위키백과가 만들어진 직후 무료 백과사전은 가장 선호되는 정보 출처가 되었습니다. 따라서 웹 연구자들은 구글의 수백만 개의 검색 결과를 살펴볼 필요가 없었습니다. 얼마 지나지 않아 사람들은 대학 논문에서도 위키백과를 신뢰할 수 있는 정보 출처로 인용할 수 없다는 사실을 깨달았습니다.
이러한 부족함의 원인은 사용자가 편집하는 위키피디아의 특성 때문이었습니다. 놀랍게도 위키피디아는 디지털 마케팅을 위한 좋은 플랫폼이라는 것이 밝혀졌습니다. 위키백과를 마케팅 플랫폼으로 사용하는 것은 아주 오래전부터 이어져 왔습니다. 애플이나 코카콜라와 같은 유명 브랜드는 위키백과에 등재되어 있으며, 이는 해당 기업이 인기를 얻는 데 도움이 되었습니다.
https://github.com/OffcierCia/ultimate-defi-research-base
위키피디아 마케팅과 브랜딩이 여전히 가치 있는 벤처인 이유는 여러 가지가 있습니다!
원래는 제 이전 계정(thx thispersondoesnotexist) 으로 게시되었습니다!
위키백과: 과거와 미래
위키피디아가 디지털 마케팅을 위한 좋은 플랫폼이라는 사실은 디지털 마케터에게는 충격적일 수 있습니다. 실제로 성공적인 기업들이 제품 마케팅을 위해 몰려드는 곳 중 하나이기 때문입니다. 위키피디아가 정보 출처와 관련하여 풍부한 정보를 제공하는 사이트라는 사실을 생각해 보세요.
"지식 그래프"의 등장을 기억하시나요? Google은 지식 그래프를 채우기 위해 Wikipedia 페이지에서 정보를 가져오기 시작했습니다.
Wikipedia가 평판 관리에 미칠 수 있는 영향을 이해하려면 평판 관리의 가장 일반적인 목표 중 하나가 Google 결과의 첫 페이지에 표시되는 부정적인 콘텐츠를 두 번째 페이지 이후로 밀어내는 것임을 이해하는 것이 도움이 됩니다. 결국, Google에서 2페이지 결과의 클릭률은 2% 미만입니다. 논리적으로 보면, 부정적인 콘텐츠를 두 번째 페이지로 밀어낼 수 있다면 회사에 대한 부정적인 정보의 영향을 98%까지 줄일 수 있습니다. 이것이 바로 평판 관리 회사가 돈을 버는 곳입니다.
https://superdao.notion.site/Web3-Marketing-Test-Library-85040fc23a62471ba21af541ed9cbf30
평판 관리 회사의 수익 대부분은 부정적인 콘텐츠를 Google의 두 번째 페이지로 푸시하는 것과 관련이 있습니다. 이를 위해 다양한 방법이 사용되지만 가장 일반적인 방법은 기사 작성입니다. 잘 작성된 기사를 여러 웹사이트에 전략적으로 배치하고 올바른 키워드로 최적화하면 해당 기사가 Google에서 1페이지로 올라갈 수 있습니다.
이러한 기사가 1페이지로 올라가면 부정적인 콘텐츠는 Google의 2페이지 또는 3페이지로 밀려날 가능성이 높습니다. 평판 관리 회사가 작성한 기사에는 해당 회사에 대한 긍정적이거나 중립적인 정보가 포함되어 있으므로 해당 기사를 클릭하는 사람은 이전에 1페이지에 표시되었던 부정적인 언론 기사로 이동하지 않습니다.
평판 관리에 Wikipedia를 사용하는 것은 많은 사람들에게 가시가 될 수 있으며 그 이유는 다음과 같습니다. 위키백과 페이지는 일단 생성되면 주목도 가이드라인을 충족하는 한 삭제될 가능성이 거의 없습니다. 즉, 한 번 생성된 페이지는 영원히 존재하게 됩니다. 위키백과 작동 방식에 익숙하지 않더라도 누구나 편집할 수 있는 개방형 편집자 커뮤니티로, 계정이 없어도 편집할 수 있습니다.
따라서 지금 위키백과에서 가장 빛나는 긍정적인 문서를 작성했다고 해서 그 문서가 영원히 유지된다는 의미는 아닙니다. 편집자는 자신이 편집한 내용을 뒷받침할 수 있는 신뢰할 수 있는 출처가 있는 한 언제든지 문서에 새로운 정보를 추가하거나 변경할 수 있습니다.
위키백과 페이지 생성으로 시작하기
Wikipedia는 온라인 입지를 구축하고자 하는 비즈니스가 시작하기에 좋은 곳입니다. 사람들이 Wikipedia에서 브랜드에 대한 정보를 찾으면 웹사이트를 확인하기 전에 Wikipedia에 있는 내용을 읽을 가능성이 높습니다! 그렇다면 마케터들이 위키백과를 어떻게 디지털 마케팅 도구로 활용할 수 있을까요?
다음은 디지털 마케터가 따라야 할 위키피디아 마케팅 구현 가이드입니다. 따라서 디지털 마케팅에 위키백과를 통합하려면 다음 사항을 고려하세요.
디지털 마케팅 전략 중 하나로 위키피디아 마케팅을 포함하려면 먼저 위키피디아 페이지가 필요합니다. 위에서 설명한 것처럼 위키피디아 페이지는 구글 지식 그래프의 정보 소스 역할을 합니다. 전 세계적으로 Wikipedia는 다른 사이트에 비해 5위에 랭크되어 있습니다. 미국에서만 이 웹사이트는 6위에 랭크되어 있습니다.(Alexa.com).
따라서 디지털 마케터라면 이러한 인기를 활용하기 위해 위키피디아 페이지 생성을 고려하는 것이 중요합니다. 하지만 잠깐만요, 누가 위키백과에 페이지를 만들 자격이 있을까요? 많은 사람들이 궁금해하는 질문입니다. 주목도는 편집자가 선택한 주제가 문서로 작성할 만한 가치가 있는지 판단할 때 사용하는 테스트입니다.
이상적으로, 어떤 주제가 독립적이고 신뢰할 수 있는 출처에서 주목할 만한 보도를 받았다면 위키백과에서는 그 주제가 자체 문서에 적합한 것으로 간주합니다. 따라서 회사 페이지를 만들기 전에 신뢰할 수 있는 출처에서 심층적으로 다룬 주제를 선택하는 것이 중요합니다. 관련 주제를 선택할 때 독립성 기준을 충족하는지 확인하는 것이 중요합니다.
참고로 위키백과에서는 대학과 연구소의 IP를 매우 좋아하므로 해당 컴퓨터나 IP에서 기사를 추가할 수 있습니다. 이렇게 하면 문서가 승인될 가능성이 높아집니다!
위키백과 페이지를 만들 수 있는 추가 가이드라인이 있습니다. 예를 들어, 위키백과 페이지는 이해 상충을 일으키지 않아야 합니다. 또한, 위키백과 페이지에 게시된 콘텐츠는 중립적인 관점을 취해야 합니다. 또한 위키백과에 콘텐츠를 게시하기 전에 예의를 지켜야 합니다.
위키백과 백링크 활용하기
위키피디아는 놀랍고 권위 있는 유명 웹사이트로 자리 잡았습니다. SEO 전문가들은 위키백과 백링크는 팔로우가 아니므로 디지털 마케팅에 있어 큰 가치가 없다고 주장할 수 있습니다. 그러나 사실 위키피디아 백링크는 브랜드 인지도를 높이는 데 있어 매우 중요한 역할을 합니다. 따라서 디지털 마케터는 위키백과 백링크를 활용하는 것이 좋습니다. 위키피디아 페이지에 백링크를 추가한다고 해서 링크 주스가 제공되지는 않습니다.
위키백과 백링크는 위키백과 문서에 인용될 때 포지셔닝과 권한 측면에서 큰 잠재력을 가지고 있습니다. 다른 Wikipedia 페이지로 연결되는 텍스트 내 링크를 추가하는 것을 고려해 보세요. 예를 들어 Wikipedia에서 출처가 필요한 문서를 찾고 싶을 수 있습니다.
이 소스는 문서에 적합한 소스일 수도 있습니다. 예를 들어, 확장해야 하는 문서를 활용하여 관련 소스를 추가할 수 있습니다. 확장할 수천 개의 문서를 살펴보고 적합한 문서를 찾아야 한다는 점에 유의하세요. 그러나 더 나은 경험을 하려면 위키백과 문서 작성자가 소스가 필요한 페이지를 찾는 데 도움을 주는 위키그래버와 같은 타사 도구를 활용하세요.
데드 링크 기회는 위키백과 백링킹에 있어서도 충분히 좋은 기회입니다. 아마도 여러분의 콘텐츠는 위키백과 관리자가 찾고 있던 것일 것입니다. 따라서 온라인에서 브랜드를 더 잘 알릴 수 있는 기회를 잡으세요.
위키백과에서의 존재감을 계속 모니터링하세요
우리는 학계에서 인용되는 출처로서 Wikipedia의 신뢰도가 어떻게 떨어졌는지 설명하는 것으로 시작했습니다. 이것이 위키피디아의 존재를 지속적으로 모니터링해야 하는 이유일까요? 하지만 다른 디지털 마케팅 전략과 마찬가지로 위키피디아 마케팅의 성과를 모니터링해야 합니다.
위키피디아 마케팅을 모니터링할 때 다른 사람이 위키피디아 마케팅 콘텐츠를 관리하지 않도록 해야 합니다. Wikipedia 마케팅 콘텐츠를 모니터링할 때는 다양한 접근 방식을 사용할 수 있습니다. 여기에는 Wikipedia에서 알림 사용 설정이 포함됩니다:
우선, 활성화된 Wikipedia 계정이 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 이미 위키백과 페이지와 페이지에 위키백과 마케팅 콘텐츠가 있으므로 계정에 가입한 것이 분명합니다. 이제 Wikipedia에서 알림을 받을 비즈니스 또는 개인 이메일을 추가해야 합니다.
위키백과에서는 편집된 위키백과 마케팅 콘텐츠와 같은 중요한 알림을 받고 싶을 때마다 알림을 신청할 수 있습니다. 이렇게 하려면 위키백과 페이지로 이동하면 페이지 상단에 오른쪽에 환경설정 탭이 표시됩니다. 환경설정 탭을 클릭하면 알림이 표시됩니다. 알림 탭을 열면 알림 수신 방법과 빈도를 설정할 수 있는 옵션이 표시됩니다. 빈도를 매일로 설정하여 면밀히 모니터링하세요.
위키백과 마케팅 콘텐츠 페이지를 관심 목록에 추가할 수도 있습니다. Wikipedia 페이지 상단에 있는 '관심목록' 탭을 사용하여 해당 페이지를 관심 목록에 추가할 수 있습니다.
위키백과를 홍보 도구로 사용하지 않기
위키백과 가이드라인은 게시된 콘텐츠가 홍보용일 수 있지만(NPOV는 어느 한 편을 들지 않는다는 의미) 어떤 경우에도 신뢰할 수 있는 출처가 있는 경우에만 콘텐츠가 포함된다는 점을 명확히 명시하고 있습니다. 따라서 플랫폼을 홍보 도구로 사용하는 것은 때때로 규정 위반으로 이어질 수 있습니다.
이상적으로 웹사이트에서는 완전히 중립적인 콘텐츠만 게시해야 합니다. 따라서 홍보용 어조가 포함된 모든 페이지는 문자 그대로 내려집니다(Legalmorning).
위키백과 마케팅을 언급할 때는 홍보성 콘텐츠를 게시하는 것이 아니라 온라인 브랜드 가시성을 높이는 데 중점을 두고 있다는 점에 유의하세요. 홍보 콘텐츠의 경우 게시자는 구매자의 관심을 끌기 위해 편향된 어조를 사용합니다. 그러나 브랜드 가시성을 높이기 위해 홍보용 콘텐츠를 작성할 필요는 없습니다. 가장 중요한 것은 위키백과에서 홍보성(일방적인) 어조를 사용하지 않는 것입니다. 따라서 위키백과 페이지 콘텐츠를 작성할 때는 편향되지 않은 어조만 사용하세요.
마지막으로, 위키백과에 게시하는 정보를 업데이트했는지 확인하세요!
위키백과 페이지를 최신 상태로 유지
위키피디아는 높은 권위를 가지고 있기 때문에 마케터에게 좋은 잠재력을 제공한다고 말씀드렸습니다. 위키피디아의 정보는 검증을 거치게 되며 신뢰성을 얻으려면 높은 정확도가 중요합니다. 따라서 위키백과 페이지의 정보를 높은 수준의 정확성을 반영하도록 업데이트하는 것이 중요합니다. 그렇지 않으면 위키백과 마케팅 노력이 결실을 맺지 못할 것입니다.
위키백과에 업데이트된 콘텐츠를 유지하면 온라인에서 브랜드의 신뢰도가 높아진다는 점에 유의하세요. 고객이 부정확한 정보를 발견하면 신뢰가 깨지고 브랜드 신뢰도 전체에 영향을 미친다는 점을 고려하세요.
예를 들어 유럽 5개국에서 사업을 운영한다는 정보를 게시했다고 가정해 보겠습니다. 이 중 2개 국가에서 사업을 중단했을 가능성이 있는 경우 이 정보를 즉시 업데이트하세요.
이는 위키백과 콘텐츠를 볼 사람들에게 잘못된 정보를 제공하지 않도록 하기 위해 중요합니다. 다시 말하지만, 이는 콘텐츠의 정확성이 부족하기 때문에 부정적인 영향을 미칩니다. 회사에서 과도하게 개발된 페이지는 커뮤니티 회원들의 눈살을 찌푸리게 할 위험이 있습니다.
이는 위키백과에서 해당 페이지를 삭제해야 하는 충분한 이유가 됩니다. 사실에 입각한 위키백과 마케팅 콘텐츠는 검색 결과에서 높은 순위를 차지합니다. 따라서 상위 검색 결과에 표시되는 것을 목표로 하는 경우 최신 콘텐츠만 게시해야 합니다. 또한 콘텐츠가 편향되지 않았는지 확인하세요.
Wikipedia 마케팅 콘텐츠 내에서 사진 사용
Google 지식 그래프에 대해 이야기했습니다. 지식 그래프는 정보의 일부로 표시할 이미지도 캡처합니다. 이미지는 더 많은 페이지 조회수를 유도하기 때문에 큰 잠재력을 가지고 있습니다. 따라서 항상 위키백과 페이지에 이미지를 추가하는 것이 좋습니다.
사용하는 이미지의 품질이 높은지 확인하세요. 흐릿한 이미지는 온라인에 게시할 때 품질 점수에 영향을 미칩니다. 기본적으로 잠재 고객이 쉽게 식별할 수 있는 이미지를 포함하는 것이 중요합니다. 또한 고객과 위키백과 페이지를 보는 사람들이 검색 결과에서 브랜드를 쉽게 식별할 수 있도록 브랜드를 나타내는 색상 코드를 사용해야 합니다.
웹과 소셜 미디어에서 브랜드에 대한 데이터를 수집하고 있나요?
Google이나 소셜 미디어에서 간단한 검색을 수행하면 이러한 데이터를 확인할 수 있지만, 이러한 방식으로 데이터를 훑어보는 것만으로는 데이터를 이해하기가 정말 어렵습니다. 이때 소셜 미디어 모니터링 도구가 유용합니다. 이와 같은 도구를 사용하면 매일 자동으로 모든 데이터를 수집하고 분석하여 브랜드에 매우 유용한 인사이트를 얻을 수 있습니다.
뿐만 아니라 경쟁사도 동일한 데이터에 액세스할 수 있습니다. 또한 업계와 관련된 키워드와 구문을 모니터링할 수 있어 매우 유용한 소비자 인사이트를 실시간으로 얻을 수 있습니다. 이러한 인사이트는 리서치 기관에서 얻는 데 수백 달러의 비용이 들 수 있습니다.
웹사이트가 Google에서 금지되었는지 확인하기. 복구하는 방법
검색 엔진에서 금지 조치는 주로 검색을 조작하고 금지된 방법을 사용하여 사이트를 홍보하려는 시도로 인해 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다.
Google에서 금지되었는지 확인하려면 검색창에 다음과 같이 입력하기만 하면 됩니다:
사이트:sitename.comsitename.com 대신 사이트 이름을 입력하세요. 10~12페이지의 쿼리가 아닌 5~10개의 쿼리만 표시되면 사이트가 제재된 것입니다. 그러나 검색 엔진에서 사이트가 색인화되지 않는다고 해서 사이트가 금지된 것은 아니며, 사이트가 색인화에서 제외되지 않았는지 확인해야 합니다.
https://search.google.com/search-console/about
항상 이런 일이 발생한 이유를 파악하고 버그를 제거한 후 사이트를 다시 검색에 반환해야 합니다. 사이트가 색인화되지 않고 검색에 표시되지 않으면 사이트의 SEO 프로모션은 쓸모가 없습니다.
다시 들어가는 방법:
물론 다시 들어가려면 다시 포함 요청을 제출해야 합니다. 네, 도메인 이름을 얼마나 소중히 여기느냐에 따라 자존심을 삼키고 무릎을 꿇고 빌어야 합니다.
SEO 해커에 따르면 Google 웹스팸 팀의 프로그램 관리자 Brian White에게 트윗을 보낼 수도 있습니다: "안녕하세요, 제 사이트가 샌드박스가 되었습니다."라고 트윗할 수도 있습니다.
Google은 아마도 귀하의 위반 사항에 대한 모든 세부 사항을 알고 있을 것입니다. 위반 사항에 대해 아무 것도 말하지 않으면(그리고 각 위반 사항에 대해 죄송하고 다시는 그런 일을 하지 않겠다고 말하지 않으면) 완전히 거부하지는 않더라도 다시 가입하기가 더 어려워질 것입니다. Google 스팸팀에서는 사용자가 한 행동에 대한 자세한 설명을 원합니다.
그래도 안 되면...
백기를 들고 다른 도메인으로 이동하세요. Google은 더 이상 귀하를 다시 포함시키지 않을 것입니다. 우리가 할 수 있는 일은 구글이 친절하게 다시 포함시켜 주기를 바라는 것뿐입니다. 안타깝게도 Google도 기분이 나쁠 수 있습니다. 때로는 사이트가 다시 색인화되기를 바라는 희망을 접어야 할 때가 왔다고 판단해야 할 때도 있습니다.
해커와 스패머는 같은 의도를 가지고 있으므로 일반 블로거나 웹마스터는 구글의 규칙을 전달해야 하므로 구글에 신경 쓰지 않습니다:
-
일부 웹사이트에 대한 링크를 제공하기 위해 독점적으로 게시물을 작성하지 마세요.
-
웹사이트 카테고리 또는 주제와 관련이 없는 인위적인 링크를 만들지 마세요.
-
관련 없는 사이트, 불법 웹사이트, 포르노 웹사이트, 스팸 웹사이트, 링크 교환 또는 대량 이메일에 웹사이트 링크를 게시하지 마세요.
-
링크 교환에 참여하지 마세요. 이러한 링크 체계에 웹사이트 링크를 게시하지 마세요.
-
위젯 스팸에 참여하거나 스팸성 웹사이트(즉, 스팸성 링크 빌딩 또는 교환 웹사이트)를 가리키는 위젯을 사이트에 설치하지 마세요.
-
위에서 이미 설명한 관련 없는 웹사이트 또는 스팸성 웹사이트의 유료 링크에 참여하지 마세요. 스팸성 웹사이트에 웹사이트 링크 넣기 Google은 스팸성 웹사이트로부터 받는 링크 수에 따라 웹사이트의 전체 또는 일부를 신뢰하지 않습니다.
-
방명록 스팸, 블로그 스팸, 과도한 글 제출, 링크 제출 소프트웨어를 통한 과도한 링크 제출에 관여하지 마세요.
-
특정 키워드 또는 문구에 대한 위젯의 앵커 텍스트 이름을 지정하지 마세요. 구글은 이 역시 스팸으로 간주합니다. 위젯이 100% 관련성이 있고 페이지 순위가 높은 같은 카테고리의 특정 웹사이트로 연결되는 경우 문제가 없습니다. 위젯 링크가 스팸성 웹사이트로 연결되는 경우. 그러면 귀하의 사이트는 이러한 관행에 대해 Google에 의해 불이익을 받게 됩니다.
-
같은 글에 상단 또는 하단 링크를 너무 자주 제공하지 마세요. 웹사이트의 다른 부분(다른 글 또는 웹사이트의 다른 페이지)에 대한 링크를 너무 많이 제공하지 말고 항상 Google 웹마스터 가이드 라인을 따르세요.
- 댓글을 완전히 읽기 전에 독자의 댓글을 승인하지 말고 독자가 게시하는 URL이 글이나 페이지 또는 웹사이트 "틈새시장"과 100% 관련성이 있는지 확인하세요. 독자가 댓글에 스팸성 링크나 관련 없는 링크를 넣으려고 하면 회원님이 손해를 보게 됩니다. 페이지 순위가 급격히 떨어지고 해당 글이나 페이지 또는 웹사이트 전체에 대한 Google 검색 색인에서 웹 사이트가 제외됩니다. 따라서 웹사이트에 스팸성 댓글을 달지 않도록 주의하세요!
정치적 문제
정치 세계에서 정체성은 매우 중요하며, 특히 유권자가 많은 후보자 중 하나를 선택하는 데 어려움을 겪을 때 더욱 그렇습니다. 또한 온라인에서 실시되는 여론조사의 수를 고려할 때 정치인은 인터넷에서 자신의 평판에 대해 특히 주의해야 합니다.
아래 권장 사항은 자신의 이미지를 모니터링하는 모든 사람에게 유용하지만, 특히 정치권에서 활동하는 사람들에게는 매우 중요합니다.
1. 위키피디아
Wikipedia는 정치인(또는 그 지지자)이 자신에 대한 전용 페이지를 만드는 것을 금지하고 있지만, 이러한 자산을 보유하는 것은 인터넷 평판에 큰 도움이 될 수 있습니다. 위키피디아 페이지는 거의 항상 검색 결과에서 1, 2위를 차지하므로 전통적으로 신뢰도가 높고 상당한 양의 트래픽이 발생합니다.
또한 대부분의 사용자는 Wikipedia와 같이 평판이 좋고 중립적인 출처에서 온라인 검색을 시작하므로 이러한 페이지를 만드는 것은 아직 결정하지 않은 무당파 유권자를 끌어들이는 데 매우 중요합니다. 지금까지 아무도 이러한 페이지를 만들지 않았다면 평판이 좋은 대행사에 페이지를 할당하여 추가 유지 관리 및 모니터링을 처리해야 합니다.
2. 블로그
정치인의 블로그나 웹사이트는 관심 있는 유권자들과 소통하고, 자신의 가치와 이상을 홍보하고, 캠페인 뉴스 및 이미지와 관련된 기타 중요한 정보를 게시할 수 있는 좋은 기회가 될 수 있습니다.
개인 블로그는 다음과 같은 이유로 정치인의 온라인 평판에 특히 중요합니다:
-
자신의 견해, 가치, 신념을 전달할 수 있습니다.
-
캠페인 뉴스, 보도 자료, 동영상 및 자신의 입장을 설명하는 기타 자료를 매우 쉽고 빠르게 배치할 수 있습니다.
-
정기적으로 업데이트되는 블로그는 더 신뢰할 수 있고 지지자들에게 최신 뉴스를 계속 알릴 수 있습니다.
-
블로그는 일반적으로 검색 엔진에서 더 높은 순위를 차지하므로 유권자가 후보자에 대한 정보를 더 쉽게 찾을 수 있습니다.
-
자신의 블로그나 웹사이트의 콘텐츠는 언제든지 관리할 수 있습니다!
3. SEO
정기적으로 업데이트되는 블로그도 그 자체로는 첫 번째 위치를 차지할 수 없습니다. 블로그나 사이트가 검색 결과에서 높은 순위를 차지하려면 검색 엔진 최적화 기술(SEO)을 사용해야 합니다. 검색 결과에서 콘텐츠의 순위가 높을수록 더 많은 사람들이 부정적인 정보가 있는 사이트를 방문하는 대신 공식 웹사이트, 블로그 또는 기타 관리되는 리소스를 방문하게 됩니다.
정기적으로 업데이트되는 블로그도 그 자체로는 첫 번째 순위를 차지할 수 없습니다. 블로그나 사이트가 검색 결과에서 높은 순위를 차지하려면 검색 엔진 최적화 기술(SEO)을 사용해야 합니다. 검색 결과에서 콘텐츠의 순위가 높을수록 더 많은 사람들이 부정적인 정보가 있는 사이트를 방문하는 대신 공식 웹사이트, 블로그 또는 기타 통제된 리소스를 방문하게 됩니다.
정치인을 위한 SEO의 가장 중요한 측면은 다음과 같습니다:
-
페이지의 표지와 설명, URL, 기사 헤더, 사진의 대체 태그 및 기사 텍스트에 직접 키워드(후보자 이름, 캠페인 슬로건 등)를 사용하는 것입니다.
-
검색 로봇이 사이트를 더 자주 방문하도록 사이트를 정기적으로 업데이트합니다(이는 블로그의 높은 평점의 한 요인입니다).
-
방문자를 위한 신뢰할 수 있고 유용한 사이트 링크
-
개인 위키백과 페이지 또는 공식 파티 사이트와 같이 신뢰할 수 있고 유용한 리소스에서 들어오는 링크
-
소셜 네트워크. 소셜 네트워크의 정책 프로필은 일반적으로 검색 엔진에서 좋은 위치를 차지하며 TOP 10에서 부정적인 참조를 대체할 수 있습니다. 또한 공식적이지 않은 다른 쪽에서 자신을 드러내고 자신의 가치를 더 쉽게 전달할 수 있습니다. 반면에 제대로 활용하지 않으면 골칫거리가 될 수 있습니다. 소셜 네트워크에서 하지 말아야 할 가장 중요한 일은 언뜻 보기에는 무해해 보이더라도 자신에게 조금이라도 그림자를 드리울 수 있는 모든 것을 게시하는 것입니다.
4. SERM 및 ORM
SERM - 비즈니스의 이익을 위해 검색 엔진 결과를 최적화하는 일련의 조치입니다. 소비자는 검색 엔진(예: Google)에 브랜드 이름을 입력하고 회사의 서비스에 대한 객관적인 정보를 얻습니다.
SERM은 홍보, 위기 관리 및 인터넷 마케팅의 복잡한 방향 분야에서 적용됩니다. 각 영역에서 SERM에 대한 인식과 적용은 다릅니다. 소셜 네트워크 및 Google 검색 결과 모니터링도 SERM의 일부입니다. 인터넷에서 대표되는 기업과 미디어 인물이 사용합니다. SERM의 주요 임무는 비즈니스에 가능한 한 유리한 검색 결과를 구축하는 것입니다. 잠재 고객은 검색창에 회사 이름을 입력하고 공식 웹사이트, 소셜 네트워크의 커뮤니티, 서비스, 리뷰 및 포트폴리오 등 브랜드에 대한 객관적인 정보를 받습니다. 따라서 이는 부정적이고 오래된 정보에 의해 방지됩니다.
SERM은 Google 검색 엔진에서 브랜드에 대한 부정적이고 편향된 정보와 싸우고 있습니다. 인터넷 사이트의 인기도와 부정적인 리뷰의 내용에 따라 원치 않는 정보는 잠재 고객의 최대 80%를 잃을 수 있습니다. SERM은 정보의 가용성에 익숙한 현대 소비자의 행동 요인을 기반으로 합니다. 설문조사에 따르면, 잠재 고객의 74%가 광고 제안에 관심이 있는 경우 해당 기업에 대한 정보를 추가로 검색한다고 합니다. 전통적인 마케팅만으로는 더 이상 충분하지 않습니다.
동시에 소비자의 최대 70%는 검색 엔진이나 사이트 리뷰에서 몇 가지 부정적인 피드백을 발견하면 브랜드와의 상호 작용을 거부할 수 있습니다. 검색 엔진에서의 평판 관리는 소비자 신뢰를 구축하기 위한 장기적인 투자로 간주됩니다. SERM 전문가들 사이에서 온라인 평판 작업을 위한 잘 정립된 툴킷이 형성되었지만 주기적으로 기술이 변화합니다!
5. 인기있는 방법:
-
모니터링. SERM 전문가는 검색 결과를 연구합니다. 이는 브랜드에 대한 정보 배경을 이해하는 데 필요합니다. 또한 인터넷에서 부정적인 손실을 계산하는 방법을 사용했습니다. 평판 보정 프레임워크 내의 모든 작업은 모니터링으로 시작됩니다.
-
자체 사이트 생성. 블로그, 명함 사이트 및 전문 커뮤니티의 프로필은 브랜드를 광범위하게 다루기 위해 필요합니다. 이 작업은 다양한 타겟 고객을 대상으로 합니다. 포지셔닝은 각 소비자 그룹에 따라 다릅니다.
-
카탈로그 등록. 이러한 사이트는 연락처 정보와 브랜드 서비스를 수집합니다. 카탈로그 사이트는 검색 엔진에 의해 잘 색인화됩니다. 그렇기 때문에 SERM 전문가가 카탈로그의 정보 업데이트를 모니터링합니다.
-
리뷰 게시. 마케팅 부서와 함께 긍정적인 리뷰를 장려하기 위한 조치를 개발합니다. 기존의 모든 레퍼런스도 검토합니다. 평균적으로 고객은 광고 자료보다 사용자 리뷰를 12배 더 신뢰합니다.
-
부정적인 리뷰 제거. 이 작업에는 숙련된 협상가, 사회공학자, 갈등학자가 참여합니다. 법적 피드백 제거의 틀 안에서 작성자의 불만 사항과 부정적인 피드백에 대한 이유를 찾습니다. 협상 과정에서 회사 담당자가 분쟁 상황을 해결합니다. 명예훼손 및 이와 유사한 법률 위반의 경우 법적 효력이 적용됩니다.
검색 엔진에서의 평판 관리에는 브랜드 보호가 포함됩니다. 부정적인 링크가 표시되면 Google 검색 엔진의 상단에 진입하기가 더 어려워집니다. 주요 위치는 이미 브랜드의 관리되거나 충성도 높은 사이트가 차지하고 있습니다.
SERM은 기존 광고 캠페인과 경쟁하지 않습니다. 평판 관리는 인지도에 초점을 맞춘 마케팅 전략을 보완합니다. 고객은 관심을 끌기 위해 싸우는 데 지쳤으므로 광고 실명이라는 개념이 나타났습니다!
제 작업을 지원하고 싶으시다면 기부를 고려해 주세요:
-
0xB25C5E8fA1E53eEb9bE3421C59F6A66B786ED77A 또는 officercia.eth - ETH
-
4AhpUrDtfVSWZMJcRMJkZoPwDSdVG6puYBE3ajQABQo6T533cVvx5vJRc5fX7sktJe67mXu1CcDmr7orn1CrGrqsT3ptfds - Monero XMR
-
더 많은 주소: github.com/OffcierCia/support.
