Theo thông báo chính thức của Bithumb vào ngày 23 tháng 3, từ ngày 24 tháng 3 (thứ Hai), ngân hàng giao dịch won Hàn Quốc sẽ được thay đổi từ Ngân hàng NH (Ngân hàng Nông nghiệp Hợp tác) sang Ngân hàng Kookmin (Ngân hàng Quốc dân). Trong ngày thay đổi ngân hàng, do số lượng người dùng tăng lên, việc kết nối tài khoản có thể sẽ phải chờ đợi trên 24 giờ.