Chuỗi nhà hàng McDonald's tại Đài Loan đã hợp tác với bộ truyện tranh "Hunter x Hunter" để ra mắt một loạt sản phẩm lưu niệm giới hạn và các món ăn mới, thu hút được rất nhiều người hâm mộ. Từ bao bì hợp tác đến các gói thẻ nhân vật mù, thậm chí còn có cả bộ bài đặc biệt; chiến lược tiếp thị của McDonald's Đài Loan cũng bị chỉ trích khi phát hành quá nhiều bộ thẻ cho các nhà ảnh hưởng, khiến người hâm mộ "Hunter x Hunter" cảm thấy không được tôn trọng.
Giả sử 300.000 gói thẻ nhân vật "Hunter x Hunter" của McDonald's là NFT, những ưu và nhược điểm sẽ là gì? Và nó có thể giải quyết được những vấn đề gì?
Mục lục
ToggleBộ sưu tập thẻ 300.000 gói của McDonald's và "Hunter x Hunter" gây sốt
Điểm nhấn của hoạt động hợp tác giữa McDonald's và "Hunter x Hunter" lần này là bộ "Thẻ nhân vật mù Hunter x Hunter" giới hạn 300.000 gói. Mỗi gói thẻ mù này chứa 4 thẻ nhân vật ngẫu nhiên, bao gồm 24 nhân vật kinh điển trong "Hunter x Hunter", cùng với một thẻ nhân vật siêu hiếm. Chỉ cần mua bất kỳ món ăn nào và trả thêm 89 đồng, bạn sẽ nhận được một gói thẻ nhân vật mù. Tuy nhiên, số lượng có hạn, chỉ có 300.000 gói trên toàn Đài Loan.
Hoạt động hợp tác giữa McDonald's và "Hunter x Hunter" diễn ra từ ngày 23/10 đến 19/11, gói thẻ mù sẽ chính thức bắt đầu vào lúc 11h00 ngày 23/10, còn bộ bài sẽ được phát hành từ ngày 30/10. Các sản phẩm được quảng cáo là gói thẻ nhân vật mù hoặc bộ bài, với số lượng có hạn và sẽ hết khi bán hết.
Phát hành quá nhiều sản phẩm PR cho các nhà ảnh hưởng, gây bất bình
Nhiều người hâm mộ cho rằng, các sản phẩm PR của hoạt động hợp tác lần này đã được phát cho một số nhà ảnh hưởng không quen thuộc với "Hunter x Hunter" hoặc văn hóa anime, điều này khiến những người hâm mộ thực sự của "Hunter x Hunter" cảm thấy bị忽视, thậm chí cảm thấy niềm đam mê của họ bị thương mại hóa. Chiến lược PR "lệch pha" này để lại ấn tượng rằng thương hiệu không thực sự hiểu rõ nhóm khách hàng cốt lõi.
Hơn nữa, người hâm mộ thấy một số nhà ảnh hưởng không quen thuộc với "Hunter x Hunter" dễ dàng nhận được bộ sản phẩm PR, điều này khiến họ cảm thấy bất công, vì họ phải tốn tiền và tham gia hoạt động mới có thể rút thăm. Sự đối lập này khiến những người hâm mộ trung thành cảm thấy họ bị "bóc lột", tức là thương hiệu quan tâm nhiều đến lợi nhuận thương mại hơn là tôn trọng văn hóa của người hâm mộ.
Nếu bộ thẻ "Hunter x Hunter" của McDonald's là NFT, những ưu và nhược điểm sẽ là gì?
Nếu McDonald's và "Hunter x Hunter" hợp tác bằng cách phát hành dưới dạng NFT, điều này có thể mang lại một trải nghiệm và mô hình kinh doanh hoàn toàn mới.
Ưu điểm 1. Tính duy nhất và các ứng dụng phái sinh
Mỗi thẻ được phát hành dưới dạng NFT, đảm bảo tính duy nhất và không thể thay đổi của số liệu kỹ thuật số. Việc rút thăm NFT có thể cho phép khách hàng nhận được thẻ NFT ngẫu nhiên sau khi mua món ăn tại McDonald's, tương tự như cách thức tăng giá. Mỗi thẻ NFT nhân vật có thể có độ hiếm khác nhau (bản thường, bản hiếm, bản ẩn), làm cho quá trình sưu tập trở nên hấp dẫn hơn.
Để thu hút thêm người tham gia, McDonald's có thể thiết kế một số hoạt động chỉ dành riêng cho những người sở hữu thẻ NFT cụ thể, chẳng hạn như các sự kiện ảo, hội nghị trực tuyến hoặc các cuộc rút thăm sản phẩm giới hạn, thậm chí là tư cách tham gia các trò chơi trực tuyến. Ngoài ra, thẻ NFT nhân vật có thể được kết hợp với sản phẩm vật lý, khách hàng sở hữu một số NFT nhất định có thể được hưởng ưu đãi hoặc sản phẩm độc quyền tại các cửa hàng McDonald's. Ví dụ, khách hàng sở hữu thẻ NFT nhân vật hiếm có thể được nhận miễn phí gà McNuggets vị ớt, hoặc được giảm giá khi mua combo.
Tất nhiên, thị trường giao dịch hàng cũ cũng là một thuộc tính cơ bản của NFT. Người tiêu dùng có thể mua, bán và trao đổi các thẻ nhân vật mà họ sở hữu trên thị trường NFT, điều này sẽ khiến các thẻ có giá trị thị trường thực tế. Các thẻ hiếm nhất có thể tăng giá trị theo thời gian, khiến những bộ sưu tập kỹ thuật số này không chỉ là để giải trí mà còn có thể trở thành một khoản đầu tư. McDonald's có thể xây dựng một nền tảng chính thức hoặc hợp tác với một nền tảng, cho phép người chơi trưng bày và giao dịch các thẻ nhân vật.
Ưu điểm 2. Số hóa bộ bài poker liên kết
Bộ bài theo chủ đề "Hòn đảo Tham lam" cũng có thể được phát hành dưới dạng NFT kỹ thuật số. Những NFT bài poker này không chỉ có thể là những món sưu tập, mà còn có thể được sử dụng để chơi trực tuyến hoặc tham gia các trò chơi ảo. Người chơi sở hữu những NFT này có thể sử dụng các thẻ này trên nền tảng chuyên dụng để tham gia các ván chơi, tăng tính tương tác. Thiết kế này sẽ kết hợp bộ sưu tập kỹ thuật số với tính chất trò chơi, khiến NFT không chỉ là một món sưu tập tĩnh, mà còn là một tài sản kỹ thuật số có thể được sử dụng và trải nghiệm.
Nhược điểm 1. Mức độ chấp nhận của nhóm khách hàng mục tiêu
Mặc dù NFT rất được ưa chuộng trong số những người yêu thích công nghệ và nhà đầu tư, nhưng mức độ chấp nhận của thị trường đại chúng đối với NFT vẫn còn hạn chế. Nhiều khách hàng chính của McDonald's có thể không quen thuộc với NFT hoặc không muốn dành thời gian để học cách tham gia. Điều này có thể hạn chế phạm vi người tham gia vào hoạt động liên kết, khiến hoạt động kém hấp dẫn hơn so với các sản phẩm vật lý truyền thống.
Nhược điểm 2. Rào cản về kỹ thuật
Việc sử dụng NFT thường yêu cầu phải tạo ví kỹ thuật số, hiểu về công nghệ blockchain, điều này có thể gây khó khăn và phiền toái đối với những người dùng thông thường không quen thuộc với các công nghệ này, từ đó làm giảm mức độ tham gia.
Nhược điểm 3. Bong bóng đầu tư và hình ảnh tiêu cực
Thị trường NFT đã từng chứng kiến những đợt tăng trưởng nhanh chóng và sự vỡ bong bóng, tính biến động này khiến các doanh nghiệp lớn thận trọng với thị trường mới nổi này. McDonald's có thể lo ngại rằng nếu thị trường NFT gặp vấn đề, điều này sẽ ảnh hưởng xấu đến uy tín thương hiệu của họ, đặc biệt là khi tính chất đầu tư của NFT có thể khiến một số khách hàng bị mất tiền.
Các hoạt động NFT dễ gây ra sự đầu cơ, thậm chí là hành vi đầu cơ quá mức, điều này có thể khiến McDonald's, một thương hiệu nhà hàng truyền thống, bị cuốn vào bầu không khí kinh doanh tiêu cực, không phù hợp với hình ảnh thân thiện, giải trí và gia đình của họ. Thay vào đó, McDonald's có thể muốn duy trì một không khí thoải mái, giải trí và thân thiện với gia đình cho các hoạt động, thay vì quá thương mại hóa và mang tính chất đầu tư.
Tóm lại, nếu hoạt động liên kết "Thợ săn" của McDonald's được thực hiện dưới dạng NFT, nó sẽ mang lại trải nghiệm sưu tập kỹ thuật số và nhiều tính tương tác hơn, nhưng đồng thời cũng đối mặt với những rủi ro như mức độ chấp nhận của người tiêu dùng thấp, rào cản kỹ thuật cao và khả năng gây ra bong bóng đầu tư. Cách cân bằng giữa đổi mới và hình ảnh thương hiệu sẽ là một vấn đề quan trọng mà McDonald's cần giải quyết khi khám phá các chiến lược số hóa trong tương lai.
