조용한 부분만 소리 내어 말할게요: 1천만 달러, 5천만 달러, 심지어 2억 5천만 달러 이상을 투자받은 많은 AI 기업들이 심각한 고객 이탈 문제를 겪고 있습니다. 많은 AI 제품들이 신기하고 멋진 기술이라는 이유로 많이 사용됩니다. 사람들은 가입하고, 이것저것 살펴보고, 놀라움을 느끼고, 친구에게 추천하고, 심지어 한두 달 구독료를 지불하기도 합니다. 하지만 현실에 부딪히면 3~6개월 후 조용히 구독이 취소되는 경우가 많습니다. 저는 이걸 "분위기 수익"이라고 부릅니다. 제품이 누군가의 업무 흐름에 필수적인 요소가 되는 데서 오는 돈보다는 호기심, 새로움 또는 포모(FOMO) 에서 오는 돈입니다. 사람들이 돈을 내는 이유는 그저 한번 시도해 보는 게 멋있어 보여서이지, 그것 없이는 한 주를 상상할 수 없어서가 아닙니다. 위험한 점은 바이브 수익이 처음에는 PMF와 완전히 똑같아 보인다는 것입니다! 성장 곡선은 오른쪽 위로 향합니다. 피드백은 긍정적입니다. 창업자들은 고객 이탈에 직면할 때마다 "이 모델이 최악인 상태가 될 거야"라고 말합니다. 만약 내게 5센트짜리 동전이 있었다면, 그 말을 들을 때마다! 하지만 사실 더 나은 모델이 자동으로 습관을 만들어내지는 않습니다. 표면적인 통합 문제를 해결하거나 제품의 지속력을 보장해주지도 않습니다. AI 분야에서는 전환 비용이 낮고 대안이 매주 등장합니다. 특히 자본 풍부할 때는 호기심만으로도 예상보다 오랫동안 수익을 창출할 수 있습니다. 이러한 기업 중 일부는 계속해서 자금을 조달하겠지만, 많은 기업은 고객 유지율이 모든 것을 말해줄 때 한계에 부딪힐 것입니다. 서류상으로는 자신이 백만장자라고 생각하는 많은 직원들이 이 교훈을 뼈아프게 배우게 될 것입니다. 살아남은 기업들은 이전과는 다른 모습을 보인다. 지루한 날, 스트레스 받는 날, 바쁜 날에 유용하게 쓰입니다. 놀라운 순간에 의존하지 않습니다. 그들은 실제 업무 진행 방식에 있어 영구적인 자리를 확보하게 될 것이며, 그에 걸맞은 가치 평가와 자금 지원 이더리움 클래식(ETC) 을 받을 자격이 있을 것입니다. 바이브 수익은 어디에나 있습니다. 모두 안전하게 지내세요. 제가 틀렸나요?