Tác giả gốc: Emily Lai, Hype CMO

Biên dịch: TechFlow

Công việc tiếp thị Vốn khiến người ta choáng ngợp: từ lựa chọn kênh phù hợp, đến truyền thông, rồi phối hợp nhóm. Bạn có nên đầu tư tổ chức một sự kiện không? Có cần khởi động chương trình đại sứ thương hiệu không? Làm thế nào để thiết kế các chương trình khuyến khích cho các cuộc Hackathon? Luôn có việc để làm.

Những nhà tiếp thị giỏi sẽ đơn giản hóa quy trình, lập kế hoạch, thực hiện các nhiệm vụ, đồng thời giúp bạn tiết kiệm ngân sách.

Hình ảnh: Một chiến lược tiếp thị hiệu quả có thể giúp bạn làm rõ những tình huống phức tạp

Tuy nhiên, tiếp thị DeFi ngày càng trở nên thách thức hơn.

Điều gì đã xảy ra?

Với tư cách là những người sáng lập, nhà xây dựng và nhà tiếp thị, chúng ta có thể làm gì?

Tại sao? Dưới đây là ba lý do: KHÔNG CÓ NGƯỜI DÙNG MỚI!!!

Lý do 1: Cạnh tranh gia tăng

Chuỗi, cơ sở hạ tầng và các DAPPS (ứng dụng phi tập trung) trong hệ sinh thái DeFi đang bão hòa, mỗi dự án đang cạnh tranh sự chú ý bằng token riêng của họ.

Hình ảnh: Dữ liệu từ @defillama, dữ liệu DAPPS và token từ @alvaapp

Hình ảnh: Ví dụ, bạn bè của tôi @mumufengg chưa bao giờ sử dụng sản phẩm trên chuỗi (không có ví nóng, chưa tiếp xúc với DAPPS), nhưng trải nghiệm lần đầu của anh ấy phản ánh sự lúng túng của người dùng mới

Theo dữ liệu từ @DefiLlama, hiện có hơn 356 blockchain.

Sau một bài diễn thuyết, tôi đã trao đổi với @cattybk (từ @thirdweb) và anh ấy cho biết họ đã hợp tác với hơn 2.000 chuỗi EVM. Vì vậy, tôi đã kiểm tra dữ liệu từ @coingecko:

• Hơn 8.700 chuỗi L1

• Hơn 5.200 chuỗi L2

Ngoài ra, còn có:

• Hơn 1.500 AI Agent theo @cookiedotfun

• Hơn 50.000 token mới được tạo ra mỗi ngày theo @pumpdotfun và @Dune

• 44 chủ đề được theo dõi bởi @KaitoAI

Vấn đề là, có người dùng mới đến ủng hộ những chuỗi, cơ sở hạ tầng, DAPPS và token mới này không?

Nhìn vào Tổng giá trị khóa (TVL), hiệu suất của chu kỳ này tương đương với chu kỳ trước, và tương ứng với xu hướng tìm kiếm "Crypto" trên Google - lượng tìm kiếm chu kỳ giảm, cho thấy sự quan tâm của người dùng chính thống đang suy giảm.

Ngay cả khi có người dùng mới tham gia, họ cũng phải đối mặt với hàng trăm chuỗi để lựa chọn, chưa kể hàng trăm ví. Điều này còn gây nhiều rối loạn hơn trước đây.

Hình ảnh: Dữ liệu từ @defillama cho thấy xu hướng TVL so sánh

Hình ảnh: Xu hướng tìm kiếm toàn cầu "Crypto" trên Google Trends

Lý do 2: Đối tượng mục tiêu phân tán

Đối tượng trong lĩnh vực DeFi đa dạng, mỗi nhóm có động cơ khác nhau, làm tăng thêm sự phân mảnh của thị trường.

Nhà phát triển và nhà xây dựng:

• Nếu bạn là nhà phát triển blockchain/mạng/hệ sinh thái, bạn cần thu hút các nhà phát triển để xây dựng các ứng dụng có thể thu hút người dùng mới.

• Điều này yêu cầu tiếp thị cho nhà phát triển và hướng dẫn bắt đầu. Động cơ của nhà phát triển có thể bao gồm: muốn thực hiện ý tưởng độc đáo bằng ngăn xếp công nghệ của bạn, nhận tài trợ phát triển, hoặc thấy cơ hội thành công cao hơn dựa trên hiệu ứng mạng và khả năng phân phối.

Khách hàng và người dùng:

Nếu bạn là nhà cung cấp giao thức, DAPP, trung gian hoặc dịch vụ, bạn cần thu hút người dùng để tạo ra doanh thu.

• Đối với hệ sinh thái, các nhóm DAPP có thể được coi là khách hàng.

• Lưu ý rằng người dùng và người nắm giữ token không phải lúc nào cũng trùng khớp, đôi khi người nắm giữ token chỉ là những nhà đầu cơ và không thực sự sử dụng sản phẩm của bạn.

Nhà đầu tư rủi ro, nhà đầu tư thiên thần và các nhà đầu tư khác:

• Những nhóm này cung cấp vốn cho bạn, động cơ của họ là thu được lợi tức đầu tư (ROI), thường thông qua token, mặc dù hiệu suất của token không phải lúc nào cũng trực tiếp liên quan đến công nghệ, số lượng người dùng hoặc số lượng nhà phát triển.

Nhà đầu tư bán lẻ và nhà đầu cơ token:

• Những người này có thể là người dùng của bạn, hoặc cũng có thể không phải. Mục tiêu của họ cũng là lợi tức đầu tư (ROI) cao thông qua giao dịch token.

Các đối tác công nghệ:

Những người này thường là các dự án cơ sở hạ tầng hoặc trung gian khác. Khi blockchain yêu cầu mở rộng về tốc độ, bảo mật và chi phí, một lĩnh vực cơ sở hạ tầng trung gian đã ra đời, bao gồm trừu tượng chuỗi/ví, cầu nối xuyên chuỗi, khả năng tương tác, mô-đun hóa, v.v.

• Ngoài ra, còn có các nhà cung cấp dịch vụ, không chỉ giới hạn ở các đại lý, mà còn bao gồm trình duyệt blockchain, công nghệ quảng cáo, phần mềm giải khóa, v.v.

• Những đối tác này thường nhắm đến một đối tượng rộng lớn, đây là lý do tại sao phát triển kinh doanh (BD) lại rất nóng trong ngành.

Các đối tác niêm yết:

• Bao gồm sàn giao dịch, nền tảng khởi động, nhà tạo lập thị trường, trung gian và KOL giao dịch. Hiệu suất của những nhóm này trực tiếp ảnh hưởng đến thành công của token của bạn, động cơ của họ thường liên quan đến lợi tức đầu tư (ROI).

Cơ quan quản lý và nhà đầu tư tổ chức:

Những đối tượng này có thể mang lại thanh khoản lớn, nhưng cũng có thể dẫn đến sự thất bại của công ty bạn.

Ngoài tất cả các loại đối tượng này, sự toàn cầu hóa của ngành công nghiệp DeFi cũng làm tăng thêm sự phân mảnh của thị trường. Điều này có nghĩa là cần hiểu các khác biệt về văn hóa, phối hợp truyền thông ở các múi giờ khác nhau và quản lý các hoạt động tiếp thị địa phương hóa.

Tất cả những điều này khiến tiếp thị thị trường DeFi trở nên khó khăn hơn so với tiếp thị Web2, nơi truyền thông rõ ràng hơn và động cơ thống nhất hơn.

Ví dụ:

• Bán sản phẩm chăm sóc sức khỏe: nhắm đến những người quan tâm đến sức khỏe, người cao tuổi và những người có thu nhập cao.

• Bán áo khoác mùa đông: nhắm đến những người ở vùng khí hậu lạnh, những người đi trượt tuyết, leo núi và ván trượt tuyết.

• Bán bột protein: nhắm đến những người yêu thích tập thể dục và vận động viên thể hình, không bao gồm những người ăn chay (nếu là whey protein).

Lý do 3: Công nghệ chưa chín muồi và sự mất niềm tin của người dùng

Theo thống kê, kể từ khi Bitcoin ra đời, các phương tiện truyền thông đã tuyên bố nó "chết" 415 lần. Ngoài ra, ngành công nghiệp DeFi còn bị ô danh vì lừa đảo, rửa tiền và tội phạm.

Hình ảnh: Một số tiêu đề tin tức về DeFi có thể khiến mẹ bạn lo lắng về lựa chọn nghề nghiệp của bạn

Vào năm 2021, sự phát triển của NFT và Metaverse đã thu hút nhiều người dùng mới. Nếu bạn đang làm việc trong ngành vào thời điểm đó, có thể bạn sẽ nhận được nhiều tin nhắn tư vấn từ những người bạn cũ.

Tuy nhiên, tất cả đều chấm dứt khi xuất hiện các vấn đề như phí Gas cao, giá token sụt giảm và trải nghiệm thua lỗ của người dùng. Những vấn đề này đã gây ra khủng hoảng uy tín và thiếu niềm tin.

Ví dụ, tôi ở Buenos Aires, Argentina, chủ yếu sống bằng cách sử dụng các Vốn ổn định trong lĩnh vực crypto để đối phó với tình trạng lạm phát điên cuồng ở đây:

Ngoài ra, còn có nhiều công ty đang sử dụng công nghệ Blockchain và hoàn toàn trừu tượng hóa nó.

Tôi xin gửi lời chào đến @benLLS từ @octantapp, người đã đề cập đến @jia_DeFi, một công ty giúp các thị trường mới nổi mở khóa Vốn và cơ hội, và Hala Systems, tập trung vào việc giảm thiệt hại, tăng cường an toàn và ổn định cộng đồng.

Cũng có những công ty như @bombocommunity, sử dụng NFT để đảm bảo an toàn cho vé nhạc, đồng thời trừu tượng hóa ngôn ngữ DeFi. @cattybk cũng đề cập đến một số trò chơi giải trí dựa trên Blockchain đang thu hút lượng người dùng lớn ngoài Twitter.

Ngoài ra, @mariashen (từ @electriccapital) công bố báo cáo nhà phát triển hàng năm. Mặc dù số lượng nhà phát triển đã giảm so với chu kỳ trước, nhưng tổng số nhà phát triển Web3 vẫn đang tăng, cho thấy chúng ta chưa thu hút được người dùng mới ròng.

Sự thật là: Mặc dù đã 16 năm, chúng ta vẫn đang ở giai đoạn sớm

Hình ảnh: Biểu đồ người dùng sớm cổ điển từ cuốn sách "Vượt qua Khoảng cách"

Chúng ta đã vượt qua Khoảng cách, thị trường chính thống có khả năng chịu rủi ro cao đã chấp nhận Bitcoin và coi DeFi như một loại tài sản.

Nhưng chúng ta vẫn chưa truyền đạt được rằng tại sao lại cần hàng nghìn Chuỗi Blockchain, chưa kể đến một ứng dụng có thể được sử dụng hàng ngày, vượt qua Instagram, Temu, TikTok, WhatsApp hoặc ChatGPT (những nền tảng này phát triển nhanh hơn nhiều so với ngành công nghiệp DeFi).

Điều này có nghĩa là gì? Chúng ta có đang không xây dựng những thứ mà mọi người cần không? Hay... nó vẫn chưa đủ chín muồi.

Tôi tin rằng trong ngành này có rất nhiều người tốt, có ý muốn thúc đẩy tiến bộ xã hội. Tôi biết một số người trong số họ, chẳng hạn như @vijaymichalik, @arlery, @motherpredicte, @divine_economy, @alipaints, chỉ là một phần nhỏ.

Nếu bạn đang xây dựng ngành công nghiệp DeFi với thiện chí, những gì là những nguyên tắc cơ bản về tiếp thị mà bạn cần nắm vững và áp dụng?

Đây là hai slide tôi thường trình bày trong bài nói chuyện "Đó là gì, Tiếp thị?", nó cơ bản tóm tắt chiến lược tiếp thị thành bốn từ.

Bạn có thể xem video hợp tác với @modenetwork để tìm hiểu chi tiết hơn về nội dung này: Nhấn để xem.

Ngoài ra, còn có một phiên bản khác được chia sẻ tại Tuần lễ Blockchain Ấn Độ (@ibwofficial) lần trước, chủ yếu thảo luận về nền tảng của nhà sáng lập/cá nhân và sử dụng @megaeth_labs làm ví dụ: Nhấn để xem.

Ba lời khuyên quan trọng để thu hút người dùng DeFi

Trong lĩnh vực DeFi, có bảy phân khúc khán giả, phân bố ở nhiều khu vực địa lý. Ngoài ra, các thành viên trong nhóm nội bộ của bạn (kinh doanh, sản phẩm, tiếp thị, sáng tạo, pháp lý, v.v.) cũng cần phối hợp.

Trong một trong những tập của chuỗi AMOS của @moremarketsxyz, do @xkonjin điều hành, tôi và @reka_eth tham gia, chúng tôi đã mời @jaambutties (CMO của @nillionnetwork) chia sẻ cách anh ấy phối hợp các hoạt động thương hiệu.

Sự phối hợp này có thể giúp tất cả các bên liên quan tham gia, nhân rộng nỗ lực tiếp thị của bạn, giúp bạn vượt qua và nắm bắt được sự chú ý quý giá và hiếm hoi trong lĩnh vực này.

Tóm lại, do công nghệ vẫn ở giai đoạn sớm và ngành quá bão hòa, chúng ta thực sự cần làm một số việc không thể mở rộng quy mô. Điều này bao gồm hướng dẫn từng người một, tham gia trực tiếp và giáo dục họ.

Mặc dù tôi rất thích giới thiệu @pumpdotfun cho những người bạn chưa bao giờ tiếp xúc với DeFi, nhưng tôi cũng phải rất công nhận @a 1 lon 9:

Điều tuyệt vời hơn là gì?

Để phá vỡ sự phân tán chú ý, bạn cần có một thông điệp và nội dung nhất quán để duy trì tính liên quan.

Đây là lý do tại sao các nhà sáng lập sẽ trả lời các tweet, tham gia AMA, thậm chí bây giờ xuất hiện trong các video trực tiếp.

Đây cũng là lý do tại sao các nhóm sẽ quay video tại các sự kiện.

Đối thoại với người dùng, nhà phát triển, nhà đầu tư, khách hàng và kể câu chuyện của họ.

Bạn cũng sẽ nhận được phản hồi quý giá về sản phẩm.

Người bạn của tôi @shayyydz đã chọn ví DeFi đầu tiên của mình. Tại thời điểm viết, bài đăng này đã nhận được 5.200 lượt xem vì cô ấy đã chọn @rainbowdotme.

Cuối cùng, nếu bạn là nhà sáng lập hoặc người xây dựng - đây là điều quan trọng nhất:

Hãy quay lại câu hỏi "Tại sao bạn vẫn ở đây?" và tự khẳng định bản thân.

Không ai hiểu "tại sao" của bạn hơn chính bạn. Hãy nói cho chúng tôi biết tại sao bạn đang xây dựng, tại sao điều này lại quan trọng. Những câu chuyện này không chỉ là tầm nhìn bạn truyền đạt cho nhóm, mà còn là nội dung cốt lõi để thu hút thành viên mới, thu hút nhà đầu tư và xây dựng cộng đồng.

Hãy lặp lại những câu chuyện này, thử nghiệm các định dạng nội dung khác nhau.

Cảm ơn bạn đã đọc đến đây. Nếu bạn muốn, hãy chia sẻ câu chuyện của bạn với tôi.