Công ty điện lực cơ sở: Chương 2

Bài viết này được dịch máy
Xem bản gốc

Chào mừng đến với Not Boring! Hãy tham gia cùng 241.832 người thông minh, tò mò bằng cách đăng ký tại đây:

Đăng ký ngay


Not Boring hôm nay được mang đến cho bạn bởi… Rox

Rox đang thực hiện sứ mệnh trao quyền cho mọi chủ doanh nghiệp để đảm bảo và tăng doanh thu.

Những người bán hàng giỏi nhất tại các công ty tốt nhất, như OpenAI, Ramp và MongoDB, tin tưởng Rox sẽ thúc đẩy doanh thu của họ. Bằng cách kết hợp kiến trúc gốc kho với các nhóm tác nhân AI giúp bạn theo kịp các khách hàng hàng đầu của mình, Rox giúp những người bán hàng hàng đầu làm được nhiều việc hơn trong thời gian ngắn hơn.

Khi tôi viết về Rox năm ngoái , tôi đã nghe rất nhiều người trong số các bạn nói rằng đây là công cụ tạo doanh thu mà các bạn đang chờ đợi. Không hứa hẹn quá mức. Không triển khai Salesforce. Chỉ có thông tin chi tiết và hỗ trợ. Vì vậy, Ishan và tôi đã quyết định hợp tác để có thêm nhiều độc giả Not Boring trên Rox .

Có lẽ bạn đã chán ngấy việc nhận được thông tin tiếp thị do AI tạo ra. Tôi thì chắc chắn là vậy. AI không đủ tốt để thay thế nhân viên bán hàng, đó là lý do tại sao Rox không làm điều đó. Thay vào đó, nó trao cho người bán siêu năng lực. Để lắng nghe từ chính người đàn ông này, hãy xem Ishan và tôi thảo luận về cách Rox giúp các công ty phát triển tại đây .

Bạn có muốn biết lý do tại sao các công ty phát triển nhanh nhất lại chọn Rox làm hệ thống lưu trữ mới của họ không? Hãy chạy Rox Agent Swarms của riêng bạn mà không mất phí (và không đau đớn) khi bắt đầu.

Dùng thử Rox miễn phí


Xin chào các bạn 👋 ,

Chúc mừng thứ ba!

Không có nhiều công ty thế hệ. Không thể có được.

Vì vậy, tôi đặt ra mục tiêu cho bản thân rằng thay vì viết về nhiều công ty như tôi đã từng viết trong quá khứ, tôi muốn tìm những công ty mà tôi nghĩ có cơ hội tốt nhất để trở thành một trong những công ty đặc biệt và viết về họ năm này qua năm khác, để tìm hiểu và chia sẻ cách họ hoạt động theo thời gian thực, trước khi lịch sử có cơ hội che đậy câu chuyện của họ. Hy vọng rằng, vào thời điểm một số công ty này IPO, về cơ bản tôi đã viết xong cuốn sách về họ.

Tôi tin rằng Base Power Company sẽ là một trong những công ty đặc biệt. Tôi đã có linh cảm khi viết về họ vào năm ngoái. Chiến lược của họ rất vững chắc và đội ngũ thì rất tuyệt vời. Giờ tôi có cảm giác mạnh mẽ hơn. Họ đã thực hiện một cách dữ dội trong năm qua, xây dựng một đội ngũ ngày càng tài năng và huy động được 200 triệu đô la từ các nhà đầu tư xuất sắc. Quan trọng nhất là khi họ giải quyết được những thách thức không thể tránh khỏi trong việc xây dựng một đơn vị tích hợp theo chiều dọc trong thị trường điện năng khổng lồ và cực kỳ quan trọng, tham vọng của họ chỉ ngày càng lớn mạnh.

Đây là Chương 2 trong những gì tôi hy vọng sẽ trở thành Sách Cơ sở. Đây là một chương dài, vì vậy nếu bạn muốn đọc toàn bộ trực tuyến hoặc lưu lại để uống một tách cà phê, hãy nhấp vào đây .

Chúng ta hãy cùng bắt đầu nhé.


Công ty điện lực cơ sở: Chương hai

Khi tôi nói chuyện với các đối tác hạn chế về việc đầu tư vào Not Boring Capital, một trong những câu hỏi tôi thường gặp nhất là "Sai lầm lớn nhất mà bạn từng mắc phải là gì?"

Tôi đã mắc rất nhiều lỗi, vì vậy có rất nhiều cách tôi có thể trả lời. Họ có thể muốn nghe rằng tôi không nên đầu tư vào một công ty nào đó đã thất bại, hoặc rằng tôi quá sẵn lòng trả quá nhiều tiền cho một số công ty nhất định. Nhưng câu trả lời trung thực, câu trả lời mà tôi đưa ra, là:

Năm ngoái khi có cơ hội, tôi đã không đầu tư vào Base Power Company.

Vào tháng 5 năm 2024, như một phần trong lễ ra mắt công ty trước công chúng, tôi đã làm việc với Zach Dell , Justin Lopas và nhóm của ông để viết một bài Phân tích sâu về những gì họ đang làm.

Trước khi tôi bắt đầu viết, Zach nói rằng có một vòng gọi vốn trị giá 60 triệu đô la do Valor Equity Partners dẫn đầu với mức định giá sau khi góp vốn là 300 triệu đô la. Anh ấy hỏi tôi có muốn đầu tư không.

"Đó là mức giá cao hơn nhiều so với số tiền tôi đầu tư từ quỹ này", tôi nói, như một con rô-bốt ngốc nghếch. Thêm vào đó, tôi nghĩ, công ty vẫn chưa ra mắt. Nó chưa tạo ra bất kỳ doanh thu nào. Nó thậm chí còn chưa lắp pin vào nhà của một khách hàng thực sự! "Tôi rất cảm kích nhưng thật không may là tôi không thể."

Sau đó tôi đã viết Deep Dive:

Và ngày sau khi tôi nhấn gửi, tôi nhắn tin cho Zach một tin nhắn đại loại như "Tôi hiểu rồi. Làm ơn để tôi đầu tư. LÀM ƠN, vì Chúa." Và anh ấy đã nói, đúng như vậy, một tin nhắn đại loại như "Tôi xin lỗi, vòng gọi vốn đã đóng và chúng tôi đã nhận được rất nhiều sự quan tâm cho vòng gọi vốn tiếp theo với mức giá cao hơn nhiều. Tôi ước gì anh đã tham gia khi vòng gọi vốn mở nhưng tôi sẽ cho anh biết vào lần gọi vốn tiếp theo."

Tôi nghĩ, thế là hết. Tôi chỉ có thể tưởng tượng được mức giá cao như thế nào ở vòng tiếp theo. Tôi đã tự mình đưa ra lập luận! Đây có thể là một trong những công ty khởi nghiệp có giá trị nhất của thế hệ này, một trong những công ty "n-of-1" mà bạn từng nghe. Những công ty như vậy không hề rẻ.

Sau Deep Dive, Cole, người điều hành tăng trưởng tại Base, đã gửi cho tôi một tấm áp phích Base như một lời cảm ơn. Đó là một tấm áp phích thực sự đẹp. Tôi không nỡ treo nó lên.

Trong 7 tháng tiếp theo, khi Zach chuyển tiếp cho tôi một bản cập nhật của nhà đầu tư, hoặc khi tôi thấy một dòng tweet về việc Base làm điều gì đó tốt, thì đó là cảm xúc lẫn lộn khi chứng kiến một người yêu cũ mà bạn vẫn còn quan tâm hạnh phúc với người khác. Tôi muốn Base làm tốt - tôi thích nhóm, tôi thích sứ mệnh, đất nước đang rất cần những gì họ đang bán, và tôi sẽ trông thông minh hơn một chút nếu một công ty mà tôi đã viết về khi ra mắt trở thành SpaceX tiếp theo - và tôi vui mừng cho họ. Nhưng tôi cũng buồn vì không được là một phần của nó, và hơi tức giận với bản thân vì đã để một quy tắc về giá cản trở những gì tôi nghĩ có cơ hội trở thành một công ty thế hệ.

Sau đó, vào đầu tháng 1, tôi nhắn tin với Zach khi anh ấy đề cập rằng họ lại đang huy động vốn và hỏi tôi có muốn tham gia không. Chúng tôi đã gọi điện thoại vào đêm đó và anh ấy nói với tôi rằng Antonio Gracias , Nhà sáng lập kiêm Tổng giám đốc điều hành của Valor Equity Partners và là thành viên hội đồng quản trị bên ngoài duy nhất của Base, đã giành được quyền ưu tiên cho Vòng B bằng một bản điều khoản sau cuộc họp hội đồng quản trị của công ty vào tháng 12.

Mặc dù mức giá cao hơn nhiều so với mức giá tôi phải trả cách đây chưa đầy một năm, tôi vẫn yêu cầu Zach gửi cho tôi phòng dữ liệu.

Những gì tôi thấy ở đó là trong bảy tháng kể từ khi tôi viết về công ty và kể từ khi nó ra mắt, Base đã trở thành một doanh nghiệp thực sự. Nó đã lắp đặt hơn 1.000 pin trên nhà của người dân Texas, ký kết quan hệ đối tác với công ty xây dựng nhà Lennar và có lẽ quan trọng nhất là tiếp tục xây dựng một trong những đội ngũ ấn tượng nhất trong lĩnh vực công nghệ.

Khi tôi viết Deep Dive, câu chuyện là chiến lược của công ty và đội ngũ mà công ty xây dựng xung quanh chiến lược đó. Nhưng họ vẫn chưa làm được. Nhu cầu vẫn là một câu hỏi. Hoạt động vẫn là một câu hỏi. Khả năng xây dựng phần mềm để giúp cân bằng tải và kiếm tiền từ pin vẫn là một câu hỏi. Giống như bất kỳ công ty khởi nghiệp trẻ nào, Base là một loạt các câu hỏi.

Bây giờ, Base đã bắt đầu trả lời những câu hỏi đó và câu trả lời có vẻ ổn. Trong một cuộc trò chuyện với Molly O'Shea trên Sourcery, tôi đã trình bày luận án Base mà tôi đã viết, nhưng thêm vào một điều mới mà họ đã chứng minh: "Họ đang thực hiện một cách dữ dội."

Vì vậy tôi đã đầu tư. Tôi không thể không đầu tư.

Về mặt định nghĩa, bạn không có nhiều cơ hội để đầu tư vào các công ty thế hệ cũ.

Luận văn về Công ty Điện lực Hoa Kỳ thế hệ

Trong khi trí thông minh nhận được mọi sự chú ý, tôi ngày càng tin rằng chúng ta đang bước vào Kỷ nguyên Điện . Ô tô, rô bốt, ô tô bay, máy bay không người lái, thiết bị, thuyền – bất cứ thứ gì có thể chạy bằng điện đều chạy bằng điện, vì điện hoạt động tốt hơn. Ngay cả trí thông minh cũng phụ thuộc vào khả năng tiếp cận điện.

Cùng lúc đó, lưới điện chịu trách nhiệm cung cấp Vàng vô hình đó không theo kịp. Nước Mỹ không lắp đặt thêm đường dây truyền tải mới ở bất kỳ tốc độ nào gần với mục tiêu mà Bộ Năng lượng (DOE) đặt ra cho cả nước.

Nhưng thực ra thì không sao cả. Rất nhiều hệ thống truyền động hiện tại không được sử dụng hết công suất trong phần lớn thời gian. Chúng ta có thể làm được nhiều hơn thế nữa với những gì chúng ta có. Rõ ràng là pin chính là câu trả lời .

Pin được lắp đặt đúng nơi có nhu cầu, có thể hấp thụ electron khi giá rẻ và khi lưới điện mở, và xả electron khi giá đắt và khi lưới điện quá tải.

Điều đó tốt hơn cho người tiêu dùng, những người có được điện rẻ hơn, đáng tin cậy hơn. Và nó tốt hơn cho lưới điện, vì nó phân tán lưu lượng điện tử trong suốt cả ngày. "Lưới điện là đường cao tốc mà bạn chỉ lái xe vào giờ cao điểm và không có ô tô trong phần còn lại của ngày", Sal Churi của Trust Ventures, một nhà đầu tư ban đầu của Base, nói với tôi. Pin kiểm soát lưu lượng giao thông.

Tất cả những điều này, và hơn thế nữa, chính là cơ sở cho chiến lược mà Zach và Justin đã chia sẻ với tôi trong phần cuối cùng – “Chẩn đoán” trong Strategy Kernel của Richard Rumelt .

Vào thời điểm đó, tôi nhận ra rằng pin rất quan trọng và chúng sẽ trở nên quan trọng hơn khi nước Mỹ điện khí hóa mọi thứ và bổ sung thêm nhiều nguồn năng lượng tái tạo đa dạng vào hỗn hợp.

Từ đó đến nay, điều tôi tin tưởng là pin là mảnh ghép quan trọng nhất của bức tranh điện tại Mỹ và là lớp có khả năng thu được nhiều giá trị nhất trong quá trình chuyển đổi.

Pin hỗ trợ phần mềm, như loại mà Base sản xuất và lắp đặt, là Hệ điều hành của Điện . Chúng cung cấp lớp trừu tượng giữa thế hệ và mức tiêu thụ. Một electron được tạo ra tại bất kỳ thời điểm nào sẽ chảy vào pin, nơi nó có thể được sử dụng tại bất kỳ thời điểm nào. Tôi sẽ giải thích thêm về điều này sau một chút.

Như tôi đã viết lần trước, tôi nghĩ Base là một chiến lược tuyệt vời. Không chỉ những gì họ đang làm, mà còn cách họ làm. Khi tôi viết loạt bài về Vertical Integrators , Base là ví dụ đầu tiên tôi sử dụng. Họ không sản xuất cell pin – sản phẩm hàng hóa và cạnh tranh khốc liệt do Trung Quốc thống trị – mà lắp ráp thành từng gói, để họ có thể tận dụng lợi thế của sự tiến bộ trong cạnh tranh về cell pin. Họ thực hiện rất nhiều việc khó khăn nhưng có thể đạt được, và tích hợp chúng. Sự tích hợp chính là sự đổi mới:

Để triển khai pin và sửa chữa lưới điện, Base không thể chỉ xây dựng pin; mà cần phải xây dựng một công ty điện tích hợp theo chiều dọc xung quanh pin.

Công ty điện lực cần phải xuất sắc ở rất nhiều thứ: sản xuất, tài chính, hệ thống phân phối, giao dịch điện, thu hút khách hàng, phần mềm tiêu dùng, quy định và lắp đặt, để bắt đầu. Công ty cần phải trở thành Nhà cung cấp điện bán lẻ (REP).

Tất cả những điều này vẫn đúng.

Điều đã thay đổi, lý do tại sao giờ đây tôi tự tin hơn rằng Base sẽ xây dựng được Công ty Điện lực Thế hệ Hoa Kỳ, và lý do tại sao tôi sẵn sàng trả mức giá cao hơn để đầu tư là tất cả những điều này thực sự, thực sự khó khăn, và trong năm qua, Base đã chứng minh rằng họ có thể thực hiện trước thời hạn đối với một vấn đề thực sự, thực sự khó khăn.

Mike Tyson nói rằng: “Mọi người đều có một kế hoạch cho đến khi họ bị đấm vào miệng”.

Ý của Iron Mike là, một khi bị đấm, những võ sĩ yếu hơn sẽ từ bỏ kế hoạch. Những võ sĩ vĩ đại sẽ bám sát kế hoạch. Nhưng có một loại võ sĩ khác không được cân nhắc đến, loại võ sĩ cảm nhận được lực và góc của cú đấm, học được điều gì đó về đối thủ của mình thông qua cú đấm đó và sử dụng thông tin đó để cải thiện kế hoạch theo thời gian thực.

Công ty Base Power đã sẵn sàng chấp nhận thử thách và bài học mà họ rút ra được trong quá trình này là cơ hội này lớn hơn và khó khăn hơn so với những gì họ nhận ra ban đầu .

Khi tôi hỏi anh ấy điều gì khiến anh ấy ấn tượng nhất khi làm việc với Base với tư cách là thành viên Hội đồng quản trị của họ trong năm qua, Antonio tại Valor đã nói với tôi rằng, “Họ lắng nghe và phát triển nhanh chóng. Khi bạn làm việc với những người sáng lập trẻ, bạn sẽ nhanh chóng phân loại họ thành những người lắng nghe và không lắng nghe, những người cởi mở và tò mò, những người thực sự muốn hiểu, những người rất tập trung vào việc trở nên tốt hơn mỗi ngày. Họ có tư duy đó – đó là tư duy đúng đắn để chiến thắng – những thay đổi nhỏ theo thời gian, bất kể thách thức là gì.”

Đó là những gì bạn muốn. Một nỗ lực đầy thách thức đáng kể, theo bản chất khó khăn của nó, có nghĩa là thị trường rộng mở cho một số ít người có thể thực hiện được, được giải quyết bởi một nhóm khao khát học hỏi và cải thiện. Cơ sở đó đang hoạt động trong thị trường lớn nhất hiện có, một thị trường do những công ty tiện ích trăm tuổi cứng nhắc thống trị, ở lớp OS, nơi mà nó có thể giành được quyền mở rộng lên hoặc xuống, càng có lý do để phấn khích về việc điều này trông như thế nào nếu họ thực hiện.

Tôi không phải là người duy nhất phấn khích. Có một lý do khiến rất nhiều người tài năng chuyển đến Austin để xây dựng America's Power Company. Thêm vào đó, bản điều khoản của Valor đã gây ra một chút náo loạn. Một vòng gọi vốn 100 triệu đô la đã biến thành một vòng gọi vốn 200 triệu đô la khi Lightspeed, Addition và a16z đầu tư cùng với các nhà đầu tư hiện tại bao gồm Valor, Thrive Capital và Trust Ventures. Lee Fixel của Addition sẽ tham gia cùng Antonio Gracias của Valor trong Ban quản trị. Nếu bạn muốn xây dựng một thứ gì đó thực sự có ý nghĩa, thì thật khó để tìm được những đối tác vốn tốt hơn.

Những người ủng hộ như vậy cũng là một con hào. Thật khó để tưởng tượng ai sẽ tài trợ cho một đối thủ cạnh tranh với Base tại thời điểm này. Như tôi đã viết trong Vertical Integrators: Phần IV :

Trong số các công ty khởi nghiệp, tôi hy vọng chúng ta sẽ thấy ít sự cạnh tranh hơn nhiều. Các công ty thể hiện khả năng thực hiện sớm với tầm nhìn đủ lớn và đáng tin cậy sẽ thu hút những tài năng hàng đầu và nhóm nhà đầu tư hạn chế sẵn sàng hỗ trợ các công ty khó bảo lãnh như vậy, hút hết không khí cho những người thách thức tiềm năng.

Tất nhiên, điều này không có nghĩa là mọi việc sẽ dễ dàng. Mỗi thành viên nhóm Base và nhà đầu tư mà tôi đã nói chuyện đều nhanh chóng chỉ ra hàng triệu điều có thể xảy ra sai sót. Tôi có thể dễ dàng viết một câu chuyện trôi chảy; nhưng Dana Paz , Trưởng phòng triển khai của Base, lại gặp khó khăn hơn khi tuyển dụng, đào tạo, lên lịch và quản lý hàng chục thợ điện sẽ lắp đặt hàng nghìn cục pin trên toàn tiểu bang Texas tuyệt vời chỉ trong năm nay, và sau đó là hàng chục nghìn cục pin khác trên khắp quốc gia tuyệt vời này trong nhiều năm tới, đây chỉ là một trong nhiều ví dụ.

Điều đó có nghĩa là Base có vị thế tốt hơn bất kỳ công ty nào khác để sửa chữa lưới điện của Hoa Kỳ và mở ra Kỷ nguyên Điện. Nó đang cạnh tranh với chính nó, và với một hệ thống phức tạp đến mức tê liệt và chống lại sự thay đổi đến mức cần phải có những nỗ lực tốt nhất của những tài năng giỏi nhất trong nước để giành chiến thắng.

Vì vậy, hôm nay, sau nhiều giờ trò chuyện với các nhà lãnh đạo và nhà đầu tư của Base, và sau khi tự mình cảm nhận được năng lượng ở Austin, tôi sẽ chia sẻ một bức ảnh chụp nhanh về Base hiện tại, cách nó đến được đây, nơi nó có thể đi trong tương lai và quy mô của giải thưởng đang chờ đón. Nếu mọi việc diễn ra tốt đẹp, tôi dự định sẽ viết một bài Deep Dive về công ty Base Power hàng năm trong thập kỷ tới. Có rất ít công ty có cơ hội trở thành thế hệ, và tôi nghĩ rằng có rất nhiều điều để học hỏi từ việc nghiên cứu những công ty có cơ hội giữa tất cả sự hỗn loạn theo thời gian thực.

Đối với bài viết này, giờ tôi đã là nhà đầu tư, tôi có một mục tiêu chính: Tôi muốn thuyết phục bạn, độc giả thông minh, tò mò, chăm chỉ, hãy cân nhắc việc đóng gói hành lý và đến Texas để xây dựng Công ty Điện lực Hoa Kỳ. Có một loạt các vấn đề cần giải quyết và các cơ hội cần chinh phục ngày càng mở rộng, và hậu quả của việc làm đúng là rất lớn. Hãy đến làm việc tại Base .

Đừng mắc phải sai lầm như tôi đã mắc phải. Đừng bỏ qua Base. Trong bài Deep Dive này, tôi sẽ trình bày vấn đề.

Ngôi nhà

Nếu bạn dành 30 phút ở Trụ sở Công ty Điện lực Cơ sở tại Austin, Texas, bạn sẽ nghe về The House.

Như trong câu, “Hồi chúng tôi còn ở The House…” hoặc “Vậy nên khi tôi bắt đầu ở đây, chỉ có một nhóm chúng tôi ở The House.” Làm việc tại The House là một huy hiệu. Nó nói rằng, “Tôi đã ở đây từ những ngày đầu hỗn loạn.”

Ngôi nhà là của Sal Churi. Đối tác quản lý của Trust Ventures và nhà đầu tư Seed-round Base, cùng với Thrive Capital, đã gặp Justin và Zach hàng tuần trong bốn tháng trước khi họ thành lập công ty. Tại một trong những cuộc họp đó, họ nói với Sal rằng họ đang tìm một văn phòng. Anh ấy nói đùa rằng anh ấy vừa chuyển đến một ngôi nhà mới và vẫn chưa bán ngôi nhà cũ, vì vậy có lẽ họ có thể sử dụng ngôi nhà đó. Họ nói với anh ấy rằng điều đó nghe có vẻ hoàn hảo, vì họ muốn có cảm giác như ở ngôi nhà đó.

“Thành thật mà nói, tôi nghĩ họ làm vậy vì họ biết tôi sẽ để họ làm bất cứ điều gì họ muốn,” Sal nói với tôi. “Họ bắt vít một bộ DeWalt vào tường phòng khách. Họ tháo phòng giặt ra và thay thế bằng những bộ biến tần khổng lồ. Họ nghĩ, 'Chúng ta có thể đốt cháy ngôi nhà này và anh ta sẽ ổn thôi.'”

Ngôi nhà là có chủ đích. Nó thiết lập tông điệu. Tông điệu là Thumos, thuật ngữ tiếng Hy Lạp mà Sal nói đại diện cho “tinh thần đồng chí và tinh thần chiến đấu” và bản tóm tắt AI của Google mô tả là “phần hăng hái hoặc đam mê của tâm hồn, thường gắn liền với lòng dũng cảm, sự tức giận và mong muốn được công nhận, và là động lực thúc đẩy hành động và phấn đấu vì danh dự”. Nghe có vẻ đúng.

Được thúc đẩy bởi tinh thần đó, Zach, Justin và các thành viên đầu tiên của đội Base đã không đốt cháy ngôi nhà, nhưng họ đã thức khuya. "Tôi nhận được tin nhắn từ những người bạn bên kia đường", Sal nói. "Những anh chàng này không bao giờ rời đi. Họ là động vật".

Điều đó cũng là cố ý. Một công ty là sự phản ánh của những người sáng lập. “Apple,” David Senra nói , “chỉ là 10.000 cuộc đời của Steve Jobs.”

Khi Zach và Justin gặp nhau trong lúc Justin, khi đó là giám đốc sản xuất tại Anduril, dẫn Zach, khi đó là nhà đầu tư tại Thrive, đi tham quan cơ sở quốc phòng của vigintioctocorn, họ nhận ra rằng họ có bộ kỹ năng trái ngược và bổ sung cho nhau nhưng đạo đức nghề nghiệp gần như giống hệt nhau.

Một điều bạn sẽ nghe từ mọi người gần gũi với công ty, và chắc chắn bạn sẽ nghe từ tôi ngày hôm nay, là đội ngũ của Base Power Company rất hùng hậu. Cựu Tesla, SpaceX, Anduril, bạn cứ kể tên đi, và không chỉ những người đã làm việc ở đó một năm, mà còn là những người điều hành phần lớn các doanh nghiệp đó.

Điều khó hơn để đánh giá từ bên ngoài là những người đó - nhiều người trong số họ, trên lý thuyết, thậm chí có thể không cần phải làm việc - làm việc chăm chỉ như thế nào. Văn hóa của The House đã thấm nhuần sâu sắc vào văn hóa của Base. The Thumos. Thực tế là ngay cả những điều lớn lao cũng bắt đầu từ những điều nhỏ bé, bằng tay.

Những kế hoạch lớn dường như là điều tất yếu trên lý thuyết nhưng lại không thể thực hiện được trong từng chi tiết nhỏ. Dana giải thích:

Khi tôi bắt đầu, không có pin nào trên mặt đất... Tôi đã đích thân khảo sát địa điểm với Cole [Jones, Trưởng phòng Phát triển], lái xe từ nhà này sang nhà khác. Tôi đã tự tay làm gói giấy phép... Tôi nhớ Zach đã nói, 'Chúng ta chỉ cần đạt được một ngày. Đó là một mục tiêu tuyệt vời.' Tôi nhớ đã nói, 'Điều đó là không thể. '"

Tuy nhiên, hóa ra điều đó không phải là không thể. Dana và Cole đã làm được, từng người một.

Sau đó Dana chuyển sang một thách thức lớn hơn: mở rộng quy mô từ một đến nhiều lượt cài đặt hàng ngày và từ bản thân cô ấy thành một nhóm.

Cô cho biết: “Trước đây, chúng tôi phải đến từng nơi lắp đặt, nhưng bây giờ, chúng tôi chỉ cần nói chuyện với người lắp đặt nếu họ có vấn đề”.

Ngay cả khi cô ấy muốn, Dana cũng không thể thực hiện được mọi lần cài đặt. Base hiện có mặt tại ba thị trường: Austin, Dallas và Houston. Trong bản cập nhật nhà đầu tư tháng 3 của công ty, Zach đã viết rằng nhóm Base đã thực hiện hơn 300 lần cài đặt vào tháng 3, trung bình hơn 15 lần mỗi ngày làm việc. Vào ngày tốt nhất, họ đã cài đặt hơn 20 lần.

Có vẻ như đó là một con số rất lớn ngày nay. Trong một năm, nó sẽ có vẻ rất nhỏ. Vào một thời điểm nào đó trong tương lai, 22 lượt cài đặt sẽ là một giờ thực sự tệ.

Việc chụp nhanh Căn cứ mỗi năm chắc chắn sẽ vẽ nên một bức tranh quá mịn màng, bởi vì mọi thứ đang diễn ra tốt đẹp.

Từ gần như không có pin nào được lắp đặt vào năm ngoái đến hơn 1.000 pin hiện nay, bao gồm hàng trăm pin được lắp đặt thông qua quan hệ đối tác với Lennar, một trong những công ty xây dựng nhà lớn nhất cả nước. Vào tháng 3, nhóm đã tăng MWh được lắp đặt thêm một phần ba MoM cho một thứ khó tăng thêm một phần ba hơn nhiều so với phần mềm. Từ một nhóm đủ nhỏ để phù hợp với The House đến một nhóm gồm 78 cộng với 20 thành viên trong nhóm thực địa lái xe khắp tiểu bang để lắp đặt ngày càng nhiều pin hơn mỗi ngày.

Nhưng con đường này không hề bằng phẳng hay không thể tránh khỏi. Nó bao gồm hàng ngàn quyết định và hành động nhỏ được thực hiện trong suốt 12 giờ mỗi ngày, ngày này qua ngày khác.

Justin thẳng thắn nói: “Thành thật mà nói, tôi cảm thấy mọi việc diễn ra không mấy tốt đẹp trong cuộc sống hàng ngày”.

Antonio Gracias của Valor, người đã dành nhiều thời gian hơn trong các Công ty tích hợp dọc thành công nhất của đất nước - ông đã phục vụ trong Hội đồng quản trị tại Tesla cho đến năm 2021, vẫn phục vụ trong Hội đồng quản trị SpaceX và là Người quan sát Hội đồng quản trị tại Anduril - đã nói với tôi rằng đó là bản chất của một doanh nghiệp phức tạp về mặt hoạt động như thế này.

“Vào bất kỳ thời điểm nào, nếu bạn hỏi họ về những thách thức lớn nhất”, ông giải thích, “Họ sẽ chỉ ra ba đến bốn vấn đề vi mô ngoài các vấn đề vĩ mô lớn hơn – thiết kế để sử dụng, giảm chi phí, phân phối. Làm thế nào để bạn quản lý tất cả những điều đó để trở nên tốt hơn theo thời gian? Tuy nhiên, nếu bạn làm được, đó chính là bánh đà.”

Ở giai đoạn này trong vòng đời của công ty, giờ đây khi công ty đã ra khỏi The House và bước vào lĩnh vực này, đó là câu chuyện âm dương của Base. Với điều kiện là công ty đã chọn đúng chiến lược trong đúng thị trường:

Mặc dù có thể cảm thấy mọi thứ không diễn ra tốt đẹp trong cuộc sống hằng ngày, nhưng mỗi điểm đau đớn lại hé lộ nhiều tiềm năng hơn. "Chúng ta càng đi sâu vào vấn đề, tôi nghĩ rằng càng có nhiều cơ hội", Justin nói với tôi. "Và cơ hội không dừng lại ở việc gửi hóa đơn tiền điện cho ai đó mỗi tháng".

Ở một mức độ nào đó, điều này đúng với mọi công ty. Việc giao dịch với khách hàng và đối tác khiến bạn phải đối mặt với nhiều vấn đề cần giải quyết hơn là bạn có thể nghĩ ra ngay lập tức. Nhưng xét đến vị trí hoạt động của Base trong hệ thống điện, công ty này có vị thế độc nhất để giải quyết những vấn đề rất lớn.


Lưu ý: bài luận này có thể bị cắt ngắn trong email của bạn chỉ sau vài đoạn văn. Để tiếp tục đọc:

Nhấp vào đây để đọc toàn bộ bài luận trực tuyến


Hệ điều hành cho điện

Gần đây tôi đã phỏng vấn Julian Lehr cho Hyperlegible , và khi tôi hỏi anh ấy nên đọc bài luận nào của mọi người, anh ấy đã giới thiệu The power of defaults . Đề xuất hay. Trong bài viết, anh ấy cung cấp một cách rất hữu ích để xem xét các hệ sinh thái công nghệ:

Nếu bạn muốn hiểu về động lực quyền lực giữa các nền tảng, đơn vị tổng hợp và các bên tham gia khác trong hệ sinh thái công nghệ, tốt hơn hết là hãy xem chúng như một ngăn xếp dọc có nhiều lớp khác nhau.

Trên mỗi lớp của ngăn xếp, các công ty đang cố gắng tạo ra giá trị và nắm bắt giá trị. Các lớp thấp nhất của ngăn xếp thường là mạnh nhất. Nếu bạn có thể kiểm soát một lớp, bạn có thể chỉ định các điều khoản của hầu hết việc tạo ra giá trị và nắm bắt giá trị đang diễn ra ở các lớp trên bạn.

Kết quả là, bạn thấy các công ty đang cố gắng

A: tạo các lớp trên đầu doanh nghiệp của họ (mọi người đều muốn trở thành một nền tảng)

B: di chuyển xuống ngăn xếp để đến gần lớp cơ sở hơn (để tăng khả năng phòng thủ)

Lớp cơ sở là gì?

Lớp cơ sở là giao diện cuối cùng giữa ngăn xếp và người dùng cuối – thường là hệ điều hành được gắn với một phần cứng. Đây là lý do tại sao hiệu ứng mạng dựa trên nguyên tử lại mạnh mẽ đến vậy: Chúng giúp các công ty giành quyền kiểm soát lớp mạnh nhất của ngăn xếp.

Tôi thề là tôi đã không tạo ra mối liên hệ giữa “Base” và “base layer” trước khi sao chép nó vào lúc nãy. Điều tôi nhận ra ngay sau khi đọc lại bài luận đó là đó là cách hoàn hảo để mô tả những gì Base đang cố gắng làm.

“Lớp cơ sở là giao diện cuối cùng giữa ngăn xếp và người dùng cuối – thường là hệ điều hành gắn với một phần cứng nào đó.”

Nghe giống Base phải không?

Trong Deep Dive đầu tiên , chúng tôi đã đề cập đến sự phức tạp đến chóng mặt của lưới điện Hoa Kỳ và kế hoạch của Base nhằm đóng vai trò là giao diện giữa sự phức tạp đó và những người dùng chỉ muốn đảm bảo rằng nguồn điện của họ luôn có khi họ cần. Nếu bạn muốn ôn lại, bạn nên tạm dừng và đọc nó .

Base thực hiện điều này bằng cách lắp pin, viết phần mềm để sạc và xả pin khi cần thiết và đóng vai trò là Nhà cung cấp điện bán lẻ (REP) mà khách hàng tương tác để thanh toán hóa đơn hàng tháng.

Sự kết hợp giữa lưu trữ + phần mềm này là lớp cơ sở của lưới.

Toàn bộ bài luận của Julian có thể được diễn giải lại như một lập luận cho Base. Ông ấy nói về lý do tại sao các ngành công nghiệp mà người chiến thắng giành hết hoặc người chiến thắng giành hầu hết trong lịch sử đều dựa trên nguyên tử, chẳng hạn.

Và về "tại sao khả năng phòng thủ chỉ liên quan đến bất động sản". Base sẽ đồng ý. Một phần lớn lý do khiến họ hành động nhanh như vậy và tại sao họ huy động được nhiều như vậy là vì một khi bạn sở hữu bất động sản pin trên nhà của khách hàng, bạn sẽ rất khó bị thay thế.

Nhưng phần tôi muốn tập trung vào là:

“Nếu bạn có thể kiểm soát một lớp, bạn có thể quyết định các điều khoản của hầu hết quá trình tạo ra giá trị và nắm bắt giá trị đang diễn ra ở các lớp phía trên bạn.”

Bởi vì đó là chiến lược của Base: sở hữu tầng cơ sở, mở rộng xuống thế hệ và lên tiêu dùng. Đó là lý do tại sao, họ càng đào sâu, cơ hội càng lớn.

Một số thứ mà Base đang khám phá là những thứ mà họ mong đợi sẽ xuất hiện. Jared Greene, Trưởng phòng Phần mềm tại Base, đã nói với tôi trong phần cuối rằng "câu hỏi quan trọng nhất là: bạn có thể lấy dữ liệu đo từ xa nhanh hơn 5 phút một lần không? Câu trả lời chắc chắn là có. Chúng ta sẽ có dữ liệu dưới một giây, phút không có trong từ vựng của chúng ta".

Bây giờ, họ đã làm vậy. Khi tôi nói chuyện với Jared ở Austin, anh ấy đã chỉ cho tôi cách Base đã cung cấp các khả năng giám sát thời gian thực mà anh ấy đã mô tả trong các cuộc trò chuyện trước đây của chúng tôi. Hệ thống hiện xử lý dữ liệu từ mạng lưới pin của họ nhanh hơn nhiều so với khoảng thời gian 5 phút theo tiêu chuẩn của ngành, giúp Base có thể nhìn thấy các điều kiện lưới điện khi chúng xảy ra. Khả năng này, mà Jared đã nhấn mạnh là rất quan trọng đối với chiến lược của họ, hiện đang hoạt động và hỗ trợ các hoạt động giao dịch điện của họ. Nó cũng đang phơi bày các khu vực mà cơ sở hạ tầng hiện tại chậm hơn nhiều thập kỷ so với những gì nó sẽ có về mặt giám sát và xác minh.

Nói cách khác, có một cơ hội để mở rộng từ lớp Cơ sở để cung cấp cho các tiện ích phần cứng và phần mềm mà họ cần để thực sự giám sát và xác minh theo thời gian thực. Lưới điện là một đống cỏ khô đầy những cây kim sáng bóng cho những ai sẵn sàng và có khả năng lặn xuống.

Erin Price-Wright , Đối tác chung của nhóm American Dynamism tại a16z, người dẫn đầu khoản đầu tư của công ty vào Base , cho tôi biết rằng đây chính là điều khiến họ thực sự phấn khích.

“Chúng tôi không đầu tư vì chúng tôi quan tâm đến việc đầu tư vào một công ty pin tiêu dùng”, bà nói. “Điều thú vị là khi bạn bắt đầu nghĩ về cách hệ thống lưu trữ pin phi tập trung là một bước để hiện đại hóa lưới điện, như một bước để xây dựng phần mềm xử lý tải lưới điện mà tôi không thấy có góc độ nào khác để tấn công”.

Có nhiều cách để kiếm tiền từ quá trình hiện đại hóa đó. Bạn có tính phí tiện ích cho phần mềm mà bạn có thể xây dựng độc đáo vì đội xe pin phân tán của mình không? Bạn có hợp tác với họ để cung cấp pin cho hàng triệu khách hàng của họ không? Bạn có xây dựng tiện ích của riêng mình, tích hợp ngược vào thế hệ và thậm chí là các bộ phận truyền tải không?

Điều này không dễ dàng và không thể thực hiện được với các tài sản hiện tại của Base. Chúng ta đã nói về việc tích hợp ngược vào thế hệ trong phần trước và đó có thể là một phần của điều này, nhưng nó cũng có thể có nghĩa là chuyển sang các phần giữa nhà máy và ngôi nhà, như máy biến áp và trạm biến áp. Điều đó làm tăng thêm sự phức tạp cho một doanh nghiệp vốn đã phức tạp.

Việc thực hiện theo thứ tự nào là vấn đề về thời gian, đội ngũ, vốn và chiến lược, nhưng điều tuyệt vời khi vận hành ở lớp cơ sở, khi vận hành Hệ điều hành Điện, là bạn có quyền lựa chọn. Mặc dù tôi rất thích các công nghệ phát điện như hạt nhân và năng lượng mặt trời, và mặc dù các sản phẩm điện như Tesla và máy bay không người lái hoạt động tốt hơn, nhưng thật khó để tưởng tượng chúng tích hợp xa hơn nữa ở hạ lưu và thượng lưu trong lưới điện.

Apple có thể dễ dàng tự sản xuất chip và ứng dụng hơn là các nhà sản xuất chip và ứng dụng sở hữu hệ điều hành của điện thoại.

Với nguy cơ kéo dài phép so sánh, đồ họa tương đương cho Base có thể trông như thế này:

Ngoại trừ, một lần nữa, chúng ta đang nói về điện , một thị trường trị giá hàng nghìn tỷ đô la sẽ phát triển nhanh hơn nhiều so với mong đợi của nhiều người khi nhân loại đẩy mọi công việc có thể thực hiện bằng năng lượng electron vào những thứ đó.

Và trong năm qua, tôi đã tin rằng lớp pin không chỉ bổ sung cho các động lực thúc đẩy sự tăng trưởng đó – một bên là năng lượng tái tạo, bên kia là các sản phẩm điện khí hóa – mà còn là lớp tốt nhất để tạo ra và nắm bắt giá trị trong Kỷ nguyên điện.

Antonio tại Valor giải thích lý do tại sao vị thế của Base lại mạnh mẽ như vậy so với các lớp khác. “Mặt trời là lò phản ứng hạt nhân lớn nhất mà chúng ta có thể hình dung ra, và nó miễn phí,” ông nói. “Các photon miễn phí. Điều quan trọng là lưu trữ.”

Trích dẫn một vị khách gần đây khác của Hyperlegible, Alex Danco , từ tác phẩm kinh điển Positional Scarcity của ông, “ Trong điều kiện dồi dào, vị trí tương đối có ý nghĩa rất lớn”. Khi các photon được tự do, khả năng kiểm soát việc sử dụng chúng theo thời gian trở thành nguồn tài nguyên khan hiếm. Đó là nút thắt cổ chai, và Base đang nỗ lực kiểm soát nó.

“Nếu bạn nghĩ về toàn bộ hệ thống năng lượng, pin là bộ giới hạn”, Antonio giải thích. “Nếu bạn xây dựng thứ có giá trị nhất trong hệ thống, bạn có thể tích hợp theo cả hai hướng”.

Nhưng Âm Dương. Vị trí càng có giá trị thì càng khó giành được.

Nền tảng phải xuất sắc ở rất nhiều thứ ở cấp độ chi tiết như vậy, và sau đó lắp ghép những mảnh ghép đó lại với nhau, để giành được và giữ vị trí đó. Và sau đó, nó cần phải làm nhiều việc thực sự khó khăn hơn – một số kỹ thuật, một số quy định, một số con người – để mở rộng theo cách mà chỉ có lớp nền tảng mới có tùy chọn mở rộng.

Câu chuyện về Căn cứ 2025 kể về việc thực hiện hàng nghìn việc nhỏ một cách nhất quán và học cách nhận ra khi nào một số việc chắc chắn sẽ không diễn ra tốt đẹp để giành được một trong những giải thưởng lớn nhất.

Vậy hãy cùng quay lại những điều nhỏ nhặt.

Cách xây dựng lớp cơ sở

Đây chính là vị trí của Base Power Company hiện nay.

Công ty đã lắp đặt hơn 1.000 pin Gen 1 tại các ngôi nhà trên khắp Texas. Công ty đã thuê và hợp tác với hàng chục thợ điện và thợ lắp đặt tại hiện trường để lắp đặt chúng. Công ty đã ký và đang thực hiện quan hệ đối tác với Lennar. Công ty cũng đã ký và đang thực hiện quan hệ đối tác đầu tiên với một công ty tiện ích được quản lý, Hợp tác xã Điện Bandera. Bằng cách tối ưu hóa các thuật toán giao dịch của mình, công ty đã tăng được số tiền doanh thu có thể tạo ra từ mỗi pin. Công ty cũng phát hiện ra rằng các công ty tiện ích sẵn sàng trả nhiều hơn cả thị trường tự do, vì Base có thể giúp họ tiết kiệm chi phí nâng cấp truyền tải. Khi công ty đã chắc chắn hơn về mặt kinh tế của đơn vị, công ty đã thay đổi mô hình định giá của mình - từ khoảng 3.000 đô la (toàn bộ chi phí lắp đặt) trả trước, thành 595 đô la trả trước và phí hàng tháng là 19 đô la - dẫn đến mức tăng 30% theo tháng đối với khách hàng đã ký hợp đồng.

Hiện tại, công ty đang nghiên cứu pin Gen 2, hiện đang thử nghiệm tại trụ sở chính ở Austin, nơi mà trong số các thử nghiệm khác, Base đặt pin vào máy mô phỏng mưa trong bảy ngày để đảm bảo độ tin cậy. Công ty đang tìm ra sự kết hợp phù hợp giữa đội ngũ lắp đặt tại công ty và nhà thầu phụ, giữa trải nghiệm của khách hàng và tính linh hoạt. Từ Cole đi từng nhà, chiến lược tăng trưởng của Base đã trở thành một chiếc ghế ba chân: trực tiếp đến người tiêu dùng, quan hệ đối tác kênh và quan hệ đối tác tiện ích. Thông qua thử nghiệm và sai sót, thông điệp của công ty đã chuyển từ "cách tiết kiệm nhất để sao lưu ngôi nhà của bạn" sang "nhà cung cấp năng lượng duy nhất cung cấp nguồn điện đáng tin cậy và giá cả phải chăng". Nếu thực hiện được điều đó, công ty sẽ giành được quyền định vị là "Công ty điện lực của Hoa Kỳ". Về mặt phần mềm, Base hiện đang thu thập và hành động dựa trên thông tin thời gian thực từ mạng lưới pin của mình. Công ty có thể thấy tình trạng mất điện khi chúng xảy ra và phản hồi ngay lập tức để giúp cân bằng lưới điện. Công ty sử dụng thông tin độc đáo mà mình thu thập được để giao dịch điện trên cả thị trường thời gian thực và thị trường trước một ngày. Khi mở rộng từ các thị trường hoàn toàn phi điều tiết sang các quan hệ đối tác tiện ích được điều tiết, công ty đang xây dựng phần mềm để giúp hình dung và quản lý đội xe pin phân tán của mình như một nguồn tài nguyên. Hiện công ty đang cạnh tranh với các giải pháp lưu trữ tập trung - các trang trại pin lớn - để giành được các hợp đồng tiện ích, tại Texas và bây giờ là xa hơn nữa. Về mặt tài chính, khoản huy động 200 triệu đô la và kinh tế đơn vị ban đầu giúp công ty huy động được vốn không pha loãng mà công ty sẽ cần để phát triển hiệu quả.

Nếu bạn thấy quá nhiều nội dung phải nêu trong vài đoạn văn, hãy tưởng tượng bạn phải làm tất cả và cố gắng đảm bảo mọi thứ khớp với nhau một cách liền mạch, ngay cả khi phạm vi và độ phức tạp của từng phần tăng lên.

Nhưng tôi đã nói với bạn là chúng ta sẽ phóng to. Vẫn là thu nhỏ. Bức tranh thu nhỏ đó là tranh chấm phá, được tạo thành từ hàng ngàn chấm nhỏ. Để tạo ra bức tranh, hãy đóng đinh các chấm.

Những gì Base đang xây dựng là một hệ thống tích hợp theo chiều dọc, không phải là một sản phẩm đơn lẻ, khiến cho việc viết về nó trở nên khó khăn. "Di chuyển một thứ ở đây, và một thứ khác sẽ thay đổi ở đó. Di chuyển thứ đó và một thứ khác sẽ thay đổi." Nhưng có một thứ tự chung: bán pin cho khách hàng, sản xuất pin, sau đó lắp đặt, phát triển cơ sở khách hàng, sau đó kết nối tất cả pin với phần mềm, sau đó làm những điều mới mà bạn chỉ có thể làm sau khi đã thực hiện tất cả những việc khác, như hợp tác với các tiện ích được quản lý.

Để hiểu được mọi chuyện diễn ra như thế nào, tôi đã bay xuống Austin để dành thời gian với những người chịu trách nhiệm cho từng bước trong hành trình đó và tự mình chứng kiến phép màu. Đây là những gì tôi đã học được.

Sự phát triển

Điều trái ngược với trực giác về một công ty như Base – một công ty phải thực hiện đúng rất nhiều điều khó khăn một cách đồng bộ – là phần lớn sự không chắc chắn thực sự có thể xuất phát từ một câu hỏi mà mọi doanh nghiệp đều phải đối mặt: làm thế nào để chúng ta có thể khiến khách hàng mua sản phẩm của mình?

Hầu hết các Nhà tích hợp theo chiều dọc mà chúng ta nói đến – bao gồm SpaceX và Anduril – đều bán cho một số ít khách hàng rất lớn, thường là khách hàng chính phủ. Họ có thể bán theo thông số kỹ thuật cho những khách hàng cần một số khả năng nhất định. Tesla thì khác; họ phải bán cho từng khách hàng. Nhưng ngay cả những khách hàng đó cũng sẽ mua ô tô; công việc của Tesla là làm cho việc mua ô tô điện của họ trở nên hấp dẫn. Starlink thì khác; nhưng Starlink được bán như một sản phẩm của SpaceX vì SpaceX là SpaceX.

Ngược lại, Base đang bán hệ thống lưu trữ năng lượng cho những khách hàng có lẽ không quan tâm đến thị trường lưu trữ năng lượng, những người có thể có máy phát điện nhưng chắc chắn không có pin, những người trả hóa đơn cho công ty điện lực nhưng ít nhất là không thích điều đó và những người chưa bao giờ nghe nói đến Công ty Base Power.

“Đây là một vấn đề khó hơn; nó đòi hỏi phải thay đổi hành vi của người tiêu dùng. Đây là công nghệ hoàn toàn mới đối với một chủ nhà trung bình,” Willem Van Lancker của Terrain Capital, người đã làm việc với Zach tại Thrive và công ty của ông đã đầu tư vào mỗi vòng kể từ khi Base bắt đầu, giải thích. “Người tiêu dùng không nghĩ đến điện, đó là một điều may mắn, nhưng Base muốn nói rằng, 'Này, đó là điều bạn nên cân nhắc thêm một chút.'”

Giống như hầu hết mọi thứ Base làm, mặt trái của thách thức luôn là cơ hội.

Willem cho biết: “Có rất ít danh mục lớn như năng lượng mà không có thương hiệu tiêu dùng rõ ràng. Đó là một không gian rộng mở”.

Và giống như hầu hết mọi việc mà Base làm, việc biến cơ hội mà nhóm và các nhà đầu tư nhìn thấy thành cơ hội mà họ thực sự nắm bắt được đòi hỏi phải thực hiện nghiêm túc từng ngày.

Trong Deep Dive gần đây nhất, Strategy Deep Dive, chúng tôi đã nói đôi chút về tiềm năng của Base trong việc xây dựng một thương hiệu mà người tiêu dùng yêu thích và đề cập đến Cole Jones , người từng làm Trưởng phòng tăng trưởng sản phẩm cho Starlink tại SpaceX, đã tham gia công việc này. Starlink đã đạt doanh thu 7,8 tỷ đô la khi bán phần cứng với dịch vụ cho 4,6 triệu khách hàng vào năm ngoái. Đó chính xác là trải nghiệm mà bạn muốn mang lại để giải quyết vấn đề này. Tuy nhiên, mặc dù Starlink lớn và hấp dẫn, nhưng việc xây dựng một danh mục hoàn toàn mới từ đầu đòi hỏi một bộ thủ thuật hoàn toàn mới. Cần phải thực sự chạm đến mặt đất.

“Mục tiêu năm đầu tiên của tôi,” Cole nói với tôi khi chúng tôi nói chuyện ở Texas, “là tìm ra sự phù hợp giữa sản phẩm và thị trường. Zach đã viết bản ghi nhớ ban đầu, anh ấy nói rằng, 'Phần cứng + phần mềm, chúng ta sẽ phá vỡ ngành công nghiệp lớn, không bị phá vỡ này,' tư duy chiến lược rất giống Zach. Vì vậy, tôi phải tìm ra, 'Được rồi, phần cứng cộng với phần mềm. Điều đó có ý nghĩa gì đối với khách hàng? Làm thế nào để chúng ta dịch điều đó thành thứ gì đó?”

Điều đó có nghĩa là biến một hệ thống kỹ thuật phức tạp thành thứ gì đó có ý nghĩa với khách hàng, giống như anh ấy đã làm tại Starlink: "Internet, ở bất cứ đâu". Đối với một công ty phần mềm thuần túy, có thể bạn sẽ thử nghiệm A/B một loạt bản sao và xem cái nào hiệu quả. Tuy nhiên, đối với thứ gì đó sẽ được đưa vào nhà của mọi người, Cole cần phải đến nhà của mọi người.

“Tuần đầu tiên, Zach và tôi đã đi gõ cửa từng nhà,” anh nhớ lại.

“Ra ngoài thực địa, đến gặp khách hàng – mô hình Stripe – và rất nhiều điều tôi học được khi làm mà tôi sử dụng ngày nay. Bạn có mười đến mười lăm giây để tạo ấn tượng, thường là ít hơn. Hầu hết mọi người không mở cửa cho bạn. Một số người mở cửa bằng súng và họ hơi sợ bạn.” Đây là Texas, hãy nhớ nhé, nhưng Cole đảm bảo với tôi rằng chưa từng có ai chĩa súng vào anh ấy, ngay cả khi họ không ngại ngần khi để súng trong bao. Tuy nhiên, vấn đề là “bạn phải tạo ấn tượng tin tưởng ngay lập tức”.

Cụ thể, trong trường hợp bạn định gõ cửa từng nhà ở Texas, sau khi gõ cửa, bạn cần lùi lại, đưa tay ra trước mặt, mỉm cười nhẹ (không quá tươi) và nhìn không trực tiếp vào cửa mà hơi chếch sang một bên. Sau đó, bạn phải gật đầu hai lần.

“Bạn có biết về sự biến động ngày càng tăng trên lưới điện không?”

Gật đầu.

“Bạn có thấy chi phí năng lượng tăng không?”

Gật đầu.

“Vâng, chúng tôi có giải pháp để giải quyết cả hai vấn đề đó. Tôi là Cole. Tôi là một doanh nhân địa phương…”

Và sau đó bạn sẽ có một cuộc trò chuyện, nơi bạn sẽ biết được điều gì được chấp nhận và điều gì thì không.

“Tôi sẽ bắt đầu nói về công nghệ mới tuyệt vời này, công nghệ này sẽ tuyệt hơn Tesla và tuyệt hơn Starlink, do kỹ thuật dẫn đầu,” Cole tự chế giễu mình, bây giờ, “và chẳng ai quan tâm cả! Họ không tin bạn! Họ kiểu như, 'Bạn có ý gì khi nói một cục pin miễn phí với dòng chữ neon của bạn? Không có gì trong số đó có ý nghĩa với tôi cả.'”

Điều tuyệt vời là bạn có thể xem kết quả đi gõ cửa từng nhà của Cole ngay trên trang chủ của Base.

Đây là trang web một năm trước, trước khi ra mắt, do The Wayback Machine cung cấp:

Nguồn
Tuyên bố từ chối trách nhiệm: Nội dung trên chỉ là ý kiến của tác giả, không đại diện cho bất kỳ lập trường nào của Followin, không nhằm mục đích và sẽ không được hiểu hay hiểu là lời khuyên đầu tư từ Followin.
Thích
1
Thêm vào Yêu thích
Bình luận