10월 21일(현지 시간), OpenAI는 온라인 생중계를 통해 독립형 AI 기반 웹 브라우저인 ChatGPT Atlas를 공식 출시했습니다. ChatGPT 기반 이 브라우저는 OpenAI가 인터넷 터미널 도구 시장에 처음 진출하여 사용자가 웹에 접속하는 주요 진입점을 마련했을 뿐만 아니라, 업계에서는 10년간 브라우저 시장을 장악해 온 구글 크롬과 전통적인 "링크를 클릭하면 답이 나온다"는 웹 모델에 대한 직접적인 도전으로 여겨지고 있습니다.
OpenAI의 CEO 샘 알트먼은 출시 행사에서 "브라우징은 현대 생활과 업무의 핵심이며, AI는 10년에 한 번 나올까 말까 한 '브라우저 사용'의 의미를 재정의할 수 있는 기회를 제공합니다."라고 말했습니다.
그는 ChatGPT Atlas의 궁극적인 목표는 인터넷에서 반복적이고 지루한 "디지털 노동"을 종식시켜, 사용자가 "웹 페이지를 직접 조작하는 것"에서 "AI에게 무엇을 할지 명령하는 것"으로 전환하여 웹을 새로운 "의도 중심" 단계로 끌어올리는 것이라고 밝혔습니다. 그는 미래에는 인터넷 사용이 브라우저에서 채팅하는 것만큼 간단해질 것이라고 말했습니다.
01. 핵심 혁신: "지능형 에이전트 모드"를 통해 브라우저가 "보는 것"에서 "하는 것"으로 전환할 수 있습니다.
단순히 콘텐츠 표시창에 불과했던 기존 브라우저와 달리, ChatGPT Atlas의 핵심 경쟁력은 "에이전트 모드"에 있습니다. 사용자를 대신하여 복잡한 웹페이지 작업을 완료할 수 있는 AI 에이전트로, "탐색" 기능을 "실행" 기능으로 업그레이드합니다.
출시 행사에서 진행된 시연은 이 기능의 가치를 명확히 보여주었습니다. 사용자가 "해변 피크닉 준비"라고 명령하면 AI 에이전트가 레시피 페이지에서 재료 목록을 자동으로 파악하고 Instacart 플랫폼으로 이동하여 자외선 차단제와 피크닉 매트 같은 품목을 장바구니에 담습니다. 업무 상황에서는 Google Docs에서 프로젝트 계획을 읽어 Linear 작업 관리 도구에 자동으로 동기화하여 사용자가 복사, 붙여넣기 또는 작업 간 전환할 필요가 없습니다.
에이전트 모드를 활성화하는 방법은 두 가지가 있습니다. 브라우저에서 기능 버튼을 직접 클릭하는 방법, 또는 ChatGPT에서 질문할 때 활성화 여부를 미리 묻도록 하는 방법입니다. 현재 이 기능은 ChatGPT Plus, Pro 및 Business 사용자에게만 미리보기로 제공됩니다. OpenAI는 사용자 피드백을 기반으로 속도와 작업 성공률을 최적화할 것이라고 밝혔습니다.
02. 혁신 경험: 깊이 내장된 AI가 기존 검색 습관을 뒤집습니다.
ChatGPT Atlas 인터페이스
ChatGPT Atlas는 "에이전트 모드" 외에도 "AI 우선"으로 기본적인 브라우징 경험을 재구성하여 AI 도우미를 사용자가 웹 페이지와 상호 작용할 수 있는 핵심적인 다리로 만들었습니다.
검색 반전
가장 눈에 띄는 변화는 "검색 반전"입니다. 사용자가 주소창에 "2024년 최고의 여행지"를 입력하면 브라우저는 먼저 여러 링크를 나열하지 않습니다. 대신 ChatGPT에서 생성한 통합 답변을 바로 팝업으로 표시하는데, 여기에는 3~5개의 추천 여행지, 추천 이유, 관련 공식 웹사이트 링크가 포함됩니다. 기존의 링크, 이미지, 동영상 목록은 "검색 결과"나 "이미지"와 같은 보조 탭으로 이동합니다.
"먼저 답변하고 그 다음에 출처"라는 모델은 사용자가 질문을 하고 효과적인 정보를 얻는 데 걸리는 시간을 크게 단축시키는데, 이는 Google Chrome의 "먼저 링크하기" 방식과 극명한 대조를 이룹니다.
상황에 맞는 사이드바 기능
"컨텍스트 사이드바"는 웹페이지에서 질문을 하기 위해 복사하여 붙여넣어야 하는 번거로움을 해결합니다. 웹페이지를 열면 오른쪽의 ChatGPT 패널이 자동으로 페이지 콘텐츠를 로드합니다. 사용자는 추가 단계 없이 "이 보고서의 핵심 결론을 요약해 주세요" 또는 "이 기술 용어를 설명해 주세요"와 같은 질문을 직접 할 수 있으며, AI는 현재 페이지 컨텍스트를 기반으로 답변을 제공합니다.
커서 채팅
채팅 기능이 한 단계 더 발전했습니다. 이메일을 작성하거나 문서를 전송할 때 텍스트를 선택하면 AI가 제안을 실행하여 "구어체"에서 "격식 있는 비즈니스 스타일"로 변경하거나, 미완성된 문장을 완성하는 등 실시간으로 표현과 어조를 조정합니다.
03. 안전성 보장 : 다양한 제한과 사용자 제어로 AI 작동 리스크 감소
사용자는 브라우저 보안 설정을 제어할 수 있습니다.
OpenAI는 발표에서 "AI를 사용하여 인간을 대신하여 웹을 탐색할 때 보안이 무엇보다 중요합니다."라고 거듭 강조했습니다. AI가 경계를 넘거나 악의적으로 악용되는 것을 방지하기 위해 ChatGPT Atlas는 "에이전트 모드"에 대한 엄격한 기술적 경계를 설정했습니다. AI는 브라우저 내에서 코드를 실행하거나, 파일을 다운로드하거나, 확장 프로그램을 설치할 수 없으며, 로컬 애플리케이션이나 컴퓨터 파일 시스템에 접근할 수 없습니다. 뱅킹 및 결제 플랫폼과 같은 민감한 웹사이트와 상호 작용할 때, 에이전트는 자동으로 일시 중지되고 사용자 확인을 기다려 의도치 않은 동작을 방지합니다.
사용자는 전체 프로세스를 완벽하게 제어할 수 있으며, 인터페이스의 버튼을 통해 언제든지 AI 작업을 일시 중지, 중단 또는 직접 처리할 수 있습니다. 데이터 보안이 우려되는 경우, "로그아웃 모드"에서 AI를 실행할 수 있습니다. 이 모드에서는 AI가 기존 계정 쿠키를 사용하거나 어떤 플랫폼에도 자동으로 로그인하지 않습니다.
하지만 OpenAI는 여전히 리스크 인정합니다. AI는 복잡한 작업 중에 오류를 일으킬 수 있으며, 웹 페이지에 숨겨진 악성 명령어("간접 프롬프트 주입"이라고도 함)로 인해 데이터 유출 및 오작동이 발생할 위험이 있습니다. 따라서 OpenAI 플랫폼은 사용자가 AI의 동작을 모니터링하고 민감한 작업은 수동으로 실행하는 것을 우선시할 것을 권장합니다.
04. 개인화와 프라이버시의 균형: "브라우저 메모리"를 제어하고 삭제할 수 있습니다.
ChatGPT Atlas에 선택적 "브라우저 메모리" 기능 추가
AI가 사용자를 더 잘 이해할 수 있도록 ChatGPT Atlas는 선택적인 "브라우저 메모리" 기능을 추가했으며, 다양한 디자인을 통해 데이터 개인 정보 보호를 보장했습니다.
이 기능을 활성화하면 ChatGPT는 사용자의 검색 선호도와 지난주에 조회한 구인 공고, 선호하는 리노베이션 프로젝트 등 과거 콘텐츠의 주요 내용을 기록합니다. 사용자는 "지난주에 살펴본 세 가지 제품 관리자 직무 요건을 정리해주세요"라고 직접 질문할 수 있으며, AI는 이 기억을 기반으로 요약을 빠르게 생성합니다. 단, 이러한 기억은 사용자 개인 계정의 소유이며 기본적으로 OpenAI 모델 학습에는 사용되지 않습니다.
사용자는 "브라우저 메모리"를 완벽하게 제어할 수 있습니다. 설정에서 모든 메모리 내용을 확인하고, 사용하지 않는 기록을 수동으로 보관하거나, "검색 기록 삭제" 버튼을 사용하여 관련 메모리를 삭제할 수 있습니다. 메모리가 활성화되어 있어도 주소 표시줄의 "표시 여부 토글"을 사용하여 ChatGPT가 특정 웹페이지에 접근하는 것을 개별적으로 비활성화하여 민감한 정보가 기록되는 것을 방지할 수 있습니다. 또한 Atlas는 채팅 로그와 검색 기록이 저장되지 않고 AI가 과거 메모리에 접근하는 것을 방지하는 시크릿 모드도 지원합니다.
05. macOS 사용자들이 먼저 체험할 수 있으며, Windows 및 기타 버전은 개발 중입니다.
Apple Mac 사용자는 6단계로 ChatGPT Atlas 설치를 완료할 수 있습니다.
오늘부터 전 세계 ChatGPT 사용자는 chatgpt.com/atlas에서 macOS 버전의 ChatGPT Atlas를 다운로드할 수 있습니다. AI 기반 검색, 사이드바, 커서 채팅, 브라우저 메모리와 같은 기본 브라우징 기능은 ChatGPT Free, Plus, Pro, Go 사용자에게 모두 무료로 제공되지만, "인텔리전트 모드"는 Plus, Pro, Business 사용자에게는 미리보기로만 제공됩니다.
브라우저를 처음 열면 사용자는 기존 브라우저(예: Chrome 및 Safari)의 북마크, 저장된 비밀번호, 방문 기록을 재구성 없이 한 번의 클릭으로 가져올 수 있습니다. OpenAI는 Windows, iOS, Android 버전이 개발 중이며, 구체적인 출시 일정은 공식 채널을 통해 발표될 것이라고 밝혔습니다.
Atlas의 핵심 팀에는 전 Chrome 엔지니어 Darin Fisher와 이전에 Chrome 및 Firefox 개발에 참여했던 Ben Goodger를 포함하여 브라우저 분야의 베테랑들이 다수 포함되어 있습니다. 이는 OpenAI가 제품 호환성과 안정성을 확보하기 위한 핵심 단계로 여겨집니다.
06. 시장 경쟁: AI 브라우저 트랙의 치열한 경쟁, Atlas는 도전과 기회에 직면
ChatGPT Atlas 출시로 이미 치열한 AI 브라우저 시장에서 경쟁이 더욱 치열해졌습니다. 현재 구글 크롬은 60% 이상의 점유율 로 시장을 장악하고 있으며, Gemini AI를 자사 브라우저에 빠르게 통합하고 "에이전트" 모델과 유사한 자동화 작업 기능을 출시할 계획입니다. 마이크로소프트 엣지는 이미 Copilot을 통합했지만 시장 점유율 이 6% 미만으로 확장에 어려움을 겪고 있습니다. AI 검색 스타트업 Perplexity가 이전에 출시한 Comet 브라우저는 "AI Q&A + 실시간 인용"에 중점을 두었지만, 복잡한 작업 실행 능력 면에서 Atlas의 "에이전트 모드"에 크게 미치지 못합니다.
OpenAI에게 Atlas의 강점은 ChatGPT의 주간 활성 사용자 수가 8억 명이 넘는다는 것입니다. 이 사용자들은 이미 AI 상호작용 모드에 익숙하며 전환율도 낮습니다. 하지만 과제 또한 명확합니다. Chrome의 사용자 습관은 깊이 뿌리내리고 있으며 Google 검색 생태계를 기반으로 강력한 충성도를 형성했습니다. Atlas가 이러한 사용자를 유치하려면 기능 안정성과 크로스 플랫폼 경험을 지속적으로 최적화해야 합니다.
업계 분석가들은 Atlas의 중요성이 단순히 새로운 브라우저를 넘어 "AI 인터넷 계층" 구축에 대한 OpenAI의 의지를 보여주는 것이라고 분석합니다. 점점 더 많은 사용자가 웹 브라우징 작업을 AI 에이전트에 의존하게 된다면, 광고, 전자상거래, 서비스 추천과 같은 핵심 인터넷 비즈니스 모델이 재편될 수 있습니다. 또한 인터넷은 사용자가 콘텐츠를 적극적으로 읽고 쓰는 시대에서 AI가 의도에 따라 작업을 실행하는 "실행 가능한" 시대로 점차 전환될 것입니다. ChatGPT Atlas는 이러한 변화를 위한 최초의 핵심 시험대입니다.
본 기사는 WeChat 공개 계정 "Tencent Technology" 에서 발췌하였으며, 저자는 Wu Ji이고, 36Kr.의 출판 허가를 받았습니다.