Khi nói đến trí tuệ nhân tạo, tuổi tác của bạn có thể định hình quan điểm của bạn nhiều hơn những gì bạn nghĩ.
Giám đốc điều hành OpenAI Sam Altman cho biết thế hệ Baby Boomers, millennials và Gen Z mỗi nhóm đều nhìn nhận AI qua một lăng kính khác nhau - một sự phân chia thế hệ có thể ảnh hưởng đến cách công nghệ này phát triển.
Các thế hệ lớn tuổi hơn có xu hướng xem AI như một công cụ tìm kiếm nâng cao. Millennials thường sử dụng nó giống như một chuyên gia tâm lý kỹ thuật số, Altman đã nói trong sự kiện Ascent 2025 của Sequoia Capital vào đầu tháng này.
Sinh viên đại học ngày nay đẩy nó xa hơn nữa, coi AI như một trợ lý đa năng, dựa vào nó cho mọi thứ từ việc học tập đến các dự án sáng tạo.
"Đó là một sự đơn giản hóa, nhưng những người lớn tuổi sử dụng ChatGPT như Google," Altman nói. "Những người ở độ tuổi 20 và 30 sử dụng nó như một cố vấn cuộc sống."
Altman so sánh khoảng cách thế hệ này trong việc sử dụng AI với những ngày đầu của điện thoại thông minh, khi những người dùng trẻ tuổi nhanh chóng thích ứng còn các thế hệ lớn tuổi hơn mất nhiều thời gian để điều chỉnh.
"[Sinh viên đại học] sử dụng nó như một hệ điều hành," Altman nói. "Họ thiết lập nó theo những cách phức tạp, kết nối với các tệp tin và có các lời nhắc chi tiết được ghi nhớ hoặc lưu để dán vào và ra. Điều này rất ấn tượng. Một số người thậm chí không đưa ra quyết định cuộc sống mà không hỏi ChatGPT, vốn có toàn bộ bối cảnh về những người trong cuộc sống của họ và các cuộc trò chuyện trước đó."
Altman cho rằng sự thay đổi này ở nhóm tuổi trẻ nhất là do tính năng ghi nhớ mới của GPT, mà OpenAI đã phát hành vào tháng 4.
Nâng cấp bộ nhớ cho phép AI giữ lại bối cảnh từ các tương tác trước đó, làm cho các phản hồi của nó trở nên cá nhân hóa và nhất quán hơn theo thời gian.
Những nhận xét của giám đốc điều hành OpenAI phản ánh một xu hướng rộng hơn trong việc áp dụng AI theo thế hệ. Chỉ có 20% baby boomers sử dụng AI hàng tuần, so với 70% Gen Z.
Trong khi đó, 55% Gen X và 58% millennials cho biết họ kỳ vọng công nghệ này sẽ có tác động đáng kể đến cuộc sống của họ, theo báo cáo của Hiệp hội các Nhà sản xuất Thiết bị vào tháng 12 năm 2024.
Tác động này chủ yếu được thúc đẩy bởi những tiến bộ trong AI sinh thành và khả năng bắt chước tương tác con người, một hiện tượng mà các chuyên gia cảnh báo có thể dẫn đến sự gắn bó không lành mạnh khi công nghệ trở nên phổ biến hơn.
Mặc dù có những lo ngại này, Altman vẫn nhìn thấy một tương lai gia tăng giá trị của AI.
"Giá trị sẽ tiếp tục đến từ ba điều: xây dựng nhiều cơ sở hạ tầng hơn, các mô hình thông minh hơn và loại giàn giáo để tích hợp những thứ này vào xã hội," ông nói. "Nếu bạn đẩy mạnh những điều đó, tôi nghĩ phần còn lại sẽ tự sắp xếp ở một mức độ chi tiết cao hơn."
Được biên tập bởi Sebastian Sinclair
