체인캐처(ChainCatcher)에 따르면, 골드만삭스 CEO 솔로몬은 뉴욕 타임스에 기고한 글에서 AI로 인한 "대규모 실업 사태"에 대한 시장의 우려는 과장되었다고 주장했습니다. 그는 미국 경제가 산업혁명과 인터넷 시대처럼 기술 변화를 통해 새로운 일자리를 계속해서 창출할 것이라고 밝혔습니다. 솔로몬 CEO는 골드만삭스가 향후 10년 동안 AI가 기존 업무 시간의 약 25%를 자동화할 것으로 예측하며, 특히 은행, 회계, 법률과 같은 사무직 분야가 큰 영향을 받을 것이라고 언급했습니다. 스탠포드 연구에 따르면 소프트웨어 엔지니어링이나 고객 서비스와 같이 고도로 자동화된 직무의 신입 채용은 다른 자동화 분야에 비해 이미 16% 감소한 것으로 나타났습니다.
하지만 AI가 새로운 일자리 기회도 창출하고 있다는 점을 지적합니다. 예를 들어, 2022년 이후 미국에서 데이터 센터 건설로 20만 개 이상의 건설 관련 일자리가 생겨났습니다. 골드만삭스 자체도 일부 규정 준수 및 계좌 개설 관련 직책은 줄일 수 있지만, 은행 업무, 거래 및 자산 관리 분야의 고객 대면 직책은 오히려 늘릴 계획입니다. 솔로몬은 AI가 일자리의 25%를 직접적으로 없애기보다는 생산성을 향상시킬 가능성이 더 크다고 생각합니다. 그는 "기술 발전과 문화 변화는 동시에 일어나지 않습니다. 대체 가능하다고 해서 반드시 대체되는 것은 아닙니다."라고 말했습니다. 또한 그는 정부와 기업이 AI로 인한 노동 구조 변화에 대응하기 위해 대규모 직업 재교육을 공동으로 추진해야 한다고 촉구했습니다.
