Viết bởi Mario Gabriele, Nhà tổng quát
Biên soạn bởi: Dopamine Starman, RockFlow
Là một trong những phương tiện truyền thông xã hội thành công nhất trên thế giới, Telegram có các tính năng kinh doanh cốt lõi sau:
Telegram là APP có lượng người dùng tăng trưởng nhanh nhất thế giới. Ít nhất, ở một số khía cạnh. Một báo cáo vào năm 2021 cho thấy rằng không có tăng trưởng người dùng hoạt động hàng tháng nào của APP chính thống vượt quá mức tăng trưởng của các APP xã hội. Telegram hiện có khoảng 600 triệu người dùng.
Tạo một hình ảnh an toàn mạnh mẽ. Mặc dù Telegram có crypto tin nhắn nhưng hầu hết các tin nhắn không được crypto thực sự và hoàn toàn riêng tư. Tuy nhiên, điều đó dường như không làm tổn hại đến lời hùng biện của công ty. Nó hoạt động rất tốt với việc định vị quầy.
Có rủi ro khi sử dụng crypto . ICO 2018 ( đợt phát hành coin đầu tiên) đã bơm 1,7 tỷ USD vào kho bạc của Telegram. Thật không may, SEC cho rằng điều này cấu thành việc bán chứng khoán chưa đăng ký. Lần cố đã làm chệch hướng sự phát triển của Telegram và thúc đẩy một thỏa thuận tài chính độc đáo.
Cạnh tranh là một phương pháp tuyển dụng hiệu quả. Có vẻ như hiếm công ty nào có nhiều kỹ sư tài năng như Telegram. Thành công của nó phụ thuộc một phần vào việc sử dụng cạnh tranh. Công ty thường đưa ra các khoản tiền thưởng để cải tiến sản phẩm của mình nhằm tuyển dụng được những thí sinh tài năng nhất.
Nó vẫn chưa tìm được mô hình kinh doanh. Telegram đã hỗ trợ việc kinh doanh từ năm 2017 và gần đây đã thử nghiệm quảng cáo. Nhưng cho đến nay, cả hai đều chưa trở nên "phổ biến". Để đạt được lợi nhuận, đội ngũ của Durov có thể tìm đến WeChat và các ứng dụng khác để lấy cảm hứng.
Đằng sau hoạt động kinh doanh, câu chuyện ra đời của Telegram kết hợp những yếu tố thú vị và bí ẩn nhất thế giới, bao gồm những chuyên gia công nghệ nổi loạn, đối phó với sự kiểm soát chính thức, sự tập hợp và sụp đổ của các đế chế tiền tệ, khởi đầu lại ở nước ngoài crypto. Điều quan trọng nhất là người sáng lập Telegram Pavel Durov vẫn luôn duy trì niềm đam mê theo đuổi tự do của mình. Bài viết này kể chi tiết câu chuyện tuyệt vời của Telegram, mời các bạn thưởng thức.
Mục lục
Câu chuyện của 1.VK
-Theo đuổi Facebook
-VK không ngừng leo thang
- Cơn cuồng tiền
-Trò chơi vương quyền
-Ngày Cá tháng Tư
2.Câu chuyện của Telegram
- Tâm bão
-Nghệ thuật cân bằng
- Rắc rối với TON
-sự ràng buộc không dễ chịu
- tầm cao mới
Vào tháng 10 năm 2021, trong vòng 24 giờ khi phần mềm chính thống như Facebook ngừng hoạt động, Telegram đã có thêm 70 triệu người dùng mới. Sự phổ biến rộng rãi của mạng xã hội đã khiến chúng ta tê liệt trước quy mô khổng lồ của các con số, nhưng so sánh với thực tế giúp chúng ta nhận thức được điều đó: Con số đó lớn hơn dân số của Nam Phi, Pháp và Thái Lan; nó nhỏ hơn dân số của hai Canada A; một chút.
Điều này cho thấy Telegram là một APP xã hội có quy mô toàn cầu, nó có thể bao trùm cả một quốc gia trong thời gian luân phiên và quay của mặt trời và mặt trăng.
Sự xuất hiện của vấn đề này cũng quan trọng không kém quy mô người dùng khổng lồ. Trong sáu giờ sáng ngày 5 tháng 10 năm 2021, Facebook thất bại và Instagram, Messenger và Oculus đều ngừng hoạt động. Người dùng đang đổ xô vào Telegram, được thành lập bởi doanh nhân lôi cuốn người Nga Pavel Durov, để tìm kiếm sự phấn khích, kết nối và thậm chí là phương tiện truyền thông xã hội nhân văn hơn, tốt hơn.
Ảnh: Tâm hồn Telegram đẹp trai Pavel Durov
Telegram có cảm giác giống như đối lập với Facebook hơn, nhờ thương hiệu tập trung vào bảo mật che giấu những lợi thế khác. Đúng, Telegram đã nổi tiếng là tập trung vào quyền riêng tư hơn, nhưng nó cũng là một phương tiện truyền thông xã hội tốt hơn. Mặc dù nó vẫn có thể tụt hậu so với WhatsApp (khoảng 2 tỷ) về số lượng người dùng hoạt động (khoảng 600 triệu), nhưng nó cung cấp nhiều tính năng hơn.
Tất nhiên, Durov cũng có những thất bại. Một đợt phát hành coin đầu tiên(IC0) không thành công đã mang lại 1,7 tỷ USD vốn để tài trợ cho tham vọng blockchain của công ty, nhưng không đạt được tiến triển nào. Telegram lập luận rằng SEC phải chịu trách nhiệm về sự thất bại lần. Nhưng nó sẽ chỉ tập trung vào các vấn đề của chính mình khi bị đặt câu hỏi về việc không thể xây dựng một mô hình kinh doanh khả thi. Bây giờ, một thập kỷ sau, lợi nhuận dường như vẫn nằm ngoài tầm với.
Kết quả là một công ty phức tạp, đôi khi không thực tế với một sản phẩm vượt trội và một công ty phản công phát triển nhờ cạnh tranh. Trong cờ vua, "khai mạc kiểu Nga" là một trình tự mở đầu được đặc trưng một phần bằng cách bắt chước đối thủ của bạn và tung ra đòn phản công. Theo nhiều cách, Pavel Durov dường như cũng có phương pháp tương tự.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ thảo luận về quá khứ và tương lai của Telegram, bao gồm những điều sau:
VKontakte được thành lập.
Trước khi cố gắng xây dựng một WhatsApp tốt hơn, Pavel Durov đã tạo ra một phiên bản Facebook bằng tiếng Nga. Trong khi câu chuyện của Zuckerberg thật hấp dẫn thì câu chuyện của Durov thậm chí còn thú vị hơn.
Thành lập Telegram.
Durov bị đuổi khỏi công ty cũ và bắt đầu xây dựng Telegram. Để phát triển APP này, anh đã phải đối mặt với sự can thiệp của FBI và sự chuyên chế của SEC.
Tài chính bất thường.
Durov đã thực hiện một cách tiếp cận độc đáo để cấp vốn cho Telegram nhằm tránh huy động tiền từ các công ty đầu tư rủi ro. Anh ta không chỉ tự mình trả phần lớn chi phí phát triển mà còn chuyển sang ICO và phát hành trái phiếu.
Hãy bắt đầu.
01 Câu chuyện của VK
Pavel Durov là con trai thứ hai của Albina Durova và chồng bà Valery Semenovich Durov, một lịch sử La Mã được kính trọng. Mặc dù sinh ra ở St. Petersburg nhưng Durov đã trải qua phần lớn thời thơ ấu của mình ở Turin. Gia đình chỉ trở về Nga sau khi Valery Semenovich Durov nhận chức trưởng khoa Ngôn ngữ học tại Đại học St. Petersburg (SPbU).
Mặc dù chắc chắn là thông minh nhưng Pavel lại kém thông minh hơn trong số anh em nhà Durov. Nikolai, hơn anh bốn tuổi, đã bộc lộ khả năng toán học phi thường từ khi còn nhỏ.
Khi còn là thiếu niên, Nikolai đã tham gia Olympic Toán quốc tế và giành được nhiều huy chương vàng. Ông cũng là một nhà khoa học máy tính tài năng, mối quan tâm mà ông đã truyền lại cho em trai mình, người đã bộc lộ tài năng chế tạo sản phẩm. Ở tuổi 11, Pavel đã tạo ra một phiên bản phụ của Tetris. Sau đó, anh và Nikolai hoàn thành "Lao Unit", một trò chơi chiến lược bối cảnh cảnh Trung Quốc cổ đại.
Pavel không phải là một học sinh ngoan ngoãn. Cậu bé ngồi phía trước lớp để nhìn rõ bảng đen hơn, được điểm cao nhưng thường xuyên thắc mắc về sự kém cỏi của giáo viên. Anh ấy thích thể hiện trí thông minh vượt trội của mình, đặc biệt là trong máy tính. Một lần, cậu đã thay đổi trình bảo vệ màn hình trên máy tính ở trường của mình thành hình ảnh giáo viên của mình với dòng chữ "Phải chết" bên cạnh. Bất chấp những nỗ lực lần của những người hướng dẫn để khóa Pavel khỏi hệ thống máy tính, anh dường như luôn tìm được cách vào. Hành vi thất thường này không chỉ dành riêng cho giáo viên; một người bạn cùng lớp nói rằng khi nói chuyện với Pavel, anh ấy không bao giờ có thể chắc chắn liệu Pavel đang nghiêm túc hay đang cười nhạo mình.
Mặc dù có sở thích lập trình nhưng Pavel vẫn theo bước cha mình khi theo học đại học. Anh ấy không chỉ được nhận vào SPbU mà còn chuyên ngành ngôn ngữ học. Để đáp ứng yêu cầu nhập ngũ của Nga, ông đã nghiên cứu tuyên truyền và học các chiến thuật được Tôn Tử và Napoléon tán thành. Theo thời gian, Pavel nhận ra đất nước của anh coi trọng việc kiểm soát thông tin như thế nào.
Ngoài việc học, Pavel còn kinh doanh riêng, bao gồm cả Durov.com. Những gì bắt đầu như một nền tảng viết blog sau đó đã trở thành một nền tảng cho sinh viên đại học tải lên các bài viết và trao đổi ý tưởng. Pavel đã sử dụng một bút danh để tranh luận về nhiều quan điểm trên trang web, thường đưa ra những nhận xét có chủ ý mang tính kích động - chẳng hạn như ca ngợi Hitler. Sau đó anh ấy giải thích:
"Đôi khi tôi phải châm lửa đốt. Nếu người dùng quan điểm với bạn, bạn cảm thấy mình đang ở trên đỉnh thế giới nhưng họ sẽ bỏ đi. Nếu bạn tranh cãi với họ, làm nhục họ, họ sẽ quay lại và chứng minh rằng họ đúng đấy."
Sự hiểu biết sâu sắc của Durov về tương tác xã hội trực tuyến đã giúp trang web thu hút hơn 2,7 triệu lượt truy cập. Điều này không chỉ khiến ý tưởng của ông có ảnh hưởng rộng rãi mà còn phản ánh nhu cầu xã hội hóa trực tuyến mạnh mẽ vào thời điểm đó. Cái nhìn sâu sắc này tỏ ra vô giá khi doanh nhân mới bắt đầu cân nhắc bước đi tiếp theo của mình.
Theo đuổi Facebook
Năm 2006, Slava Mirilashvili đăng nhập vào một trang tin tức của Nga và ngạc nhiên khi nhìn thấy khuôn mặt của người bạn học cũ Pavel Durov. Bạn của anh ấy bị cáo buộc đã tạo ra một diễn đàn nổi tiếng dành cho sinh viên đại học. (Xin lưu ý, chúng tôi sẽ gọi Slava Mirilashvili là "Slava" để phân biệt anh ấy với cha mình, người cũng tham gia vào câu chuyện này.)
Slava đã chứng kiến sự trỗi dậy gần gũi của Facebook. Tất nhiên, mạng xã hội này được thành lập ở Boston cách đây hai năm. Trên diễn đàn của Durov, anh nhìn thấy khả năng tạo ra mạng xã hội cho thị trường Nga.
Slava tìm thấy địa chỉ của Durov và hai chàng trai nối lại tình bạn. Cuộc trò chuyện nhanh chóng chuyển sang tiềm năng của các mạng xã hội mới nổi và Lev Leviev, sinh viên tốt nghiệp Đại học McGill đã sớm tham gia.
Vài tháng sau khi tốt nghiệp Đại học St. Petersburg vào mùa hè năm đó, Durov đã đăng ký tên miền: vkontakte.ru. Khi câu chuyện mở ra, Durov sớm nghĩ ra cái tên VKontakte - có nghĩa là "sự kết nối".
Để thực hiện dự án của mình, bộ ba cần có nguồn tài trợ. May mắn thay, họ đã có sẵn nguồn tài trợ: cha của Slava, Mikhail Mirilashvili. Người Georgia đã xây dựng một đế chế chóng mặt trải dài trên nhiều việc kinh doanh đa dạng từ bất động sản đến dầu mỏ, truyền thông cho đến cờ bạc. Mirilashvili sở hữu mạng lưới máy đánh bạc lớn nhất Châu Âu.
Theo lệnh của con trai mình, Mirilashvili viết hoa VK để đổi lấy 60% quyền kiểm soát. Mặc dù Durov chỉ nắm giữ 20% cổ phần (20% còn lại được chia cho Slava và Lev Leviev), nhưng anh ấy nhận được phần lớn quyền biểu quyết, phản ánh sự tin tưởng của công ty khởi nghiệp vào viễn cảnh mong đợi của anh ấy. (Các nguồn khác chỉ ra rằng ba sinh viên tốt nghiệp gần đây nhận được 20% mỗi người, trong đó Mikhail Mirilashvili nắm giữ 40%.)
Có tiền trong ngân hàng, VK tham gia cuộc đua sản phẩm xã hội. Giống như Facebook, VK ban đầu nhắm đến sinh viên đại học và phát triển từng trường thông qua hệ thống chỉ dành cho người được mời. Durov cũng khuyến khích đăng ký thông qua các cuộc thi: người dùng được khuyến khích thuyết phục càng nhiều bạn bè của họ đăng ký càng tốt. Người giới thiệu mời nhiều người dùng nhất sẽ nhận được một chiếc iPod mới. Chỉ riêng chiến lược này đã giúp VK có được hàng nghìn người dùng sớm.
Không mất nhiều thời gian để cơ sở người dùng của VK vượt quá sáu con số. Chỉ sáu tháng sau khi ra mắt phiên bản beta của công ty, VK đã trở thành mạng xã hội lớn thứ hai ở Nga với hơn 100.000 người dùng. Hơn một năm sau, VK vượt qua Odnoklassniki và đạt 1 triệu người dùng.
VK không ngừng leo núi
Thành công của công ty dường như đến từ sự kết hợp giữa kiến thức sản phẩm và sự xuất sắc về mặt kỹ thuật.
Ngay từ đầu, Durov đã thể hiện cả tầm nhìn lẫn tính thực dụng đối với các sản phẩm của VK. Những phiên bản đầu tiên vay mượn lượng lớn từ Facebook, bắt chước bảng màu và chức năng của công ty Mỹ. Nhưng VK đã nhanh chóng có hành động riêng. Ví dụ, một lĩnh vực mà Durov cho rằng Facebook còn thiếu sót là anh ấy thích đặt các trang hồ sơ làm trang mặc định cho người dùng. Điều này có thể phù hợp hơn với thị trường Nga vào thời điểm đó.
Ngoài ra, VK hỗ trợ upload file video và âm thanh, trong đó có nhiều file có bản quyền. Điều này đã gây ra sự giám sát chặt chẽ về mặt pháp lý và một công ty truyền hình Nga thậm chí còn khởi kiện vi phạm bản quyền. Nhưng điều này khiến sản phẩm trở nên phong phú hơn, và VK giống như một phiên bản lậu của Netflix hay Spotify, với việc người dùng dành hàng giờ mỗi tuần để xem video trên trang này.
Một trong những nhân viên đầu tiên của VK lưu ý rằng ngay cả khi VK đã trưởng thành, Pavel vẫn thống trị chức năng sản phẩm với tiêu chuẩn cao. "Pavel đặt tiêu chuẩn rất cao về chất lượng...chất lượng mã, chất lượng của sản phẩm cuối cùng. Bạn phải đáp ứng tiêu chuẩn đó bằng mọi cách." Khi VK trưởng thành, ngay cả những quyết định nhỏ về phong cách cũng thường được đưa ra. Giám đốc điều hành .
VK cũng vượt trội về mặt kỹ thuật. Khi công ty phát triển, việc hỗ trợ lượng người dùng tăng vọt trở thành một thách thức ngày càng lớn, đặc biệt khi trang web trở thành mục tiêu của hacker. Rất may, Durov đã có một con át chủ bài: anh trai Nikolai. Sau khi nhận bằng Tiến sĩ Toán học tại SPbU năm 2005, Nikolai tiếp tục lấy bằng Tiến sĩ về Khoa học Máy tính (và Toán học) tại Đại học Bonn. Ông đã xây dựng nền tảng công nghệ có khả năng xử lý hàng triệu người dùng và chống lại những kẻ tấn công.
chứng cuồng tiền
Tuy nhiên, chẳng bao lâu sau, ngay cả năng lực kỹ thuật của anh em nhà Durov cũng không thể theo kịp nhu cầu tăng trưởng. VK bắt đầu thương mại hóa tương đối sớm, khuyến khích người dùng mua tiền trong ứng dụng, gửi tin nhắn văn bản trả phí và chơi trò chơi. Bắt đầu từ năm 2008, công ty cũng đã thử nghiệm đặt quảng cáo trên trang web, nhưng Pavel muốn giữ chúng ở mức tối thiểu để không làm gián đoạn trải nghiệm của người dùng. Một cựu nhân viên VK cho biết: "Khách hàng luôn là ưu tiên số một".
Trong khi tăng trưởng mang lại tiền, nhu cầu tăng trưởng về nhiều máy chủ cũng đồng nghĩa với việc có nhiều tiền hơn. Nhà tài trợ mới của VK là Yuri Milner, người sáng lập DST Global.
Lúc đầu, việc lấy tiền của Milner không phải là một quyết định khó khăn đối với đội ngũ của Durov. Các nhà đầu tư rủi ro đã cung cấp nhiều nguồn vốn nhất với các điều kiện tốt nhất đồng thời cho phép VK tiếp tục hoạt động như họ mong muốn. Nhưng theo thời gian, tài sản ở Nga của DST nhanh chóng được tập hợp vào Tập đoàn Mail.ru (MRG). Đến đầu năm 2011, MRG nắm giữ 32,5% cổ phần và có quyền lựa chọn nắm giữ thêm 7,5%, nhưng họ muốn nhiều hơn nữa. Dmitry Grishin, một trong những cấp phó và tổng giám đốc của Milner, đã chỉ ra rằng "việc chúng tôi kiểm soát mạng xã hội hoặc thậm chí tốt hơn là mua lại tất cả cổ phần của nó là đúng đắn về mặt chiến lược. Chúng tôi đang thông báo về điều này."
Cuộc liên lạc dường như không kéo dài được lâu. Mặc dù Durov được cho là đã đến thăm văn phòng của MRG để thảo luận về việc mua lại, nhưng anh ấy đã đưa ra câu trả lời cuối cùng trên mạng xã hội: đăng một bức ảnh chụp ngón tay giữa của mình với chú thích rằng đó là phản hồi "chính thức" của anh ấy với Grishin và gọi MRG là "bãi rác".
Bất chấp những lời lẽ cứng rắn, họ không thể ngăn cản MRG thực hiện lựa chọn tăng tỷ lệ sở hữu lên 40% và định giá VK ở mức 1,5 tỷ USD. Vào thời điểm này, mạng xã hội này có 125 triệu tài khoản người dùng trải rộng trên khắp nước Nga và các nước thuộc Liên Xô cũ.
trò chơi vương quyền
Ảnh hưởng của VK đã mang lại cho nó quyền lực đáng kể, điều này vào cuối năm 2011 đã được chứng minh là một gánh nặng. Vào tháng 12 năm 2011, các cuộc biểu tình phản đối cuộc bầu cử quốc hội không công bằng đã lan rộng khắp nước Nga. Đáp lại, cơ quan an ninh nước này, FSB, đã gây áp lực buộc VK phải đóng tài khoản của 7 nhóm đối lập và gửi thông điệp tích cực tới người dùng. Đáp lại, Durov đã tweet một bức ảnh chú chó husky mặc áo hoodie với lưỡi thè ra. Đây là cách anh ấy để thế giới và người dùng VK biết rằng anh ấy sẽ không nhượng bộ trước áp lực của chính phủ.
Ngay sau đó, một đội SWAT đã đến thăm căn hộ của anh ta, mặc dù Durov từ chối cho họ vào. Sau khi bị cảnh sát bao vây, anh quyết định gọi cho anh trai mình và kể cho anh nghe chuyện gì đã xảy ra. Như sau này anh ấy nói, chính khoảnh khắc này đã truyền cảm hứng cho một ý tưởng sản phẩm thành công khác cho VK: “Tôi nhận ra rằng mình không có cách nào an toàn để liên lạc với anh ấy. Đó là cách Telegram bắt đầu”.
Đáng chú ý, sau khi đội SWAT rút lui, cuộc xung đột với Điện Kremlin đã đưa Durov lên hàng đầu và nâng cao vị thế dân sự của anh ta, ít nhất là vào thời điểm đó.
Áp lực từ chính phủ tiếp tục kéo dài sang năm sau, đây có thể là nguyên nhân khiến Nikolai quyết định rời VK. Bị chèn ép bởi các doanh nhân và quan chức, đồng thời không có đồng minh thân cận nhất, hành vi của chàng trai trẻ Durov vẫn không ổn định.
Trong một vụ việc nổi tiếng, Durov đã ném tiền ra ngoài cửa sổ văn phòng của VK. Người ta nói rằng ông đã thưởng một khoản tiền thưởng lớn cho một trong những phó chủ tịch của công ty vào thời điểm đó. Khi nhân viên trả lời rằng nhiệm vụ chứ không phải tiền mới là điều quan trọng đối với anh ta, Durov đã thách thức anh ta chứng minh điều đó, đề nghị anh ta ném đồng rúp vào Nevsky Prospekt nhộn nhịp của St. Petersburg. Mặc dù phó tổng thống đồng ý nhưng Durov cho rằng nó chưa đủ hào nhoáng và quyết định tiếp quản, tạo ra những chiếc máy bay giấy từ những tờ tiền 5.000 rúp và bay chúng xuống đám đông đang tụ tập nhanh chóng. Durov sau này gọi đó là "một trong những khoảnh khắc thú vị nhất trong lịch sử công ty chúng tôi."
Trong khi đó, MRG tiếp tục tranh giành quyền kiểm soát. Cuối năm 2012, Alisher Usmanov, ông trùm tài trợ cho nhiều hoạt động của Milner và MRG, cho biết “các cuộc đàm phán cụ thể” đang được tiến hành. Usmanov không thể chịu đựng được sự từ chối, và người Uzbek không chỉ giàu có một cách lố bịch mà còn được coi là đồng minh của Điện Kremlin.
Áp lực tiếp tục kéo dài sang năm 2013. VK đã bị Hiệp hội Công nghiệp Ghi âm Hoa Kỳ (RIAA) chỉ trích vì vi phạm bản quyền, điều này đã cản trở cơ hội nộp đơn công khai để đăng ký niêm yết trên một sàn giao dịch phương Tây.
Vào tháng 4 năm 2013, tháng 4 tồi tệ nhất của Pavel Durov bắt đầu. Ngày 4/4, Novaya Gazeta tung bom tấn báo Nga đưa tin Durov và VK không chống lại yêu cầu của FSB mà tích cực khuyến khích chính phủ trấn áp các tổ chức dân sự phản kháng. Để hỗ trợ cho những cáo buộc này, tạp chí đã công bố thư từ giữa thư ký báo chí lúc đó của VK, Durov và các quan chức cấp cao của chính phủ.
Theo Novaya, Durov đã trình bày công việc của mình với FSB với các đồng nghiệp và cho biết anh đã chuyển hàng nghìn thông tin của người dùng cho FSB. Sau khi ban đầu phủ nhận tính xác thực của các tin nhắn, thư ký báo chí của VK cuối cùng đã thừa nhận hợp tác;
Trong khi Durov thường có vẻ là một người theo chủ nghĩa lý tưởng, được truyền cảm hứng từ các khuynh hướng tự do, thì ông cũng là một người theo chủ nghĩa thực dụng. Về lâu dài, có thể ông ta đã quyết định thực hiện một số hình thức hợp tác với chính phủ để bảo vệ nền độc lập của VK.
Cùng lúc đó, cảnh sát đã điều tra anh ta về một vụ tông xe rồi bỏ chạy, trong đó anh ta tông vào chân một người giám sát giao thông trên chiếc Mercedes màu trắng. Lo sợ bị trả thù chính trị, Durov bỏ trốn, cho rằng rằng đang ở Ý, Thụy Sĩ hoặc St. Kitts và Nevis. Ngày 16/4, các điều tra viên đột nhập vào văn phòng VK và xé tủ đựng hồ sơ.
Dù ở đâu, Durov cũng nhận được một cuộc gọi vào ngày 17 tháng 4 hỏi liệu anh có thể xác nhận rằng United Capital Partners (UCP) đã mua 48% cổ phần của VK hay không. Mặc dù anh ấy không biết gì về nó, nhưng tin tức đó là sự thật. Mirilashvilis và Leviev đã bán cổ phần của họ cho UCP, một công ty được đồn là có quan hệ với chính phủ, với giá 1,12 tỷ USD. Nhiều người cho rằng UCP không thể tài trợ cho việc mua lại quy mô này nếu không có sự giúp đỡ của những người ủng hộ có ảnh hưởng. Điện Kremlin dường như đã buộc phải tiếp quản một phần, thậm chí MRG sau đó còn gọi đó là một "kế hoạch đáng ngờ" của UCP, vì các cổ đông hiện hữu có quyền ưu tiên mua bán như vậy theo luật doanh nghiệp.
Có lẽ nhận thấy thời gian ở VK đang cạn kiệt, Durov đã sớm bắt đầu dự án phụ mà anh đã bắt đầu với Nikolai ngay sau khi nhóm SWAT đến căn hộ của anh: một dịch vụ nhắn tin an toàn, miễn phí có tên Telegram, với biểu tượng là máy bay giấy, đã tích lũy được một số tiền đáng kể. cơ sở người dùng. Đến tháng 10 năm 2013, nó đã có hơn 100.000 người dùng hoạt động hàng ngày và vượt qua WhatsApp ở một số tính năng. Bất chấp sự hấp dẫn này, anh em nhà Durov vẫn hình dung dự án này là một dự án phi lợi nhuận, với nguồn vốn phát triển được cung cấp bởi công ty cổ phần mới của họ, Digital Fortress.
Ngày Cá tháng Tư
Vào tháng 1 năm 2014, Pavel Durov đã bán số cổ phiếu VK còn lại và người mua là Giám đốc điều hành MegaFon, Ivan Tavrin. Đến lúc đó, Durov chắc chắn đã làm hòa với Usmanov vì anh ta là chủ sở hữu một phần của nhà mạng di động. Vài tháng sau, Tavrin bán số cổ phần mà ông đã mua cho MRG, trao lại cho công ty quyền kiểm soát VK. Cuối cùng, gã khổng lồ internet của Nga đã chiếm được mạng xã hội lớn nhất đất nước.
Mặc dù Durov vẫn là Giám đốc điều hành nhưng ông không hài lòng với UCP và MRG. Ngày 1 tháng 4 năm đó, ông tuyên bố từ chức thông qua tài khoản VK. Nhiều người cho rằng đây là một trò đùa Cá tháng Tư (khá kỳ quặc).
Đây có phải là một trò đùa? Dù đã 8 năm trôi qua nhưng chúng tôi vẫn không biết câu trả lời. Vào ngày 3 tháng 4, Durov quay lại mạng xã hội và đăng meme chú chó khó chịu, nói rằng đó là một trò đùa. Vào ngày 21 tháng 4, ông thực sự đã bị sa thải, lần này là do ông đã rút đơn từ chức nhầm. Bên dưới bề mặt là sự không hài lòng của UCP đối với sự tham gia của Durov vào Telegram, dự án mà họ cho rằng là một dự án cạnh tranh và họ cho rằng đã sử dụng quỹ VK để hỗ trợ Telegram.
Dù thế nào đi chăng nữa, Durov đã chia sẻ thông tin cập nhật cuối cùng vào cuối tháng 4: anh ấy sẽ làm việc toàn thời gian trên Telegram để tìm ngôi nhà mới cho đội ngũ của mình. Trong một bài đăng trên Facebook, anh viết:
Bạn cho rằng quốc gia hoặc thành phố nào là tốt nhất cho chúng tôi? Xin vui lòng để lại bình luận bên dưới. Để cho bạn biết về sở thích của chúng tôi, chúng tôi không thích bộ máy quan liêu, chính quyền cảnh sát, chính phủ lớn, chiến tranh, chủ nghĩa xã hội và quy định quá mức. Chúng tôi thích tự do, một hệ thống tư pháp mạnh mẽ, chính phủ nhỏ, thị trường tự do, tính trung lập và dân quyền.
02 Câu chuyện của Telegram
Câu chuyện của Telegram có nhiều điểm tương đồng với câu chuyện của VK. Mặc dù các ứng dụng xã hội đã đạt đến đỉnh cao trong một thời gian ngắn nhưng chúng đã gây ra nhiều tranh cãi trong quá trình này. Kể từ khi anh em nhà Durov bắt đầu thực hiện dự án vào năm 2012, Telegram có gần 600 triệu người dùng hoạt động hàng tháng và là ứng dụng tăng trưởng nhanh nhất vào năm 2021. Trên đường đi, Durov đã phải chống lại FBI, đối diện SEC và thậm chí phải đạt được hòa bình khó chịu với các nhà môi giới quyền lực của Nga.
tâm bão
Khi Pavel Durov rời Nga, anh không thiếu tiền. Các báo cáo sau đó cho thấy anh ta đã bỏ đi với khoảng 300 triệu USD và 2.000 Bitcoin. Với mức giá hiện nay, đó là khoảng 87 triệu USD. Điều này đã mang lại cho anh ta đủ tiền để tài trợ cho sự phát triển của Telegram và đầu tư vào đảo St. Kitts và Nevis ở Caribe để đổi lấy quyền công dân. Cùng với anh trai Nikolai, người được bổ nhiệm làm CTO, Pavel bắt đầu phát triển Telegram.
Không phải ai cũng bị thuyết phục bởi lời hứa của dự án, vì nó là bản sao của WhatsApp và mang lại rất ít lợi ích. Nhưng ngay cả trong những ngày đầu thành lập, đội ngũ của Telegram đã tạo nên sự khác biệt bằng cách cung cấp giao diện mượt mà hơn, tương tác nhanh hơn và liên lạc được cho là an toàn hơn. Lời hứa đã thu hút người dùng và công ty đã thu hút được 35 triệu người dùng trong vòng vài tháng kể từ khi ra mắt. Lập trường khác biệt của Telegram càng trở nên mạnh mẽ hơn sau khi Facebook mua lại WhatsApp với giá 21,8 tỷ USD vào đầu năm 2014.
nghệ thuật cân bằng
Đến năm 2016, công ty đã tích lũy được 100 triệu người dùng hoạt động hàng tháng (MAU) với "ngân sách tiếp thị bằng không". Tuy nhiên, Telegram thường thấy mình là trung tâm của tranh cãi. Các tính năng tập trung vào quyền riêng tư của ứng dụng đã thu hút không chỉ những người dùng quan tâm đến bảo mật mà còn cả các nhóm cực đoan muốn tránh xa tầm mắt của công chúng. Telegram hoạt động để kiểm soát các nhóm thánh chiến sử dụng ứng dụng này và kiểm duyệt đầy đủ nội dung bất hợp pháp. Những người bất đồng chính kiến và các nhà báo làm việc ở các nước áp bức cũng được hưởng lợi.
Các cơ quan chính phủ cũng gây ra xung đột. Người ta tin rằng cảnh sát Nga từng gây áp lực buộc các nhà mạng di động phải chặn tin nhắn Telegram. Trong khi đó, Durov tuyên bố FBI đã cố gắng hối lộ anh và các nhà phát triển của anh để mở cửa sau. Các quan chức tình báo Hoa Kỳ đã đưa ra, như ông nói, “hàng chục nghìn đô la” cho một kỹ sư Telegram, một lời đề nghị hầu như không hấp dẫn khi Durov tuyên bố rằng các nhà phát triển ứng dụng này là triệu phú.
Bất chấp những trở ngại này, Telegram vẫn tiếp tục tăng trưởng. Thông thường, nó được thúc đẩy bởi những bước đi sai lầm của Facebook. Mỗi khi Facebook ngừng hoạt động hoặc gặp rắc rối do lạm dụng dữ liệu người dùng, hàng triệu người lại tìm đến sản phẩm của Durov. Như chúng tôi đã lưu ý, Telegram thường đóng vai trò như một công cụ Sự lật đổ Facebook, phát triển mạnh sau sự đổ máu của gã khổng lồ Mỹ. Điều tương tự cũng xảy ra với mối quan hệ của nó với các công cụ xã hội truyền thống khác. Ví dụ, những lời chỉ trích ứng dụng Kakao Talk Hàn Quốc vào năm 2014 và 2019 đã đẩy người dùng đến Telegram của Durov.
Telegram tiếp tục tăng trưởng khi dư luận và các câu chuyện trên phương tiện truyền thông quay lưng lại với các sản phẩm hiện có, hướng đến quảng cáo. Vấn đề duy nhất của nó dường như là vấn đề nhỏ về tiền bạc.
Rắc rối với TON
Đến năm 2018, Telegram có gần 200 triệu người dùng nhưng vẫn chưa tìm được hình thức kiếm tiền đáng tin cậy. Mặc dù Durov dường như vẫn coi tác phẩm của mình là hàng hóa công cộng nhưng doanh thu không khiến nó có thể tự cung tự cấp. Hơn nữa, vận may VK của Durov sẽ không kéo dài mãi mãi; vào năm 2017, chi phí của công ty được cho là đã lên tới 70 triệu USD.
Mặc dù Durov nổi tiếng là người không thích quảng cáo trên VK nhưng anh chắc chắn biết rằng đó là cách kiếm tiền từ mạng xã hội hiệu quả nhất. Nhưng kịch bản này có vẻ không phù hợp lắm với Telegram. Vì tập trung vào quyền riêng tư và bảo mật, Telegram không thể chuyển dữ liệu cho nhà quảng cáo mà không vi phạm các cam kết cơ bản của mình. Điều đó có nghĩa là tiền phải đến từ nơi khác.
Durov, một nhà đầu tư Bitcoin ban đầu, đã chuyển sang crypto. Vào tháng 1, Telegram đã công bố ý định ra mắt “ Mở mạng Telegram” (TON), một Chuỗi mới hỗ trợ hệ sinh thái trong ứng dụng. Trong một lời tuyên bố khoa trương điển hình, Durov tuyên bố rằng nó sẽ “vượt trội hơn nhiều” so với blockchain hiện có như Bitcoin hoặc Ethereum .
TON có kế hoạch hỗ trợ thanh toán và mua hàng, bao gồm cả từ các nhà phát triển bên thứ ba. Telegram đã huy động được 1,2 tỷ USD thông qua đợt phát hành coin đầu tiên (IC0) để tài trợ cho việc xây dựng. Những người tham gia bao gồm hoàng gia Thung lũng Silicon, Sequoia Capital, Benchmark, Kleiner Perkins và Lightspeed.
Hình ảnh: Sách trắng dự án TON
Thoạt nhìn, đây có vẻ là một động thái chiến lược bậc thầy, mang đến cho Telegram một kho tàng các cuộc thi dựa trên những ý tưởng sáng tạo. Giám đốc điều hành Telegram và cựu kỹ sư VK Anton Rozenberg sau đó đã chỉ ra:
Mọi thứ trong ICO này có vẻ kỳ diệu: Telegram đã huy động được nhiều tiền, nếu không muốn nói là nhiều hơn, từ một dự án giả so với giá trị của chính công ty – với rất ít cam kết với các nhà đầu tư và không bị mất vốn cổ phần.
Một nguồn tin cho biết việc Telegram tham gia vào crypto thúc đẩy những nỗ lực tiếp theo của Facebook. Giống như Libra (nay gọi là Diệm), nỗ lực của Telegram tỏ ra thất bại. Mặc dù tăng trưởng của APP cốt lõi tiếp tục tăng nhanh nhưng sự phát triển của TON đang gặp khó khăn.
Telegram nói với những người ủng hộ rằng hầu hết quá trình xây dựng ban đầu TON đã "hoàn thành 90-95%" vào tháng 9 năm 2018, theo một nhân viên cũ. Năm mới đã bắt đầu nhưng TON vẫn chưa thấy ánh sáng ban ngày. Vào tháng 9 năm 2019, Telegram đã phát hành mã nguồn thử nghiệm của mình. Vào tháng 10, SEC đã gọi đến.
SEC Hoa Kỳ xác định rằng TON ICO đang bán chứng khoán không được kiểm soát và ra lệnh cho dự án ngừng phát triển. Stephanie Avakian, đồng giám đốc cơ quan thực thi pháp luật, cho biết:
“Hành động khẩn cấp mà chúng tôi đang thực hiện nhằm mục đích ngăn chặn Telegram bán phá giá token kỹ thuật số trên thị trường Hoa Kỳ mà chúng tôi cho rằng đang được bán bất hợp pháp.”
Việc phóng TON lại bị trì hoãn và sau đó Durov đầu hàng. Vào tháng 5 năm 2020, Giám đốc điều hành của Telegram tuyên bố sẽ từ bỏ dự án và đổ lỗi cho SEC về cái chết của TON . Công ty đã chi 405 triệu USD để phát triển nhưng chưa bao giờ tung ra phiên bản khả thi của sản phẩm. Thất vọng, một số nhà đầu tư đã cân nhắc việc khởi kiện, cho rằng tiền của họ đã bị sử dụng sai mục đích và lẽ ra phải được phân bổ để phát triển Telegram thay vì mạng TON .
Cuối cùng, Telegram đã trả lại 72% số tiền cho các nhà đầu tư TON – tổng cộng 1,2 tỷ USD. Nhiều người thất vọng vì họ không nhận được cổ phần trong Telegram. Các nhà đầu tư không phải người Mỹ có thể chọn chuyển số tiền hoàn lại thành các khoản vay, mang lại lợi nhuận 110% cho khoản đầu tư ban đầu của họ sau một năm, giúp Durov có thời gian huy động thêm vốn. Telegram cũng trả khoản tiền phạt 18,5 triệu USD cho SEC mà không “thừa nhận hay phủ nhận các cáo buộc”.
Sau khi tách mình khỏi dự án, Durov đã bàn giao quyền kiểm soát TON cho “cộng đồng” của nó. Vì mã là mã nguồn mở nên bất kỳ ai cũng có thể tiếp tục xây dựng trên kiến trúc của dự án. Một số sản phẩm phụ đã xuất hiện, bao gồm “Free TON” và “Toncoin”. Cái sau dường như đã tự khẳng định mình địa vị người kế thừa tinh thần cho bản gốc, đã nhận được con dấu phê duyệt của Durov vào cuối năm 2021. Hai nhà phát triển độc lập đang chỉ đạo dự án. Dựa trên việc truy tìm lại nhiều dữ liệu được lưu trữ khác nhau, quá trình phát triển dường như đang diễn ra từng phần. Tuy nhiên, giá trị vốn hóa thị trường của giao dịch phân tách là 4,4 tỷ USD, hay 18,2 tỷ USD trên cơ sở pha loãng hoàn toàn. Free TON đã được đổi tên thành Everscale và sử dụng ngôn ngữ lập trình khác với mã TON ban đầu.
Khi tôi hỏi một nhân viên Telegram hiện tại họ nghĩ gì về TON , họ chỉ ra rằng nó cản trở việc phát triển sản phẩm cốt lõi và tạo ra xích mích. Họ cũng thông báo về việc công ty sẽ tách khỏi TON trong tương lai. Bất chấp những nỗ lực táo bạo của Durov, TON cuối cùng đã không giải quyết được các vấn đề về kiếm tiền và vốn hóa. Anh ấy đã thực hiện một phương pháp khác thường.
trái phiếu không thoải mái
Tính đến ngày 31 tháng 4 năm 2021, Telegram nợ 700 triệu USD. Vào thời điểm đó, các khoản vay của công ty dành cho các nhà đầu tư ICO đã chọn chấp nhận lời đề nghị của nó sẽ hết hạn. Một lần nữa, Telegram lại gặp phải vấn đề về tài chính, Durov thừa nhận họ cần "hàng trăm triệu đô la mỗi năm" để hoạt động.
Telegram có hơn 500 triệu người dùng tích cực và nhiều người trong đó có lượng người theo dõi đình đám. Có báo cáo cho rằng các quỹ đầu tư mạo hiểm phương Tây đã đề nghị mua 5% đến 10% cổ phần của việc kinh doanh với mức định giá 30 tỷ USD; những người khác cho rằng mức giá gần 40 tỷ USD.
Nhưng việc thành lập VK đã dạy Durov về sự nguy hiểm khi thu hút các nhà đầu tư bên ngoài. Sau khi bị đuổi khỏi vị trí CEO một lần, anh ấy sẽ không để điều đó xảy ra lần nữa.
Thay vì bán vốn cổ phần, Durov chuyển sang nợ. Vào tháng 3 năm ngoái, Telegram đã phát hành 1 tỷ USD trái phiếu với lãi suất hàng năm là 7-8%. Hơn nữa, nếu Telegram IPO trong vòng ba năm kể từ khi ra mắt, người mua có thể đổi trái phiếu lấy vốn cổ phần với mức chiết khấu 10% so với giá niêm yết. Nếu Telegram mất nhiều thời gian hơn để gia nhập thị trường đại chúng, mức chiết khấu sẽ tăng lên 15-20%.
Trong số những người mua có quỹ đầu tư quốc gia Mubadala Investment của Abu Dhabi. Là một phần của việc mua lại, Durov cam kết mở rộng sự hiện diện của Telegram trong khu vực và dự kiến sẽ mở một văn phòng khác tại UAE.
Điều đáng ngạc nhiên là việc mua trái phiếu của Mubadala có sự tham gia của Quỹ đầu tư trực tiếp Nga (RDIF). Trong một giao dịch lần, công ty Abu Dhabi đã bán số trái phiếu trị giá 2 triệu USD cho RDIF. Mubadala mô tả sàn giao dịch là một phần của liên doanh giữa các quỹ tài sản có chủ quyền. Trước mối quan hệ căng thẳng của Durov với chính quyền ở quê nhà, Telegram bày tỏ sự không hài lòng với người phát ngôn:
"Quỹ đầu tư trực tiếp của Nga không nằm trong danh sách các nhà đầu tư mà chúng tôi bán trái phiếu. Chúng tôi sẽ không sẵn sàng thực hiện bất kỳ giao dịch nào với quỹ này."
Tuy nhiên, RDIF hiện có quyền nhận cổ phần với mức giá thấp hơn mức giá IPO tiềm năng của Telegram. Mặc dù điều này có thể khiến Durov tức giận nhưng sự tham gia của quỹ cũng cho thấy rằng ở một khía cạnh nào đó, CEO của Telegram đã giành chiến thắng. Chính quyền Nga đã tìm cách kiểm soát ứng dụng này trong khoảng thời gian nó tồn tại. Khi Durov không đáp ứng được yêu cầu của họ, Điện Kremlin đã cố gắng cấm ứng dụng này trong gần hai năm trước khi cuối cùng phải từ bỏ vào năm 2020. Sự tham gia của RDIF vào việc bán trái phiếu cho thấy nước này cho rằng Telegram quá lớn để bị cấm.
tầm cao mới
Không lâu trước khi Mark Zuckerberg thông báo đổi tên Facebook, công ty này đã phải trải qua đợt ngừng hoạt động lớn mà chúng ta đã thảo luận. Trong vòng một ngày, khách hàng đã đến rất đông. Ứng dụng nhắn tin Signal báo cáo đã thu hút được "hàng triệu" người dùng, trong khi Telegram công bố 70 triệu người dùng mới. Điều đó lập "kỷ lục" cho công ty của Durov và mang lại sự thúc đẩy có ý nghĩa cho một ứng dụng có 5 tỷ người dùng vào đầu năm nay.
Mặc dù đây là ví dụ nổi bật nhất về sự tiến bộ của Telegram trên WhatsApp, nhưng nói chung, năm 2021 là một năm tăng trưởng xuất sắc, trong đó Telegram là ứng dụng lớn tăng trưởng nhanh nhất trong năm ngoái, vượt qua Instagram, Zoom, TikTok, Signal, v.v. Vào năm 2022, công ty hy vọng sẽ vượt qua 1 tỷ người dùng hoạt động. Để đạt được điều đó, nó có thể cần phải liên tục cải tiến một sản phẩm vốn đã mạnh mẽ.
Phần trên chủ yếu đánh giá về kinh nghiệm phát triển của người sáng lập Telegram và lịch sử phát triển huy hoàng của chính Telegram. Nửa sau của bài viết này sẽ thảo luận chuyên sâu về ưu điểm và nhược điểm của các sản phẩm và mô hình kinh doanh của Telegram. Đối với một công ty thương mại, đây là phần hay nhất, vì vậy hãy chú ý theo dõi.
01 Năng lượng thiên nhiên - sản phẩm mạnh mẽ
Thoạt nhìn, bạn sẽ cho rằng Telegram chỉ là một ứng dụng xã hội khác không có tính năng đặc biệt. Sự thật thú vị hơn nhiều. Đây là một sản phẩm mạnh mẽ tiếp tục vượt qua các giới hạn của ứng dụng xã hội.
MTProto
Telegram dựa trên giao thức tùy chỉnh có tên "MTProto". MTProto được Nikolai và Durov thiết kế để cung cấp bảo mật trong khi vẫn duy trì hiệu suất. Cụ thể, giao thức sử dụng hai sơ đồ crypto với mức độ riêng tư khác nhau.
Hình ảnh bên dưới, "Phần 1", dành cho " crypto máy chủ- máy trạm ", có nghĩa là dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ của Telegram. Tất cả các Trò chuyện trên đám mây đều sử dụng sơ crypto này. Ngoài ra, cấu trúc công ty của Telegram sẽ bổ sung thêm một lớp bảo mật, với dữ liệu từ các cuộc trò chuyện trên đám mây được phân phối trên các máy chủ trên toàn thế giới và được quản lý bởi các pháp nhân khác nhau. Như Telegram giải thích, cần có “một số lệnh của tòa án từ các khu vực pháp lý khác nhau” để bảo vệ dữ liệu của công ty.
"Trò chuyện bí mật" sử dụng crypto đầu cuối (E2EE) an toàn hơn, như được trình bày trong "Phần 2" của MTProto. Trong E2EE, không ai có thể giải mã dữ liệu ngoại trừ người gửi và người nhận, thậm chí Telegram cũng không thể giải mã các tin nhắn được gửi qua lớp này.
Hình: Phân tích MTProto
Cách tiếp cận crypto của Telegram đã vấp phải sự chỉ trích. Trong một bài đăng trên Twitter gần đây, Moxie Marlinspike, đồng sáng lập và cựu CEO của dịch vụ nhắn tin đối thủ Telegram, Signal, đã nêu ra các vấn đề của mình với sản phẩm:
“Tôi ngạc nhiên là sau ngần ấy thời gian, hầu hết các phương tiện truyền thông đưa tin về Telegram vẫn gọi nó là ‘sứ giả crypto’.
Telegram có rất nhiều tính năng hấp dẫn nhưng khi nói đến quyền riêng tư và thu thập dữ liệu thì không có lựa chọn nào tệ hơn. "
Theo quan điểm của Marlinspike, Telegram không an toàn hơn Facebook Messenger:
"Telegram lưu trữ tất cả địa chỉ liên hệ, nhóm, phương tiện và mọi tin nhắn bạn từng gửi hoặc nhận ở dạng văn bản rõ ràng trên máy chủ của nó và ứng dụng trên điện thoại của bạn chỉ là một" cửa sổ đọc "đến máy chủ. Khá giống với những gì bạn' đang thực hiện trong ứng dụng Mọi thứ nhìn thấy trong chương trình, Telegram cũng có thể thấy... Thật khó hiểu, Telegram cho phép bạn tạo các "cuộc trò chuyện bí mật" hạn chế, trên danh nghĩa là sử dụng giao thức e2ee...
FB Messenger cũng có chế độ "trò chuyện bí mật" e2ee, chế độ này thực sự ít hạn chế hơn nhiều so với Telegram (và cũng sử dụng giao thức e2ee tốt hơn), nhưng không ai cho rằng Messenger là "tin nhắn crypto".
FB Messenger và Telegram được xây dựng gần như giống hệt nhau. "
Marlinspike nêu bật phần cốt lõi trong chiến lược của Durov. Giống như người sáng lập, Telegram vừa lý tưởng vừa thực dụng , muốn cung cấp trải nghiệm an toàn cho những người cần nó nhưng không gây tổn hại cho phần lớn người dùng. Mặc dù việc sử dụng giao thức E2EE thực sự có thể tạo ra trải nghiệm xã hội riêng tư hơn nhưng nó sẽ ít hữu ích hơn đối với nhiều người dùng Telegram vì tin nhắn sẽ không đồng bộ hóa trên các thiết bị khác nhau.
Một thành viên của đội ngũ Telegram giải thích rằng công ty muốn cung cấp trải nghiệm tốt nhất cho người dùng - đối với một số người, điều đó có thể liên quan đến giao thức E2EE và các cuộc trò chuyện riêng tư, nhưng đối với hầu hết thì không. Khi so sánh Telegram và Signal, cựu nhân viên VK nói nhẹ nhàng: "Signal không phải là sản phẩm dành cho hàng tỷ người".
Chức năng trò chuyện
Cốt lõi của sản phẩm Telegram là chức năng trò chuyện. Có sẵn trên các thiết bị, người dùng có thể nhắn tin cho nhau thông qua giao diện đơn giản, trực quan. Điều thú vị là tôi thấy nó mượt hơn, nhanh hơn và sống động hơn WhatsApp. Các nút có thể tương tác theo tác dụng mong đợi của người dùng và các chức năng nhỏ có thể mang lại niềm vui bất ngờ.
Đặc biệt hơn, tính năng trò chuyện của Telegram rất mạnh mẽ. Nó hỗ trợ nhiều loại tệp (doc, zip, mp3) với các giới hạn kích thước, phản hồi, đề cập và thẻ bắt đầu bằng # trong đó được tích hợp và các tính năng chỉnh sửa ảnh cũng rất tiên tiến.
Như đã đề cập ở trên, Telegram mặc định lưu trữ dữ liệu trò chuyện trên đám mây để người dùng có thể xem chúng khi họ chuyển từ điện thoại sang máy tính xách tay và ngược lại. Nếu bạn muốn giữ nó ở chế độ riêng tư, bạn có thể bắt đầu "Trò chuyện bí mật", sử dụng E2EE và có thể được đặt để tự động đốt tin nhắn sau một khoảng thời gian.
Chức năng nhóm
Nếu người dùng muốn giao tiếp với một nhóm người rộng hơn, họ có thể sử dụng "nhóm". Giống như các phần mềm xã hội khác, các nhóm này được sử dụng cho nhiều mục đích khác nhau, từ trò chuyện trong nội bộ gia đình đến đàm phán kinh doanh. Một bài báo gần đây lưu ý rằng các nhóm Telegram rất phổ biến đối với sinh viên. Thay vì chỉ gửi email cho giáo viên hoặc tin nhắn văn bản cho bạn bè, học sinh đang chia sẻ câu hỏi và câu trả lời trong các cuộc trò chuyện đang diễn ra. Đây là điểm nhấn bất ngờ của Telegram, gợi nhớ đến Discord.
Ở một số quốc gia, các nhóm Telegram rất phổ biến với các công ty khởi nghiệp và doanh nghiệp vừa và nhỏ. Ví dụ, một nguồn tin lưu ý rằng ở Nga, nhiều doanh nghiệp thích Telegram hơn công ty con Salesforce, một phần vì nó hoàn toàn miễn phí. Và việc mở cửa thị trường doanh nghiệp có thể mang lại một con đường đáng tin cậy cho việc thương mại hóa trong tương lai của Telegram.
Các nhóm Telegram có cuộc sống riêng và họ có sức mạnh vô cùng lớn. Telegram hỗ trợ tới 200.000 thành viên và WhatsApp hỗ trợ tới 256 thành viên. Telegram đã xây dựng một bộ công cụ chia sẻ và quản lý để quản lý các nhóm lớn như vậy. Quản trị viên nhóm có thể tạo liên kết nhóm để chia sẻ với mọi người và quản lý tốt cách các thành viên giao tiếp với nhau.
Tính năng kênh
Nếu các nhóm của Telegram được mô phỏng theo Discord thì “tính năng kênh” sẽ được sao chép từ Twitter hoặc Reddit. Các kênh không phải là cuộc trò chuyện mà được xây dựng để phát sóng, không có giới hạn trên về số lượng người dùng. Ví dụ: một số kênh của công ty trên Telegram có hơn 8 triệu người tham gia.
Telegram có nhiều kênh khác nhau dành cho meme, hình ảnh, tin tức phổ biến, v.v. Hơn 400 triệu người xem các kênh Telegram mỗi ngày. Chủ kênh có thể xem từng mục dữ liệu. Nếu chủ sở hữu kênh muốn cho phép người xem trò chuyện thì họ có thể nhúng các phiên thảo luận nhóm vào trong kênh.
Ảnh: Kênh Telegram với 8 triệu người đăng ký
video âm thanh
Sau khi chứng kiến sự phổ biến rộng rãi của Clubhouse, Telegram đã tăng tốc phát triển âm thanh. Nó cung cấp tính năng gọi thoại ngay từ đầu trong quá trình phát triển. Ngày nay, các nhóm và kênh Telegram có thể tổ chức các cuộc trò chuyện thoại “không giới hạn” mà hàng triệu người có thể tham gia và quản trị viên có thể mời người tham gia lên sân khấu, ghi lại cuộc thảo luận của họ và chia sẻ liên kết đến các cuộc trò chuyện bên ngoài ứng dụng. Vì Telegram đã có lượng người dùng khổng lồ nên Telegram nhanh chóng vượt qua Clubhouse về thời gian nghe.
Công ty đang theo đuổi chiến lược tương tự với video, chuyển từ cuộc gọi sang cuộc gọi nhóm sang mô hình phát trực tuyến. Telegram hiện có thể hỗ trợ tới 1.000 người xem đồng thời và cho phép ghi và xem dễ dàng. Theo blog của Telegram, "Chúng tôi sẽ tiếp tục tăng giới hạn này cho đến khi mọi người trên hành tinh có thể tham gia cuộc gọi nhóm và xem lễ kỷ niệm yodel của chúng tôi (sắp ra mắt)."
Chức năng thanh toán
Mặc dù bạn có thể không nhận thấy nhưng Telegram có hỗ trợ thanh toán trong ứng dụng. Phiên bản beta của tính năng này xuất hiện lần đầu tiên vào năm 2017, nhưng bị giới hạn ở khả năng tương tác với "bot" Telegram. Thông qua giao diện này, người dùng có thể "làm mọi thứ, từ đặt bánh pizza, gọi taxi cho đến nhờ ai đó đến nhà thay lốp mùa đông vào mùa đông".
Có bao nhiêu người đã làm được những điều này? Mặc dù bản cập nhật blog nhấn mạnh rằng Telegram hiện đang làm việc với 15 nhà cung cấp dịch vụ thanh toán khác nhau, bao gồm cả Stripe, nhưng thực tế là công ty vẫn chưa kỷ niệm bất kỳ cột mốc quan trọng nào cho thấy số lượng người dùng thấp. Theo thời gian, thanh toán có thể trở thành một trong những yếu tố quan trọng nhất của nền tảng Telegram. Mặc dù công ty hiện không tính bất kỳ khoản hoa hồng nào, nhưng có thể hình dung rằng sẽ có một khoản cắt giảm nhỏ hơn trong tương lai, mang lại cho đội ngũ của Durov hỏa lực để tiếp tục xây dựng.
02 Văn hóa doanh nghiệp - Cuộc thi Spartan
Có rất ít thông tin công khai về văn hóa của Telegram. Đây là một doanh nghiệp tự hào về quyền riêng tư nhưng lại đặt ra thách thức cho các nhà phân tích kinh doanh. Bằng cách điều tra, vẫn có thể hiểu được cách thức hoạt động của Telegram và điều gì khiến nó trở nên độc đáo.
chỉ huy
Một người bạn ở Amazon từng nói với tôi rằng gã khổng lồ thương mại điện tử, giống như nhiều công ty khác, tự tổ chức thành các “tầng”. Kỹ sư cấp mới vào có thể là Cấp 4 hoặc "L4", trong khi VP có thể là L10. Cấp cao nhất là L12, chỉ có một thành viên: Jeff Bezos . (Điều này luôn khiến tôi cảm thấy hơi buồn cười: Tại sao lại cần có một tầng lớp người hoàn toàn mới mà không ai khác có thể tiếp cận được? Để củng cố địa vị của Bezos ?)
Telegram cũng cảm thấy như vậy. Khi nói đến khả năng điều khiển, Pavel là duy nhất. Ông không chỉ bơm vốn vào công ty mà còn chỉ dẫn viễn cảnh mong đợi của công ty. Vậy phong cách lãnh đạo của Durov là gì?
Như chúng tôi đã đề cập, anh ấy có vẻ là một nhân vật thất thường, mâu thuẫn. Ấn tượng được đưa ra là về một người ủng hộ cực kỳ mạnh mẽ cho cuộc sống khổ hạnh và mong muốn thoát khỏi cạm bẫy của sự phù phiếm và giàu có. Mặc dù tự xưng là một kẻ nổi loạn nhưng anh ta đã bị buộc tội thông đồng với FSB, và sự lựa chọn tài chính và trụ sở Telegram của anh ta không phải là nổi loạn (Telegram có trụ sở chính tại Dubai).
Trong khi Abu Dhabi là một thành phố hiện đại thì UAE lại không phải là thành phố có lòng khoan dung. Các nhà phê bình và nhà hoạt động thường bị bỏ tù vì những cáo buộc không rõ ràng và quyền của phụ nữ vẫn bị suy yếu. Tất nhiên, không có quốc gia nào là hoàn hảo, ít nhất là Hoa Kỳ, nhưng một số quyết định kinh doanh và cuộc đời quan trọng nhất của Durov đã thể hiện sự mềm mại và linh hoạt về mặt tư tưởng của ông. (Mặt khác, công nghệ có thể là một lực lượng tiến bộ. Bằng cách xây dựng một gã khổng lồ truyền thông xã hội ở Trung Đông, Durov có thể đóng góp cho một nền văn hóa khu vực tự do hơn.)
Ngoài sự mất kết nối này, Pavel còn là một người hỗ trợ rất thông minh với nhận thức sâu sắc về sản phẩm. Một nhân viên mô tả anh ta là một "người có tầm nhìn xa", người có thể tuyển dụng những kỹ sư cực kỳ tài năng và đoàn kết họ vì một mục tiêu chung. Anh ấy đòi hỏi tiêu chuẩn cao về công việc và yêu cầu giao hàng nhanh chóng.
Mặc dù trên danh nghĩa là CTO của Telegram nhưng Nikolai Durov dường như không có trách nhiệm quản lý. Đ
