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과거에는 폐쇄형 시스템 내에서만 유지되는 포인트가 소매업계의 표준이었습니다. 그러나 소매업 로열티 시스템의 초점은 점차 직접 소유 방식으로 옮겨가고 있습니다.
최근 코인텔레그래프 AMA에서 seQura의 최고 수익 책임자인 아드리안 에스쿠데는 새로운 스마트 쇼핑 앱이 유연한 결제, 완벽한 구매 제어 및 비트코인 보상을 결합하여 어떻게 그러한 시스템을 제공하는지 설명했습니다.
스마트 쇼핑 시대: 비트코인(BTC) 코인 인센티브가 진정한 충성도를 구축하는 방법에 대한 AMA (무엇이든 물어보세요). [ @sequra_app 제공] https://t.co/J9Y1IfK7jz
— 코인텔레그래프 (@Cointelegraph) 2025년 11월 26일
스마트 쇼핑 개념은 어떻게 발전해왔을까?
에스쿠데에 따르면, seQura는 유연한 결제 서비스에서 출발하여 쇼핑객 가치 창출과 판매자 성장에 초점을 맞춘 더욱 폭넓은 상거래 기술 플랫폼으로 발전했습니다. 회사는 남유럽 전역에 할부 결제 서비스를 제공하는 것으로 시작하여, 소매업체가 더 많은 고객을 확보하고 더욱 강력한 관계를 구축할 수 있도록 지원하는 도구를 통합했습니다. 이러한 과정을 통해 스마트 쇼핑 기술과 소비자 직접 판매(DTC) 앱이 개발되었습니다.
seQura의 스마트 쇼핑 앱은 제품 검색, 결제 옵션, 구매자 보호 및 리워드 프로그램을 한 곳에 제공합니다 . 사용자가 필요한 제품을 더 빠르게 찾을 수 있도록 검색 및 쇼핑 도우미 기능도 포함되어 있습니다. 에스쿠데는 이 앱의 목표는 사용자에게 더욱 투명한 리워드, 다양한 결제 방식, 그리고 일상적인 쇼핑에 대한 더 큰 통제권을 제공하는 것이라고 밝혔습니다.
이 아이디어는 기존 캐시백 시스템에 대한 광범위한 불만에서 비롯되었습니다. 기존 시스템에서는 소액의 적립금 추적이 어려워 소비자에게 무의미하게 느껴지고, 복잡한 규칙으로 인해 신뢰도가 떨어집니다. seQura 팀은 스스로 사용할 앱을 먼저 설계한 후, 더 많은 사용자를 위해 개선해 나가기로 했습니다.
비트코인 보상은 진정한 충성심의 표현입니다.
스마트 쇼핑 앱에는 사용자의 지갑으로 직접 전송되는 비트코인 보상이 포함되어 있습니다. 에스쿠데는 쇼핑객들이 향후 구매에 사용할 유로 잔액 또는 비트코인 중 하나를 선택할 수 있으며, 비트코인은 반품 기간이 종료되면 지갑으로 전송된다고 설명했습니다.
11월 11일 출시 이후 초기 데이터에 따르면 신규 사용자들 사이에서 상당한 호응을 얻고 있습니다. 그는 "신규 구매자의 약 40%가 비트코인을 선택하고 있다"며, 보상은 사용자가 관리하는 지갑으로 지급되며 지원되는 제공업체에 대한 안내도 제공된다고 덧붙였습니다. "비트코인은 고객님의 지갑으로 직접 전송됩니다. 이제 고객님의 것입니다."라고 그는 강조했습니다.
이 로열티 모델은 두 가지 고객층을 대상으로 합니다. 비트코인 보유자는 일상적인 소비를 통해 더 많은 비트코인을 적립할 수 있으며, 300만 명이 넘는 기존 seQura 이용자들은 더 간편한 방식을 선호할 수 있습니다. 앱은 유로화 기반의 "코인" 잔액 또는 구매 시점에 동일한 가치의 비트코인 캐시백 중 하나를 선택할 수 있도록 합니다.
교육 가이드는 사용자가 유럽 주요 제공업체에서 지원되는 지갑을 설정하고 사용하는 데 도움을 줍니다. 에스쿠데는 이를 통해 추가적인 절차나 시장 위험 없이 평소처럼 지출하면서 비트코인에 쉽게 접근할 수 있다고 설명했습니다.
규제는 시스템 구축 방식에 중요한 역할을 했습니다. 에스쿠데는 seQura가 사용자를 위해 비트코인을 직접 보유하는 대신 비 수탁형 모델을 선택했다고 언급했습니다. 이로 인해 법무팀과의 더 많은 협의가 필요했지만, 비트코인에 집중하는 사용자들을 위한 견고한 제품을 만들 수 있었습니다. seQura는 공인된 제공업체와 협력하여 반환 기간 종료 후 보상을 직접 지급함으로써 사용자 소유권 원칙을 고수하고 있습니다.
로드맵 및 도입 신호
Escudé는 제품을 발전시킬 새로운 기능과 플랫폼을 발표했습니다. 곧 출시될 여행 포털은 항공편과 호텔 예약 시 약 5%의 캐시백 혜택을 제공하며, 적립금은 구매 시점에 확정되어 활용 범위를 넓힐 예정입니다.
그는 "여행을 예약하고 취소 기간이 지나면 구매 시점에 책정된 금액만큼 비트코인을 받을 수 있다"고 말했다. 또한, 팀은 6,000개 이상의 통합 매장에서 사용자가 상품과 혜택을 쉽게 찾을 수 있도록 도와주는 쇼핑 도우미인 스마트 검색 기능도 테스트 중이다.
첫 번째 앱 출시 대상은 스페인이며, 남유럽은 2026년 초, 그해 하반기에는 유럽 이외 지역으로 출시될 예정이다. 에스쿠데는 출시 시기는 제품 준비 상태뿐 아니라 규제에도 달려 있다고 밝혔다.
향후 계획으로는, 소액 보상으로 빠르고 저렴한 비트코인 전송이 가능해지는 라이트닝 네트워크 통합이 2026년으로 예정되어 있습니다. 암호화폐 기반 사용자를 위한 다양한 기능도 개발 중입니다. 에스쿠데는 이러한 통합의 궁극적인 목표는 거래가 아닌 일상적인 구매에 기반하여 소매 소비와 건전한 화폐 사용 인센티브를 연결하는 장기적인 다리를 구축하는 것이라고 설명했습니다.
