암호화폐 지갑은 인스타그램처럼 사용하기 쉬워야 합니다 | 의견

향후 10년, 20년, 심지어 30년 안에 변화가 일어나려면, 다음 10억 명의 사용자를 디지털 자산 산업으로 끌어들이기 위해서는 복잡성을 없애야 합니다. 암호화폐 지갑은 사용자가 명확한 사용 사례나 단 하나의 거래라도 확인하기 전에 해독해야 하는 난해한 퍼즐처럼 인식되는 경우가 많습니다.

인스타그램이 어떻게 성공했는지 생각해 보세요. 사용자들이 소셜 미디어 앱의 기술적 원리를 이해해서가 아니라, 인터페이스가 빠르고 직관적이며 처음 사용부터 만족감을 주었기 때문입니다. 핀테크 기업, 차량 공유 앱 등도 마찬가지입니다. 간단히 말해, 암호화폐 지갑이 대중적으로 성공하려면 인스타그램처럼 사용하기 쉬워야 합니다.

시드 구문을 다루는 것부터 가스 수수료(블록체인 사용료와 같은 소액 서비스 비용) 및 여러 체인과 같은 기술적 개념을 이해하는 것, 또는 단순히 지갑을 설정하는 것까지, 전체 과정은 불필요하게 복잡합니다. 이러한 초보자들을 위한 장벽에도 불구하고, 모바일 암호화폐 지갑 사용자는 2024년 4분기에 3,600만 명이라는 엄청난 수를 기록했습니다.

3,600만 명이라는 숫자는 빙산의 일각에 불과합니다. 전 세계적으로, 특히 금융 인프라가 부족하거나 불균등한 지역에서 암호화폐가 진정으로 보급되려면, 암호화폐 지갑은 사람들이 매일 사용하는 앱처럼 친숙하게 느껴져야 합니다.

사용자는 돈을 보내고 받기 위해 백서를 읽거나 C++를 이해할 필요가 없어야 합니다. 암호화폐는 사용자의 편의에 맞춰야 하며, 그 반대가 되어서는 안 됩니다.

시작하는 게 여전히 어렵게 느껴지는 이유는 무엇일까요?

솔직히 말해서, 암호화폐 지갑 신규 사용자를 위한 온보딩 과정은 지금까지 부담스러웠습니다. 사용자들은 애플리케이션을 다운로드하고, 시드 구문(지갑 접근 권한을 잃어버렸을 때 다시 접속할 수 있도록 해주는 백업 코드)을 관리하고, 가스 수수료(그게 뭔지도 모르는 경우가 많음)를 지불해야 하며, 'scan_wallet' 같은 전문 용어들을 헤쳐나가야 합니다. 사용자가 이미 보유하고 있는 토큰으로 수수료를 지불할 수 있는 기능은 깊은 기술적 지식 없이도 이러한 어려움을 해소할 수 있습니다.

이것은 호기심을 자극하거나 실험 정신을 고취하는 방법이 아닙니다. 오히려 아이디어가 자리 잡기도 전에 사람들이 참여하려는 의욕을 꺾어버립니다.

암호화폐를 일반 사용자들에게 보급하기 위해서는 기술적인 지식이 없는 사용자도 쉽게 이해하고 사용할 수 있는 지갑 환경이 필수적입니다. 직관적이고 친숙한 모바일 우선 디자인 아래에 기본적인 기능들이 녹아 있는 인터페이스가 훨씬 더 간편하고 사용하기 쉽습니다.

인스타그램의 단순함을 잠시 생각해 보세요. 필요한 모든 것이 거기에 있습니다. 신규 사용자를 압도하는 전문 용어도 없고, 처음부터 복잡한 사용자 경험(UX)을 경험할 필요도 없으며, 사용자를 멀어지게 하는 메커니즘도 전혀 없습니다. 바로 이러한 변화가 오늘날 암호화폐 지갑이 직면하고 있는 온보딩 격차를 해소하는 데 필요합니다.

멀티 체인 두통

파편화는 도입의 최대 적입니다. 지나치게 복잡한 인터페이스 레이아웃과 기술적 및 비기술적 사용자 친화적 기능의 부족으로 인해 사용자가 필요로 하는 것을 얻지 못하게 됩니다.

최근 연구에 따르면 현재 사용자 중 62%가 최소 두 개 이상의 지갑을 사용하고 있으며, 이는 2024년의 45%에서 증가한 수치입니다. 이러한 현상의 주요 원인은 블록체인 간 상호 운용성 부족, 즉 블록체인들이 서로 원활하게 소통하지 못하는 데 있습니다. 다시 말해, 사용자들은 자신이 어떤 블록체인에 있는지 신경 쓰지 않고는 비트코인(비트코인(BTC)), 이더리움(이더리움(ETH)), 솔라나(Solana) 나(솔라나(SOL)) 등을 네트워크 간에 주고받을 수 없습니다. 게다가 지갑을 바꾸고, 자산을 연결하고, 추가 수수료를 관리하는 복잡한 과정은 사용자들에게 직관적이지도 않고 매끄럽지도 않습니다.

이 솔루션은 다소 기술적일 수 있지만, 근본적인 문제들을 모두 해결합니다. 인공지능(AI) 기반의 '지능형 동반자' 지갑이 블록체인 전환, 큐레이션, 선호도 설정, 보안 강화 등을 처리함으로써 모든 것이 바뀝니다.

사용자들은 복잡한 거래 체인, 여러 단계의 지갑 교체, 과도한 절차를 원하지 않습니다. 그저 거래가 제대로 이루어지기만을 바랄 뿐입니다. 인공지능(AI)을 통한 자동화로, 현재 신규 사용자에게 혼란과 비용을 야기하는 복잡한 프로세스를 마침내 종식시킬 수 있습니다.

간편함을 희생하지 않으면서도 보안을 강화했습니다. "엄지손가락이 열쇠입니다."

암호화폐는 해킹과 사기 관련 뉴스 헤드라인으로 인해 이미지가 실추되고 있으며, 암호화폐 산업과 기술에 익숙하지 않은 사람들에게는 끝없이 이어지는 듯한 고통스럽고 가슴 아픈 이야기를 들려줍니다. 2025년 상반기에만 스마트 계약 결함과 접근 제어 실패로 인해 31억 달러 이상이 손실되었습니다. 이러한 혼란 속에서 일반 사용자들이 시드 구문을 백업해야 한다는 것은 사실상 포기할 만한 이유가 됩니다.

한편, 지문 및 얼굴 인식과 같은 생체 인증 기술은 이미 널리 보급되어 일상적인 기기 사용에 깊숙이 통합되었습니다. 전 세계 모바일 생체 인증 시장은 2025년에 약 700억 달러에 이를 것으로 예상됩니다.

그렇다면 암호화폐에 처음 접근하는 경험을 마치 휴대폰 잠금 해제처럼 자연스럽게 만드는 건 어떨까요? 지갑 앱이 "엄지손가락이 열쇠입니다"라고 말할 수도 있겠죠.

상상해 보세요. 지갑 앱을 다운로드하고 '시작하기'를 탭한 다음 지문으로 잠금 해제합니다. 깔끔하고 사용자 친화적인 화면이 안내를 제공하며, 송금, 수신 및 탐색 과정은 전문 용어, 복잡한 가스 수수료 또는 블록체인 관련 어려움 없이 진행됩니다.

소셜 미디어 앱에 스토리를 올리는 것처럼 직관적인 경험입니다. 마치 마법처럼 자연스럽게 흘러갑니다. 이것이 바로 암호화폐 도입의 현실입니다. 블록체인이 일상생활에 스며드는 방식, 단 한 번의 터치로 이루어지는 과정입니다.