, 그리고 진정으로 보편적인 이해에 필요한 방대한 지식은 여전히 심각한 과제를 안겨줍니다.
데이터 프라이버시, 윤리적 고려 사항, 그리고 편향 가능성에 대한 우려는 지속적인 관심과 개선이 필요한 중요한 문제로 남아 있습니다. 그 결과, 틈새 AI 애플리케이션 분야에서 흥미로운 기회가 생겨났습니다.
특정 분야에서 탁월한 성과를 내도록 설계된 전문 에이전트는 현재 AI 역량의 이상적인 활용 사례로 입증되고 있습니다. 이러한 비서들은 제한된 정보 풀과 일련의 작업에 집중함으로써 기존 AI 기술의 강점을 활용하는 동시에 현재 AI 기술의 한계를 가로막는 여러 병목 현상을 우회할 수 있습니다.
이러한 에이전트의 매력적인 예 중 하나가 CARA입니다. CARV에서 개발한 CARA는 게임 및 AI를 위한 모듈식 데이터 레이어로, 개인화된 비서 역할을 하여 사용자가 생태계를 원활하게 탐색할 수 있도록 지원합니다. 이 생태계에는 플레이 및 소셜 네트워크, 다양한 Web3 지갑, ID, TON 기반 게임, 그리고 여러 소셜 네트워킹 플랫폼이 포함됩니다.
올해 초 CARV는 트라이브 (Tribe Capital) 과 아이오에스지 벤처스(IOSG Ventures) 가 주도한 시리즈 A 투자 라운드를 통해 1,000만 달러를 성공적으로 유치했습니다. CARV는 Electronic Arts, Netmarble, AliCloud 등 Web2 및 Web3 플랫폼의 9,000개 이상의 게임 및 AI 기업들이 NPC 훈련, 사용자 및 이해, 안티 시빌 메커니즘 등 비즈니스 니즈에 맞춰 데이터를 상품으로 활용할 수 있도록 지원했습니다.
CARA는 네트워크에 포함된 방대한 양의 지식을 활용하여 사용자가 프로토콜의 다양한 측면에 대해 문의하고, 'CARV Play'에서 다양한 활동에 참여하고, 시장에 퍼져 있는 최근 암호화폐 동향을 파악할 수 있도록 합니다.
CARA는 플레이어의 게임 데이터와 관련 정보(CARV 플랫폼 데이터 및 Web3 정보 포함)를 분석하여 사용자가 관심을 가질 만한 게임, 활동 및 프로젝트에 대한 맞춤형 추천을 제공할 수 있습니다.
또한 의도 기반 명령을 이해하고 실행하여 사용자 상호작용을 간소화하고, 이를 통해 ID 바인딩 및 게임 온보딩과 같은 프로세스를 단순화합니다.
마지막으로, CARA는 확장되는 기능 세트의 일환으로 곧 사용자가 CARV 생태계에서 다양한 에어드롭에 대한 자격을 확인하고 다양한 보상 기반 이벤트를 찾거나 참여하도록 도울 수 있게 될 것입니다.
앞으로 나아가며
AI 기술 분야가 계속해서 발전함에 따라, 가까운 미래에 다양한 산업 분야에서 틈새 AI 비서가 등장할 수 있다는 것을 시사하는 풍부한 데이터가 있습니다. 이러한 AI 서비스를 기존 기업 구조에 통합하는 것의 전략적 중요성은 그 어느 때보다 분명해졌으며, 83%의 기업이 비즈니스 전략에서 이를 우선순위에 두고 있습니다.
다양한 산업 분야의 AI 활용 사례(출처: Stanford Education )
이러한 초점은 상당한 수익 창출로 이어질 것으로 예상되며, AI는 2030년까지 글로벌 경제에 15조 달러 이상을 기여할 것으로 추산됩니다. 2023년에 1,086억 달러 규모였던 AI 기반 개인 비서 시장은 2030년까지 2,423억 달러에 이를 것으로 예상되며, 이는 이러한 도구가 현재 AI 역량과 특정 사용자 그룹의 요구 사항 간의 격차를 메우는 데 중요한 역할을 할 것임을 시사합니다.
틈새 AI 어시스턴트가 기술의 진정한 역량을 끌어내는 데 어떻게 도움이 되는가라는 게시물이 AI News 에 처음 게재되었습니다.
