중국인터넷네트워크정보센터(CNNIC)가 2025년 12월 15일 발표한 "디지털 소비 발전 보고서(2025)" (이하 "보고서")는 이러한 거대한 그림에 대한 정확한 좌표를 제공합니다. 보고서에 따르면 2025년 상반기 상품, 서비스, 콘텐츠를 기반으로 한 디지털 소비 규모는 9조 3700억 위안에 달했으며, 이는 가계 총 소비 지출의 46.5%를 차지했습니다. 즉, 100위안을 지출할 때마다 거의 47위안이 디지털 방식으로 이루어졌다는 의미입니다. 디지털 소비는 이제 "유행"에서 벗어나 중국인들의 "주류 소비 형태"로 완전히 자리 잡았습니다. 그 발전 궤적은 전자상거래의 초기 대중화로 "온라인에서 무엇이든 살 수 있는 시대"에서 모바일 결제로 "온라인에서 서비스를 이용할 수 있는 시대"를 거쳐, 현재는 라이브 스트리밍 전자상거래, 커뮤니티 공동구매와 같은 모델을 통해 "시나리오 곳곳에 스며드는 시대"로 진화해 왔습니다. 현재 우리는 새로운 중요한 전환점에 서 있습니다. 인공지능의 심층적인 개입, 소비자 집단의 뚜렷한 분화, 그리고 이성과 감성의 소비 개념이 융합되면서 디지털 소비는 '품질'과 '지능'을 중심으로 하는 후반기로 접어들고 있습니다.

2025년 '광군절' 쇼핑 축제는 예년과는 다소 달랐습니다. 대형 스크린에 요란하게 표시되던 실시간 매출 수치 대신, 주요 전자상거래 플랫폼들은 총 상품 판매액(GMV)을 공개하지 않고 고객 만족도, 쇼핑 경험, 특정 상품 카테고리의 성장세를 강조했습니다. 한편, 또 다른 한편으로는 '시니어 모드'라는 쇼핑 앱 플러그인이 노년층 사이에서 조용히 인기를 얻었습니다. 이 플러그인은 복잡한 할인 규칙을 '원클릭 간편 가격'으로 간소화하고, 번거로운 결제 과정을 단 두 단계로 줄였습니다. 차이징 매거진의 2025년 11월 보도에 따르면, 출시 3개월 만에 이 플러그인 사용자는 800만 명을 넘어섰고, 그중 65% 점유비율 이 60세 이상이었습니다. 이처럼 조용한 인기와 뜨거운 관심이 공존하는 현상은 현재 중국 디지털 소비 시장의 모습을 완벽하게 보여줍니다. 표면적인 과대광고는 사그라들고, 근본적인 구조적 변화와 심층적인 통합이 주요 동력으로 부상하고 있는 것입니다.

I. 디지털 소비의 새로운 지형: 규모, 구조, 개념의 세 가지 변화

현재의 디지털 소비를 이해하려면 먼저 그 내부 구조의 진화를 파악하는 것이 필수적입니다. 보고서에 따르면 9조 3,700억 위안 규모의 디지털 소비 시장에서 실물 상품의 온라인 소매 판매가 약 6조 2,100억 위안으로 66.3% 점유비율 가장 큰 비중을 차지합니다. 디지털 서비스 소비(온라인 교육, 온라인 의료, 공과금 납부 등)는 약 2조 7,400억 위안 점유비율 29.2%, 디지털 콘텐츠 소비(온라인 동영상, 디지털 음악, 온라인 문학 등)는 약 4,216억 위안 점유비율 4.5%를 차지합니다. 이 데이터는 중요한 추세를 보여줍니다. 디지털 소비에서 '실물 상품 중심'의 특성은 여전히 ​​강세를 보이지만, 서비스와 콘텐츠의 '소프트 소비'가 더 빠른 속도로 성장하면서 세 가지 소비 유형 간의 절대적 불균형에서 보다 균형 잡힌 '삼자 구도'로 변화하고 있다는 것입니다. 이러한 구조적 최적화는 디지털 소비가 기본적인 물질적 욕구를 충족하는 도구에서 삶의 모든 측면을 아우르고 전반적인 웰빙을 향상시키는 생태계로 진화하고 있음을 의미합니다.

소비 패턴의 변화와 더불어 사용자 프로필 또한 근본적으로 재구성되었습니다. 2025년 6월 기준, 중국의 디지털 소비자 수는 9억 5,800만 명으로 사상 최고치를 기록했습니다. 이 방대한 집단 내에서도 세대별, 지역별 차이가 소비 지형을 다채롭게 만들고 있습니다. 보고서에 따르면 Z세대(1995년~2009년 출생) 디지털 소비자는 2억 6,100만 명으로 전체 점유비율 하며, 스마트 기기의 얼리어답터이자 정서 소비를 주도하는 핵심 동력입니다. 60세 이상 세대는 1억 1,700만 명 점유비율 하며, 평균보다 훨씬 높은 성장률을 보이고 있습니다. 이들의 소비 행태는 '신중한 가격 비교'와 '편의성 및 감성적 가치에 대한 지불'이라는 상반된 특징을 동시에 보여줍니다. 특히 주목할 만한 점은 농촌 지역 사용자 2억 4,900만 명(전체의 점유비율%)이 도시 지역 사용자들과 동등한 수준의 온라인 소비 활동을 보이고 있다는 것입니다. 2025년 10월 인민일보 보도에 따르면, "도농 간 디지털 소비 격차가 '접근성 격차'에서 '이용 및 혜택 격차'로 바뀌고 있으며, 농촌 시장의 심층적인 디지털화는 엄청난 잠재력을 발휘하고 있다."

이러한 구조적 변화 이면에는 집단 소비 철학의 변혁이 자리 잡고 있습니다. 현대 소비자는 이중적인 면모를 보입니다. 한편으로는 비용 효율성을 추구하고, 저렴한 대안을 선호하며, 중고 시장과 순환 경제에 적극적으로 참여하는 극도의 실용주의를 드러내는 반면, 다른 한편으로는 자기만족적인 경험에 대한 강렬한 욕구를 품고 흥미, 정서 가치, 그리고 독창성을 위해 기꺼이 프리미엄을 지불합니다. 보고서의 설문조사에 따르면, 응답자의 60% 이상이 흥미와 정서 가치를 위해 기꺼이 비용을 지불할 의향이 있다고 명시적으로 밝혔습니다. 이러한 합리성과 감성의 융합은 단순한 이분법이 아니라, 정보의 투명성과 과잉 공급이라는 시장 환경 속에서 소비자들이 형성한 더욱 성숙하고 자기중심적인 소비 철학입니다. 소비자들은 즉각적인 소매업의 편리함과 VR/AR과 같은 기술이 만들어내는 몰입형 '슬로우 경험'을 동시에 요구하며, '빠름'과 '느림', '소유'와 '경험' 사이를 자유롭게 넘나듭니다.

II. 5대 핵심 트렌드: 미래 소비자 시장의 진화 개요

앞서 언급한 거시경제적 배경을 바탕으로, 본 보고서는 현재 디지털 소비 발전의 다섯 가지 핵심 방향을 제시하며, 이 방향들은 서로 긴밀하게 연결되어 미래를 향해 나아가고 있습니다.

트렌드 1: 소비자층의 다양화, "대중 시장"에서 "특정 소비자 세그먼트의 심층적인 육성"으로의 전환.

디지털 소비의 포괄성은 인구의 대다수를 아우르게 되었으며, 성장 동력은 사용자 수 증가에서 기존 사용자 기반의 다양한 세그먼트와의 심층적인 관계 구축으로 전환되었습니다. Z세대, 노년층, 그리고 농촌 지역 사용자가 대표적인 성장 동력입니다. Z세대의 소비는 '정체성 인식'의 연장선상에 있습니다. 그들은 자신의 관심사에 돈을 쓰며, 유행하는 장난감, 애니메이션 상품, 틈새 스포츠 용품 등 관심사 기반 전자상거래의 폭발적인 성장을 이끌고 있습니다. 2025년 9월 Huxiu.com의 분석에 따르면, Z세대가 주도하는 소비 부문의 연간 성장률은 일반 소비자 시장의 두 배 이상입니다. 노년층의 디지털화는 팬데믹 이후 가속화되었지만, 그들의 니즈는 아직 완전히 충족되지 못했습니다. 노년층의 소비는 합리성과 충동성이 혼합되어 나타납니다. 여러 플랫폼에서 가격을 꼼꼼히 비교하면서도, 원클릭 주문의 편리함이나 친절한 고객 서비스 응대에 만족하여 과감하게 결제하기도 합니다. JD.com 소비자연구소가 발표한 2025년 실버 경제 보고서에 따르면, 건강 모니터링 장비, 온라인 시니어 대학 강좌, 그리고 노년층을 위한 가구가 가장 빠르게 성장하는 세 가지 품목으로 나타났습니다. 농촌 소비자들은 농업용품과 가전제품 구매에서 브랜드 의류, 스마트 홈 제품, 관광 서비스 등으로 소비 수준을 높이려는 강한 욕구를 보이고 있으며, 이러한 소비자층의 증가는 하위 시장의 경쟁 구도를 재편하고 있습니다.

두 번째 트렌드: 합리적 소비와 감성적 소비 개념의 통합, 즉 "날카로운 계산"과 "감정적 투자"가 함께 이루어지는 현상.

오늘날의 소비 시장에서 소비자를 단 하나의 틀에 가두는 것은 어렵습니다. 한편으로는 극도의 비용 효율성을 추구하는 소비자들의 심리가 '대안 경제'의 성장을 촉진했습니다. 1688과 같은 도매 플랫폼은 젊은 소비자들 사이에서 인기를 얻고 있으며, 레드블린과 같은 중고 명품 플랫폼은 거래량이 꾸준히 증가하고 있고, 주요 브랜드의 공식 '중고품 보상 판매' 서비스 참여율도 최고치를 경신했습니다. 이는 소비자들이 상품의 기능적 가치에 대해 더욱 현명하고 실용적인 접근 방식을 취하고 있음을 보여줍니다. 다른 한편으로는 정서 과 경험에 대한 소비가 새로운 트렌드로 자리 잡았습니다. 스트레스 해소용 장난감, ASMR 오디오, 가상 아이돌 라이브 스트리밍 리워드, 유료 명상 앱 구독 등이 급증했습니다. 소비자들은 더 이상 단순히 물건을 사는 것이 아니라, 휴식, 교감, 자아실현과 같은 '느낌'을 구매하는 것입니다. 이러한 융합은 특히 소비 시나리오 선택에서 두드러지게 나타납니다. 예를 들어, 동일한 사용자가 아침에는 즉석 소매 앱을 사용하여 할인된 식료품을 구매하고(속도와 절약 추구), 저녁에는 VR 가상 미술관에서 디지털 예술 전시를 감상하는 데 몇 시간을 보낼 수 있습니다(느림과 아름다움 추구).

트렌드 3: 새로운 소비 이슈 의 지속적인 등장과 '틈새 취미'에 의한 대중 시장의 가속화

소비자 이슈 과거의 '전국적인 베스트셀러'에서 벗어나 더욱 다양해지고 있으며, 이전에는 틈새시장이었던 많은 분야들이 주류로 진입하고 있습니다. 스마트 소비는 초기 스마트폰에서 시작하여 이제는 가정용 스마트 홈 시스템까지 확대되었으며, 보고서에 따르면 거의 40%의 사용자가 스마트 홈 기기나 웨어러블 기기를 구매한 경험 점유비율. '궈차오(國技, 국가적 유행)' 문화는 단순한 상징적 표현을 넘어 '무형문화유산 + 전자상거래'와 '문화 지적재산권 + 기술'이 깊이 융합되는 단계에 접어들었습니다. 예를 들어, 2025년 '무형문화유산 쇼핑 축제' 기간 동안 중국판 틱톡인 더우인(Douyin)에서 관련 제품 판매량이 전년 대비 150% 이상 증가했습니다. 트렌디한 장난감과 반려동물 경제는 '감성 경제'의 대표적인 사례입니다. 팝마트(Pop Mart)와 같은 기업들은 트렌디한 장난감 시장의 엄청난 잠재력을 입증했으며, 반려동물 경제는 사료와 용품에서 스마트 사료 공급기, 스마트 카메라와 같은 스마트 하드웨어, 반려동물 보험, 반려동물 장례 서비스 등 다양한 서비스로 확장되고 있습니다. 이러한 새로운 이슈 특정 사회적 집단에서 시작되어 소셜 미디어를 통해 확산되고, 궁극적으로 중요한 틈새시장을 형성합니다.

트렌드 4: 소비 시나리오의 심층적 통합, "온라인-오프라인 통합"이 개념에서 현실로 구현되고 있다.

디지털과 물리적 영역의 경계가 점점 모호해지고 소비 시나리오가 더욱 긴밀하게 통합되고 있습니다. 서비스 소비의 디지털화는 빠르게 진행되어 온라인 문화 관광과 음식 배달 매출이 모두 1조 위안을 돌파했고, 온라인 상담, 등록, 결제 등의 공공 서비스 매출은 5천억 위안을 넘어섰습니다. 외식업을 예로 들면, 매장 식사, 배달, 직접 픽업, 간편식 전자상거래 등이 하나의 완전한 소비 매트릭스를 형성했습니다. 즉시 배송은 이러한 통합을 극단으로 끌어올려 도시 소비자들에게 30분 배송을 표준으로 자리 잡게 했으며, 신선한 농산물부터 급히 필요한 의약품까지 생활 전반에 걸쳐 배송 서비스를 제공하고 있습니다. 이와 반대로 오프라인 매장들도 디지털화의 영향을 수동적으로 받아들이는 것이 아니라 적극적으로 수용하고 있습니다. 인타이백화점은 '클라우드 스토어'와 매장 내 라이브 스트리밍을 통해 전국적으로 제품을 판매하고 있으며, 왓슨스는 AR 메이크업 체험 기술을 활용하여 매장 경험을 향상시키고, 샘스클럽은 오프라인 창고 경험과 정확한 온라인 배송을 결합한 독특한 비즈니스 모델을 구축했습니다. 이러한 통합의 핵심은 "소비자를 중심으로" 사람, 상품, 장소 간의 관계를 재구성하는 것입니다.

다섯 번째 트렌드: 미래 발전의 핵심 동력: AI 기반 개발, "지원 도구"에서 "생태계 초석"으로

앞의 네 가지 트렌드가 현재를 나타낸다면, 다섯 번째 트렌드는 미래를 정의합니다. 인공지능(AI)은 마케팅에서의 정확한 추천을 넘어 소비 사슬 전반에 깊숙이 침투하고 있습니다. 보고서는 "AI + 소비"의 심층적인 통합이 근본적인 트렌드라고 명시적으로 지적합니다. 수요 측면에서 AI는 역동적이고 다차원적인 사용자 프로필을 통해 잠재적 수요를 더욱 정확하게 이해하고 예측하여 다단계, 다시나리오 소비 가능성을 열어줍니다. 예를 들어, 피트니스 앱은 사용자의 운동 데이터를 기반으로 영양 보충제와 운동 장비를 지능적으로 추천합니다. 공급 측면에서 AI는 스마트 단말기의 지속적인 혁신을 주도하고 AI 학습 조명이나 스마트 화장 거울과 같은 시나리오 기반 서비스를 촉진합니다. 더욱 심오한 변화는 산업 연계에 있습니다. 소비자가 실시간으로 생성하는 빅데이터를 AI로 분석하여 유연한 제조 공급망(C2M)을 구축하고, 소량 생산, 빠른 대응, 개인 맞춤형 생산을 가능하게 함으로써 공급과 수요의 양방향 시너지를 실현할 수 있습니다. 2025년 11월 CBN의 논평에서는 "AI는 소비를 '사람들이 상품을 찾는 것'이라는 최종 단계에서 '상품이 사람과 만나는 것'이라는 출발점으로 변화시키고 있으며, 가치 창출의 논리를 재구성하고 있다"고 지적했습니다.

III. 미래의 기회: 트렌드 분석을 기반으로 한 5가지 핵심 창업 및 투자 방향

트렌드 분석의 가치는 미래를 제시하는 데 있습니다. 기업가, 투자자, 그리고 변화를 겪고 있는 기존 기업들에게 디지털 소비의 진화는 다섯 가지 분명한 기회의 창을 열어주었습니다.

방향 1: 실버 경제 – 디지털 격차 해소를 위한 10억 달러 규모 시장

1억 1,700만 명에 달하는 고령 디지털 사용자 뒤에는 수요는 탄탄하지만 효과적인 공급이 심각하게 부족한 시장이 존재합니다. 기회는 단순히 젊은 세대를 위해 디자인된 제품의 글자 크기를 "커다란" 데 있는 것이 아니라, 안전, 간편함, 정서적 동반자 관계라는 이들의 핵심적인 니즈를 깊이 이해하는 데 있습니다. 건강 모니터링 및 스마트 동반 기기(낙상 경보기, 만성 질환 관리용 스마트 기기 등), 고령자를 위한 온라인 관심사 커뮤니티 및 교육 플랫폼(서예, 그림, 오페라 강좌 등), 그리고 가정 내 노인 주거 환경 개선 서비스(안전 난간 설치부터 스마트 조명 시스템 설치까지)는 모두 유망한 분야입니다. 핵심은 제품 디자인에서 "기술적인 느낌을 최소화"하고 신뢰 구축과 인간적인 배려를 강화하는 것입니다.

두 번째 방향: Z세대 경제 – "관심 기반 커뮤니티"와 "정서 가치"에 더욱 깊이 뿌리내리기

2억 6천1백만 명에 달하는 Z세대 사용자는 향후 10년간 소비자 시장의 핵심이 될 것입니다. 이들의 결제 논리는 "내가 좋아하는 것을 위해" 그리고 "내 영혼을 치유하기 위해"입니다. 따라서 특정 관심사를 겨냥한 수직형 전자상거래 플랫폼(예: 산켕 의류, 모형 피규어), 정서 가치를 제공하는 실물 제품(예: 창의적인 스트레스 해소 장난감, 아로마테라피 제품), 가상 서비스(예: 가상 연인, AI 기반 심리 상담), 그리고 개인 표현을 만족시키는 맞춤형 경험 서비스(예: 맞춤형 여행 경로, 개인 앨범 제작)가 빠르게 성장할 것입니다. Z세대와 소통하기 위해서는 진정한 커뮤니티 구축과 독특한 문화적 담론 체계가 필수적입니다.

세 번째 방향: 자기만족을 추구하는 경험 경제, 즉 "재화 소유"에서 "시간 구매"로의 전환.

본질적으로 소비 업그레이드는 삶의 경험 업그레이드를 의미합니다. 소비자들은 즐거운 순간과 정신적 만족감을 위해 기꺼이 비용을 지불하려는 경향이 점점 더 커지고 있습니다. 이러한 추세는 VR/AR 기술을 접목한 디지털 아트 전시나 추리 게임장 같은 몰입형 오프라인 체험 공간의 성장을 촉진했습니다. 월간 꽃 배달, 엄선된 책, 블라인드 박스 형태의 간식 등 구독 기반의 미적 라이프스타일 서비스는 지속적인 소소한 행복을 선사합니다. 또한 고급 아로마테라피, 백색 소음기, 명상 강좌와 같은 '힐링 경제' 제품들은 바쁜 도시 생활 속 스트레스 해소 욕구를 충족시켜 줍니다. 이 분야의 핵심은 감각과 감정 모두에 깊이 공감하는 독창적인 몰입형 경험을 창조하는 것입니다.

네 번째 방향: 스마트 리빙 솔루션, "단일 제품 인텔리전스"에서 "시나리오 인텔리전스"로

스마트 소비는 과시적 구매에서 실용적인 통합으로 전환되고 있습니다. 기회는 개별 스마트 제품보다는 특정 산업 분야에 맞는 심층적인 스마트 솔루션을 제공하는 데 있습니다. 예를 들어, 반려동물을 위한 스마트 사료 공급, 모니터링 및 건강 관리 통합 솔루션, 요리 애호가를 위한 스마트 레시피 추천, 식재료 배송 및 가전제품 연결 기능을 통합한 스마트 주방 생태계, 그리고 수면, 심박수, 혈당 등의 개인 건강 데이터를 기반으로 하는 AI 기반 맞춤형 건강 관리 플랜 등이 있습니다. 미래의 경쟁은 생태계 구축 및 데이터 서비스 제공 능력에 달려 있을 것입니다.

다섯 번째 방향: 지역 라이프스타일 소비를 위한 온라인 및 오프라인 시나리오를 통합하고, "라스트 마일" 배송의 확실성을 확보하기 위해 경쟁합니다.

소비자의 편리함과 확실성에 대한 추구는 끝이 없습니다. 즉시 소비 시장에는 여전히 대량 틈새 수요가 존재합니다. 예를 들어, 긴급하게 필요한 의약품, 반려동물 응급 용품, 특정 공구 부품 등이 있습니다. 이러한 품목들은 신속성이 매우 중요하며 고객 충성도를 구축하는 데 핵심적인 요소입니다. 한편, 온라인 예약과 오프라인 서비스를 긴밀하게 통합한 모델은 엄청난 잠재력을 지니고 있습니다. 예를 들어, 가전제품 수리, 가사 서비스, 반려동물 미용 등을 온라인으로 예약하고 표준화된 서비스를 오프라인에서 제공하는 방식입니다. 이 모델의 핵심은 고밀도, 고효율, 고신뢰 지역 서비스 네트워크를 구축하는 것입니다. "30분 배송"은 단순히 속도만을 의미하는 것이 아니라 신뢰성을 보장하는 약속이기도 합니다.

IV. 과제 및 권고사항: 지속 가능하고 포용적이며 책임감 있는 디지털 소비 생태계를 향하여

기회를 수용하는 동시에 이러한 트렌드가 가져오는 과제에도 직면해야 합니다. 첫째, 데이터 보안 및 개인정보 보호 문제가 있습니다. 소비자는 맞춤형 서비스를 선호하는 반면, 자신의 데이터가 어떻게 수집되고 사용되는지에 대해서는 점점 더 민감해지고 있습니다. 개인정보보호법 시행은 기업이 넘어서는 안 될 레드라인입니다. 둘째, 디지털 포용성 확보가 과제입니다. 고령층과 농촌 지역 사용자의 규모가 매우 큼에도 불구하고, 고령 친화적이고 접근성 있는 디자인은 여전히 ​​부족한 실정입니다. 기술을 차갑게 느껴지지 않도록 따뜻하게 만드는 것은 제품 윤리의 시험대입니다. 셋째, 농촌 지역의 디지털 인프라, 특히 고속의 안정적인 네트워크와 콜드체인 물류는 잠재력을 최대한 발휘하기 위해 지속적인 투자가 필요합니다. 넷째, 인공지능 적용에는 알고리즘 차별 및 딥페이크를 이용한 마케팅 악용 등 윤리적 및 규제 리스크 존재하며, 업계 자율 규제와 법적 감독 간의 균형이 요구됩니다.

이러한 과제들을 대면 관련 당사자 모두가 협력해야 합니다. 기업은 트래픽 중심의 사고방식에서 벗어나 "사용자 생애 가치"를 중시하고, 기술을 통해 불안감을 조성하거나 중독을 유발하기보다는 실생활 경험을 개선하는 데 집중해야 합니다. 제품 디자인은 "사회적 가치를 위한 기술"이라는 철학을 바탕으로, 특히 취약 계층의 사용 편의성을 고려해야 합니다. 플랫폼은 더욱 공정한 비즈니스 생태계와 투명한 알고리즘 메커니즘을 구축해야 합니다. 정책 입안자는 혁신 장려와 개발 규제 사이의 균형을 유지하고, 디지털 경제 시대에 맞는 소비자 권리 보호 시스템을 개선해야 합니다. 사회 각계각층은 디지털 문해력 교육을 공동으로 강화하여 국민이 안전하고 합리적이며 건강한 소비를 할 수 있도록 지원해야 합니다.

결론적으로, 디지털 소비의 미래는 "인간 중심성"과 "지능"의 조화에 달려 있다.

디지털 소비의 발전 과정을 되돌아보면, 이는 중국 사회, 경제, 기술의 급격한 변화를 반영하는 거울과 같습니다. 처음에는 사람과 상품을 연결하는 수단이었던 디지털 소비는 이제 사람과 서비스를 연결하고, 나아가 경험, 감정, 심지어 미래의 가능성까지 연결하는 단계로 나아가면서 그 의미와 범위가 끊임없이 풍부해지고 확장되어 왔습니다.

「디지털 소비 발전 보고서(2025)」는 방대하고 정교한 새로운 소비의 대륙을 제시합니다. 이 대륙에서는 다양한 집단이 이성과 감성을 결합하여 소비 서사를 만들어내고, 새로운 이슈 별처럼 시장을 밝히며, 온라인과 오프라인 환경이 매끄럽게 융합되고, 인공지능이 떠오르는 태양처럼 대륙 전체에 새로운 광합성을 불어넣습니다. 미래의 디지털 소비는 더 이상 단순히 온라인 거래량을 늘리는 것에 그치지 않고, 디지털 공간에서 사회적 자원을 효율적이고 지능적이며 인간 중심적으로 배분하는 것에 초점을 맞출 것입니다.

궁극적으로 기술은 엔진이고, 사람은 중심입니다. 소비 패턴이 어떻게 진화하든, 더 나은 삶에 대한 사람들의 열망을 충족시키는 것이 디지털 소비 발전의 근본적인 목적입니다. 미래의 승자는 의심할 여지 없이 '사람'을 가장 깊이 이해하고 가장 지능적인 '기술'로 그들에게 봉사하는 기업과 생태계일 것입니다. '인간 중심' 정신과 '지능형' 기술이 조화를 이룰 때, 디지털 소비는 진정으로 고품질 경제 발전을 이끌고 사회 전반의 복지를 향상시키는 강력한 원동력이 될 것입니다. 이 새로운 대륙 탐험은 이제 막 시작되었을 뿐입니다.

일부 정보는 다음 출처에서 가져왔습니다.

• "2025년 디지털 소비 트렌드 보고서: 5가지 핵심 방향과 미래의 기회"

• 데이터를 활용한 2025년 온라인 소비 분석: 주요 산업 동향 검토 및 전망

저자: 양유; 편집자: 조이단