Được viết bởi: blackb-rd
Bản dịch: blockchain bản địa
Tôi không kiếm đủ tiền từ crypto để mua nhà hoặc ô tô mới, nhưng nhìn chung, tôi nghĩ crypto là một ý tưởng hay. Có thể tôi chưa biết đủ về các chi tiết chính trị sâu sắc đằng sau crypto, nhưng nó thực sự đã mang lại lợi ích cho cuộc sống của tôi theo cách tích cực và hợp pháp.
Tôi cảm thấy như mình đang ở đâu đó giữa hai loại người dùng: những người vẫn cả tin hoặc không biết cách tiết kiệm phí giao dịch và những người đã thấy mọi thứ mà crypto cung cấp. Điều này cho phép tôi kết nối và tương tác với nhiều người, từ những người mới lần đầu đến những người đã xây dựng sự nghiệp trong crypto. Trong bài viết này, tôi muốn chia sẻ một số suy nghĩ của mình và suy ngẫm về việc áp dụng rộng rãi crypto.
1. Tôi phải bắt đầu từ đâu?
Tôi làm việc như một người quản lý nội dung, tập trung vào thực hành giáo dục. Hiện tại, tôi thiết kế nội dung giới thiệu cho người mới bắt đầu cũng như những người cho rằng mình là người dùng nâng cao. Trên thực tế, lần đầu tiên tôi blockchain cho chương trình thạc sĩ của một trường đại học. Vào thời điểm đó, tôi phải bắt đầu với các biểu đồ tuần hoàn có hướng (mặc dù chúng chưa được sử dụng) và các cuộc tấn công 51%. Nhưng ngay cả điều đó cũng không cứu được tôi: bất chấp kiến thức này, phải đến khoảng một năm sau, tôi mới tìm ra cách tiết kiệm phí giao dịch trên mạng Ethereum. Vào thời điểm đó, những từ như Optimism, Avalanche và Arbitrum chỉ là những từ thông dụng trống rỗng đối với tôi. Thật xấu hổ khi nói ra, nhưng điều đó cũng đúng.
Theo thời gian, thông tin dần trở nên rõ ràng hơn và khi tôi hiểu được mối liên hệ giữa cơ chế đồng thuận, việc hình thành khối trong blockchain và vị trí giao dịch, mọi thứ đột nhiên trở nên rõ ràng. Trên thực tế, tôi đã phải mất hai vòng tìm hiểu blockchain để thực sự hiểu được nó. Có phải nó rất chậm không? Có lẽ. Tìm hiểu trong các ý kiến.
Dù sao đi nữa, sau hai năm học tập vừa phải, cuối cùng tôi cũng cảm thấy về cơ bản mình đã hiểu được hầu hết nội dung (kể cả một số chi tiết nhỏ). Tuy nhiên, phải đến khi tôi tập trung học hỏi thì nhiều khái niệm mới bắt đầu trở nên trực quan. Ví dụ: để hiểu giải pháp L2 của Ethereum, trước tiên bạn phải hiểu các vấn đề Ethereum gặp phải, sau đó hiểu giải pháp do L2 cung cấp - hoặc bạn có thể chọn tin tưởng người khác một cách mù quáng và bắt đầu sử dụng L2 trực tiếp. Mặc dù vậy, người dùng bình thường sẽ không coi những giải pháp này là quan trọng đối với họ — tất cả những gì họ quan tâm là làm thế nào để tiết kiệm phí giao dịch và tránh chi nhiều tiền hơn cho Ethereum so với số tiền mà nhóm lợi nhuận trong một ngày. Khi tôi mở trang web chính thức Avalanche , điều đầu tiên tôi thấy là lời kêu gọi “xây dựng không ranh giới”.
Trang web chính thức Avalanche – không một lời nào về cách người dùng bán lẻ có thể tiết kiệm phí giao dịch.
Sau đó, nhấn"Mới sử dụng Web3?" (Tại sao người mới bắt đầu biết Web3 là gì?), tôi đã bị tấn công bởi các thuật ngữ như "hợp đồng thông minh" và "Web3". Cha mẹ của bạn không biết rằng họ đang sử dụng Web2, cũng như không biết rằng họ đang được mời vào một thế giới có tên là Web3, với các hợp đồng thông minh trong đó. Một số bạn thậm chí có thể nhớ Web1.
Đây có thể là nơi để thảo luận xem liệu một người bình thường có nên vượt qua nền tảng giao dịch tập trung hay không. Nhưng suy nghĩ của tôi có xu hướng làm cho không gian phi tập trung có thể tiếp cận được với tất cả mọi người, không chỉ những người đam mê công nghệ, người quản lý nội dung như tôi, doanh nhân và nhà phát triển. Vậy, người bình thường cảm thấy thế nào về ngành công nghiệp crypto? Bằng cách nói chuyện với khoảng 100 người và xem hàng nghìn tin nhắn, tôi đã nảy ra một số ý tưởng.
2. Dư quan điểm
"Crypto là lừa đảo" Đến cuối năm 2024, một số người vẫn cho rằng crypto là lừa đảo. Điều thú vị là nó gần giống như meme“đường cong chuông”: crypto bị những người không có kinh nghiệm về nó hoặc những người tham gia vào quá trình phát triển dự án coi là lừa đảo. Tôi không có chỉ số IQ 145, nằm ở giữa mức phân phối.
Những người này là nạn nhân của những câu chuyện chưa được thực hiện và bạn không thể mong đợi những suy nghĩ mang tính xây dựng từ một câu chuyện - nó chỉ kể cho mọi người một câu chuyện. Ví dụ: “Chỉ cần mua mã thông báo crypto của tôi và bạn sẽ nhận được tiền lãi gấp 10 lần khi mua một chiếc Lamborghini.” Câu chuyện này dường như bắt nguồn từ cơn sốt ICO năm 2016–2017. Sau đó, câu chuyện này đã thất bại và một câu chuyện phản bác đã xuất hiện: crypto là một trò lừa đảo. Tất nhiên, gốc rễ của thái độ tiêu cực này là tâm lý lâu đời đối với cái mới, được nuôi dưỡng bởi những tâm lý trong quá khứ và những trò lừa đảo trong hiện tại. Ngày nay, “mua token của tôi” đã trở thành đồng meme , nhưng may mắn thay, đồng meme không còn đại diện cho toàn bộ ngành nữa.
Những người có ảnh hưởng hàng đầu không tập trung vào crypto vẫn nhầm lẫn nền tảng giao dịch tập trung với nền tảng giao dịch phi tập trung . Và một người bình thường (ngay cả các chuyên gia CNTT cấp cao, thậm chí cả cựu nhân viên của NASA) đơn giản là không hiểu vai trò của crypto và ai có thể đổ lỗi cho họ? Ngành công nghiệp crypto không đơn giản hóa trải nghiệm người dùng, chứ đừng nói đến việc giải thích mối quan hệ của nó với tài chính truyền thống.
Ở một giai đoạn nào đó, tôi đã cố gắng hiểu sâu blockchain— vượt qua “cơ sở dữ liệu phân tán”—và tìm ra nhân vật của các khối và giao dịch trong trong đó . Ngay cả các mô hình ngôn ngữ cũng liên tục đưa ra cho tôi sự tương tự tương tự, làm phức tạp thêm vấn đề: "Hãy tưởng tượng một sổ cái ghi lại các giao dịch..." Hãy tưởng tượng sự thất vọng của một người bình thường khi cố gắng hiểu một trình khám phá blockchain , chứ chưa nói đến việc tìm hiểu thời điểm giao dịch của họ được xác nhận. Không có sự cải thiện nào trong lĩnh vực này trong bốn năm.
Tôi có cần xem một khóa học nhỏ của Stanford để chuyển một số tiền cho bạn bè mà không lỗ vốn 50 USD phí giao dịch khi phí gas Ethereum tăng đột biến không? Đây là một câu hỏi tu từ.
Nhìn vào khoảng cách lớn giữa thuật ngữ crypto và cách người dùng không sử dụng crypto giao tiếp, có cảm giác như trải nghiệm người dùng hiện đang được các nhà phát triển xây dựng cho nhà phát triển — hoặc tốt nhất là bởi những người đam mê crypto cuồng nhiệt dành cho những người đam mê tiền điện tử khác. Đây là những thế giới ngôn ngữ hoàn toàn khác nhau và đối với một người không liên quan gì đến công nghệ thì rất khó để đột phá. Sự phức tạp này giúp duy trì tính thanh khoản khi thoát theo nghĩa rộng, nhưng lại trở thành bất lợi nếu chúng ta muốn nhiều người tham gia hơn. Đối với những việc cơ bản như mua bán, việc có một hoàn cảnh phức tạp như vậy có vẻ là quá mức cần thiết.
Nhưng mặt khác, chúng ta có nên thực sự cố gắng giúp mọi người hiểu điều gì đó ngoài USDT không? Hay chỉ cần cho phép họ mua thẻ Avalanche để mua hàng hàng ngày là đủ?
3. “Tôi vẫn cho rằng mình là người mới bắt đầu.”
Đây là lời tự đánh giá của một người đã quen thuộc với nền tảng giao dịch tập trung, hiểu về phi tập trung (nhưng không sử dụng “lợi ích” của nó) và đang cố gắng đầu tư vào tài sản crypto . Một lần nữa, điều này không liên quan trực tiếp đến trình độ học vấn - những người này rất đa dạng. Hầu như không ai đi xa hơn, Aave chính là “biên giới” của họ ( dữ liệu TVL cũng xác nhận điều này). Một số người thậm chí còn không biết rằng họ có thể tránh được mức phí cao của Ethereum chứ đừng nói đến cách xem chúng, nhưng mọi người đều phải vật lộn với giao diện giao thức. Mỗi giao thức đều có cảm giác khác nhau, khiến họ bối rối không biết phải làm gì, tạo ra nỗi sợ hãi khi tiếp tục, cuối cùng khiến họ ngừng tham gia - đây là những lời nói chân thành của một nhân viên quỹ đầu tư rủi ro crypto .
Thật khó để đổ lỗi cho giao thức vì không quan tâm đến tính thân thiện với người dùng, vì những vấn đề này cần được giải quyết thông qua việc tiêu chuẩn hóa. Nhưng thực sự là rất xa vời khi tưởng tượng ra một giao thức web và giao diện di động crypto tiêu chuẩn hóa. Và không ai trong số họ biết cách kiểm tra trạng thái giao dịch của mình: tại sao giao dịch lại phải chờ hàng giờ, liệu tiền có bị mất hay không hoặc tìm đến đâu để được hỗ trợ (không có gì cả). Hầu như không ai biết về các nhà thám hiểm blockchain. Nếu họ đã nghe nói về nó, họ sẽ không biết tìm nó ở đâu. Đồng thời đề cập đến việc khó tìm được liên kết đến các trình duyệt này mà không bị lừa đảo như thế nào?
Một kết luận đơn giản, rõ ràng từ kinh nghiệm của tôi là: càng cần ít bước bổ sung để đạt được mục tiêu thì mọi người càng có nhiều khả năng thành công. Và Bản đồ hành trình khách hàng (CJM) ngày nay giống cái phễu khét tiếng đó hơn, với Vitalik dường như đang ngồi ở cuối nó.
Ví dụ: "đặt cược ETH để hỗ trợ an ninh mạng" không có ý nghĩa gì đối với những người này. Để hiểu khái niệm này, trước tiên bạn cần hiểu cơ chế đồng thuận PoS, nghĩa là bạn phải hiểu tại sao cơ chế đồng thuận lại quan trọng.
Thực tế đáng buồn là ngay cả những "người mới bắt đầu" có vẻ "tiên tiến" hơn những người mới thực sự vẫn đang thoát khỏi thanh khoản. Trường hợp xấu nhất là những "người mới bắt đầu" này mất quyền truy cập vào quỹ của chính họ. Ví dụ: một trong những khách hàng của tôi hoảng sợ và cho rằng tiền của cô ấy đã bị mất sau khi Fuel Network tạo ví thứ hai gắn với tài khoản MetaMask của cô ấy. Điều này khiến tôi nghĩ rằng ngành công nghiệp crypto hiện tại thực sự chỉ là một phương tiện tài chính truyền thống và mọi người được mời tham gia, kiếm tiền hoặc trong trường hợp tốt nhất là hòa vốn, sau đó quay trở lại tài chính truyền thống.
Xem xét đến việc tôi vẫn không thể mua xúc xích bằng Bitcoin ở Châu Âu, điều này có vẻ đúng. Vậy điều này có tệ không? KHÔNG. Có ai chịu trách nhiệm không? Thật khó để nói, vì việc mua xúc xích bằng crypto cần có sự chấp thuận rõ ràng của chính phủ. Chỉ những người đam mê và nhà phát triển không thể đạt được điều này. Tuy nhiên, mặc dù chúng ta thường nói về các giao dịch không biên giới và Token hóa xúc xích, nhưng đáng ngạc nhiên là khía cạnh này lại nhận được rất ít sự chú ý trong ngành, mặc dù nó thực sự có thể cải thiện cuộc sống của mọi người.
4. Người dùng nâng cao - huyền thoại hay thực tế?
Tất nhiên, câu hỏi này nhằm nêu bật một tình huống độc hại trong ngành, nơi mọi người có xu hướng coi nhau như những kẻ ngốc, hoặc tốt nhất là những người mới. Trong ngành công nghiệp crypto, những người được gọi là “người dùng nâng cao” thực chất là những người sở hữu đầy đủ kỹ năng chuyên nghiệp. Những gì tôi cho rằng người dùng "nâng cao" là những người dựa vào ngành này để kiếm sống theo một cách nào đó: nhà giao dịch Giao dịch Algo (Giao dịch thuật toán), nhà phân tích, nhà phát triển và những người lạm dụng các cơ chế lợi nhuận khác nhau (chẳng hạn như quét lệnh, vận hành nút, người đánh bạc, v.v.) người.
Điều thú vị là chúng thuộc hai loại: có tính đồng cảm cao và có tính độc hại cao. Và lý do rất đơn giản - có một khoảng cách rất lớn giữa những người mới bắt đầu được đề cập trong đoạn trước và những người dùng nâng cao được đề cập trong đoạn này. Những người dùng độc hại không sẵn lòng giúp những người mới bắt đầu thu hẹp khoảng cách và chỉ những người có sự đồng cảm mới có thể giải thích điều gì đang xảy ra. Mọi người trong ngành công nghiệp crypto thường giúp đỡ lẫn nhau. Nhưng mặt khác, tôi đã thấy một nhóm trò chuyện thậm chí còn hỏi "Sự khác biệt giữa Staking và Staking thanh khoản là gì?"
Đối với những người này, việc trở thành người dùng nâng cao đòi hỏi nhiều năm nghiên cứu và mức đầu tư tài chính khác nhau. Tuy nhiên, ngay cả “nâng cao” cũng chỉ là một thuật ngữ tương đối – ai đó có thể có kinh nghiệm trong việc phân tích mô hình kinh doanh của dự án crypto , nhưng nếu không cẩn thận, họ có thể mất thanh khoản trong meme coin hoặc trở thành nạn nhân bị MEV tấn công. Ngay cả khi vội vàng, bạn có thể bị lừa vào một địa chỉ Phishing trong lịch sử giao dịch của mình.
Nhân tiện, các vấn đề bảo mật trong ngành công nghiệp crypto xứng đáng có bài viết riêng. Ngoài tất cả những vấn đề phức tạp mà tôi đã đề cập ở trên, người dùng còn nhanh chóng phải đối mặt với các vấn đề về bảo mật và bảo vệ quỹ. Và thử thách này, bất kể trình độ kỹ năng, sẽ không bao giờ mất đi sự liên quan. Ngày xửa ngày xưa, tôi nghe được câu chuyện về việc có người đánh cắp private key bằng cách theo dõi bức xạ màn hình. Nhưng đây chỉ là một số suy nghĩ; đây chỉ là một câu hỏi mang tính khái niệm trong ngành: nhiều tự do hơn = nhiều trách nhiệm hơn.
Từ góc độ thực tế, dựa trên trải nghiệm làm quen với người dùng của chúng tôi, tôi sẽ cho rằng người dùng là người dùng nâng cao khi họ bắt đầu sử dụng ví không quản lý định kì . Thật trùng hợp, những người này nhìn chung có khả năng điều hướng tốt các giao thức và không bị lạc vào phạm vi chuyên môn hẹp như Uni V3. Tại thời điểm này, sự phân bổ mức độ phức tạp bắt đầu bị lệch phải: mức độ phức tạp vượt xa mọi mức độ thiếu hiểu biết. Nói chung, để hiểu tất cả các khái niệm cơ bản trong ngành cần từ 3 đến 6 tháng nghiên cứu chuyên sâu, trong khi việc đạt đến giới hạn kỹ năng và hiểu chi tiết có thể mất nhiều thời gian hơn. Đây dường như là chìa khóa để phân loại mọi người là có tính độc hại cao hoặc có tính đồng cảm cao.
Nhân tiện, 3 đến 6 tháng không phải là con số mà bạn cứ nói bừa bãi. Đó chính xác là khoảng thời gian để một cựu nhân viên ngân hàng có thể đắm mình vào các khái niệm crypto.
5. Trọng tâm của tôi
Có lẽ tôi trông chỉ trích hoặc hoài nghi. Ở địa phương, có lẽ là có, nhưng trên toàn cầu, tôi hiểu tình hình hiện tại là như vậy và bạn không thể đơn giản đến bộ phận thành công của khách hàng của Avalanche và yêu cầu họ "đơn giản hóa" mọi thứ. Điều tôi muốn thu hút sự chú ý là bản chất nghịch lý của tình huống này. Nhiều người trong ngành đang chờ đợi dòng thanh khoản bán lẻ tràn vào — tức là được áp dụng rộng rãi. Có vẻ như đây sẽ là yếu tố thúc đẩy giá trị Bitcoin lên hàng triệu tỷ đô la, để giảm bớt áp lực pháp lý hoặc để bảo vệ tài sản của mọi người khỏi các sai sót hoặc lạm dụng của ngân hàng. Về cơ bản, các bên liên quan khác nhau – nhà đầu tư crypto, những người theo chủ nghĩa vô chính phủ crypto và chỉ những người theo chủ nghĩa toàn cầu hóa – tất cả đều có lý do riêng của họ. Tuy nhiên, tình hình trở nên lố bịch - việc áp dụng hàng loạt là không thể và thậm chí không thể tìm thấy quy trình giới thiệu người dùng cơ bản, thậm chí không thể tìm thấy trên trang chủ L2 tuyên bố sẽ cải thiện cuộc sống của người dùng.
Điều thú vị hơn nữa là nhiệm vụ này thường rơi vào vai người dùng bình thường (hoặc YouTuber). Hầu hết những người mới tham gia đều bị mắc kẹt trên nền tảng giao dịch tập trung (CEX) nền tảng giao dịch chỉ bị ràng buộc lỏng lẻo với các lý tưởng về blockchain và phi tập trung. Trong khi những người mới bắt đầu bị mắc kẹt trên CEX, không gian phi tập trung vẫn chỉ là một danh mục phụ của tài chính truyền thống vì đây là sân chơi để những người dùng hiểu biết về kỹ thuật có nhiều thời gian rảnh rỗi tự hiện thực hóa.
Telegram cố gắng thu hút lưu lượng truy cập thông qua airdrop và ứng dụng nhỏ TG để mang lại trải nghiệm tương tác và phong phú. Điều này còn tốt hơn là không có gì, nhưng nó cũng dẫn đến hai vấn đề:
1) Toàn bộ trải nghiệm sống động được giới hạn trong hệ sinh thái TON (hy vọng chỉ ở thời điểm hiện tại).
2) Một nhóm lớn người (131 triệu) đã thất vọng trước airdrop của Hamster Kombat và trở thành nạn nhân của câu chuyện “crypto là một trò lừa đảo”.
Một trong những động lực áp dụng hàng loạt thú vị nhất mà tôi từng thấy là lời kêu gọi tìm hiểu Bitcoin . Đây chắc chắn là một cách tiếp cận tốt, nhưng trước tiên, có một lý thuyết chính trị vào giữa thế kỷ 19 cũng được quảng bá như một cánh cửa dẫn đến một tương lai tươi sáng (mặc dù tất nhiên là quần chúng chưa bao giờ biết đến nó). Thứ hai, tôi cá rằng mọi người có nhiều khả năng mua Bitcoin hơn vì họ bị ảnh hưởng bởi các dòng tweet crypto như một trò đùa hơn là sau khi đọc Sách trắng. Tôi đang ủng hộ một số chủ nghĩa hiện thực ở đây.
Tôi không biết liệu chúng ta có thực sự cần được áp dụng rộng rãi hay toàn bộ ngành công nghiệp này chỉ là một cách kỳ lạ để phân phối lại của cải. Hoặc có thể chúng ta thực sự cần được áp dụng rộng rãi, nhưng hiện tại, các nhà phát triển đang gãi đầu cố gắng giải thích cho chủ cửa hàng ở Alabama tại sao sẽ thật tuyệt nếu có tiền trong ví Rabby thay vì ngân hàng. Hiện tại, định vị của ngành công nghiệp crypto xung quanh việc áp dụng hàng loạt có vẻ hoàn toàn không liên quan. Giao dịch tiền—hoạt động phổ biến nhất trong cuộc sống của chúng ta—không nên gây ra gánh nặng nhận thức lớn hoặc tiêu tốn quá nhiều thời gian.
