MEXC 최고전략책임자(CSO) 세실리아 쉬에(Cecilia Hsueh)는 암호화폐 거래자 "화이트 웨일(The White Whale)"에게 공개적으로 사과하고, 수개월간의 공개 논란 이후 큰 반전을 이루며 동결된 자금 300만 달러 이상을 해제했다고 확인했습니다.
이 트레이더는 8월부터 거래소 측이 자신의 자금을 동결한 데 대해 꾸준히 항의해 왔습니다. MEXC 측도 대면 KYC 회의를 요청한 것으로 알려졌습니다.
MEXC, 실수 인정하고 개혁 약속
X에 올린 솔직한 게시물 에서 Hsueh는 MEXC의 급속한 성장이 내부 인프라를 앞지르고 있다는 사실을 인정하며 "리스크 관리, 운영 및 홍보팀이 따라잡을 수 없었다"고 말했습니다.
새로운 CSO는 의사소통 오류에 대한 책임을 지고 운영의 투명성과 일관성을 높이기 위해 리더십 변화를 추진하겠다고 약속했습니다.
이번 사과는 MEXC가 이 사건을 잘못 처리했음을 공개적으로 인정한 첫 사례입니다. 이 분쟁은 지난 7월 해당 거래자의 계좌가 "위험 관리 절차"에 따라 동결되면서 시작되었습니다.
지난 8월 처음으로 이 문제를 대중의 관심을 끌었던 화이트 웨일은 돈이 지급된 것은 확인했지만 사과는 부족하다고 밝혔습니다 .
"알고 있습니다만, 그들은 무엇에 대해 사과하는지 말하지 않습니다."라고 그는 말했다. "제가 범죄자나 사기꾼이라는 암시를 분명히 해야 합니다."
그는 자동화된 트레이딩 봇이나 특권 API 접근을 사용한 적이 없다고 거듭 강조했습니다. 그의 유일한 "죄"는 플랫폼에서 꾸준히 수익을 냈다는 것입니다.
300만 달러가 후원자와 자선 단체에 기부될 예정입니다.
화이트 웨일은 환불된 금액을 보관하지 않고 전액 기부하겠다고 발표했습니다.
절반은 NFT 캠페인을 통해 초기 후원자들에게 전달될 예정입니다. 나머지는 검증된 비영리 단체에 분배될 예정입니다.
그는 에어드롭 메커니즘과 커뮤니티 투표 시스템이 앞으로 며칠 안에 출시될 것이라고 말했습니다.
"팔로워가 많은 사람이 다른 대우를 받는다는 건 불공평해요." 그는 말했다. "그 돈을 다 제 돈으로 가져가는 건 불편해요."
모든 것이 시작된 방법
BeInCrypto는 올해 초 단독 인터뷰를 통해 이 소식을 가장 먼저 보도했는데 , 당시 The White Whale은 MEXC가 정당한 이유 없이 310만 달러를 동결했다고 비난했습니다.
그는 거래소 측에서 직접 검증을 위해 말레이시아로 가라고 요청했는데, 이는 서비스 약관에 포함되지 않은 조건이라고 말했습니다.
해당 인터뷰에서 그는 거래소의 법적 구조로 인해 법적 선택지가 제한되어 있으며, 유일한 선택지는 대중의 감시에 맡겨져 있다고 말했습니다. 당시 MEXC는 규정 준수 시스템의 "숨겨진 위험"을 이유로 위법 행위를 부인했습니다.
이 사건은 빠르게 전 세계의 주목을 받았고, 많은 업계 관계자들은 이를 중앙 거래소에 대한 감독과 위험 관리의 불투명성에 대한 경각심을 일깨우는 사건으로 여겼습니다.
이 사건은 중앙화된 거래소의 사용자 권리와 운영의 투명성을 보여주는 전형적인 사례가 되었습니다.
슈에의 사과는 MEXC가 개혁의 필요성을 인식하고 있음을 보여주는데, 특히 규정 준수 조치 전달 방식과 자금 동결 처리 방식에서 개혁이 필요하다는 것을 보여줍니다. 또한 이 사건은 거래소에 대한 책임을 묻는 대중의 압력이 점점 커지고 있음을 보여줍니다.
"전투는 승리했다"고 흰 고래는 썼다. "하지만 전쟁은 끝나지 않았다... 정부가 나서기 전에 우리가 스스로 문제를 해결해야 한다."
