미국 특허상표청은 지난해 보안 우려와 일부 도구의 "편향성, 예측 불가능성 및 악의적 행동" 경향으로 인해 어떤 목적으로든 생성형 인공 지능의 사용을 금지했다고 WIRED가 입수한 2023년 4월 내부 지침 메모에 따르면, Jamie Holcombe USPTO 최고정보책임자는 "우리 기관 내에서 혁신을 추구하는 것에 전념하고 있지만, 이러한 기능을 책임감 있게 사무소에 도입하기 위해 노력하고 있다"고 밝혔다.
USPTO 대변인 Paul Fucito는 WIRED에 직원들이 내부 테스트 환경 내에서만 "최신 생성형 AI 모델"을 사용할 수 있다고 설명했다. "USPTO 전역의 혁신가들이 이제 AI 랩을 사용하여 생성형 AI의 기능과 한계를 더 잘 이해하고 핵심 비즈니스 요구 사항을 해결하기 위한 AI 기반 솔루션을 프로토타입화하고 있습니다."라고 Fucito가 이메일로 밝혔다.
테스트 환경 외부에서는 USPTO 직원들이 OpenAI의 ChatGPT 또는 Anthropic의 Claude와 같은 AI 프로그램에 의존하는 것이 금지되어 있다. 지난해 지침 메모는 또한 AI가 생성한 이미지와 동영상을 포함한 도구의 출력물 사용도 금지하고 있다. 그러나 특허청 직원들은 등록 특허 및 특허 출원을 조회하기 위한 기관 내 공개 데이터베이스의 승인된 AI 프로그램을 사용할 수 있다. 올해 초 USPTO는 특허 데이터베이스를 AI 기반 검색 기능으로 업그레이드하는 750만 달러 계약을 Accenture Federal Services와 체결했다.
상무부 산하 기관인 USPTO는 발명가 보호, 특허 수여 및 상표 등록을 담당하며 웹사이트에 따르면 "미국 대통령, 상무장관 및 미국 정부 기관에 지적 재산권(IP) 정책, 보호 및 집행에 대해 자문"한다.
2023년 구글 후원 행사에서 지침 메모 작성자인 Holcombe는 정부 관료주의로 인해 공공 부문이 새로운 기술을 사용하기 어렵다고 말했다. "정부에서 하는 모든 일은 상업 세계와 비교하면 꽤 어리석습니다." 그는 복잡한 예산, 조달 및 규정 준수 프로세스가 정부의 인공 지능과 같은 혁신 기술 신속 채택 능력을 저해한다고 주장했다.
USPTO는 일부 목적으로 직원의 생성형 AI 사용을 금지한 유일한 정부 기관이 아니다. 올해 초 국립문서기록관리청(NARA)은 정부 발급 노트북에서 ChatGPT 사용을 금지했지만, 곧 내부 직원들에게 구글 제미니를 동료로 생각하라고 권장했다. 다음 달 NARA는 구글 기술로 개발된 새로운 공개 챗봇을 출시할 계획이다.
다른 미국 정부 기관들도 생성형 AI를 다양한 방식으로 사용하거나 피하고 있다. NASA는 민감한 데이터에 대한 AI 챗봇 사용을 금지했지만 코드 작성과 연구 요약을 위해 기술 실험을 진행했다. 또한 NASA는 위성 데이터를 쉽게 검색할 수 있는 AI 챗봇을 개발 중이며, 이는 NASA 과학자와 연구원들에게만 제공될 예정이지만 "우주 데이터에 대한 접근성을 민주화"하는 것이 목표이다.