PANews ngày 20 tháng 3 cho biết, đồng sáng lập của Binance, He Yi, cho rằng lợi ích của người dùng và nền tảng là hoàn toàn giống nhau, chỉ có thông qua sự ủng hộ của người dùng mới có thể tăng trưởng liên tục. Binance nhằm mục đích giảm sớm mức phí trong ngành, cung cấp dịch vụ tốt hơn, thiết lập các tiêu chuẩn tuân thủ ngành, đảm bảo ngành phát triển tích cực. Đồng thời, đội ngũ quản lý luôn đứng ở tuyến đầu, đặt nhu cầu của người dùng lên hàng đầu. Hiện tại, đội ngũ quản lý của Binance cung cấp ít nhất một lần dịch vụ khách hàng mỗi quý, xử lý các vấn đề của người dùng thông thường.
Chính thức của Binance cho biết, cơ chế "danh sách bỏ phiếu" do cộng đồng lái động đầu tiên của họ đã được công bố và ra mắt. Tin rằng điều này sẽ giúp cộng đồng có tiếng nói lớn hơn, đồng thời chúng tôi sẽ tiếp tục đảm bảo rằng chỉ có các dự án đã qua kiểm tra kỹ lưỡng mới được niêm yết. Binance sẽ chú ý sát sao đến mức độ tham gia của cộng đồng và lắng nghe phản hồi của người dùng.
