출처: 스타트업을 위한 마케팅 101: 토큰 런칭, 밈(meme), 개발자 접근 및 기타
정리 및 번역: lenaxin, 체인캐처(ChainCatcher)
편집자 주:
본 글은 a16z에서 제작한 'Web3 최전선' 프로그램에서 발췌한 것으로, 암호화폐 분야와 전통 기술 산업의 마케팅 차이에 초점을 맞추고 있습니다.
프로그램 게스트는 Amanda Tyler, Claire Kart, Kim Milosevich입니다. 그들은 평판 구축, 개발자 커뮤니티 운영, 인재 채용, 토큰 발행, 창업자 이미지 형성 등의 실전 경험을 심도 있게 탐구하고, 효과적인 방법과 일반적인 실수를 공유할 것입니다.
체인캐처(ChainCatcher)가 내용을 정리하고 번역했습니다.
[이하 생략]（四）DevRel × 마케팅: 생태계 성장을 추진하는 시너지 엔진
김 밀로세비치: 커뮤니티 운영과 개발자 관계(DevRel)는 어떻게 마케팅과 전략적 시너지를 형성해야 하는가?
클레어 카르트: 제가 실천한 두 가지 팀 모델이 있습니다: 전체 퍼널 마케팅 모델에서 DevRel은 중후반 전환에 집중하여 프로젝트를 이해하고 배포할 준비가 된 개발자를 지원합니다. 반면 Aztec에서는 제품의 복잡성으로 인해 DevRel이 직접 제품 팀에 통합되었습니다. 후자는 깊은 협업이 가능하지만 두 가지 주요 과제를 해결해야 합니다: 사용자 포지셔닝의 일관성 보장과 마케팅 고객 획득과 개발자 지원 단계 간의 분리 방지.
아만다 타일러: 개발자 관계(DevRel)는 마케팅 시스템에 깊이 통합되어야 합니다. 개발자 문서는 최초 접점으로서 언어 스타일과 전환 경로를 통일적으로 관리해야 합니다. 현재 DevRel은 콘텐츠 크리에이터 역할로 진화하고 있으며, 프로그래밍 교육 비디오 등을 통해 도구 사용의 어려움을 해결하고 있습니다. 우리의 실천 결과, 이러한 콘텐츠가 개발자 참여도를 효과적으로 높일 수 있음을 증명했으며, 이는 산업이 정보 장벽을 깨는 상호작용 방식을 필요로 함을 보여줍니다. 이러한 변화는 DevRel이 더 강력한 마케팅 사고와 실행 능력을 갖추어야 함을 요구합니다.
[이하 생략하고 동일한 방식으로 번역]클레어 카트: 제 핵심 위치는 창업자의 핵심 비전을 전달하는 것입니다. 창업자는 기업의 DNA와 기술 노선을 주도해야 하며, 이는 투자를 얻는 핵심입니다. 우리는 대필 서비스부터 전략 토론까지 전문적인 지원을 제공하지만, 항상 창업자가 원본 콘텐츠를 생산하고 팀이 포장을 최적화하는 것을 고수합니다. 왜냐하면 시장을 진정으로 감동시키는 것은 과도하게 포장된 마케팅 용어가 아니라 창업자의 진실된 창업 초심이기 때문입니다.
[이하 동일한 방식으로 전체 텍스트를 한국어로 번역]아만다 타일러: 우리는 현지화된 디스코드 채널을 구축하여 고활성 커뮤니티 멤버를 효과적으로 식별하고 육성했습니다. 구체적인 운영 방식은 다음과 같습니다: 먼저 현지 멤버들에게 프로젝트 문서에 대한 시스템 교육을 실시하고, 점진적으로 탈중앙화된 문화 전파 네트워크를 구축합니다. 일상적인 협업 도구를 기반으로 한 이러한 현지화 운영은 실제로 새로운 유형의 온라인 관계 네트워크를 만들고, 고빈도 상호작용을 통해 자연스럽게 커뮤니티 생태계를 육성합니다.
클레어 카르트: 커뮤니티 운영은 핵심 지지자를 발굴하고 육성해야 합니다. 프로젝트가 중요한 발전 단계에 접어들면, 적극적으로 참여하는 기여자들이 효과적인 인재 소스가 될 수 있습니다. 기술 대사나 현지 활동 조직 등의 메커니즘을 통해 이들을 공식 체계에 포함시키면 커뮤니티 참여도를 유지하면서 초기 시장 자원을 구축할 수 있습니다. 전문 서비스 제공업체를 도입해야 할 때, 이러한 기본 관계 네트워크는 참고 제안을 제공하여 처음부터 시작하는 어려움을 줄일 수 있습니다. 사후 지원 모델의 가치는 그 실용적인 평가 방식에 있습니다.
킴 밀로세비치: 암호화폐 산업에서 활동의 전략적 포지셔닝과 실행 방법론은 무엇입니까?
아만다 타일러: 암호화폐 산업 활동 전략의 핵심은 정확한 포지셔닝입니다. 대규모 행사는 브랜드 노출에 도움이 되지만 투자수익률을 측정하기 어렵습니다. 반면에 소규모 고급 행사는 더 낮은 비용으로 비즈니스 협력과 핵심 인맥 구축을 달성할 수 있습니다. 성숙한 프로젝트는 고가치 참여자에 집중해야 하며, 신흥 프로젝트는 맹목적인 전시회 참여를 피하고 수직 분야의 정교한 행사를 만들어야 합니다. 본질적으로 규모가 아닌 품질을 추구하는 것입니다.
클레어 카르트: 암호화폐 활동 전략은 세 가지 핵심 사항을 고려해야 합니다:
제품 로드맵과 동기화하여 주요 출시와 중요 행사를 상호 보완하도록 합니다;
예산 사용을 표준화하고, 행사 비용을 단순히 관계 유지에 사용하는 것을 피하며, 모든 후원은 명확한 생태계 전략 방향을 따라야 합니다;
효율적인 행사 형식에 집중하여 소규모 폐쇄 회의를 통해 핵심 그룹에 접근하고, 동시에 개발자 컨퍼런스 등 전문 행사를 개최합니다.
오프라인 행사는 팀이 개발자 피드백을 직접 관찰하고, 잠재적 사용자를 식별하며, 심지어 지역 커뮤니티를 발굴하여 글로벌 확장에 기회를 제공할 수 있습니다.
킴 밀로세비치: 암호화폐 마케팅은 기술적 전문성과 커뮤니티의 엔터테인먼트적 표현을 어떻게 균형 있게 다룰 수 있습니까?
클레어 카르트: 암호화폐 마케팅은 밈(meme) 문화라는 특별한 내러티브 도구를 잘 활용해야 합니다. 밈은 복잡한 개념을 교묘하게 전환할 수 있으며, 동시에 커뮤니티의 소속감을 강화합니다. 핵심은 균형 메커니즘을 구축하는 것입니다: 핵심 계정은 전문적인 톤을 유지하면서 운영자에게 합리적인 창작 공간을 제공합니다. 이는 업무 적극성을 높이고 고품질 콘텐츠를 생산할 수 있습니다. 밈을 전체 전파 전략의 유기적 부분으로 다루어야 하며, 테스트를 통해 산업 공감을 불러일으키는 표현 방식을 선별해야 합니다.
아만다 타일러: 우리의 밈 전략은 적절한 참여를 유지합니다: 주로 생태계 프로젝트의 콘텐츠 전파를 지원하며, 자체 제작은 상대적으로 자제합니다. 실행 시 세 가지 원칙을 따릅니다: 긍정적이고 건설적인 소통 기조 유지, 부정적인 조롱 피하기; 산업의 엔터테인먼트 분위기 속에서 브랜드 톤 고수; 내부 밈 공유를 통해 산업 트렌드 추적. 이러한 균형 잡힌 접근은 우리가 커뮤니티 문화에 융화되면서도 전파 리스크를 효과적으로 통제할 수 있게 합니다.
