7월 30일 이른 아침, 인공지능 회사 OpenAI는 학생들을 위한 24시간 무료 AI 튜터링 서비스인 ChatGPT Study를 출시한다고 발표했습니다. 기존 모델과 달리 ChatGPT Study는 학생들이 직접적인 답을 제시하는 대신 단계별로 문제를 해결하도록 도와줍니다.
7월 30일부터 모든 무료, 플러스, 프로, 팀 사용자들이 학습 모드 기능을 체험할 수 있습니다. 또한, ChatGPT Edu 사용자들도 앞으로 몇 주 안에 이 기능을 이용할 수 있게 됩니다.
ChatGPT 학습 모드에는 5가지 주요 기능이 있습니다.
- 대화형 프롬프트: 소크라테스식 질문, 프롬프트, 자기성찰 질문을 통합하여 학생들이 단순히 답변을 제공하는 것이 아니라 생각하고 이해하도록 장려합니다.
- 점진적 피드백: 주제 간의 주요 연결을 강조하기 위해 정보를 더 작고 소화하기 쉬운 부분으로 나누면 정보 과부하 리스크 줄어들고 학습 과정이 흥미롭고 도전적이 됩니다.
- 개인 맞춤형 지원: 수업 내용은 학생들이 묻는 질문, 이전 대화에서 얻은 기억, 학생들의 기술 수준을 기반으로 맞춤화됩니다.
- 지식 점검: 학생들의 학습 진척도를 추적할 수 있도록 퀴즈와 주관식 문제가 학습 모드에 통합되어 있습니다. 이 시스템은 학생들의 답변과 진척도에 따른 피드백을 제공하여 학생들이 기억력을 강화하고 학습한 내용을 새로운 상황에 적용할 수 있도록 돕습니다.
- 유연성: 학습 모드는 학생의 특정 필요에 따라 활성화 또는 비활성화할 수 있습니다. 학생은 학습 목표에 따라 언제든지 학습 스타일을 조정할 수 있습니다.
OpenAI의 업무 담당 부사장인 리아 벨스키는 "학생들이 ChatGPT를 어떻게 사용하는지 이해하고, 어떻게 하면 더 나은 교육 도구로 만들 수 있을지 알고 싶습니다."라고 말했습니다. "초기 연구에 따르면 ChatGPT의 사용 방식이 학습 성과에 영향을 미치는 것으로 나타났습니다. ChatGPT를 교육이나 튜터링에 사용하면 학업 성취도를 크게 향상시킬 수 있습니다. 하지만 자동응답기로만 사용하면 학습에 방해가 될 수 있습니다."
학습 모드는 ChatGPT가 학생들 사이에서 큰 인기를 얻은 이후 제기된 근본적인 문제를 해결합니다. 오늘날 미국 젊은 세대의 약 3분의 1이 이 AI 도구를 사용하며, 학습을 주된 목적으로 삼고 있습니다. 그러나 교육자들은 이 도구가 이해력을 향상시키는지, 아니면 학업적 단축을 조장하는지에 대해 논쟁을 벌여 왔습니다.
학습 모델이 어떻게 구성되는가
ChatGPT의 학습 모델은 OpenAI가 교사, 과학자, 교육학 전문가들과 협력하여 설계한 맞춤형 시스템 지침을 기반으로 합니다. 이러한 지침은 심층 학습을 촉진하기 위해 고안된 핵심 행동들을 반영하며, 여기에는 적극적인 참여 유도, 인지 부하 관리, 자기 성찰 및 메타인지 활성화, 호기심 자극, 그리고 실용적이고 지지적인 피드백 제공이 포함됩니다.
이러한 모든 활동은 장기적인 학습 과학 연구를 기반으로 합니다. 이 연구의 목적은 학습 모델이 학생들의 질문에 어떻게 대응하는지 형성하고, 학습 과정에서 학생들이 이해와 사고를 지속적으로 심화할 수 있도록 하는 것입니다.
커먼 센스 미디어의 인공지능 프로젝트 담당 수석 이사인 로비 토니는 이렇게 말했습니다. "학습 모드는 단순히 숙제를 하는 것과는 다릅니다. 학생들이 자신의 학습 방식에 대해 비판적으로 생각하도록 장려하는 데 더욱 중점을 둡니다. 이 기능은 교육 분야에서 AI를 긍정적으로 적용하는 데 있어 큰 진전입니다. AI 시대에도 가장 효과적인 학습은 여전히 학생들의 수업 내용에 대한 관심과 적극적인 참여에서 비롯됩니다."
테스트 보고서: 도구라기보다는 학습 파트너에 가깝습니다.
학습 모델을 일찍이 체험한 두 명의 대학생은 이 도구가 자신의 학습 자신감과 결과에 어떤 영향을 미쳤는지에 대한 증거를 제시했습니다.
프린스턴 대학교 컴퓨터 과학과 4학년인 매기 왕은 이 도구가 어떻게 사인파 위치 인코딩 개념을 이해하는 데 도움이 되었는지 설명했습니다. 그녀는 자연어 처리 과정을 수강하고 전문가 상담을 받았음에도 불구하고 이 개념에 대해 궁금했습니다.
"제가 배울 수 없는 것은 없다고 생각해요." 그녀는 말했다. "이 학습 모델은 제게 자신감을 심어주었고, 학생으로서의 제 경험을 완전히 바꿔놓았습니다. ChatGPT 덕분에 연구자로서 제 역할에 대해 비판적으로 생각하고, 논문을 읽고, 연구 방향을 고민할 수 있게 되었습니다."
워튼 대학교 경제학과 학생인 프라자 티쿠는 회계 자료를 검토할 때 스터디 모드와 일반 ChatGPT의 차이점을 바로 알 수 있었다고 말했습니다. "어디서 시작해야 할지 아는 것 같았어요… 매 단계마다 다음 단계로 나아갈 준비가 되어 있었죠. 일반 ChatGPT는 도구처럼 느껴졌지만, 스터디 모드의 ChatGPT는 공부 파트너처럼 느껴졌어요."
800억 달러 규모의 교육 기술 시장을 혁신하다
OpenAI의 학습 기능은 학생들이 AI와 상호작용하는 방식을 근본적으로 바꾸고 있으며, 이러한 움직임은 교육 기술 시장에 대한 주요 진출을 의미합니다. 분석가들은 이 시장이 2030년까지 805억 달러 규모에 이를 것으로 예측합니다.
교육 분야에서 AI 응용 분야가 계속 발전함에 따라 경쟁은 점점 더 치열해지고 있습니다. Anthropic은 최근 OpenAI와 유사한 학습 모델인 Claude for Education을 출시했습니다. 이 모델은 학생들이 직접적인 답변보다는 소크라테스식 질문을 통해 생각하고 성찰하도록 장려합니다. 또한, Google은 "Guided Learning for Gemini"를 테스트하고 있으며, 학생들에게 20달러짜리 Gemini AI Pro 서비스를 무료로 제공합니다.
이러한 경쟁 환경은 AI 기술 교육 시장의 엄청난 잠재력을 보여줍니다. 이는 막대한 상업적 기회이자 AI 애플리케이션의 사회적 이점을 입증하는 플랫폼 역할을 합니다. 편의성을 중시하는 일반 소비자용 애플리케이션과 달리, 교육용 AI 도구는 학습 효과를 진정으로 높이기 위해 접근성과 교육적 원칙 사이에서 균형을 맞춰야 합니다.
OpenAI는 발표문에서 "교육에 AI를 가장 잘 적용하는 방법에 대한 연구 분야는 여전히 발전하고 있습니다."라고 밝혔습니다. 즉, 해당 학습 모델은 최종 솔루션이라기보다는 예비 실험 단계라는 뜻입니다.
OpenAI는 이러한 행동을 기본 모델에 직접 내장하는 대신, 학습 모델에 맞는 맞춤형 시스템 지침을 개발했습니다. 이러한 접근 방식을 통해 OpenAI는 학생 피드백을 기반으로 신속하게 반복 작업을 수행할 수 있지만, 대화 중 일관되지 않은 행동이 발생할 수 있습니다. OpenAI는 충분한 사용 데이터를 수집한 후 이러한 행동을 기본 모델에 직접 통합할 계획입니다.
앞으로 OpenAI는 복잡한 개념에 대한 더욱 명확한 시각화 제공, 대화 전반에 걸친 목표 설정 및 진행 상황 추적, 그리고 더욱 심화된 개인 맞춤형 지원 등 학습 모델의 기능을 향상시킬 계획입니다. ChatGPT Edu 출시와 함께 이러한 새로운 기능들은 학생들의 학습 경험과 성과를 향상시키는 데 도움이 될 것입니다.
학습 경험을 향상시키기 위한 향후 기능 탐색
OpenAI는 학생들에게 학습 모델을 보다 매력적으로 만들고 학습 과정에서 더욱 강력한 지원을 제공하기 위해 다양한 새로운 기능을 모색하고 있습니다.
- 더욱 명확한 시각화: 복잡하거나 텍스트 기반 개념을 학습할 때, 텍스트만으로 구성된 설명은 이해하기 어려운 경우가 많습니다. 이를 위해 OpenAI는 복잡한 개념에 대해 더욱 직관적인 시각화를 제공할 계획입니다.
- 목표 설정 및 진행 상황 추적: 학생들이 집중력을 유지하고 자기 주도적 학습을 이룰 수 있도록 돕기 위해 OpenAI는 학습 모델에 교차 대화 목표 설정 및 진행 상황 추적 기능을 추가할 계획입니다.
- 더욱 심화된 개인화된 지원: OpenAI는 학습을 보다 개인화하기 위해 노력하고 있으며, 학생의 기술 수준, 학습 스타일, 구체적인 목표에 따라 맞춤형 지원을 제공합니다.
OpenAI가 내린 타협적 선택인가?
OpenAI는 이 학습 모델이 "ChatGPT의 학습 역량 향상을 위한 첫걸음"이라고 강조합니다. OpenAI는 스탠퍼드 대학교의 SCALE 이니셔티브와 협력하여 학생들이 AI를 통해 가장 효과적으로 학습하는 방법을 탐구하는 장기 연구를 진행하고 있으며, 모델 설계와 인지적 성과 간의 연관성에 대한 연구 결과를 발표할 계획입니다.
교육 기관의 경우, 학습 모델은 AI 도구 사용을 완전히 금지하는 것과 AI가 제한 없이 교육에 개입하는 것 사이의 중간 지점을 제공합니다. OpenAI는 교육학적 원칙을 AI 인터페이스에 직접 통합함으로써 학습의 진실성에 대한 교육자의 우려를 해소하는 동시에 학생들이 AI 튜터링을 이용할 수 있도록 돕는 도구를 개발했습니다.
미네소타 대학교의 케일럽 마시(Caleb Masi)는 이렇게 말했습니다. "우리는 AI 도구가 학생들을 지원하기 위해 할 수 있는 일의 시작에 불과합니다. 이러한 도구를 신중하게 활용할수록 우리는 학생으로서뿐만 아니라 평생 학습자로서 커뮤니티 로서 더욱 강해질 것입니다."
궁극적인 시험은 AI가 올바른 답을 제공할 수 있는지 여부뿐만 아니라, 학생들에게 더 나은 질문을 하는 법을 가르쳐 더 깊이 생각하고 더 폭넓게 탐구하도록 영감을 줄 수 있는지 여부가 될 것입니다.
네티즌들은 반응했다
OpenAI가 새롭게 출시한 학습 기능에 대해 네티즌들은 이것이 개인화된 학습을 향한 큰 진전이라고 말했습니다.
OpenAI CEO 샘 알트먼이 이끄는 세계적인 면역학자 데리아 우누트마즈도 OpenAI 사장 그렉 브록먼의 게시물에 다음과 같이 답하며 칭찬했습니다.
방금 ChatGPT 학습 모델을 사용해 봤는데 정말 깜짝 놀랐어요! 모든 질문이 하나의 가이드 수업으로 바뀌는 거예요. 교육이 번개처럼 빠르게 발전하고 있거든요!
한 네티즌은 이렇게 썼습니다.
저는 OpenAI의 학습 모델을 사용해 보았는데, 솔직히 말해서 주머니 속에 지혜가 가득한 개인 튜터가 있는 것 같은 느낌이었습니다.
양질의 교육이나 사교육을 쉽게 받을 수 없는 사람들에게는 이는 인생을 바꿀 수 있는 도구가 될 수 있습니다.
단순히 질문에 답하는 것이 아니라, 생각하고, 성찰하고, 성장하는 방법을 가르쳐 주며, 인간의 창의성에 날개를 달아 주는 것 같습니다.
이는 OpenAI의 사명과 깊이 연관되어 있습니다.
저는 학습자가 스스로 난이도를 조절할 수 있는 버전도 상상했습니다. 도전을 선택할지, 편안함을 즐길지 선택하는 거죠.
또 다른 네티즌은 이렇게 말했습니다.
오늘날 저는 AI의 진정한 잠재력이 드러나는 것을 봅니다.
OpenAI의 "학습 모델"은 모든 사람이 언제 어디서나 교육을 받을 수 있도록 하는 보편적 교육을 달성하기 위한 중요한 단계입니다.
AI 코치와 함께 무엇이든 배울 수 있다면 무엇을 선택하시겠어요?
또 다른 네티즌은 이렇게 말했습니다.
OpenAI는 AI를 단순히 질문에 답하는 기계가 아닌 진정한 튜터로 만들어 주는 새로운 기능인 ChatGPT 학습 모드를 선보였습니다. 정답을 제시하는 대신, 단계별로 안내하고, 유용한 질문을 던지고, 학습 수준을 조정하고, 학습 과정을 통해 학습 내용을 보완해 줍니다. 또한, 퀴즈를 생성하거나 다양한 방식으로 이해도를 테스트할 수도 있습니다.
이 모델은 실제 교사들의 의견을 반영하여 개발되었으므로 효과적이고 교육적인 효과를 제공합니다. 가장 좋은 점은? 완전히 무료이며 모든 ChatGPT 모델과 호환된다는 것입니다. 특히 고등학생을 비롯한 학생들에게는 획기적인 변화입니다.
개인 교사가 마침내 대체될 것 같습니다.
그러나 일부 사람들은 학습 모델의 효과에 의문을 제기했습니다.
OpenAI의 학습 모델은 핵심적인 질문을 제기합니다. 범용 대규모 언어 모델에 새로운 대화형 필터를 추가하는 것만으로 신뢰할 수 있는 튜터를 만들 수 있을까요? 실제로 이 학습 모델은 ChatGPT를 기반으로 하며, 오픈 네트워크 의 다양한 정보, 즉 수많은 훌륭하고 부정확한 문장을 포함한 데이터를 기반으로 학습됩니다. 즉, 일부 개념을 잘못 가르치는 동시에 정답을 제공할 수도 있습니다.
이러한 접근 방식은 "튜터와 같은" 사용자 경험을 우선시하여 데이터 자체의 정확성을 간과할 가능성이 있습니다. 교육과 같이 리스크 높은 분야에서는 사용자 경험의 패키징보다 모델 자체의 신뢰성이 훨씬 더 중요합니다. 이는 단순한 제품 출시 이상의 의미를 지닙니다. AI의 상호작용성과 애플리케이션의 신뢰성 사이에 상당한 격차가 있음을 생생하게 보여주는 사례입니다.
또 다른 네티즌은 다음과 같이 걱정했습니다.
ChatGPT의 새로운 학습 모델은 학생들의 학습에 도움이 되지만, 부정행위와 교육에서 AI의 역할에 대한 우려를 불러일으킵니다. 혁신과 학문적 성실성의 균형을 맞추는 것이 중요합니다.
본 기사는 Tencent Technology 에서 발췌하였으며, 저자는 Jinlu이고, 36Kr의 허가를 받아 게재되었습니다.
