Vào mùa xuân năm 2025, ngành AI đã chứng kiến một "vụ nổ siêu sao", với DeepSeek vượt qua ChatGPT trở thành ứng dụng AI tăng trưởng nhanh nhất hiện nay. Ngay sau đó, nhà phát triển ChatGPT là OpenAI đã thông báo rằng trong chưa đầy 3 tháng, ChatGPT đã tăng thêm 100 triệu người dùng hoạt động hàng tuần, hiện tổng số người dùng hoạt động hàng tuần đã đạt 400 triệu.
Không có gì nghi ngờ, bức tranh thị trường của các trợ lý AI đã bị thay đổi. Là cờ đầu của AI mã nguồn mở, Meta cuối cùng cũng không còn đứng ngoài cuộc. Gần đây, có tin rằng Meta sẽ ra mắt một ứng dụng trò chuyện AI độc lập dựa trên các mô hình mã nguồn mở Llama trong quý II năm nay, để đáp ứng nhu cầu của người dùng về dịch vụ AI.
Tại sao Meta lại muốn ra mắt một ứng dụng trợ lý AI độc lập? Theo các nguồn tin, lý do trực tiếp là CEO Meta, ông Zuckerberg, đã đặt ra một chỉ tiêu hiệu suất. Ông đã nói trong cuộc gọi báo cáo tài chính vào cuối tháng 1 rằng, "Tôi dự đoán rằng năm nay sẽ là một năm của trợ lý AI thông minh và cá nhân hóa, phục vụ hơn 1 tỷ người".
So với 400 triệu người dùng hoạt động hàng tuần của ChatGPT và 60 triệu người dùng hoạt động hàng tháng của DeepSeek, 700 triệu người dùng hoạt động hàng tháng của AI của Meta thực chất chứa đựng lượng lớn dữ liệu ảo. Bởi vì thuật toán của Meta tính rằng, AI của họ được tích hợp vào Facebook, Instagram, WhatsApp và Facebook Messenger, và có 700 triệu người dùng sử dụng dịch vụ AI mỗi tháng trên các ứng dụng này.
Vậy câu hỏi đặt ra là, 700 triệu người dùng của AI của Meta có phải là lưu lượng tự nhiên của Facebook, Instagram, hay là do hoạt động kinh doanh AI của họ? Vấn đề lớn nhất của Meta hiện nay là mặc dù họ rất hùng hồn về AI, nhưng đại chúng lại rất mơ hồ về hoạt động kinh doanh AI của họ.
Mặc dù mô hình Llama của Meta là mô hình lớn đầu tiên được mở mã nguồn, nhưng nó lại không có giá trị truyền thông như ChatGPT và DeepSeek, trở thành một "bí mật nhỏ chỉ những người trong cuộc mới biết". Cho đến ngày nay, hiệu suất của mô hình Llama vẫn nằm trong nhóm đầu, nhưng nó vẫn "không thể vươn ra ngoài". Nguyên nhân rất đơn giản, đó là vì "AI của Meta" thiếu nhận diện thương hiệu.
Nhắc đến OpenAI, mọi người liền nghĩ đến ChatGPT; nhắc đến Google, người ta liên tưởng đến Gemini; nhắc đến Microsoft, người ta sẽ liên hệ đến Microsoft Copilot. Nhưng đối với Meta, mặc dù họ có sự hiện diện rất lớn trong cuộc đua AI, nhưng công chúng lại hoàn toàn không biết về thương hiệu AI của họ. Mặc dù thực sự có AI của Meta, nhưng đại đa số người dùng bình thường có thể không biết nó là gì. Vì vậy, nếu có một ứng dụng trò chuyện AI độc lập, thì AI của Meta cũng sẽ được cụ thể hóa.
Hơn nữa, một ứng dụng trò chuyện AI độc lập cũng có nghĩa là sẽ cung cấp dịch vụ đăng ký trả phí. Mặc dù ông Zuckerberg chưa tiết lộ tên chính thức, thời gian ra mắt và giá đăng ký trả phí của trợ lý AI này, nhưng giới quan sát đều cho rằng Meta sẽ học theo OpenAI, Gemini, Anthropic bằng cách cung cấp cả phiên bản miễn phí và trả phí, trong đó phiên bản trả phí sẽ cung cấp trải nghiệm AI nâng cao và nhiều tính năng cao cấp hơn.
Ngoài ra, Meta hiện cũng cần phải thể hiện năng lực thương mại hóa hoạt động kinh doanh AI của mình với công chúng. Từ báo cáo tài chính quý IV năm 2024 và cả năm vừa công bố, có thể thấy rằng việc cải thiện hiệu quả quảng cáo nhờ công nghệ AI đã thúc đẩy doanh thu quảng cáo kỹ thuật số của Meta tăng trên 20% trong quý đó, đạt 46,78 tỷ USD. Tuy nhiên, bộ phận Reality Labs liên quan trực tiếp đến hoạt động kinh doanh AI vẫn đang thua lỗ.
Đồng thời, Meta vẫn đang tiếp tục đẩy mạnh đầu tư vào cơ sở hạ tầng AI. Gần đây, các phương tiện truyền thông đã đưa tin rằng công ty quản lý tài sản lớn Apollo đang đàm phán với Meta để dẫn đầu khoản đầu tư khoảng 35 tỷ USD nhằm hỗ trợ Meta xây dựng một loạt trung tâm dữ liệu tại Mỹ, được cho là một phần trong kế hoạch của Meta đầu tư 200 tỷ USD để xây dựng các trung tâm dữ liệu AI khổng lồ.
Mặc dù những lời đồn về bong bóng AI sắp vỡ đang lan rộng, nhưng một thách thức không thể bỏ qua là nếu những tập đoàn công nghệ lớn này không thể thu được kết quả kinh doanh cụ thể từ các mô hình lớn trong vòng 3-5 năm tới, để thu hồi khoản đầu tư khổng lồ vào cơ sở hạ tầng AI, thì ngành công nghiệp AI thực sự sẽ phải đối mặt với "bong bóng Internet" của riêng mình. Vì vậy, những nhà sản xuất AI này cần phải làm thế nào để tăng trưởng doanh thu, rõ ràng là họ cần phải khiến người dùng sẵn sàng chi trả cho các dịch vụ AI.
Đây cũng là lý do tại sao OpenAI luôn nỗ lực thu hút người dùng đăng ký ChatGPT Plus, cũng như đẩy mạnh bán dịch vụ API cho khách hàng doanh nghiệp, bởi vì các gói đăng ký trả phí và dịch vụ API (MaaS) gần như là hai mô hình kinh doanh duy nhất đang hoạt động trong ngành công nghiệp AI hiện nay.
Vì vậy, việc Meta xây dựng một ứng dụng trò chuyện AI độc lập và triển khai dịch vụ trả phí tương ứng, một cách nào đó cũng là để thể hiện tư thế, chứng minh rằng họ không phải đang "làm càn" khi đầu tư lớn vào cơ sở hạ tầng AI.
【Ảnh trong bài viết được trích từ internet】
Bài viết này được đăng tải từ tài khoản công khai WeChat "Cuộc sống ba lần" (ID: IT-3eLife), tác giả: Tam Dị Khuẩn, được 36Kr ủy quyền đăng tải.
