Ariel Wengroff luôn bị thu hút bởi sự đổi mới và kể chuyện. Với nền tảng sản xuất nội dung đoạt giải thưởng tại VICE Media, cô hiện đang dẫn dắt marketing toàn cầu và truyền thông tại Ledger. Sự chuyển dịch sự nghiệp của cô từ truyền thông truyền thống sang thế giới Blockchain được thúc đẩy bởi niềm đam mê thách thức các hệ thống hiện có và trao quyền cho mọi người kiểm soát tài sản của họ nhiều hơn.
Trong cuộc phỏng vấn này, Wengroff nói về cách cô sử dụng kể chuyện để làm cho công nghệ Blockchain phức tạp trở nên dễ hiểu hơn, những thách thức của việc tiếp thị các sản phẩm công nghệ và nỗ lực của cô để làm cho ngành công nghiệp này trở nên bao gồm hơn. Cô cũng chia sẻ suy nghĩ của mình về tương lai của an ninh kỹ thuật số, cách Blockchain có thể định hình lại thế giới truyền thông và tầm nhìn của cô về việc赋权cho những người sáng tạo thông qua công nghệ mới.
Bạn đã có một sự nghiệp thú vị trong lĩnh vực truyền thông, từ VICE Media đến sản xuất nội dung được đề cử Emmy. Điều gì đã thu hút bạn đến với không gian Blockchain, và bạn đã điều hướng sự chuyển đổi từ truyền thông truyền thống và sáng tạo nội dung sang một lĩnh vực kỹ thuật như an ninh Blockchain như thế nào?Sự chuyển tiếp đến tự nhiên khi tôi luôn bị thu hút bởi những không gian mới nổi thách thức trạng thái hiện tại. Blockchain giống như biên giới tiếp theo đối với tôi - nó đại diện cho một sự chuyển dịch về quyền lực, quyền sở hữu và niềm tin, giống như truyền thông đã có trong quá trình tiến hóa của nó.
Điều thu hút tôi là tiềm năng phi tập trung hóa và赋权cho mọi người kiểm soát tài sản và danh tính của riêng họ, giống như kể chuyện mang lại tiếng nói cho mọi người. Tôi ngay lập tức nghĩ đến cơ hội cho sự thay đổi liên thế hệ: "Đây có phải là sự thay thế cho điểm tín dụng không?" "Đây có phải là cách những người sáng tạo có thể có doanh thu trực tiếp và kết nối với người hâm mộ của họ không?"
Đây là một lĩnh vực kỹ thuật, đúng vậy, nhưng ở bản chất, nó là về việc định hình lại các hệ thống - điều tôi đã làm suốt sự nghiệp của mình.
Nền tảng kể chuyện và truyền thông của bạn đã định hình cách tiếp cận của bạn đối với marketing toàn cầu và truyền thông tại Ledger như thế nào?Kể chuyện là tất cả, đặc biệt là trong một không gian phức tạp như Blockchain. Nền tảng truyền thông của tôi đã dạy tôi cách phân tích các câu chuyện phức tạp thành những điều có thể liên quan và hấp dẫn.
Tại Ledger, tôi tiếp cận truyền thông theo cách tương tự - bằng cách tạo ra các câu chuyện khiến Blockchain và an ninh tài sản kỹ thuật số không chỉ dễ hiểu mà còn liên quan đến cuộc sống của mọi người. Đó là về việc kết nối công nghệ với trải nghiệm con người. Tôi luôn nói rằng, uy tín văn hóa tạo ra uy tín sản phẩm. Điều này rất quan trọng tại Ledger.
Bạn có thể nói về những thách thức cụ thể trong việc tiếp thị và truyền thông các công nghệ phức tạp như Blockchain và an ninh tài sản kỹ thuật số đến một khán giả rộng hơn không?Thách thức lớn nhất là làm cho công nghệ cảm thấy dễ tiếp cận mà không làm suy giảm tầm quan trọng của nó. Blockchain vốn mang tính kỹ thuật, nhưng tác động lại cá nhân - mọi người cần hiểu nó bảo vệ tài sản, danh tính của họ như thế nào.
Nhiệm vụ của chúng tôi là giải mã các thuật ngữ chuyên ngành và truyền thông theo cách mà mọi người có thể thấy giá trị trực tiếp trong cuộc sống hàng ngày của họ. Giáo dục là chìa khóa, nhưng xây dựng niềm tin cũng vậy trong một không gian mà mọi người thường hoài nghi.
Đó cũng là lý do tại sao Chuyến lưu diễn kỷ niệm 10 năm của Ledger lại quan trọng như vậy. Để đạt được sự hiểu biết rộng rãi, bạn phải nghĩ toàn cầu và hành động địa phương. Mỗi chút dễ tiếp cận đều là gặp gỡ mọi người ở nơi họ đang ở và hiểu rằng những gì hoạt động ở Pháp hoặc Đức sẽ không hoạt động ở Mexico hoặc UAE.
Với vai trò Phó Chủ tịch Tiếp thị và Truyền thông Toàn cầu tại Ledger, bạn chịu trách nhiệm giáo dục công chúng về an ninh tài sản kỹ thuật số. Bạn cân bằng giữa chuyên môn kỹ thuật của Ledger và việc làm cho nội dung dễ tiếp cận với người dùng hàng ngày như thế nào?Chúng tôi tập trung vào việc chuyển đổi sự phức tạp thành các thông điệp rõ ràng và có thể thực hiện được. Ledger được biết đến với chuyên môn kỹ thuật của mình, nhưng chúng tôi cố gắng truyền thông thông qua góc nhìn con người. Ledger cũng có Ledger Academy, bộ phim tài liệu 'Road to Ledger Stax' gần đây của chúng tôi, Ledger Podcast và một thư viện lớn các nội dung đoạt giải thưởng và được dịch sang nhiều ngôn ngữ để làm cho công nghệ cảm thấy thú vị và liên quan đến mọi người.
Dù thông qua các ẩn dụ đơn giản, hướng dẫn thân thiện với người dùng hoặc ví dụ thực tế, chúng tôi ưu tiên nội dung thu hút cả người mới bắt đầu và chuyên gia. Mục tiêu là đảm bảo rằng an ninh không đáng sợ - mà là赋权.
Bạn đã được công nhận là một nhà lãnh đạo trong lĩnh vực truyền thông và vận động LGBTQ+. Kinh nghiệm của bạn với tư cách là một phụ nữ LGBTQ+ đã định hình hành trình của bạn trong ngành công nghiệp công nghệ nam giới thống trị như thế nào?Là một phụ nữ LGBTQ+ có nghĩa là tôi thường là một trong số ít người trong một đám đông (trừ khi đó là Ngày hội Tự hào!) hoặc trong một phòng họp. Điều này không chỉ riêng cho công nghệ, và thực tế có một tổ chức tuyệt vời gọi là Lesbians Who Tech, đang làm việc để đưa những người LGBTQ+ vào các công việc định hướng công nghệ hơn.
Điều đó có nghĩa là tôi nhận thức rõ hơn về các vòng tròn đồng tâm trong kinh doanh và việc dễ dàng tiếp cận một người bạn hơn là hỏi ai đó mới, trong các hệ thống trước đây có nghĩa là nhiều nam giới hơn. Tôi thấy điều này đang thay đổi trong tất cả các lĩnh vực nghề nghiệp và tôi rất phấn khích khi thấy số lượng ngôi sao đang lên của LGBTQ+ trong truyền thông, kinh doanh và công nghệ ngày nay.
Nó cũng định hình quan điểm của tôi về ý nghĩa của việc là người ngoài cuộc trong một không gian và tầm quan trọng của việc tạo ra những môi trường mà mọi người đều cảm thấy được chào đón.
Tôi đã đặt ra nhiệm vụ bảo vệ việc kể lại câu chuyện bị lãng quên, không chỉ như một điểm nói chuyện mà còn là một sự cần thiết cho sự đổi mới và tiến bộ. Đó là về việc mở cửa và đảm bảo rằng chúng vẫn mở cho những người khác.
Bạn sẽ đưa ra lời khuyên gì cho phụ nữ và những cá nhân LGBTQ+ muốn gia nhập không gian Blockchain hoặc công nghệ nhưng có thể cảm thấy bị đe dọa?Bạn thuộc về đây. Thách thức lớn nhất thường chỉ là bắt đầu, nhưng một khi bạn làm như vậy, bạn sẽ thấy rằng có rất nhiều chúng tôi đang làm việc để làm cho không gian này bao gồm hơn. Tận dụng góc nhìn độc đáo của bạn như một điểm mạnh, bởi vì công nghệ - và đặc biệt là Blockchain - cần nhiều tiếng nói đa dạng hơn. Đừng ngại đặt câu hỏi hoặc tìm kiếm những người hướng dẫn; có những cộng đồng ở đó sẽ hỗ trợ bạn.
Không gian Blockchain đôi khi có thể bị cô lập. Bạn nghĩ chúng ta có thể làm cho nó bao gồm và dễ tiếp cận hơn, đặc biệt là với các nhóm bị thiệt thòi như thế nào?Tất cả bắt đầu từ sự đại diện - cả trong lãnh đạo và trong các câu chuyện mà chúng tôi tạo ra xung quanh công nghệ. Chúng tôi cần cố ý về việc ai là người chúng tôi tuyển dụng, ai là người chúng tôi mời vào các cuộc thảo luận và cách chúng tôi tiếp thị Blockchain.
Giáo dục và đào tạo huấn luyện viên là rất quan trọng, nhưng việc làm cho chính công nghệ trở nên dễ tiếp cận và thân thiện với người dùng cũng vậy. Tính bao gồm không chỉ là về ai ở bàn, mà còn về ai cảm thấy được赋权tham gia.
Bạn đã nói trong các cuộc phỏng vấn trước đây rằng Blockchain vẫn đang ở một điểm nổi bật. Bạn hình dung Ledger và ngành công nghiệp rộng lớn hơn sẽ phát triển như thế nào trong vài năm tới?Tôi tin rằng Ledger sẽ tiếp tục đẩy mạnh các ranh giới của an ninh kỹ thuật số, vượt ra ngoài tiền điện tử để trở thành nền tảng hàng đầu để bảo vệ mọi loại tài sản kỹ thuật số - dù là danh tính hay dữ liệu. Ngành công nghiệp rộng lớn hơn đang ở một điểm nổi bật nơi niềm tin là mọi thứ, và tôi thấy một tương lai nơi Blockchain không chỉ là niche, mà là cơ sở hạ tầng cho cách chúng ta giao dị
